Capacidad Emprendedora y

Formacin Empresarial
Lograr que las cosas sucedan

ESCUELA DE INGENIERIA CIVIL EN OBRAS CIVILES

UNIVERSIDAD DE SANTIAGO DE CHILE

Agenda
Exposicin efectiva
Liderazgo y Trabajo en Equipo

Exposicin Efectiva (Tips)

1.- Lo primero es sentirse cmodo con tu apariencia.
2.- Previamente, es importante visualizar la situacin.
3.- Sonrer y saludar de manera cordial y respetuosa.
4.- Buscar algo original para exponer, un punto de vista diferente, propio.
5.- Cuando quieras dar impresin de seguridad, mantener la cabeza erguida.
6.- Hablar de forma pausada y tranquila ayuda a relajarnos, modulando nuestra voz.

7.- Para una buena comunicacin, es fundamental el bueno uso de las pausas.
8.- En exposiciones orales, conviene usar oraciones cortas.
9.- Si debemos usar palabras tcnicas o cientficas, en lo posible debemos dar
ejemplos.
10.- Tratar de ser conciso. No sobrecargar cada oracin con detalles insignificantes.

Exposicin Efectiva
Performance del relator

Posicin del relator principal y secundarios

(sentados o de pi)
Vestuario acorde a la exposicin
Mostrar entusiasmo
Vender una experiencia

Exposicin Efectiva
Contenido presentacin
Establecer el tema: revelarlo con frase persuasiva
Claridad y consistencia en el mensaje
Mostrar nmeros fciles para atrapar a la
audiencia
Argumentos o descriptivo (3): Mostrar beneficios
Conclusiones
Incluir material inspiracional y estudiar el clmax del
contenido

Exposicin Efectiva
Manejo de los tiempos
Duracin:

Pitch (2 minutos)
Exposicin (10 minutos)

Tiempos muertos: Abrir y cerrar secciones

con enlaces de transicin
Ensayar y ensayar (script)
Asegurar el tiempo de cierre del proceso
(cierre de venta): Frase de cierre.

Conceptos sobre trabajo en equipo

Qu es productividad? Con el trabajo en equipo, se mejora.
Qu son los problemas de la empresa? Con el trabajo en equipo
algunas veces se presentan. Entonces. Debo trabajar en equipo?
Aumentan los gastos y los ingresos con el trabajo en equipo?
Veamos que nos ensea la naturaleza sobre el trabajo en equipo
Video.

Tipos de problemas
Problemas Tcnicos:
Problema claro y solucin clara.
El problema est claramente identificado y
definido.
Se soluciona con procedimientos conocidos o
rutinarios.
Lo realizan expertos en determinados materias.
Por ejemplo?

Tipos de problemas
Problemas Adaptativos:
Problema no solucin claros.
Se evidencia cuando un mismo problema
aparece una y otra vez.
Requiere Redefinir el Problema
El problema son las personas y tambin la
solucin.
El aprendizaje y el cambio.

Cmo distinguir problemas

Un ejemplo:
Pregunta
clave:
Juan esavanzar
un gozador
la vida.de
Siempre
ha comidosey
para
en ladesolucin
este problema
bebido mucho
desde en
hace
aos, ha
requiere
producir ycambios
los algunos
valores, actitudes,
empezado
presentar malestar,
de
hbitos
o acomportamientos
de problemas
las personas
colesterol y presin
(incluyndome
YO)? anterial; sin embargo, insiste en no
cuidarse. Un da, como es de esperar llega de urgencia
a la clnica y debe ser operado del corazn.
Principal dificultad:
Con la operacin, se ha resuelto el problema?
Confundir un problema tcnico (sntoma) con uno
Qu recomendaran
Juan?
adaptativo
(problema asubyacente)

El problema

Autoridad
Recurso que puede utilizarse en nombre del Liderazgo (y tambin
acompaarlo)
Se vincula con el poder
Se confiere a cambio de un servicio
Direccin: Clara y decisiva
Proteccin: del sistema de las amenazas externas
Orden:
Orientacin de roles
Control del conflicto
Mantencin de las normas
Momentos en los cuales es necesario el ejercicio de la autoridad:
Cuando se inicia una empresa.
En momentos de crisis
Cuando se trata de un problema tcnico

Liderazgo
Lder: Se hace o se nace?
Es una actividad para movilizar personas en un trabajo adaptativo
Movilizar, motivando, organizando, orientando y focalizando la
atencin.
Mayor desafo: Correr riesgos!!

Liderazgo: Competencias Claves

Dinmica de grupo

Liderazgo
Se espera de un Lder una capacidad para:
Identificar el desafo adaptativo.

Regular el desequilibrio:
Generar la incomodidad necesaria que conduzca a un rango
productivo de tensin.
Garantizar un ambiente contenedor (relaciones de confianza).
Centrar la atencin en los asuntos clave (no evadir el trabajo).
Dar responsabilidad a las personas, devolver el problema al grupo.

Proteger voces de liderazgo sin autoridad (ideas desafiantes,

preguntas movilizadoras, afirmaciones apasionadas).

Autoridad y Liderazgo
reas de Foco

Autoridad

Liderazgo

Direccin

Proveer una definicin del

problema y una solucin.
Proveer respuestas.

Identificar el desafo
adaptativo y encuadrar el
asunto. Hacer las preguntas.

Proteccin

Proteger de amenazas
externas.

Permitir que se sientan las

amenazas externas

Orden:
a) Orientacin

Orientar a las personas en

sus roles actuales.

Desorientar en los roles

actuales: resistir, orientar a la
gente en sus nuevos roles
demasiado rpido.

b) Conflicto

Restaurar el orden.

Exponer el conflicto o
permitir que emerja.

c) Normas

Mantener las normas.

Desafiar las normas o permitir

que sean desafiadas.

Problemas Tcnicos

Problemas Adaptativos

Presin: dependencia

Tensin: responsabilidad

Evolucin de los Equipos de Trabajo

I.- Equipo Bsico: ( Grupo Natural)
Supervisin Operativa

.
.

Lder

Lder: Planifica, Controla

Colaborador: Ejecuta

II.- Equipo Transicin

El Lder Coordina, no supervisa
Lder: Coordina, Ayuda, Controla
Miembros del Equipo: Ejecutan, Participan

Lder.

Lder

III.- Equipo Experto

El Lder apoya al Equipo

.
.

Lder: Apoya, Controla

Miembros del equipo: Planifican, Participan, Ejecutan

Lder

IV.- Equipo Auto dirigido

El Lder ha desaparecido

.
.

.
.

El Equipo es responsable por su trabajo

Los miembros del equipo: Analizan, Planifican, Deciden,
Ejecutan, Controlan.