UMA ANLISE DO USO DOS CONCEITOS E FERRAMENTAS DA

CONTABILIDADE GERENCIAL POR EMPRESAS MULTINACIONAIS

INSTALADAS EM CURITIBA-PR

Izabella Lima Lopes*

rico Eleuterio da Luz**

RESUMO
O presente trabalho visa a contribuir com o estudo de sistemas de informaes que seja
adequado aos novos paradigmas de negcios vigentes. Num cenrio econmico de incertezas
e, por consequncia, de grande instabilidade, as organizaes precisam habituar-se anlise
de sua gesto, utilizando-se de instrumentos que, muitas vezes, no esto disponveis de
forma sistemtica e estruturada. Mas no s as empresas ditas de grande porte devem
desenvolver novas formas de anlise e acompanhamento de gesto. Considera-se que todas as
organizaes que se preocupam com sua continuidade devem desenvolver e manter sistemas
de informaes de apoio gesto que tratem os dados, transformando-os em informaes
de forma integrada com o ambiente externo. A esse modelo de sistema de informaes, que
integra a anlise do ambiente interno e externo organizao, denominamos neste trabalho
de Contabilidade Gerencial. Como objeto de pesquisa, optou-se por aquelas empresas
multinacionais atuantes em Curitiba, Paran. Essa escolha deve-se ao fato de que nos pases
de origem dessas empresas, o estudo e a aplicao de conceitos de Contabilidade Gerencial
vm de h muito tempo sendo feito. Poder-se-ia at considerar que representam o bero das
modernas tcnicas de Contabilidade Gerencial. Por essa razo, entende-se que suas filiais
ou subsidirias instaladas no Brasil faro timo uso das ferramentas gerenciais para anlises
e acompanhamento dos negcios.
Palavras-chave: Contabilidade; tecnologia; informao; gerencial; sistemas.

* Aluna do 4 ano do curso de Administrao da FAE Centro Universitrio. Bolsista do Programa de

Apoio Iniciao Cientfica (PAIC 2010 - 2011) da FAE Centro Universitrio. E-mail: izabella.ll@
hotmail.com
** Mestre em Controladoria e Contabilidade (UNOPAR). Coordenador do curso de Cincias Contbeis
na FAE Centro Universitrio. E-mail: Erico.Luz@fae.edu

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INTRODUO
O suporte deciso uma caracterstica fundamental para qualquer Sistema de
Informao que pretenda ser til gesto empresarial. Nesse caso, devemos considerar que
o Sistema de Informao Gerencial absorve todas as atividades que geram valores, devendo
ter um tratamento especial na definio de um modelo de Contabilidade Gerencial.
As empresas devem buscar incessantemente estruturar sistemas de informaes
gerenciais que as habilitem a melhores decises e, consequentemente, a melhores
resultados. Sistema de informao uma rede de informaes cujos fluxos alimentam o
processo de tomada de decises, no apenas da empresa como um todo, mas tambm
de cada rea de responsabilidade.
O conjunto de recursos humanos, fsicos e tecnolgicos que compe o sistema
de informaes gerenciais, transforma os dados captados em informaes, com a
observncia dos limites impostos pelos usurios quanto ao tipo de informao necessria
a suas decises, condicionando, portanto, a relao dos dados de entrada. Tais limites
evidenciam a inteno dos usurios quanto determinao dos sacrifcios que devem
ser feitos para se obter um retorno esperado de suas decises, tomadas em condies
de incerteza.
O conceito acima evidencia uma nova fase na conjuntura das organizaes, a qual
os sistemas de informaes devem contemplar, que a abundncia de informaes. O
elevado nmero de dados disposio do executivo faz com que a sua primeira preocupao seja com a segregao de qual tipo de informao acessar no sistema em uso.
As empresas americanas e europeias foram precursoras no desenvolvimento e uso
de tcnicas de anlise e mensurao de resultados. O que se pretende com esta pesquisa
verificar se empresas oriundas dessas regies aplicam os conceitos de Contabilidade
Gerencial adequadamente.
O sistema de informao contbil gerencial deve abranger todas as reas que
geram valores, monetrios e fsicos, na empresa. Como exemplo, o fluxo dos dados
deve iniciar pela rea de compras, passando pela fabricao, rea comercial e atingir o
fim na tesouraria, quando do recebimento dos valores.
Nesse sentido, temos a seguinte pergunta de pesquisa. As empresas oriundas
de pases que foram precursores de muitas tcnicas de Contabilidade Gerencial usam
adequadamente esses instrumentos para conduo de seus negcios?

