Sistemas 2

Resumen:

1er pdf:
Enfoque tcnico: modelos normativos con bases matemticas para estudiar los S.I, as c
omo su tecnologa y sus capacidades.
Enfoque del comportamiento: se centra en los cambios de actitud, polticas de admi
n. y org. Y la conducta. Estudia la integracin, diseo, implementacin, uso y admin.
estratgico de los negocios.
Retos de los S.I:
*Estratgico de los negocios.
*De la arquitectura de informacin.
*De la responsabilidad y el control.
*De la globalizacin.
*De la inversin en S.I.
2do pdf:
Con qu estn relacionados directamente los diferentes tipos de S.I?
Rta: Estn relacionados directamente con las distintas reas, intereses y especialid
ades de las organizaciones.
Cules son los principales tipos de S.I. y cual es la funcin de cada uno?
Rta:
Sistemas de Niveles Estratgicos
ESS: Ayudan a los directivos a crear e implantar nuevas estrategias y tendencias
a largo plazo.
Parea los cambios en el ambiente externo con las capacidades organizacionales ex
istentes.
Sistemas de Niveles Administrativos
MIS y DSS: Monitoreo, control, toma de decisiones y actividades administrativas
de la gerencia mediana. Proveen reportes peridicos en lugar de informacin instantne
a sobre
las operaciones. Algunos apoyan la toma de decisiones no rutinaria.
Estn funcionando bien las cosas? Qu pasara si ?
Sistemas de Niveles de Conocimiento
KWS y OS: apoyo al conocimiento y trabajo con datos. Ayuda al negocio a integrar
nuevos
conocimientos en l y controlar el flujo del trabajo de oficina.
Sistemas de Niveles operacionales
TPS: ejecuta y registra las transacciones diarias y rutinarias para el funcionam
iento del negocio.
3er pdf:
Qu son los procesos de negocio? Cmo se relacionan con los S.I?
Rta: Son el conjunto de tareas y comportamientos relacionados en forma lgica, que
las organizaciones desarrollan con el tiempo para producir resultados de negoci
os especficos y la forma nica en que se organizan y coordinan estas actividades.
Cules son los objetivos de negocios estratgicos de los S.I? (6)
Rta: Los objetivos son:
Excelencia operativa: mejorar la eficiencia de las operaciones para tener una re
ntabilidad ms alta.
Nuevos productos, servicios y modelos de negocios: manera en que una empresa pro
duce, distribuye y vende un producto o servicio.

Buenas relaciones con clientes y proveedores: si una empresa que conoce y atiend
e bien a
sus clientes, estos regresan y compran ms.
Toma de decisiones mejorada..
Ventaja competitiva: al cumplir alguno de los objetivos anteriores, se puede lle
gar a haber obtenido algun ventaja competitiva.
Supervivencia.
4to pdf
Defina Relacin bidireccional":
Es la simbiosis que se da entre los S.I y la org.
Qu son las organizaciones y como se relacionan con el ambiente?
Rta: Es una estructura social formal estable que toma recursos del ambiente y lo
s procesa para producir salidas. El ambiente consume los productos y servicios,
y proporciona las entradas.
Todas las organizaciones son iguales? Por qu? (6)
Rta: No, estas se diferencian segn sus:
*Procesos de negocios.
*Cultura y polticas organizacionales.
*Ambiente que las rodea.
*Estructuras, objetivos.
*circunscripciones.
*Estilo de liderazgo.
Qu impactos tienen los S.I sobre las organizaciones?
Rta:
*Econmicos: A medida que la T. I. disminuye sus costos, va reemplazando mano de o
bra (que tiende a subir su costo), tambien reducir edificios y maquinaria. Estas
afectan al costo y la calidad de la informacin.
*Organizacionales y del comportamiento: Las T. I. aplanan las org. al ampliar la
distribucin de la info. para facultar a los empleados de menor nivel e increment
ar la eficiencia gerencial.
Por qu en general las organizaciones se resisten a la aplicacin de las nuevas tecno
logas?
Rta: Porque estas suelen cambiar la estructura de una organizacin, su cultura, su
s procesos de negocios y su estrategia.
Cmo influye Internet en las organizaciones?
Rta: Simplifica los procesos de negocios, convierte a las org. en empresas mas p
lanas y con menos empleados, gracias a la fcil accesibilidad y distribucin de la i
nfo.