REQUERIMIENTOS FUNCIONALES

ID

Caracterstica

Integracin con aplicativo de cuadro de Mando

Integral

Diseo de Cuadros de Mando Integral

Soporte los estndares de cuadro de mando

Integral

Integracin de elementos del direccionamiento

estratgico

Modelamiento de la estructura Organizacional

Integracin de la estructura Organizacional

Modelamiento de procesos

Definicin de las variables de gestin asociadas a

los procesos

Asociacin de roles y/o cargos

10

Modelamiento Jerrquico de procesos

11

Soporte de estndares de modelamiento de

procesos

12

Simulaciones de procesos

13

Asociacin de procesos a Sistemas de gestin

14

Soporte marcos metodolgicos para optimizacin

de procesos

15

Gestin de los elementos de gobierno

16

Auditoras a los sistemas de gestin asociados a

los procesos.

17

Mejores practicas para los procesos

18

Soporte mltiples metodologas y enfoques de

modelado de Arquitectura Empresarial

19

Asociacin de procesos y Aplicaciones

20

Modelamiento Jerrquico de Aplicaciones

21

Modelamiento Jerrquico de Infraestructura

22

Modelamiento Jerrquico de activos de informacin

23

Asociacin de procesos y los activos de

informacin

24

Asociacin de aplicaciones y los activos de

informacin

25

Asociacin de Aplicaciones e Infraestructura

26

Soporte de frameworks de arquitectura

empresarial

27

Contiene diagramas de arquitectura

28

Soporte de estndares de modelamiento de

aplicaciones

29

Definicin integral de las vistas de los modelos

30

Composicin jerrquica de las vistas de los

modelos

31

Anlisis de los modelos

32

Repositorio de modelos y Artefactos

33

Gestin de datos

34

Nuevas definiciones de dimensiones y elementos

de arquitectura empresarial

35

Simulacin de elementos de arquitectura

36

Anlisis de Gaps

37

Arquitecturas de Transicin

38

Anlisis de Impacto

39

Simulacin de Escenarios de Arquitectura

40

Flujos de Trabajo

41

Gestin de Requerimientos

42

Asociacin de los requerimientos al mapa de ruta

43

Generacin de Cdigo

44

Configuracin de plantillas de guas metodologas

45

Matrices y Trazabilidad

46

Catlogo de Interfaces

47

Diagramas

48

estrategia de la informacin

49

Modelos de datos de Industria

50

Pronstico tecnolgico

Metamodelo de arquitectura de Negocios

51

Metamodelo de arquitectura de Informacin

52

Metamodelo de arquitectura de Tecnologa

53

Metalmodelo de arquitectura de Solucin

54

Metamodelo de estrategia de negocio

55

Metamodelo de tendencias ambientales

56

Customizacin del metamodelo

57

REQUERIMIENTOS FUNCIONALES

Descripcin

Permitir la integracin con soluciones de cuadro de mando

integral para replicar los elementos del direccionamiento
estratgico.

Permitir el diseo y el modelamiento de los diferentes cuadros

de mando desde el estratgico hasta el operativo con sus
respectivos KPIs, y que estos puedan ser alimentados desde
los indicadores de los procesos.

Soportar los estndares de cuadro de mando con sus

respectivos componentes (pe. Kaplan y Norton con su Mapa de
Objetivos, Tablero de mando, e Iniciativas).

Permitir enlazar los elementos del direccionamiento estratgico

con las dems aristas y los elementos que componen el
modelo de diseo organizacional (Procesos, Estructura,
Personas y Recompensas), considerando la evaluacin del
impacto general y particular (en cada arista) cuando se
introduce alguna modificacin dentro del modelo.

Soportar el modelamiento de la estructura Organizacional y su

enlace con las dems aristas en el modelo (procesos,
aplicaciones, personas), que se pueda modelar por empresa.

Soportar la Integracin de la estructura Organizacional con las

diferentes variables de los procesos (pe. cargos, roles, recursos
, matrices Raci, para hacer simulaciones, proyecciones y
optimizaciones.

Disear, redisear, o eliminar procesos, con la identificacin y

documentacin de los elementos que conforman sus
caractersticas, como objetivo, alcance, responsable,
dependencias involucradas, proveedores, clientes, recursos,
formatos, productos que entrega, entradas y salidas.