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Objetivo Geral
Verificar a utilizao de modelos de relatrios gerenciais, produtos da
Contabilidade Gerencial, pela gesto de empresas multinacionais instaladas na cidade
de Curitiba PR.

Objetivos Especficos
1) Verificar a disponibilidade de sistemas de informaes gerenciais para apoio
gesto empresarial nas empresas objetos desta pesquisa;
2) Analisar o uso pelas empresas de dados oriundos do sistema de informaes
gerenciais no processo decisrio;
3) Avaliar a adequacidade do modelo de informaes gerenciais aos conceitos
e metodologias caractersticos da Contabilidade Gerencial.

Justificativa do Estudo
Desde a poca da instalao da Cidade Industrial de Curitiba (CIC) at os dias
atuais, diversas empresas vieram fazer parte deste grupo heterogneo em termos de
atividades, bem como de segmentos da economia. Especialmente nos ltimos anos, a
Regio Metropolitana de Curitiba tem apresentado um grande desenvolvimento em funo
de outras tantas empresas, oriundas de diversos pases e de acordo com suas estratgias
individuais aliadas s condies que lhes so oferecidas para aqui se instalarem.
O tema proposto busca relacionar aspectos derivados da gesto de tais
empreendimentos, especialmente no que tange a:
a) sua relevncia, considerando o objeto do curso de Cincias Contbeis e sua
aplicao no mercado profissional em que se inserem seus egressos;
b) os benefcios para a comunidade, na medida em que vo avaliando a forma
como instrumentos nobres da gesto contbil, so aplicados em termos
prticos pelas empresas objeto do estudo, contando com um importante
instrumento de aferio da capacitao profissional ofertada pela Instituio
de Ensino;
c) os benefcios para o setor empresarial em funo dos resultados de tal trabalho
estar a servio da melhoria das tcnicas empregadas por tais empresas;

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d) os benefcios para o curso e para a Instituio por privilegiar a formao

acadmica voltada para o atendimento dos mais altos nveis de exigncia em
termos de formao tcnica.
A Contabilidade como elemento de controle de uma riqueza teve origem h,
aproximadamente, 10 mil anos. interessante observar que em sua origem, embora de
forma rudimentar, servia a propsitos especficos como meio de controle do patrimnio.
Antes do surgimento da moeda, do valor como hoje o conhecemos, da propriedade, e
at mesmo da escrita, o homem j se preocupava em separar e assegurar um domnio
sobre elementos que lhes eram essenciais. A evoluo da Contabilidade ocorre na esteira
da evoluo da prpria sociedade.
Como o nosso objetivo neste momento no discorrermos longamente sobre
aspectos histricos, podemos considerar que um sistema contbil voltado para a gesto
da empresa teve sua prtica efetivamente levada a efeito a partir da Revoluo Industrial,
na Inglaterra.
Para o Ricardino (2005), difcil precisar quem criou a expresso management
accounting, embora possamos considerar que esse termo foi desenvolvido posterior
Segunda Guerra Mundial para descrever o fornecimento, para fins gerenciais, de
informaes estatsticas para propsitos de planejamento, deciso e controle. Mas foi
no fim do sculo XIX, incio do sculo XX, nos Estados Unidos, que percebemos uma
preocupao das corporaes com medies e controles para fins gerenciais.
Kaplan e Johnson (1996, p. 27) trazem essa perspectiva quando afirmam que
a Contabilidade Gerencial surgiu pela primeira vez nos Estados Unidos, quando as
organizaes comerciais, em vez de dependerem dos mercados externos para trocas
econmicas diretas, passaram a conduzir trocas econmicas internas.
Hoje em dia j se considera a criao de valor como um imperativo para a
Contabilidade Gerencial. O International Federation of Accountants (IFAC) se posicionou
acerca do tema: A Contabilidade Gerencial, como uma parte integral do processo de
gesto, adiciona valor distintivamente pela investigao contnua sobre a efetividade
da utilizao dos recursos pelas organizaes na criao de valor para os acionistas,
clientes e outros credores (IFAC, 1998, pargrafo 29).

