Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
2.
5 Hay ms de una opcin correcta. El aspecto conceptual que se refleja con mayor nitidez en el
. artculo periodstico es:
Legitimidad.
Imagen corporativa.
Medios de difusin.
Crisis corporativa.
Integracin social.
6.
3
Ministerio de Salud
.
b.
d.
comunicacin de crisis
atenta al entorno
4
Rol de la prensa
.
9.
Su posicin en el mercado.
La marca.
El producto.
Sus antecedentes.
Su identidad visual.
Feedback.
Circulacin.
Produccin.
14.
15.
17
Indica la relacin correcta.
.
1
La empresa
.
2
Marca del producto
.
a.
3 Comunicacin de la
. empresa
c.
NAN 1
b.
Nestl
lnea telefnica
d.
solicitada
4
Relacin con la prensa
.
19. Hay ms de una opcin correcta. La reaccin de la organizacin se manifest a travs de...
No hubo manifestacin.
Una solicitada.
La intervencin del Ministerio de salud.
Una lnea telefnica abierta con la prensa.
Las declaraciones de los funcionarios pblicos.
TP 2 60 %
Visual
Clima interno.
Comunicacin.
Estrategia de recursos
humanos.
Situacin de la
empresa.
2.
Hay ms de una opcin correcta. Desde el concepto de imagen intencional, la empresa deber
gestionar...
La Imagen Pblica.
La Cultura Corporativa.
La Comunicacin Corporativa.
La Identidad Visual Corporativa.
La Identidad Corporativa.
Hay ms de una opcin correcta. Las funciones de la cultura que sobresalen en la estrategia
3.
de la empresa son.
Adaptacin.
Integracin.
Motivacin.
Cohesin.
Implicacin.
a.
Funcin de cohesin
b.
Telecomunicaciones.
3
Sentido de pertenencia
.
c.
Funcin de implicacin
d.
Factor de direccin
4 Compatibilidad de
. valores
Implicacin.
Cohesin.
Adhesin.
Realizacin.
8. Los destinatarios de los mensajes de la empresa se formarn una imagen de ella a partir:
Del estereotipo comunicativo de la organizacin
De las caractersticas del producto.
De la cultura corporativa deseada por ellos.
Los destinatarios no se formarn una imagen de la empresa.
De las manifestaciones del entorno.
10.
11.
Su sntesis integradora.
Su imagen icono.
Su estereotipo comunicativo.
Misin corporativa.
12.
14. Hay ms de una opcin correcta. La empresa desea instalarse en el mercado local y necesita:
Mejorar su reputacin.
Mejorar la calidad.
Instalar el producto.
Darse a conocer.
Vender sus servicios.
15.
Comunicacin
Estructura.
Organizacin
Administracin
17 La estructura con la que cuenta la empresa hace referencia al factor de la cultura actual
. (Capriotti) denominado...
Manegement, ya que la estrategia deriva de la alta gerencia.
De direccin, porque hace referencia al tipo y volumen del sistema formal.
Administrativo, debido a que es una decisin estratgica.
Organizacional, debido a que pertenece a un aspecto intangible de la institucin.
De comunicacin, ya que sin ella la empresa no puede funcionar.
18 Hay ms de una opcin correcta. Al pretender poseer una "imagen pblica positiva", la
. empresa deber tener en cuenta:
La calidad del servicio.
El entorno.
Los medios de comunicacin.
El precio de sus productos.
Los entes gubernamentales.
.
1 Rasgos significativos de la
. empresa
2
Nombre de la empresa
.
3
I.T.T. americana
.
4 La empresa desea ser
. conocida
a.
Medio local
Bell Comunicaciones.
Tp 3 80 %
1
Los empleados encuestados en el estudio son denominados por Avilia Lammertyn como:
.
Empleados temporarios.
Grupos de inters semi
internos.
Personal tercerizado.
Grupos
mixtos.
de
Grupos de inters
internos.
2.
inters
10000 empleados.
1000 empleados.
500 empleados.
5.
6. Telefona Fija est integrada por cerca de diez mil empleados distribuidos a lo largo de todo...
El pas.
La regin.
La provincia.
El continente.
El mundo.
8. Hay ms de una opcin correcta. Segn el panorama presentado, la empresa cree necesario:
Pensar en acciones que se acoplen al actual plan comunicacional.
Cambiar la cultura organizacional.
Mejorar la integracin, la comunicacin y la pertenencia.
Despedir a un gran nmero de empleados.
Realizar una auditora de imagen.
9 La tarea de indagacin por parte de la empresa, a cul de las siguientes fases de la gestin
. de la comunicacin interna corresponde?
Diagnstico.
Seguimiento.
Plan de accin.
Actuacin.
Planificacin.
10. Hay ms de una opcin correcta. Luego del estudio realizado, se hace necesario:
11
Indica la relacin correcta.
.
1. Telefnica de Argentina
2. Personal encuestado
a.
b.
7500 empleados
3. Anlisis realizado
12. Hay ms de una opcin correcta. La empresa posee diferentes lneas de negocios; ellas son:
Televisin por cable.
Telefona fija.
Telefona mvil.
Energa elctrica.
Intranet.
13.
14 De acuerdo a la forma en que llegan los mensajes al pblico interno y segn Avilia
15.
16. Hay ms de una opcin correcta. Telefnica de Argentina es una empresa de:
Dispersin geogrfica.
Pequeo tamao.
Gran envergadura.
Escasa experiencia.
Poca trayectoria.
3
Estudio de clima laboral
.
c.
4
Grupo Telefnica
.
18.
Tp 4 90%
3.
4 Al llevar a cabo la campaa de difusin por los medios masivos, la modalidad es denominada
. por Capriotti como:
mbito de la interaccin personal.
mbito de las comunicaciones masivas.
Relaciones estratgicas.
Comunicacin corporativa.
Comunicacin de crisis.
Cable.
Medios Online.
Redes sociales.
Televisin digital.
6. Para Avilia Lammertyn las relaciones con la prensa son acciones denominadas:
Semi externas.
Clave.
Outdoor.
Externas.
Indoor.
8
Indica la relacin correcta.
.
1 SONY Entertainment
. Televisin
2
Argentina
.
3
Disputa de liderazgo
.
b.
4 Campaa de comunicacin
. externa
9. Hay ms de una opcin correcta. Los mayores porcentajes por edad de la audiencia de SONY
son:
4 a 11 aos.
Mas de 55 aos.
18 a 24 aos.
12 a 17 aos.
35 a 49 aos.
10.
El contacto con los medios que realice la empresa es denominado por Avilia Lammertyn
como:
Mutuo acuerdo.
Convocatoria de la empresa.
Fuentes de informacin.
Envo de informacin.
Asalto del periodismo.
12.
13
Indica la relacin correcta.
.
1
Nombre de la empresa
.
2
Niveles socioeconmicos
.
3
Produccin de la seal
.
4
Intencin de la compaa
.
14.
Propia.
d.
15.
16 Hay ms de una opcin correcta. Aparte de FOX, las seales con la que disputa el liderazgo la
. empresa son:
Warner Channel.
Cinecanal.
I - Sat.
The Filme Zone.
TNT.
17.
20. Hay ms de una opcin correcta. El porcentaje de la audiencia en trminos de gnero es:
Femenino.
Clase social.
Edad.
Hombre.
Masculino.