Calificacin

Mdulo/
Funcionalidad

Identificar y documentar las variables de gestin asociadas al

proceso como indicadores, normatividad, riesgos y controles,
planes de mejoramiento y gestin documental

Permitir asociar los roles y/o cargos para la ejecucin del

proceso, relacionar procesos con roles y/o cargos.

Permitir el modelamiento jerrquico (drill down) de los procesos

desde un nivel macro hasta el mnimo (tareas y ms en detalle:
instructivos y guas).

Soportar los estndares de modelamiento de procesos (BPMN y

BPEL).

Permitir disear y ejecutar simulaciones de procesos y revisar

su comportamiento dinmico, para determinar el proceso
objetivo.

Crear diferentes modelos de simulacin por proceso.

Comparar entre escenarios.

Prever cumplimiento de KPIs y niveles de servicio.

Optimizar el uso de recursos en cada proceso.

Determinar cuellos de botella

Crear reportes de desempeo, tiempos, costos y deteccin de

cuellos de botella.

Analizar impactos de cambio en procesos.

Simulacin multiproceso

Que permita asociar a cada proceso los requisitos de los

diferentes elementos de los sistemas de gestin que adopte la
Organizacin (pe. calidad, riesgos, ambiental, SySO, costos,
reputacin, responsabilidad social, seguridad en la operacin).

Soportar marcos metodolgicos para la optimizacin de

procesos (pe. Six Sigma)

Permitir contener, actualizar y divulgar los elementos del

modelo normativo, Polticas, lineamientos, reglas de negocio, y
procedimientos como elementos de control a los riesgos
asociados a los procesos.
Facilitar la gestin de los elementos de gobierno: Derechos de
decisin, y Foros de Gobierno. Con su identificacin,
caracterizacin, y gestin.

Disponer de una funcionalidad que permita la planeacin,

ejecucin, registro y seguimiento a las auditoras, y formular
planes de mejora resultantes de las auditoras a los sistemas de
gestin que se usan como referente para operar los procesos.

Proporcionar el blueprint de las mejoras practicas de procesos

por Industria

Soportar los estndares de modelamiento de arquitectura

empresarial (Archimate, pe. SOMF) y que se integren los
diferentes modelados.

Permitir asociar las Aplicaciones que apoyan los procesos.

Permitir el modelamiento de arquitecturas que contemple una

taxonoma de mnimo 3 niveles: dominios de aplicaciones,
aplicaciones /componentes y servicios de negocio. Cada nivel
debe detallar el conjunto de sistemas empresariales requerido
desde un nivel conceptual hasta el detalle de aplicaciones o
funcionalidades especficas.

Permitir el modelamiento jerrquico de la infraestructura a

travs de una modelo tcnico que contemple Servidores, redes,
sistemas operativos, middleware, infraestructura de base de
datos, seguridad, almacenamiento y movilidad.

Permitir el modelamiento jerrquico de los activos de

informacin desde un nivel macro hasta el nivel de detalle.

Permitir asociar los procesos con los activos de informacin que

manejan

Permitir asociar las aplicaciones con los activos de informacin

que contienen

Permitir asociar las Aplicaciones con la infraestructura en la

cual esta soportada

Soportar frameworks de arquitectura empresarial como:

Zachman, DoDAF, TOGAF, v9 ADM, FEAF, EA2F permitiendo
crear frameworks propios.

Contener diagramas de arquitectura de negocios, aplicaciones,

Informacin e infraestructura basado en estndares descritos
en la caracterstica anterior

Soportar los estndares de modelamiento de aplicaciones

(UML, SysML, MDA, ADML, SSADM ).

Permitir definir integralmente las vistas y unir los componentes

de estas para establecer total trazabilidad.

Permitir la composicin jerrquica que permite ordenar las

diferentes vistas y modelos creados.

Permitir comparar diferentes versiones del modelo actual y el

objetivo, con la posibilidad de ver los modelos en perspectivas
particulares: slo las clases particulares de entidades, la
capacidad para unir los modelos independientes en un nico
modelo, activos de Informacin relacionados con los procesos,
mapa de tecnologas, roles y procesos o mapa de medicin de
acuerdos de nivel de servicios (ANS) de tecnologa para
procesos.