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1 CONCEITO
A Contabilidade Gerencial reconhecida como um enfoque especial conferido
a nmeros e eventos econmicos j tratados pela Contabilidade Financeira. Essa
abordagem especfica no tratamento dos dados contbeis til para a tomada de
decises gerenciais.
Ao se conceituar Contabilidade Gerencial no se pode deixar de considerar
que um processo de captao, processamento e distribuio de informaes sob
uma perspectiva diferente daquela inerente Contabilidade Financeira. O propsito
fundamental da Contabilidade Gerencial ou Contabilidade Administrativa oferecer ao
decisor, ou usurio, a possibilidade de se utilizar de um conjunto de informaes que o
habilitem melhor deciso. Da reside a importncia da caracterizao de um adequado
sistema de informao gerencial que d o devido suporte a essa Contabilidade.
Graficamente, pode-se representar o que seria a essncia da Contabilidade
Gerencial comparativamente Contabilidade Financeira.
GRFICO 1 - CONTABILIDADE FINANCEIRA VS. CONTABILIDADE GERENCIAL
Contabilidade

Contabilidade

Financeira

Gerencial

Demonstraes

Relatrios

Financeiras

Gerenciais

Usurios externos e

Administrao

administrao
Critrios objetivos de

Critrios objetivos e

registro e mensurao

subjetivos de registro
e mensurao

FONTE: Os autores

Jiambalvo (2002) inicia seu trabalho discorrendo sobre a meta da Contabilidade

Gerencial, que, segundo ele, seria a de fornecer as informaes de que os gerentes
precisam para o planejamento, o controle e a tomada de decises. Se o seu objetivo

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ser um gerente eficaz, afirma o autor, imprescindvel um entendimento profundo de

Contabilidade Gerencial.
Ento, pode-se perceber que existem certos atributos especficos Contabilidade Gerencial e que a caracterizam como instrumento fundamental para uma gesto
empresarial criadora de valor. Esses atributos ou qualidades especficas sero expostos
como comentrios tabela abaixo, e que demonstra as diferenas existentes entre a
Contabilidade Financeira e a Contabilidade Gerencial.
TABELA 1 - CARACTERSTICAS BSICAS DA CONTABILIDADE FINANCEIRA E GERENCIAL
Contabilidade Financeira

Contabilidade Gerencial

Clientela

Externa: Acionistas, credores, governo.

Interna: Funcionrios, administradores,

executivos.

Propsito

Reportar desempenho passado s partes

externas; contratos com proprietrios e
credores.

Informar decises internas tomadas

pelos funcionrios e gerentes; feedback e
controle sobre desempenho operacional.

Data

Histrica, atrasada.

Atual, orientada para o futuro.

Restries

Regulamentada: dirigida por regras e

princpios fundamentais da Contabilidade e
por autoridades governamentais.

Desregulamentada: sistemas e informaes

determinadas pela administrao para
satisfazer necessidades estratgicas e
operacionais.

Tipo de
informao

Somente para mensurao financeira.

Mensurao fsica e operacional dos

processos, tecnologia, fornecedores e
competidores.

Natureza da
informao

Objetiva, auditvel, confivel, consistente,

precisa.

Mais subjetiva e sujeita a juzo de valor,

vlida, relevante, acurada.

Escopo

Muito agregada; reporta toda a empresa.

Desagregada; informa as decises e aes

locais.

FONTE: Jiambalvo, 2002.

2 TOMADA DE DECISO
Atualmente, a Contabilidade Gerencial vem sendo uma ferramenta decisiva na
gesto de empresas. Destinando suas informaes para o pblico interno, ela orienta
as tomadas de decises de acordo com os feedbacks e o controle de desempenho das
operaes (ATKINSON, 2000). Essa rea da Contabilidade faz uso de dados histricos
visando s operaes futuras, a fim de melhorar o fluxo para a conduo das operaes
dirias, ou seja, pesquisa e formula metas viveis tendo por base dados reais j ocorridos.
A partir desses relatrios que fornecem metas objetivas, no necessariamente de
acordo com os princpios fundamentais da Contabilidade, a Contabilidade Gerencial as
transforma em estimativas subjetivas para futuras aes. Essas estimativas so geradas de

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acordo com a necessidade da administrao, de maneira peridica ou de acordo com

