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UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar
Cursos Superiores de Tecnologia
COMISSO EXAMINADORA:
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Examinador (1)
_______________________________________________________________
Examinador (2)
_______________________________________________________________
Coordenador do PIM Prof
Observaes:
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RESULTADO:
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DATA DA APROVAO: ____ /_____ /______
Resumo
ABSTRACT
SUMRIO
1. INTRODUO................................................................................................ 1
2. APRESENTAO.......................................................................................... 2
3. Necessidade de tecnologia ............................................................................. 4
3.1 Necessidade de sistema de informao........................................................ 5
4. ERP ..................................................................................................................5
4.1 Estrutura tpica dos sistema ERP................................................................... 7
4.1.1 Benefcios da utilizao de sistemas ERP...................................................7
4.2 Problemas na instalao..................................................................................7
4.3 Implantao do sistema ERP......................................................................... 9
5. MDULOS ......................................................................................................10
5.1 Modulo de gesto de pessoas...................................................................... 10
5.1.1 Objetivos e benefcios.................................................................................11
5.1.2 Caractersticas .......................................................................................... 11
5.2 Mdulo de vendas....................................................................................... 11
5.2.1 Recursos....................................................................................................12
5.2.2 Benefcios...................................................................................................12
5.3 Mdulo de Finanas......................................................................................13
5.3.1 Recursos.....................................................................................................13
5.3.2 Benefcios...................................................................................................14
5.4 Mdulos manufatura......................................................................................14
5.4.1 Recursos....................................................................................................14
5.4.2 Benefcios...................................................................................................15
5.5 Software........................................................................................................16
6. DATA CENTER...............................................................................................16
6.1 Definio.......................................................................................................17
6.2 Planejamento para resilincia do site............................................................18
6.3 Aquisio de software e hardware................................................................20
7. RECURSOS HUMANOS.................................................................................21
7.1 Benefcios......................................................................................................22
8 PLANEJAMENTO ESTRATGICO.................................................................22
8.1 Linha estratgica...........................................................................................23
9. POLITICA E SEGURANA............................................................................24
1. INTRODUO
2. APRESENTAO
A empresa XPTO fica sediada na cidade de So Paulo, e vem tentando
ganhar espao a algum tempo no mercado nacional, trabalhando no ramo de vendas
de produtos de informtica e distribuio.
Alm da matriz em So Paulo ela conta com outras 6 filiais nas cidades de
Manaus, Recife, Salvador, Rio de Janeiro, Porto Alegre e Braslia. Sendo que a filial
do Rio de Janeiro possui uma estrutura mais complexa do que as outras, que so
apenas representaes comerciais.
em So Paulo que iremos abordar um planejamento de implantao de
ERP (Enterprise Resource Planning) sendo ela a matriz aonde iremos estruturar o
Data Base.
2.1 Estrutura
3. Necessidade de Tecnologia
4. ERP
Sem duvidas que as vantagens que um ERP traz para uma empresa so algo
muito vantajoso, apesar dos custos de sua implantao, e manuteno, sempre
acarreta problemas.
Mais geralmente, algumas das empresas que se envolvem com a implantao
de sistemas gerenciais enfrentam graves problemas que podem ser sintetizados em
dois tpicos principais: o valor orado inicialmente completamente ultrapassado e
o cronograma no minimamente cumprido.
A simples meno da implantao ou at mesma a substituio de um ERP
sinnimo de muita dor de cabea para os administradores e geral.
muito comum, seno obrigatrio que, ao iniciar o trabalho de implantao, a
empresa seja surpreendida com a necessidade de aquisies de mais mdulos,
preciso
agregar
conhecimento
especializado
10
5. MDULOS
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e eficaz que proporciona uma total segurana nos clculos e est sempre em
conformidade com a legislao vigente.
Esta soluo tem como objetivo proporcionar um controle total sobre gesto
de salrios, treinamento e recrutamento das empresas. Auxilia na conquista
de certificaes, adequao de candidato ao cargo em processos de seleo,
formatao de uma poltica de remunerao motivacional, avaliao de
desempenho de funcionrios e manuteno de talentos.