Disponer de un repositorio para todos los modelos, artefactos y

dems componentes que soporte la solucin.

Soportar el control de versiones, revertir a versiones anteriores,

bloquear las partes del modelo contra el cambio, manejo de
estados (anlisis, validado, en funcionamiento y descartado).

Permitir definir dimensiones y elementos de la arquitectura

empresarial relevantes para la organizacin, diferentes a los
estndares (negocio, informacin, aplicaciones,
infraestructura).

Permitir disear y ejecutar simulaciones a todos los elementos

de la arquitectura y poder revisar su comportamiento dinmico.

Tener la capacidad de realizar comparaciones y anlisis del

estado actual vs el estado objetivo en cada una de las
dimensiones, indicando los elementos eliminados, aquellos que
permanecen y los modificados.

Permitir la creacin de estados intermedios entre la

arquitectura actual y la objetivo, asociados con el plan de ruta y
los planes de proyecto para la consecucin de la arquitectura
objetivo.

Tener la capacidad de analizar el impacto sobre cualquiera de

los elementos de la arquitectura empresarial, desplegando los
diferentes elementos relacionados y sus posibles impactos.

Anlisis de cuellos de botella

Soportar la creacin de mltiples escenarios de la arquitectura

que involucren el anlisis de potenciales cambios pero no
afecten la arquitectura objetivo sin previa aprobacin de los
arquitectos empresariales a travs de flujos de trabajo,

Parametrizar la aprobacin de elementos, vistas y diagramas

de la arquitectura empresarial a travs de flujos de trabajo que
puedan involucrar los diferentes roles del proceso.

Capturar y gestionar los diferentes requerimientos de cada una

de las dimensiones de la arquitectura empresarial (negocio,
aplicaciones, datos y tecnologa)

Definir y asociar los diferentes proyectos para la consecucin

de la arquitectura objetivo con el repositorio de requerimientos.

Permitir la generacin de cdigo (pe. Java,J2EE,C++,C#)

Permitir operar las siguientes guas metodolgicas que ha

construido EPM para operar los diferentes sistemas de gestin
(modelos operacionales), ver anexo Guas Metodolgicas EPM

Relacionar y permitir la interoperabilidad de la tecnologa de

informacin con las componentes de estrategia, estructura,
procesos, recompensas y personas, definiendo como mnimo
las siguientes matrices: Matriz de Sistemas / Procesos. Matriz
de Sistemas / Estructura. o Matriz de Sistemas / Roles. o Matriz
de Sistemas / Funciones

Permitir generar un listado de interfaces que existen entre

aplicaciones, definiendo la informacin intercambiada,
periodicidad y reglas de negocio.
Disear diagramas que muestren de forma visual las
principales definiciones realizadas:
- Comunicacin de Aplicaciones.
- Localizacin de Aplicaciones.
- Aplicaciones / Procesos.
Permitir definir los principios claves, lineamientos, modelo de
gobierno de la informacin y requerimientos regulatorios que se
deben cumplir.

Permitir el anlisis de modelos de datos de industria (pe. ARTS

para retail), que incluyan estndares y patrones para el
modelamiento de los flujos de informacin.

Permitir documentar alternativas de mercado con mayor

participacin y reconocimiento para cada uno de los
componentes definidos en la arquitectura de referencia que
incluya sus principales funcionalidades y requisitos cubiertos,
incluyendo anlisis de tecnologas emergentes que permita la
evolucin de las aplicaciones actuales a la arquitectura
objetivo.

Listar cada uno de los objetos que son usados para registrar la
Arquitectura de negocios

Listar cada uno de los objetos que son usados para registrar la
Arquitectura de Informacin

Listar cada uno de los objetos que son usados para registrar la
Arquitectura de Tecnologa

Listar cada uno de los objetos que son usados para registrar la
Arquitectura de Solucin

Listar cada uno de los objetos que son usados para registrar la
Arquitectura de estrategia de Negocio

Listar cada uno de los objetos que son usados para registrar la
Arquitectura de Tendencias Ambientales

Describir como su metamodelo puede ser customizado por el

usuario final. Indique si los cambios al metamodelo se
especifican grficamente. Indique tambin todas las
limitaciones a la personalizacin metamodelo.