a urgncia que essas necessidades exigem. As informaes contbeis gerenciais podem
abranger toda a empresa, como tambm apenas um segmento ou projeto.
Para Kaplan (2000), para usar a informao a fim de gerenciar a cadeia de valor,
necessrio ter controle do processo. O controle do processo tem o objetivo de avaliar
o desempenho de uma ou de todas as atividades de uma cadeia de valor para suprir as
necessidades esperadas pelos clientes.
A Contabilidade utiliza-se de vrios mtodos de custeio, dentre os quais se
destacam: Custeio por Absoro, Varivel, ABC, Padro, Meta (Target Costing). Da mesma
forma, so classificados os mtodos de mensurao a partir de: preo de transferncia,
moeda constante, valor presente, retorno sobre o investimento, benchmarking, EVA. E
tambm podem ser citadas as filosofias e modelos de gesto: oramento, simulao,
descentralizao, Kaizen, Just in Time, Teoria das Restries, Planejamento estratgico,
ABM, Gecon, Balanced Scorecard, VBM.
Na quarta fase da Contabilidade Gerencial, na qual o objetivo criar e agregar
valor efetivo dos usos dos recursos; os mtodos de custeio citados no so (ou no
deveriam ser) utilizados, uma vez que os relatrios contbeis so internos, de uso
gerencial para tomada de decises e de manuseio e forma subjetiva; utilizando-se,
ento, de maneira frequente de Gecon, Balanced Scorecard e VBM.
Os mtodos de custeio proporcionam formas de custeio e mensurao (custo
real, estimado, padro) e geram tambm um sistema de acumulao de custos, definindo
o tipo de produo (por encomenda, contnua, em massa, por operaes por ordem
ou por atividade).
O que hoje so considerados mtodos e tcnicas mais modernos so prticas,
como a do Benchmarking e Kaizen, tomando por base as atividades e proporcionando
um custeio baseado nas atividades, assim como a gesto nelas fundamentado,
obtendo resultados balanceados em equipe; planejamentos baseados nos funcionrios
e planejamento estratgico.

3 SISTEMA CONTBIL GERENCIAL

Para a empresa se utilizar de um sistema efetivo contbil gerencial, h a necessidade de um sistema interno. Os sistemas de gerenciamento partem do princpio a
definir o ponto de equilbrio contbil (no qual, teoricamente, o resultado final igual a
zero, ou seja, o total das receitas exatamente o valor do total das despesas). Tambm

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se define a Margem de Contribuio (sendo a diferena entre o preo de venda e soma

dos Custos e Despesas Variveis do produto/servio), e Margem Lquida (sendo o lucro
lquido dividido pela Receita Operacional Lquida).
Na maioria das empresas, os relatrios apresentados, de natureza gerencial,
enfatizam a margem lquida ao invs da margem de contribuio propriamente dita. A
partir dos dados obtidos, h a possibilidade de obter de fato o sistema em si. Os sistemas de gerenciamento so feitos de acordo com as premissas do custeio por absoro.
Diz-se a cada setor ser responsvel aos seus custos variveis, uma vez que o custo fixo
de responsabilidade de todos os setores e todos os funcionrios da empresa.

3.1 Origem
Mesmo de maneira discreta ou no reconhecida, as empresas sempre tiveram
a necessidade de ter e de aplicar sistemas de informao gerencial. Anteriormente,
eles eram aplicados montagem, aps a implantao de computadores, na rotina
organizacional, que os sistemas foram devidamente estudados e tornaram-se, ento,
um procedimento informal; a partir da, surgiram estudos do sistema quanto informao
e planejamento, revisando novos sistemas e novas tcnicas de implementao.
A partir da evoluo de sistemas de processamento de dados em computadores
(no s quanto velocidade, mas tambm quanto facilidade de processamento,
integrao de dados e padronizao de relatrios), o Sistema de Informaes Gerencial
(SIG) conseguiu desenvolver na gerncia uma concentrao de planejamento e integrao
de dados visando a situao atual, a situao desejada e os dados histricos.

3.2 Conceitos
Os Sistemas de Informao visam tomada de deciso, formados por subsistemas que interagem entre si de forma integrada por coleta de dados, executando o
processamento desses dados fazendo com que essas informaes sejam transformadas
e forneam feedbacks.
Um SIG abrange uma coleo organizada de pessoas, procedimentos, software,
banco de dados e dispositivos que fornecem informao rotineira aos gerentes e aos
tomadores de deciso. O foco de um SIG , principalmente, a eficincia operacional.
Marketing, produo, finanas e outras reas funcionais recebem suporte dos sistemas
de informao gerencial e esto ligados por um banco de dados comum.

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Para Oliveira (2004, p. 40), os Sistemas de Informaes podem ser definidos

como sendo um processo de transformao de dados em informaes que so utilizadas
na estrutura decisria da empresa, proporcionando, ainda, a sustentao administrativa
para otimizar os resultados esperados.
O propsito bsico de um SIG ajudar a empresa a alcanar suas metas, fornecendo
aos seus gerentes detalhes sobre as operaes regulares da organizao, de forma que
possam controlar, organizar e planejar com mais efetividade e com maior eficincia.
(PADOVEZE, 1998, p. 278).

