CASO DE ESTUDIO PIXAR

CMO FOMENTAR UNA CULTURA DE CREATIVIDAD E INNOVACIN?

Investigado por Mario Morales, CEO Innovare

2012 Club de Innovacin Colombia y Costa Rica

Pixar es uno de los estudios de pelculas ms innovadores del mundo. Su mayor

logro es quizs haber inventado un medio totalmente nuevo: las pelculas 100%
animadas por computadora.

El record de ventas (box office) de las pelculas de Pixar es una anomala en

Holywood: ningn estudio ha logrado sostener ese nivel de xito por tantos aos.

Pixar ha obtenido 26 premios Oscar, 5 Golden Globe y 2 Grammy.

Todos los aos, Pixar sube la barra de lo que es posible hacer por medio de
animacin en computadora, aumentando el presupuesto para cada pelcula.

PIXAR
On
Rotten
Tomatoes
Pixar ha tenido un xito sin precedentes con ratings superiores a 90 en todas sus
peliculas a excepcin de Cars, que a pesar de no ser un xito de taquilla produjo
ventas extraordinarias de mercadera.

Para la mayora de la
gente, Pixar parece un
xito de la noche a la
maana, pero si uno
mira ms de cerca, la
mayora de estos xitos
tardan mucho tiempo
en fraguarse.
Steve Jobs

Ed Catmull es reclutado por George Lucas del New York

Institute of Technology para liderar la Divisin de
Computadoras de Lucasfilm, un grupo encargado de
desarrollar tecnologa computarizada de punta para la
industria del film.
Lo que Lucas deseaba: un sistema digital (no lineal) de
edicin de film, un sistema digital de edicin de sonido,
una impresora digital de film, y mayor exploracin de los
grficos por computadora.

John Lasseter es invitado a unirse al grupo de grficos en

la Divisin de Computadoras de Lucasfillm, y trabaja en el
film corto Las aventuras de Andr & Wally B., entre otros
proyectos.
Sera contratado a tiempo completo al ao siguiente,
incorporndose a la Divisin de Computadoras como
Diseador de Interfaz.

Una versin parcialmente completa de Las aventuras

de Andr & Wally B. se estrena en SIGGRAPH. Es el
primer film creado por el futuro estudio de animacin.
Presenta tecnologa de vanguardia como personajes
flexibles, texturas pintadas a mano, y motion blur.

Steve Jobs compra a George Lucas la Divisin de

Grficos por Computadora y establece una compaa
independiente que sera bautizada Pixar. Para ese
momento, 44 personas son contratadas.
Se completa Luxo Jr. El film corto, que marca el
debut de John Lasseter como director, se revela en
agosto en SGGRAPH y posteriomente se proyecta
en cines del rea de Los Angeles para audiencias en
general. Luxo Jr. Sera el primer film tridimensional
animado por computadora en ser nominado para el
Oscar a Mejor Film Corto Animado.

Se completa Tin Toy. Una versin parcialmente completa se

proyecta para audiencias del SIGGRAPH en agosto, y el film
recibe su premier oficial en el Ottawa International Film Fest.
Tin Toy se convierte en el primer film animado por computadora
en recibir un Premio de la Academia al ser nombrado Mejor Film
Corto Animado en 1988.
El nuevo sistema de animacin de Pixar, Menv (abreviatura de
modeling environment), es puesto en lnea.

Se completa Kick Knack. Una versin an en progreso

se proyecta para audiencias del SIGGRAPH de ese ao.
Es la primera animacin de la compaa en ser
producida en 3D estereoscpico.
Se lanza la primera versin comercial de RenderMan,
que se convertir en el software estndar para renderear
grficos en computadora para la industria del film.
Pixar comienza a crear comerciales, y ms tarde gana
dos premios CLIO. Peter Docter y Andrew Stanton se
unen a la compaa.

Disney y Pixar anuncian un acuerdo para crear y

distribuir al menos una pelcula animada generada por
computadora.

Toy Story, la primera pelcula animada por computadora de la

historia, se estrena en cines el 22 de noviembres. Toy Story tambin
se convierte en la pelcula ms taquillera de 1995, recaudando $192
millones en Estados Unidos y $362 millones alrededor del mundo.
Ser nominada por la Academia en las categoras de Mejor Cancin
Original, Mejor Partitura Original, y Mejor Guin Original.
David DiFrancesco recibe un Premio de la Academia en Ciencia e
Ingeniera, por sus logros en Film Input Scanning.
Pixar hace su debut en bolsa el 28 de noviembre.
Sera el mayor IPO del ao.

Con ms de 1,200 colaboradores, muchas personas se preguntan cmo

hace Pixar para mantener su estatus de empresa creativa, exitosa e
innovadora, sin caer en la burocracia o la complacencia tpica de muchas
empresas grandes.