5.1.2 Caractersticas
Treinamento e Desenvolvimento;
Gesto de Salrios;
Registro das matrizes salariais por plano, bem como seu histrico;
Recrutamento e Seleo;
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5.2.1 Recursos
de
vendas,
oramento,
pedidos,
pedido
site,
sistema
EDI,
Ordens de servio;
Licitaes;
Assistncia Tcnica;
Relatrios;
Frente de Caixa.
5.2.2 Benefcios
13
5.3.1 Recursos
Relatrios.
14
5.3.2 Benefcios
5.4.1 Recursos
Cadastros
(departamentos,
centro
de
custos,
processos
produtivos,
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Desenhos;
Relatrios;
5.4.2 Benefcios
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5.4 Software
Fornecedores de sistemas ERP:
Baan http://www.baan.com
Datasul - http://www2.datasul.com.br/
JD Edwards - http://www.jdedwards.com/
Microsiga - http://www.microsiga.com.br/
Oracle - http://www.oracle.com/applications/
Peoplesoft - http://www.peoplesoft.com/
SAP - http://www.sap.com/
eGESTOR - http://www.egestor.com.br.
6. DATA CENTER
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6.1 Definio
O Data Base deve ser definido como o centralizador dos processos, sendo
onde possui todos os dados principais da empresa. Como exemplo, utilizamos o
Microsoft Exchange Server que inclui uma nova estrutura unificada de recuperao
para a caixa de correio que inclui novos recursos como o grupo a disponibilidade do
banco de dados (DAG) e cpias do banco de dados caixa de correio. Embora a
implantao desses novos recursos seja um processo rpido e simples, um
cuidadoso planejamento deve ser realizado com antecedncia para garantir que
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O site backup do Rio de janeiro deve ter todos os servios habilitados, que
so fornecidos no datacenter primrio na matriz (a menos que o servio no
includo como parte da resilincia do site SLA). Isso inclui o Active Directory, infraestrutura de rede (DNS, TCP / IP, etc), servios de telefonia (caso da Unificao de
Mensagens est em uso), e infra-estrutura local (energia, refrigerao, etc.)
A configurao de rede necessria deve ser posto em prtica para apoiar a
transio para o datacenter. Isso pode significar ter certeza que as configuraes do
balanceamento de carga esto no lugar, que o DNS est configurado global, e que a
conexo com a Internet habilitada com o adequado encaminhamento configurado.
A estratgia para a viabilizao das mudanas de DNS necessrias para uma
transio para o datacenter deve ser entendida. As alteraes especficas do DNS,
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incluindo o seu Time to Live (TTL) nas configuraes, e devem ser definidos e
documentados para apoiar o SLA (s) em vigor.
Uma estratgia para testar a soluo e que tambm deve ser estabelecidos e
tidos em conta no SLA. validao peridica da implantao, a nica maneira de
garantir que a qualidade e a viabilidade da implantao no se degradam com o
tempo.
Sabemos que concluso dessas etapas de planejamento ir impactar
diretamente o sucesso de uma transio para o datacenter. Por exemplo, o projeto
namespace mal feito pode causar dificuldades com os certificados, e uma
configurao de certificado incorreto pode impedir que os usurios sejam capazes
de acessar servios.
Aps a implantao validado, recomendvel que todas as partes da
configurao que afetam diretamente o sucesso de uma transio para o datacenter
ser explicitamente documentadas. Alm disso, pode ser prudente para melhorar a
gesto de processos de mudana em torno dos segmentos da implantao.
A tabela nos mostra que a aquisio de software e hardware ter que ser
realizada de forma racional, por que muitas vezes a empresa j se disponibiliza de
recursos necessrios, para sua implantao.
Quantidade
3
Descrio
Computador configurado para servidor
Switch adequado
situao
J existe
Comprar
Comprar/Fazer
J existe
J existe
J existe
Comprar
Comprar
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7. RECURSOS HUMANOS
O departamento que mais integra funcionrios e empresa merece ateno
especial. Desde a contratao at a resciso de colaboradores, o departamento de
recursos humanos realiza diversas atividades que so fundamentais para o bom
funcionamento da empresa, alm de garantir que ela esteja sempre de acordo com
as exigncias legais.