Por fim, pode ser tambm definido como a combinao da teoria com a pesquisa
operacional atrelada prtica, de maneira que se desenvolvam ideias sustentavelmente
selecionadas de acordo com a necessidade da empresa ou de um subsistema em si.

3.3 Objetivos
Com a funo de organizao, controle e planejamento, os sistemas visam,
assim como a Contabilidade Gerencial, um pblico interno, a fim de resolver problemas organizacionais para mudar a estrutura e reorganizar metas para continuar tendo
competitividade no mercado. H a capacidade, aps as informaes fornecidas, de
diminuir custos, melhorar os processos de informaes, melhoria na produtividade, de
utilizar mais e de maneira mais eficaz tcnicas de qualidade, como o Brainstorming,
Kaizen e Benchmarking.
Sem dvida, para um sistema eficaz de informao, h necessidade de comunicao de alta e mdia gerncia, e para haver interao de ideias e realidade sobre os
processos que vm sendo desenvolvidos entre gerncia e operao. Somente assim as
informaes fornecidas e geradas podero agregar valor organizao, ou seja, proporcionar a melhoria constante no processo decisrio.

3.4 Aplicao do Assunto na Empresa

Um exemplo da aplicao do SIG nas empresas pode ser quanto quantidade de
produo (quantidade produzida x quantidade ideal a ser produzida), quanto ao custo de
matria-prima e nmero de empregados. Lembrando que o custo fixo responsabilidade
de todos na empresa, dessa maneira, por meio de um sistema integrado, h a viso de
qual rea deve diminuir ou otimizar seus custos variveis.
O SIG trabalha no meio organizacional lidando com dimenso de tempo, prontido, aceitao, frequncia, perodo. Ou seja, a necessidade de fornecer informaes
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de maneira acclica (sempre que necessrio), assim que fornecida, essa informao
deve ser atualizada no ato. vlido lembrar que as informaes so baseadas em fatos
correntes e em dados histricos.
Para que o SIG seja aplicado na organizao de maneira eficaz, h a necessidade
de preciso nas informaes, em que erros no so tolerados. O foco das informaes no
est necessariamente ligado ao foco interno, sendo assim o alcance dela no limitado.

3.5 Implantao do SIG em uma Empresa

As atividades de uma empresa podem ser divididas em trs nveis: operacional,
estratgico e gerencial. Cada nvel tem suas prprias caractersticas e funes. O SIG pode
ser implantado em cada um desses nveis, porm sua funo trar diferentes benefcios
para cada nvel. Esse nveis so interdependentes, mas que se conjugam no propsito
de se obter o melhor resultado do Sistema de informao gerencial.

3.6 Exemplos de Implantaes de Sistemas

Em diversos estudos formulados por pesquisadores da rea de Contabilidade
Gerencial percebem-se as dificuldades vivenciadas pelos gestores na implementao de
sistemas de informaes gerenciais que efetivamente resultem em ganhos operacionais
e de resultado para as empresas.
Destaca-se, como mera ilustrao, a Sol Distribuidora de Combustveis Ltda.,
estudo disponvel no site http://www.profsergio.net/artigos/artigoozineidealves.pdf. Nessa
empresa, embora tenha havido um percentual considervel de satisfao com o sistema
(em torno de 90%), concluiu-se que os ganhos proporcionados pelo novo sistema no
foram consentneos com aqueles planejados pela organizao.
O estudo afirma, com base nas pesquisas, que a aceitao imediata do sistema
foi consideravelmente boa, porm h uma carncia dos funcionrios quanto a sua
utilizao de maneira operacional, em que nem todos foram instrudos e treinados
adequadamente para o uso.

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4 SISTEMA DE INFORMAO GERENCIAL

A partir do SIG, a empresa capaz de transformar um dado em uma informao,
e esta poder se transformar em conhecimento, dependendo do uso que se faa dela. A
anlise desses dados transformados em relatrios possibilita a reduo de custos, relatrios
mais rpidos e eficientes, melhoria nos servios e produtos e na qualidade por eles
apresentada, alm da otimizao na tomada de decises. Com as informaes acuradas,
h a disponibilidade de melhorar a estrutura organizacional, reduzindo tambm o grau de
centralizao de poder e cincia de atividades; sendo assim, a empresa, como um todo,
pode encontrar-se preparada para enfrentar situaes e riscos no previsveis. Assim,
possibilita benefcios internos que se dizem ao suporte ao planejamento estratgico,
controle tanto gerencial quanto operacional.
Pelos relatrios h a possibilidade de identificar precisamente o problema e
em que setor est instalado, analisar o problema, exercer uma atividade de gesto da
qualidade (como Brainstorming e Kaizen), selecionar as melhores alternativas para a
soluo do problema em pauta, sua implantao da alternativa e avaliao dos resultados.
Portanto, o SIG faz com que haja dinamismo e trabalho em equipe na instituio,
perante um sistema integrado de maneira a interagir reas e pessoas de diferentes nveis
de gesto, visando informaes acuradas para a tomada de deciso.