Artculo publicado por Harvard Business Review

LOS 7 ELEMENTOS BSICOS PARA CONSTRUIR UNA CULTURA INNOVADORA

Liderazgo
para la
Innovacin
Cues5onar el
Status Quo
Talento y
Mo5vacin
Diversidad de
Pensamiento
Experimentar y
Correr Riesgos

Cmo aplica Pixar los 7

elementos bsicos para
fomentar una cultura
innovadora?

Colaboracin
Entorno y
Recursos para
Innovar

Fuente: Modelo de Cultura Innovadora de Innovare

LOS 7 ELEMENTOS BSICOS PARA CONSTRUIR UNA CULTURA INNOVADORA

Liderazgo
para la
Innovacin
Cues5onar el
Status Quo
Talento y
Mo5vacin
Diversidad de
Pensamiento
Experimentar y
Correr Riesgos

Colaboracin

Los lderes establecen y comunican una

visin inspiradora y retadora para innovar.
Los lderes demuestran un alto
compromiso con la innovacin y predican
con el ejemplo.
Los lderes modelan las conductas que
es9mulan una cultura innovadora.

Entorno y
Recursos para
Innovar

Fuente: Modelo de Cultura Innovadora de Innovare

LA INNOVACIN INICIA CON UN SUEO

Pixar es el resultado de la visin y la perseverancia. El sueo de Ed Catmull, su

fundador, era hacer la primera pelcula totalmente animada por computadora. l saba
que deba esperar al menos 20 aos para que las computadoras tuvieran la capacidad
de procesar todas las imgenes necesarias para hacer una pelcula.

LA INNOVACIN INICIA CON UN SUEO

El sueo de John Lasseter era trabajar para el departamento de animacin de

Disney, y lo logr. Sin embargo, fue despedido por sugerir el uso de computadoras
para apoyar la animacin manual.

Las personas de una organizacin miran a sus lderes para obtener pistas sobre
cmo comportarse. En las empresas innovadoras, la Alta Gerencia juega un papel
fundamental en crear una cultura de innovacin.

LA ALTA GERENCIA DEBE TOMAR UN ROL

ACTIVO EN LA INNOVACIN

Steve Jobs (Co-fundador), Ed Catmull (Presidente) y Ed Lasseter (Chief Creative

Officer) simbolizan la pasin de Pixar por la creatividad y la excelencia.
Hasta la muerte de Jobs en 2011, los tres supervisaban personalmente el desarrollo
de las pelculas y hasta el currculum de capacitacin de la empresa.

JOHN
LASSETTER
En Pixar creamos las
pelculas que a nosotros
mismos nos gustara ver.
Cada pelcula de Pixar ha
sido la peor en el mundo
durante su desarrollo. Pero
nosotros confiamos en
nuestro proceso. No nos
preocupamos ni decimos
Esta pelcula no funciona.
El arte reta a la tecnologa y
la tecnologa inspira al arte.

ED
CATMULL
Las cosas van a salir mal
cuando eres el primero en
hacer algo nuevo.
No debemos tener miedo.
Simplemente hay que
encontrar formas de
manejarlo.

LOS 7 ELEMENTOS BSICOS PARA CONSTRUIR UNA CULTURA INNOVADORA

Liderazgo
para la
Innovacin
Cues5onar el
Status Quo
Talento y
Mo5vacin
Diversidad de
Pensamiento
Experimentar y
Correr Riesgos

Colaboracin

La empresa y sus lderes es9mulan que se

cues9one el status quo para evitar caer en
una zona de confort o complacencia.
La empresa vive un estado mental de
op9mismo, posibilidades y s se puede.
La cultura neutraliza los an9cuerpos de la
innovacin.

Entorno y
Recursos para
Innovar

Fuente: Modelo de Cultura Innovadora de Innovare

Pixar ha creado mecanismos organizacionales para luchar

permanentemente contra la complacencia.

Luchamos sistemticamente contra la complacencia, cuestionamos nuestros supuestos

constantemente, analizamos objetivamente la empresa, y la gente se siente con la
seguridad de decir la verdad sobre la forma como hacemos las cosas.

PRINCIPIOS
OPERATIVOS
DE PIXAR

1
2
3

Si no estamos un poco
asustados, no estamos
haciendo bien nuestro
trabajo.

Si usted quiere ser

original, tiene que aceptar
la incertidumbre, y esto
es muy incmodo.

Los Gerentes
no tienen que
saberlo todo.

Brad Bird
Director de Pelculas

Brad fue contratado en un momento que los

Estudios Pixar estaban cayendo en
complacencia (despus del xito de Toy Story y
Buscando a Nemo), para que alborotara un poco
las cosas.

Es una persona a quien le gusta sacar a la gente

de su zona de confort, estimular la discusin y
los puntos de vista contrarios.