Com o software de gesto empresarial ERP, todos os procedimentos deste
departamento podero ser otimizados, gerando economia de tempo e eliminao de
trabalhos manuais. Os mdulos Recursos Humanos garante a administrao
estratgica de RH, com o desenvolvimento e acompanhamento dos colaboradores.
Com o controle de todas as operaes no sistema gerencial, a integrao e a
reduo de tempo com as atividades manuais, o departamento tem mais tempo
disponvel para outras aes relativas
funcionrios.
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7.1 Benefcios
Fcil administrao do departamento de pessoal e folha de pagamento e com
certeza uma melhor gesto estratgica de RH, com desenvolvimento e controle das
pessoas (conhecimentos, competncias, treinamentos, cargos e funes)
A facilidade na Gesto de Currculos, funes e qualificaes com agilidade
na anlise de indicadores melhor gesto de EPIs e informaes relacionadas
Segurana e Medicina do Trabalho.
8. PLANEJAMENTO ESTRATGICO
Comunicao
Transparncia
Cultura
Organizacional
Governana
e Postura
Pr-Ativa
Postura
Crtica e
Construtiva.
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Aes baseadas na
Misso
Gesto eficiente
das Pessoas
Fortalecimento
da Imagem
Sustentabilidade
Aumento
qualitativo da
Produtividade
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9. POLITICA E SEGURANA
A implantao de um Sistema de Segurana de Informao envolve
primeiramente a anlise de riscos na infra-estrutura de TI. Esta anlise permite
identificar os pontos vulnerveis e as falhas nos sistemas, que devero ser
corrigidos. Alm disso, no SSI, so definidos processos para detectar e responder a
incidentes de segurana e procedimentos para auditorias.
Um assunto bastante relevante no SSI a implementao de um programa
de treinamento e conscientizao dos usurios nas questes relativas Segurana
da Informao. Isto se deve ao fato do usurio ser um ponto fraco para os casos de
invaso de sistemas devido falta de conhecimento das principais tcnicas
utilizadas pelos invasores.
Prova disso o sucesso dos ataques de spam, onde o usurio recebe um email que o induz a executar um programa ou a acessar um site que coleta
informaes e as envia para algum invasor.
No SSI, tambm importante a definio de uma Poltica de Segurana. Essa
poltica consiste de um documento que formaliza os procedimentos para segurana
da informao e que devem ser de conhecimento de todos. Em tal documento so
definidas regras, responsabilidades e penalidades para os casos de violao das
regras, alm de conter um termo de responsabilidades onde o funcionrio confirma
seu conhecimento a respeito das normas ali estabelecidas.
Uma questo muito importante o procedimento que deve ser aplicado aos
usurios no que diz respeito ao uso dos equipamentos e acesso ao sistema. Muitas
vezes os funcionrios no se conscientizam da forma que utilizam os acessos que
so permitidos, e por fim acabam gerando vrios inconvenientes.
Todos os tpicos abaixo devem ser relacionados nas normas do regimento
interno da corporao.
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Autorizao usurios deve definir um nvel de acesso para cada usurio, para
que os no envolvidos no tenham permisso, uma forma preservao de
informao confidenciais;
Na figura abaixo mostra como deve ser tratada a relao com a rede de uma
organizao.
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10. CONCLUSO
Como podemos ver relacionamento de uma empresa com um sistema ERP,
nas primeiras etapas sempre haver vrios contratempos, por isso que preciso
muita cooperao entre seus colaboradores e dedicao, porque apenas construir
um planejamento e no o realizar, isto no se obtm resultado algum.
A obteno do sucesso sempre estar na reunio de todos os requisitos
planejados, como j abordado a realizao de qualquer projeto deve bem elaborado
e requisitado e ter seus passos bem planejados, para que no ocorra como maioria
das vezes, que acabam saindo dos trilhos.
Encarar uma fase desta tem que ter bom conhecimento, por isso ser
resolvido, procurar uma boa consultoria ser muito eficiente em todas as reas,
principalmente se resolver adotar um outsourcing ou outro tipo de tendncia do
mercado, uma empresa de consultoria com experincia no ramo ser de grande
ajuda para as decises.
Por fim o sucesso de uma organizao est no conhecimento e tcnicas
utilizados, se dispuser de pessoal qualificado e orientado, no ter problema em sua
implantao e manutenes.
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11. REFERNCIAS
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