4.1 Balanced Scorecard (BSC)

O BSC uma abordagem desenvolvida por Kaplan que visa estrategicamente
estabelecer uma congruncia entre quatro perspectivas autnomas entre si, porm interdependentes: financeira, processos internos, clientes e aprendizado e crescimento.
Alm disso, capacita os gerentes a monitorar os desempenhos passados conseguindo,
assim, direcionar os desempenhos futuros.
Para efetivar o BSC, primeiramente, h a necessidade de traduzir a estratgia
em objetivos estratgicos, para posteriormente estabelecer as metas financeiras.
necessrio ter um plano de mercado claro distinguindo qual o tipo de cliente que se
pretende atingir, para, ento, identificar as medidas internas que devem ser tomadas.
Deve-se tambm destacar os gargalos de estrangulamento do processo empresarial, as
dificuldades e pontos crticos, para depois expor metas e aprendizados para reciclagem
e investimento em funcionrios e tecnologias, inovaes e melhorias.

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4.2 Demonstrao do Valor Adicionado (DVA)

A DVA evidencia os valores que geram riquezas, quanto que a empresa agrega
em seu processo produtivo a fim de aumentar o patamar de viso da gerncia e dos
usurios dessa demonstrao.
A DVA deve fornecer informaes sobre a gerao de riquezas e os efeitos que
essas causam na sociedade em que est inserida, demonstrar o valor adicionado em
cada um dos fatores de produo (remunerao de funcionrios, gerao de tributos,
capital de terceiros, acionistas). Existe, tambm, a possibilidade de anlise horizontal
ou vertical desse demonstrativo.

4.3 Mtodo DuPont

Em suma, a taxa de retorno sobre o ativo total e o PL: ROA e ROI. O ROI
foi utilizado pela Du Pont como padro de planejamento, desempenho, avaliao e
controle dos lucros desejados. Por meio de um sistema contbil centrado, foi possvel
a mobilidade da administrao em desenvolver procedimentos a determinar novos investimentos e financiamentos de capitais, a partir de informaes fornecidas pelo ROI;
que permitia que qualquer investimento fosse previamente analisado.
FIGURA - 1
Custo dos Prod.
Vendidos

Vendas
Margem
Lquida
Taxa de
Retorno

Lucro
Lquido
Dividido Pelas

Menos
Custo Total

Vendas
Multiplicada pelo

Giro

Despesas
Operacionais

Despesas
Administrativas

Despesas
Financeiras

Outras
Despesas
Disponvel

Vendas
Dividido Pelo
Ativo Total

Ativo
Circulante
+
Realizvel a
Longo Prazo
+
Ativo
Permanente

Despesas de
Vendas

+
Duplicatas a
Receber
+
Estoques

Despesas no
Operacionais
+
Proviso p/1P
+
Outras

Investimentos
+
Imobilizado
+
Diferido

FONTE: Marion (1997, p. 494)