Le encanta escuchar a las ovejas negras,

aquellas personas frustradas, que quieren hacer
las cosas diferentes, pero que nadie los
escucha.

Los directores de Pixar siempre haban venido

de dentro de la compaa. Con Brad se rompi
esta regla.

Tradicionalmente, el director de la pelcula tena

que adaptarse a las posibilidades de la
tecnologa. A Brad se le dio licencia para que
pidiera lo que quisiera en la pelcula y al
departamento tcnico se le dijo que tena que
ver cmo lo haca posible.

Para Los Increbles Brad pidi las animaciones

ms difciles (pelos largos, telas de texturas,
escenas con agua y fuego).

En Los Increbles se le dijo a los equipos tcnicos que tenan que hacer lo que el
director pidiera para la pelcula, aunque de primera entrada pareciera imposible.

En Pixar el poder creativo en las pelculas est en manos de los directores

y no en la gerencia de la empresa, como sucede en la mayora de los
estudios de Holywood.

LOS 7 ELEMENTOS BSICOS PARA CONSTRUIR UNA CULTURA INNOVADORA

Liderazgo
para la
Innovacin
Cues5onar el
Status Quo
Talento y
Mo5vacin
Diversidad de
Pensamiento
Experimentar y
Correr Riesgos

Colaboracin

La organizacin atrae y re9ene talento

crea9vo e innovador.
La organizacin incen9va y reconoce la
innovacin.
La empresa asigna a las personas en los
proyectos de innovacin que ms les
apasionan.

Entorno y
Recursos para
Innovar

Fuente: Modelo de Cultura Innovadora de Innovare

John Lasetter no tena miedo de contratar personas ms talentosas que l, como el

director Andrew Stanton y el animador Pete Docter, lderes mundiales en sus
respectivas reas de trabajo.

A diferencia de los estudios

de Hollywood, Pixar no
desmantela los equipos
luego de una pelcula.

Pixar no desarrolla
guiones de pelculas
escritos por otros.

Pixar tiene un
compromiso total con la
excelencia.

PRINCIPIOS
OPERATIVOS
DE PIXAR

ED
CATMULL

Es ms importante la gente,
que la idea original de una
pelcula. Si usted le da una
buena idea a un equipo
mediocre, ellos la echarn a
perder. Pero si usted le da una
idea mediocre a un GRAN
EQUIPO, ellos la arreglarn.

LOS 7 ELEMENTOS BSICOS PARA CONSTRUIR UNA CULTURA INNOVADORA

Liderazgo
para la
Innovacin
Cues5onar el
Status Quo
Talento y
Mo5vacin
Diversidad de
Pensamiento
Experimentar y
Correr Riesgos

Colaboracin
Entorno y
Recursos para
Innovar

La organizacin promueve la diversidad de

pensamiento y los equipos
mul9disciplinarios.
La organizacin promueve la conexin de
personas de diferentes niveles y
departamentos para generar nuevas ideas.
La organizacin promueve las conexiones y
alianzas con personas y empresas de afuera
para traer perspec9vas frescas.

Fuente: Modelo de Cultura Innovadora de Innovare

Ed Catmull cre la Universidad Pixar, que provee capacitacin en una gama muy
diversa de temas como Pilates, Tai Chi, escultura, dibujo e improvisacin.

En una clase de escultura pueden participar desde el CEO de la empresa hasta un

estudiante de primer ingreso.

Principios de la Universidad Pixar

Temas relacionados y no relacionados

Todos somos iguales (novatos y expertos)
Aprendizaje y diversin
Aunque somos exitosos, cometemos muchos errores
Los nuevos pueden cuestionar la forma como la empresa hace las cosas

El personaje de MATE (Cars) fue inspirado en un camin descompuesto que el equipo

de investigacin encontr en Galena, Kansas.

UNA PERSPECTIVA DIFERENTE

Pixar tiene una larga tradicin en buscar perspectivas diferentes.

Durante la investigacin de Bichos, ellos pusieron cmaras en el suelo para observar
cmo los insectos ven el mundo.

Observe los primeros 6:15 minutos de Bichos y reflexione sobre lo

difcil que es inventar y hacer cosas nuevas en una organizacin.
http://www.youtube.com/watch?v=38mJcNoDcsw

LOS 7 ELEMENTOS BSICOS PARA CONSTRUIR UNA CULTURA INNOVADORA

Liderazgo
para la
Innovacin
Cues5onar el
Status Quo
Talento y
Mo5vacin
Diversidad de
Pensamiento
Experimentar y
Correr Riesgos

Colaboracin

Las personas no sienten miedo a expresar

sus ideas ni a que se las roben sus jefes.
La cultura de la empresa permite y fomenta
que la gente experimente con cosas nuevas.
La organizacin no cas9ga el error y ms
bien celebra los fracasos cuando hay
aprendizaje.