Otros mdulos,
frameworks

Comentarios

REQUERIMIENTOS NO FUNC
ID

Caracterstica
SEGURIDAD (Referente: Dominio 12 de NORMA ISO 27001)
1. interaccin de la aplicacin con la infraestructura
2. identificacin y autenticacin
3. Autorizacin y control de sesin
4. Control de acceso
5. Confidencialidad
6. Integridad
7. Disponibilidad
8. Auditoria
9. No Repudio
USABILIDAD
10. Integracin con herramientas BPM
11. Integracin con las diferentes CMDB
12. Integracin herramientas de colaboracin
13. Integracin con herramientas PPM
14. Integracin con herramientas detalladas de diseo
15. Incluye mdulo de BPM
16.

Adaptadores con las principales soluciones de mercado

como ERP, CRM, SCM, SRM, entre otras

17. Permite la extensibilidad y personalizacin

18. Migracin de la documentacin actual

19. Importacin de Datos
20. Exportacin de Datos
21. Publicacin y despliegue en portales corporativos
22. Diseo y generacin de informes y grficos
23. Reportes en diferentes formatos

24. Roles

25. Escalabilidad
26. Interfaz del modelo de desarrollo
27. Herramienta de automatizacin de los modelos

28. Modelos desde informacin

MANTENIBILIDAD

29. Puntos de chequeo

30. Recuperacin ante fallos

31. Documentacin tcnica

32. Documentacin de usuario final

33. Logs de errores

34. Orientacin a la solucion de errores

35. Soporte para diagnsticos
36. Actualizacin
ARQUITECTURA
37. Multinivel

38. Multiempresa

39. Multilenguaje
40. Versionamiento del ncleo de la solucin
41. Movilidad

REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES
Descripcin

NORMA ISO 27001)

sobrepasar los controles de seguridad, Integridad de las configuraciones de
seguridad del servidor, integridad de los recursos del sistema, autoproteccin
identificacin
y verificacin
autenticacin,
de autenticacin
confiable,
informacin
independiente,
delruta
ambiente
de operacin
y deteccin
de fallasde
autenticacin,
con
backend de la aplicacin,
intentos no
y
herramienta deautenticacin
administracin
deelautorizaciones,
mnimos privilegios
de exitosos
la
periodos demodelo
bloqueo,
de usuarios
de altos privilegios,
aplicacin,
deautenticacin
autorizacin, fuerte
mecanismos
de autorizacin,
inactividad de la
asignacin
de nivel
de clasificacin
a usuario, de
asignacin
de nivel
clasificacin a
sesin, nmero
mximo
de sesin, integridad
la informacin
dede
autorizacin,
la informacin, despliegue
del nivel de
clasificacin,
control
decomunicaciones,
acceso a nivel de
Requerimientos
de confidencialidad,
como:
Ciframiento
de las
almacenamiento
de la informacin
secreta
y confidencial
integridad
de la informacin
desplegada,
integridad
del cdigo de la aplicacin,
validacin de reinicio
parmetros,
validacin
de entradas,
respuesta
ante entradas
excepciones,
en punto
de chequeo,
timeout
en comunicaciones
y tiempo
de espera,
anteauditoria
recursos de
no aencontrados,
liberacin
de recursos,
con
registrorespuesta
de auditoria,
nivel de objetos
en bases
de datos,
visualizacin y notificacin de registros de auditoria, falla en el registro de eventos,
Requerimientos de No repudio, como: Mecanismo de registro de eventos
Permitir la integracin con herramientas BPM que permitan la automatizacin de
procesos.
Ofrecer mecanismos de integracin con las diferentes CMDB lderes de mercado.
(CA CMDB).
Permitir la integracin con portales, herramientas de colaboracin, sistemas de
gestin documental y GRC
Integrar el estado de avance de los proyectos con herramientas de gestin de
portafolios de proyectos lderes del mercado (Clarity, Primavera, HP PPM, MS
Portfolio Manager).
Tener capacidades de integracin con otras herramientas de diseo detallado para
el modelamiento de las arquitecturas.
Incluir un mdulo para el diseo y automatizacin de procesos a travs de
metodologas BPM.
Tener adaptadores con las principales soluciones del mercado como ERP, CRM,
SCM, SRM
Permitir la integracin con otras aplicaciones a travs de mecanismos de
integracin, bien sea un API expuesta dentro de la herramienta, o a travs de una
capa de middleware (ActiveX / DCOM, CORBA, Web Services, SOA), o a travs de
importacin y exportacin de datos hacia y desde la herramienta con los tipos de
archivo estndar (delimitado por caracteres, archivos de texto delimitado de ancho
fijo, HTML o archivos SYLK).
Proporcionar mecanismos estndar que permitan realizar la migracin de la
documentacin actual (ARIS notacin EPC a BPMN )
Poder configurar las reglas para la importacin de datos de diferentes fuentes. Uso
de formatos estndar para la importacin de datos (XML, XMI, CSV)
Usar formatos estndar para la exportacin de datos (XML, XMI, CSV, HTML)
Permitir la publicacin de los procesos con todos sus componentes en un ambiente
web
Permitir el diseo y generacin de informes y grficos personalizados, para luego
poder exportar el resultado a diferentes formatos (power point, Excel, pdf)
Permitir generar reportes en diferentes formatos (Word, Excel, Visio, HTML)
Crear los diferentes tipos de arquitecto (negocio, solucin, informacin,
empresarial y tecnologa) y las definicin de permisos asociados a los elementos,
vistas y diagramas de cada dimensin de la arquitectura.