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5 CONSIDERAES FINAIS
O propsito fundamental desta pesquisa foi o de verificar junto s empresas
multinacionais, instaladas em Curitiba, se possuem e qual uso fazem de sistemas de
informaes gerenciais. A opo pelas multinacionais fundamenta-se no fato de que tm
origem, em regra, em pases que foram precursores no estudo e desenvolvimento de
tcnicas e instrumentos de anlises gerenciais e, portanto, deveriam aplicar os mesmos
conceitos em nosso pas.
Optou-se por uma pesquisa baseada em entrevistas individuais com os gestores
de informaes, cujo papel justamente assegurar a produo e distribuio de informaes que tenham as qualidades prprias daquelas consideradas gerenciais. Segundo
a revista Amrica Economia, de julho de 2007, das cem principais empresas instaladas
no Brasil, 38 esto em Curitiba. Das 500 maiores empresas latino-americanas, 12,6%
esto localizadas na cidade e Regio Metropolitana.
A pesquisa fez uso de 14 empresas para a anlise das prticas da Contabilidade
Gerencial:
Exxon Mobil
A Exxon Mobil Corporation, multinacional de petrleo e petroqumica. Formada
no comeo de 2000, pela fuso das companhias Exxon e Mobil (ambas originadas da
diviso da Standard Oil Company). Presente no Brasil desde 1912.
Volvo
A Volvo uma empresa sueca, sua fundao se deu no ano de 1927, pelo
engenheiro Gustav Larson e o economista Assar Gabrielsson, na cidade de Gotemburgo.
Destaca-se como uma das maiores fabricantes de caminhes do mundo, entretanto,
possui outras linhas, como nibus, Volvo Equipamentos para Construo, Volvo Penta,
Volvo Aero e Volvo Servios Financeiros. A linha de carros deixou de fazer parte dessa
empresa aps a venda para Ford Motor Company, que posteriormente a revendeu para
a empresa chinesa Zhejiang Geely Holdin Group.
Kraft
Fundada em 1903, por James Lewis Kraft, considerada atualmente a segunda
maior empresa de alimentos do mundo. Seu ingresso no mercado brasileiro se deu
em 1993 com a aquisio da Q-Refresko S.A. Logo aps, assumiu o controle total
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da Indstria de Chocolates Lacta S.A. e, posteriormente, a compra das empresas das

empresas Nabisco e Cadbury.
Tim
A Telecom Itlia Mobile (TIM) uma empresa de telefonia celular com sede na
Itlia, atuante tambm no Brasil. Chegou ao Brasil no ano de 1998. Foi pioneira no
lanamento da tecnologia EDGE no pas, nos servios multimdia (MMS) e a primeira
empresa a disponibilizar a Internet 3G na modalidade pr-paga.
Volkswagen
A Volkswagen uma das maiores fabricantes de automveis do mundo, com
sede mundial na cidade de Wolfsburg, Alemanha. A origem da empresa remonta
dcada de 1930, na Alemanha nazista, quando Hitler pede ao engenheiro austraco,
Ferdinand Porsche, desenvolver um pequeno automvel para o povo. Aps a Segunda
Guerra, a fbrica fora reconstruda pelos ingleses, passou a ser chamada de Volkswagen
e foi privatizada.
AMBEV
A Companhia de Bebidas das Amricas, a Ambev, nasceu em 1999, quando
as centenrias Cervejaria Brahma e Companhia Antarctica anunciaram a sua juno.
Atualmente, a Ambev tem mais de 40 mil funcionrios, desse contingente, aproximadamente, 26 mil fica no Brasil. Sua cadeia produtiva emprega, de ponta a ponta, cerca
de 6 milhes de pessoas. Hoje, mais de cem profissionais brasileiros ocupam cargos de
liderana em todas as operaes da AB InBev no mundo (EUA, Europa, China, Rssia).
Grupo Votorantim
O Grupo Votorantim um conglomerado industrial, nascido de uma fbrica
de tecidos, fundada em 1918, na cidade paulista de Votorantim, por Jos Ermrio de
Moraes. Atua nas reas de cimento, qumica, produtos financeiros, alumnio, papel e
celulose, eletricidade, metais e siderurgia.
Gerdau
A Gerdau foi fundada em 1901, por Joo Gerdau, em Porto Alegre, como fbrica
de pregos pontas de Paris. Atualmente, no Brasil, a Gerdau trabalha na produo de ao
longo: ao carbono e especial; alm da linha ampla que disponibiliza para a construo
civil e indstria. A empresa destaca-se por oferecer produtos e servios que ajudam a
tornar seus clientes mais competitivos.

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Bosch
Presente na Amrica Latina desde 1924, o grupo , atualmente, o lder mundial
no fornecimento de tecnologias e servios.
Siemens
Desenvolvendo competncias e tecnologias, a empresa est h cem anos no
pas, sendo hoje o maior conglomerado de engenharia eltrica no Brasil. responsvel
por 50% dos equipamentos e sistemas de engenharia eltrica do territrio nacional.
Renault
Fundada em 1898, a empresa atualmente trabalha no segmento automobilstico,
produzindo automveis pequenos e mdios, caminhes, carros para competio e
veculos eltricos.
Pepsico
Fundada em 1965, com a fuso da Pepsi com a Frito-Lay, a empresa trabalha
na produo de bebida homnima (Pepsi), Gatorade, e os salgados da Elma Chips. A
empresa est entre as 50 maiores empresas do mundo, em que, no Brasil, seus produtos
so distribudos pela Ambev.
Eletrolux
Fabricante de eletrodomsticos para uso tanto profissional quanto domstico,
foi fundada em 1919 no mundo, e, em 1926, no Brasil.
Furukawa
Fundada em 1884, no Japo, atua nas reas de telecomunicaes, eletrnica,
sistemas automotivos, energia, metais e servios. uma empresa reconhecida pela
qualidade e atendimento, alm de trabalhar com responsabilidade e solidez.
As questes abordadas na pesquisa presumivelmente levam a respostas
incongruentes, posto que essas discrepncias demonstram claramente que, em alguns
casos, o respondente no compreende adequadamente as ferramentas e conceitos
relativos Contabilidade Gerencial.

