: PCO R Tos ALB ¥. dsponn PRE Gg" ORO), a ent O PODER CRIADOR DA MENTE 4? edigao imRASA Naasiteana te Dh Me A, sessies 0 presente CRIATIU DIRE CAPITULO XIX Procedimentos detalhados de “brainstortiing” arom que aquéle capitulo fornece nd estudantes para que do através de tOda a série de mais desenvotvido, tornou. fa trouxe A ‘uz aervigoSCLEPESELEAKEDE SHE Assim também, as contribui- ram pata desenvolver conhseimento mais profunlo do modo ds aplicar a operagtio em foro. Comecanca em 1955, as Uni- versidaies de Akron, de Bifalo e de Pitsburgo eriaram ins. titutos distintos de pensamento crindor. Aa conferéncias al ram eentenas de educndores, omens de ne- is milftares, que tinham sido os primeiras a ja em conduzir essa operagio, Desenvolve- fe modo, muites aspectos novos da sua proble- ram-se, di matica, Contudo, como resultado de tudo isso, parece quie foram confirmados os seguintes prineipios 1. A ideagao torna-se mais produtiva guido se exclui a critica exereida simulténeamente. — Contiderou-so aste princip.o importante, devido & educaglo © A expel rem treinado m do que criadorame: 2. Quanto mais idéias melhor, — Aquéles que tivera “brainstorming” 3. A idengio em @ individual, — as mesmas, metade do grupo deixou a raps que ficaram, para eserever as préprias consulterem. Durante a segunda parte de en experifacias, 03 outros membros do grupo voltaram, t da de lugares com a primeira metade; depois, em conjunto ¢ oralmerte, passaram a idear 0 mesmo problema, Recomendou-se ealies som se metam a0. pI 204 : eS ew ee rer julgamento, A pesquisa de Meadows Parnes mostrou ser a jdengio individual 90 por cento mais produtiva quando € se- guido o principio de “brainstorming”, em lugar de permitir que_o julgamento interfira concorrentemente com a imagi- ago. Sob a diregio do Prof. 3. G. Trull empregou-se na Unl- yersidade de Cornell, com pleno aticesso, uma eombinagio de idengio em grupo com ideagio individual, dentro de uma base formal. O Prof. Trull empregou éste sistema com qua- tro grupos de cientistas eleirénicos da General Electrie — ‘grupos em Itaca » dois grupos em Electronics Park, em racusa. Tmbora a operazio em grupo fosse o método principal do Dr. Trull, parte importante do procedimento exigiu ideagio individual, ‘Algumas pessoas matriculadas em inatitutos fundados recentemente revelaram ligeira tendéncia o atribuir ope- cio de “brainstorming” indevida significagio psicolégica. mbora 9s principios fundamentais paregam bastante claros e relativamente simples, um dos diretores aprosentou a se- guinte teori "Os clentistas reconhecem que a “aco sinirgica” signi- jen se poderem combiner dois ou mais elementos com o ir um elemento maior do que a soma total — camo se disséssemos: 2 + 2 — 6. ing” em grupo fornece também e ago sinérgica.” ‘Um funcionério federal sugeriu que esta operagio induz percepgies extranormais de natureza psiquicamente intuiti- va (como em Tecla, Newtor, Ouspensky)., "Pelo menos, na minha experiéneia”, disse, "As sessdes de “brainstorm” pro- duziram, uma vez por outra, certo resultado que se me afi- gurou sclucio intuitiva a problema relativamente funda~ mental.” Por outro lado, na qualidade de autor déste Iivro, pre- firo estimar pragmaticamente a operagio de “brainstorm- Uma daa fontes mais esclarecedoras, para mim, con- iu na oportunidade de ser o primelro a observar as apera- aram na ‘irma, para cuja fundagdo cola 8 nossos 46 grupos conduairam ‘mais de 300 sessGes e originaram pe-to de 16 mil idéias — idéias ex- tras que de outro modo nio se poderiam ter imaginado. Sd- mente cérea de 1.000 dessae idéias se mostrarem merecedo- 205 = eeras de aproveitamento; éate rendimento, rado pela direcao de mi © consenso de opinifio dos que fuzem é de nifo irem além de 10 por eento pode esperar-se serem potencialmente utilizdveis, E esias mesmas autoridades demonstraram conviegio crescente de que o valor da operacia em causa depende lar. gamente do que se faz com as idéias uma vez produzidas, Dec Vido & importincia crescente déste dltimo aspecto, juntou-se © capitulo seguinte a esta nova edigd 2. Mais provas de solidez A aceitagio de um grupo de principio e protediment largamente adotados, constitu: razoivelmente prova. pare de validez, No caso da operagio que estamos considers e fénclq compreence muitos campos. O i "provenha de grandes operagées, Nessa orga. i tar-se qualquer mi exige 0 todos profundamente experient Itamente educados. Quanto £0 empré ", pelas grardes emprésas, vamos citar Telephone, + Reynolds Metals, Rexall, Seott Paper Gompan ‘Taylor Instruments, Union Carbide, U. 5, Rubber, Em muitas companhias existe tendéncia ce ampliar © uso dessa operagio, Por exenplo, nos prineipios de TIEK a U. S. Rubber Company inic ca na usina de Naugatue, Cone jor base os resultados conseguidos naquel central, em nover- bro de 1958, expediu um boletim aos gerentea’de todas us usinas recomendando a adosdo désse desenvolvimento. Assim bém Anmstrong Cork Company iniciou o em uma usina. Um ano rai tou-se especialmente um diretor para ajudar na insta’ dessa operacdo em 20 outras usinas da compankia. 