Calificacin

Permitir el manejo y la escalabilidad en el volumen de las transacciones y de los

usuarios.
Permitir disear, construir, mantener y manipular los modelos que componen la
arquitectura
Permitir crear macros o secuencia de comandos para automatizar las funciones o
acciones comunes, o para agrupar varias funciones en una sola accin
Proporcionar la capacidad de generar automticamente modelos de arquitectura
empresarial sobre la base de los datos contenidos en el repositorio de la
herramienta o tener la capacidad de generar modelos de arquitectura de la
empresa como resultado de la manipulacin de datos y funciones.

Contar durante la ejecucin de transacciones con puntos de chequeo o

checkpoints, los cuales sern los puntos de retorno en el caso que la aplicacin
falle o se encuentre no disponible. El retorno a los puntos de chequeo debe
garantizar un estado consistente en la transaccin.
Verificar cundo la aplicacin se reinicie (aunque sea despus de un fallo), que no
se encuentre afectado ninguno de los controles de seguridad, que la informacin
no est corrupta o faltante, y que los componentes de la aplicacin no se hayan
modificado.
Contar con manuales tcnicos en formato digital y en diferentes idiomas
(espaol e ingls). En estos se debe contar con informacin del diccionario de
bases de datos, interrelacin, servicios de integracin, monitoreo de base de
datos, informacin de instalacin.
Contar con manuales funcionales en formato digital y en diferentes idiomas
(espaol e ingls). En stos se deben describir los procesos y funcionalidades que
apoyan la operacin del negocio
Registrar los errores con los detalles de la causa raz del error, el usuario, el
proceso que lo gener y la excepcin generada, con el fin de entregarle datos al
administrador.
Presentar los errores a los usuarios con informacin bsica de la causa del error sin
presentar informacin tcnica que no sea de su competencia
Proveer herramientas de diagnstico sobre los impactos de los cambios por
actualizacin de versin
Permitir actualizaciones puntuales ON LINE, es decir con el sistema en produccin
sin afectar el desempeo y la calidad de los procesos
La arquitectura de la solucin debe ser multinivel o multicapa
La solucin permite la configuracin unificada para varias empresas, pero
permitiendo que se maneje independientemente la informacin de cada una y se
puedan generar informes unificados de las mismas. Adems debe permitir
manejar configuracin particular por cada empresa
La solucin permite la configuracin en diferentes Idiomas de la interface de
usuario, como: mensajes error, ayudas en lnea
La solucin debe tener una arquitectura que permita su actualizacin de versin
sin afectar los desarrollos propios de la empresa
Soporta dispositivos mviles con sistema operativo Android, IOS y BlackBerry OS.

Mdulo/
Funcionalidad

Otros mdulos,
Comentarios
frameworks