Entorno y
Recursos para
Innovar

Fuente: Modelo de Cultura Innovadora de Innovare

Pixar cultiva un clima que favorece la

toma de riesgos. Ellos saben que el miedo
al fracaso desestimula la innovacin y
produce solo mejoras incrementales.

Ninguna compaa o individuo

hace las cosas sin errores. La
diferencia es que los errores

en Pixar son entendidos,

encontrados, lideados y
remplazados por algo mejor.
Ray Feeney
Visual Effects Director
Pixar

PRINCIPIOS
OPERATIVOS
DE PIXAR

No se trata de nunca
fracasar, sino de
levantarse cada vez que
se fracasa.

Mostrar el trabajo en
proceso todos los das le
permite a la gente tomar
riesgos y experimentar.

Las cosas no tienen que

ser perfectas la primera
vez.

Pixar promueve el compartir y evaluar constantemente el trabajo en proceso.

La compaa realiza revisiones diarias en un comit que se denomina Brain
Trust. En l, las pelculas son criticadas fuertemente por todos; sin embargo, el
director tiene la ltima palabra sobre qu cambios va a incorporar.

En las oficinas de Pixar se mantiene una galera completa en exhibicin de

muchos personajes fallidos. Esta galera motiva la exploracin y la toma de
riesgos.

LOS 7 ELEMENTOS BSICOS PARA CONSTRUIR UNA CULTURA INNOVADORA

Liderazgo
para la
Innovacin
Cues5onar el
Status Quo
Talento y
Mo5vacin
Diversidad de
Pensamiento
Experimentar y
Correr Riesgos

Colaboracin
Entorno y
Recursos para
Innovar

La cultura de la empresa es9mula la

colaboracin entre diferentes
departamentos para innovar. No existen
silos.
La cultura de la empresa fomenta un
ambiente de conanza y respetuo mutuo
que permite la colaboracin entre
diferentes niveles y departamentos.
La organizacin fomenta y permi9r
comunidades de inters y de pasin
Fuente: Modelo de Cultura Innovadora de Innovare

PRINCIPIOS
OPERATIVOS
DE PIXAR

Todo el mundo debe

tener la libertad de
comunicarse con
cualquiera.

Debe ser seguro para

cualquier persona
ofrecer sus ideas.

Se debe compartir el
conocimiento con la
comunidad (acadmica).

En el corto animado de Pixar Knick Knack, la idea de que el mueco de nieve

cayera en una piscina con una sirena fue de un tcnico de mantenimiento de
computadoras que vio el corto y sugiri ese final.
PIXAR es una empresa en donde se escuchan todas las ideas, independientemente
del departamento donde labore la persona.

Steve Jobs dise personalmente las instalaciones de Pixar para que motivaran el intercambio
de idea y la colaboracin. Se cre un atrio principal en donde estn los baos, los lockers y el
rea de cafetera, con el propsito de forzar encuentros fortuitos entre personas de diferentes
departamentos.

Pixar ha sido un innovador constante en el software y la tecnologa para producir

pelculas en 3D animadas. Tambin vende su software, RenderMan, a otras
empresas para que hagan efectos especiales y pelculas animadas.

LOS 7 ELEMENTOS BSICOS PARA CONSTRUIR UNA CULTURA INNOVADORA

Liderazgo
para la
Innovacin
Cues5onar el
Status Quo
Talento y
Mo5vacin
Diversidad de
Pensamiento
Experimentar y
Correr Riesgos

Colaboracin

Las organizacin cuenta con espacios

crea9vos que es9mulan a la gente a pensar
diferente.
La organizacin permite que las personas le
dediquen 9empo y energa a la innovacin.

La empresa organiza eventos que es9mulan
la crea9vidad y la curiosidad de la gente.

Entorno y
Recursos para
Innovar

Fuente: Modelo de Cultura Innovadora de Innovare

Las oficinas de PIXAR son legendarias por estar cuidadosamente diseadas para
estimular la creatividad.

VIDEO
RECOMENDADO

Hacer estas pelculas lleva tanto tiempo que la gente me pregunta cmo puedo trabajar
en algo creativo por tantos aos y todava seguir hacindolo. Pero yo s que cada da
que voy a Pixar me voy a rer al menos una vez tan fuerte como puedo. Cada da voy a
ver algo que nunca he visto en mi vida.
As que cada da voy al trabajo emocionado para ver qu me va a traer.
JOHN LASETTER

CMO TE HA INSPIRADO
LA HISTORIA DE PIXAR,
PARA DISEAR TU PROPIA
HISTORIA Y LA DE TU COMPAA?

PIXAR: PURE IMAGINATION

http://www.youtube.com/watch?v=arOUazGZtxc

GRACIAS