206 A General Foods Corporation igualmenie estolheu um Giretor para o fim exclusivo de animar e coordenar a exe. 1a vasto império. dela s faz uso como um complemento aos sistemas de sugestées. Um grupo da General Electric ataca o problema das “maneiras de me- de sorte a se con niimero e melhor=s’ e 181 idéias para Sse fim, isitutos universitérios também demonstraram a lade dessa operacdo. Na conferéncia de 1955 da Universidad: de Bifalo, se dividiram os conferereistas em grupos separados, cada um com um interésse homogéneo, Um déles ers 0 Grupo do Mercado. O Dr. James E. Gates, da Universidade de Gedrgia, apresentou um problema baséado em névo tipo de ferramen. ta caseiva, Dividiu-se entio o grupo, que contaya BO mem- bros, em quatro subgrapos iguais. Cada um déley dedicou erioco de 15 minutos a eada um dos trés protlemas ex 08 qua diziam respeito 4 ferramenta de névo tipo. Em resumo, as quatro sessdes produziram o total geral de 1.822 diretivas possiveis para solug6es dos trés subproble- mas considerados, Apresentaram-se no mesmo instituto exemples especf- ficos referentes & solidez da procura da quantidade na idea. gio. Um dos casos foi o do engenheiro da Union Carbon and Carbide. Tendo feito um curso noturno de imaginagdo cria- dora, pedin vos chefes que o deicassem atacar alum proble- ma da usina Entregaram-Ihe certa questio, que hd muito tempo preocapava os engenheirca mais velhos. -O rapaz or- ganizou um grupo de seis associados, Dentro de 30 minutos tinham em eonjunto imaginado 46 possiveis solugées. Quan- do a geréneia avalion esses sugesties, sdmente seis foram xejeitadas ecmo nio merecedoras de exploragio. Quatro, dentre as restantes idéias, condusiram & solugao final do pro- blema. A extraprodutividade da operacdo foi substancialmente confirmads yor expe: cursos de pensa- mento erisdar. Uma série de experi i destinada a determinar a amplitude com que a int premature do julgamento tende a difi as, Pat @ste tipo de pesquisa, é ‘a classe em dois grupos: 207© nimero de solugdes Inco para 16 minutos Para a segunda parte da experiéncia, a metade judicio- 4a da classe deixa a sala, Proibe-se aos restantes expromay rapes puramente criadores produ. las em 15 minutos de sessao, i tino de expe. Proporeional durante o me: prejudicads, ao eontr la a Interfernécia concorrente do que se d4 quando é perm: do julgamento. Dr. Richard Youtz, da Universidade de Col um levantantento exaustivo das experiencia’ psie que apresentassem ‘sao de relévo para os princi de “brainstofming”. Varias dentre as experieneias, relatadas, xéportavam-se a dois obstéculos emocionals, que tendem a ri de confe- Como o “brainstorming” exclui todos os fatOres que tendem a induzir aquela emogio, éate pre, eeso nao s6 reduz ao minimo o maldgro, como também pro, voea a antoconfianca, arias das experiéncias constantes do relat Youtz tratam dos fatdres que tendem a aumeniar funciona” ¢ a lez”. Buses obstdculos A reduzidos a. um minimo pela uso da regra da gue governa forcosamente cada sessio da opera Resumindo a pesquisa que se tinha levado a os acima delineados, comenta o Dr. Youts Cag5es experimentais sustentim a afirmagdo de que se deve jeservar 9 processo judicoso até se terem compelado a on, Jugées conjecturais,”” 208 de 400 idé'as de quatro grupos que tinham soas cada am. Igualmente o Prof. Dan Pui sidade da Calité it grupos até de 40 pessoas trabalharam com resultado. Contudo, o consenso de opinides prefere a divisio désses grupos em sessGes menores. O Dr. F.C. Finsterbach defenia fortemente esta medida. Bste consultor edueacional teve eeasiéo de conduzir essa operacho com um conjunto de 28 membros da corpo administrative. Primeiro, conludo, divi dino pessoal em quatro grupos do sets Fea uso da técnica de duas sessées. Na primeira cou 0 proctss0 a0 soguinte problema: “Quais sio os proble. mas especiticos da nossa companhia que mais precisam de solugio?” Dai sg. originaram 61-alvos para o tral seasiio seguinte. “Desta resultaram mais de 200 idéias, a2 fuais atacaram criadoramente dois problemas eseolhidos como resultado da primeira sessio. © que acima fica diz reszeito a ocasiGes es, grande parte controladas pela necessidade da ra outro lado, quando so usa coninuamente a operécio, pode determinarse préviamente o nimero mais eonveniente de membros. A quantidade prefer‘vel, baseada em eentenas de experiéncias, Indica