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CONCLUSO
De acordo com os dados acurados, 100% das empresas possuem um local
adequado e um departamento treinado para a funo da operao de apurao de
informaes contbeis; todas tambm afirmam que a gerao das informaes gerenciais
uma das principais funes da Contabilidade Gerencial da empresa.
Porm, 33% dos entrevistados no possuem controle do cumprimento das metas estabelecidas como uma atividade essencial da Contabilidade; e 33% da gerncia
no faz uso do oramento como base para tomada de deciso. Esse mesmo ndice se
repete em um ponto importantssimo quando se analisa a possibilidade de simulaes
de rentabilidades dos produtos. Evidenciando a situao de descontrole sob as tomadas
de decises contbeis gerenciais, 50% das empresas entrevistadas no possuem um
software adequado para controle e anlise das operaes.
Percebem-se incongruncias nas respostas, talvez pelo conhecimento insuficiente
que os gestores dominam dos conceitos da Contabilidade Gerencial. Por exemplo, pode-se
indicar a afirmao por parte dos respondentes de que h o devido cumprimento das metas,
porm no quesito oramento informam sua no existncia.
As empresas tambm pecam no sentido de afirmar a existncia de simulaes
de rentabilidade, negando possuir o software para simulao de resultados; alm do
fato de que a funcionalidade sendo falha, independente de os relatrios serem feitos
de maneira manual ou por um software, existe uma dependncia da ligao das informaes com o setor e os relatrios.
Quando se leva em considerao o uso da gesto, existem tambm falhas no
sentido de que, de maneira geral, o custo calculado pelo mtodo de absoro (levando
em considerao que o ABC uma maneira mais cara de ser aplicada nas empresas), e os
gestores, em sua maioria, no so cobrados pelas variaes registradas entre o custo padro
e o custo real obtido no perodo. Mais da metade dos relatrios analisados no faz uso de
comparao de seus resultados e tcnicas com empresas concorrentes ou semelhantes.
De maneira geral, percebe-se, no mnimo, um descuido das empresas com relao existncia de um sistema de informao gerencial que atenda s necessidades
informacionais dos gestores. relevante destacar que implantar um software no garante
necessariamente mais e melhores informaes gerenciais, posto que seguidamente
percebe-se, at mesmo, uma deficincia no treinamento das pessoas que iro operar
os mdulos do sistema.

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Porm, quando se busca a maximizao de lucros e a otimizao de tarefas e

resultados, necessrio que haja um setor que fornea informaes acuradas, identifiquem problemas, exponham e apliquem solues eficazes. Para isso, necessrio,
de certa forma, existir na empresa uma sintonia entre setor, informaes, controle de
metas, dar apoio gesto, utilizar-se de mtodos construtivos para a tomada de deciso,
baseado em informaes precisas.
Independente do custeio adotado ou da maneira de gerenciamento adotada
pela empresa, necessrio que existam pessoas com conhecimento em atividades
especficas, como a Contabilidade Gerencial, e que saibam aplicar suas prticas tendo
apoio de mtodos e sistemas adequados e desejveis. Assim, se poder atingir a to
almejada congruncia entre sistemas de informaes, informaes gerenciais, decises
tticas e estratgicas e incremento no resultado empresarial.
Verificou-se pela pesquisa que os modelos de relatrios gerenciais utilizados se
aproximam daqueles idealizados como prprios para decises gerenciais, indicando que
a disponibilidade de sistemas de informaes gerenciais para apoio gesto empresarial
nas empresas objetos da pesquisa pode ser considerada razovel. Porm, ao se analisar o
uso pelas empresas de dados oriundos do sistema de informaes gerenciais no processo
decisrio, percebe-se que este se encontra aqum das necessidades das empresas, pois
no h, como regra geral, uma adequacidade da estrutura dos sistemas de informaes
gerenciais aos modelos requeridos por aqueles profissionais envolvidos com decises
gerenciais nas organizaes multinacionais pesquisadas.

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