ser de mais ou menos uma dizi, Um miimero par, como 12, poder parecer que contraria iim dos prinsipios formulados pelo Prof, Robert I, Bales, da Universidade de Harvard, como resultado das pesquisa a . Ble aconselha tm nil 209a nas de ideagio, das quais se exelui a avalingio funeionam. ferentes daquelas qi feréncias julgam, @ as vézes decidem, seria de mero impar de membros, deve ser de cinco, de aedrdo com as experi Bales. © gruro ideal consistir de um chefe, um chefe associado, cérea de membros regulares e outros cinco convidados. Os membros regulares servem para cont-olar 0 andamento. Devem ser pessoas cue tenham demonstrado possuir facilidade, acima convidar um grupo diferente sssiio, Bntretanto, sera bom esperar eno tao-s6 como de pessoas para ea im ativamente dos trabalhos observadores, © Dr. Merle Ogle, principal consultor edueacional da Forga Aérea, recomenda i vidados. Wis a eonclusao a que chega prdprio, durante por ia de entregarse samento, de tal maneira que qualquer membro pode par as rengées dos outros. Portanto, esforgamo-nos em al rar a composi¢ao dos grupos para as sessdes de “brai storming”. ‘A natureza do problems a estudar-se contribui para terminar o tipo de convidwlo, Por exemple, seo .assunto wemn-se convidar pessoas que te- nham experiéncia de cagadas; se diz respeito a hotéis, os convidadss preferidos devem ‘ser pessoas que tenham vi- jado bastante, ‘Varias organizagées verifiearam ser proveitoso incluir mulheres em cada grupo. Para problemas de natureza fe- minina, pelo menos metade dos membros deve ser de mu- gas esforgam-se por ultrapassar os homens em : 8, certa rivali- A experiéneia justifica uma palavra de conselho no sen- tido de que o grupo consista de pessoas aproximadamente da mesma classe. Se estiveren: presentes funcionirios supe- riores, verifiea-se a tendéneia pela expressio de rosto, ou por outra maneira qualquer, pera a indugao de um complexo de inferior:dade sdbre os membros do grupo, travando a polia Jouea”. Um caso déstes ocorreu em uma companhia sfoniea. Um dos ehefos tomou parte em uma sesséo. As ias comegaram a surgir com velocidade extremamente Ienta. Depois de 10 minutos &e se retirou, Com resultado, nos tltimos 20 minutos foram apresentadas quatro vézes mais sugestdes. Por outro lado, se o grupo consistir smente de funcio- ris superiores, a operagao pode tornar-se inteiramente eficiente, Provou-o a experiéncia que o autor teve na base irga Aérea, em Montgomery, no Alabama, Uns 36 co- i seguinte problema: "Se 700 cobertas com trés gadas de geada, que impedissem ligagGes a grande distance jederia restabelecer 0 servigo normal com t6da a que se marifestava uma juadro-negro; numeraram. A sagestio de \imero 86 dew solugao pr - Sabfamos que im seria, porque o problema se baseava em uma ocorrén- apreseniada no Estado de Washington, em novembro de 1952. O encarregado dos telefones mandou que aiguns hel cépteros voassem por cima dos fios. A corrente descendent de ar produzida pelas enormes pas da damente a geada, restabelecendo 0 servico em pouco tempo. Houve um caso em que a “fixidez funcional” do grupo ‘agiu em sentido contrario. Como homens que se dedicavam 2 aviagio, podia esperarse_pensassem primeiramente em aviées. O ponto mais significative, porém, foi o seguinte: se 0 grupo tivesse ficado sdmente'em 36 ‘idéias, provavel- mente no teria ehegado A solugdo utilizdvel do problema. Embora a preponderancia da experiéneia indique ten- derem as sessies de “brainstorm” a se tornar menos pro- ivas quando esti presente um funcionario superior, a General Electric tem conseguico sessdes proveitosns com a Se a.mesma num longa distancia 214fundamentais, tédas adaptar-se as’ circunstaneias, 4, Procedimentos prelininares Devese treinar antecipalamente o chefe do grupo para exercer a fungi. De preferéncia devera fazer um entso om pensamento eriador. Pelo menos deve ter esjudado assidua- mente os principios ¢ procedimentos expostos neste Indiistrias ha que contrataram educadores prc im de treinar chefes erindores. Eneontra-se ira como agin a Owens-Illinois Company de ridgetor, M. J., contratendo o Dello B. B. Goldner, da Co- légio LaSulg, para ésse fim. O defo féz um curs i Para nove membros do corpo administrative daquel: antes que éles assumissem 0 encargo da chefia. tarde, se a corrente de poderd alivé- do as préprias sugestoes. Por outro lado, deve sempre conter-se quando qualquer membro do grupo aguarda ocasifio para falar. ehefe também deve estar proparado para sige tivas por meio de certas.classifien exemplo, poder dize problema em tal ou qual campo.” Para o fim de indicar por essa forma as diregdes em que se devem procurar idéias, a3 perguntas relacionadas no capitulo XXI déste volume (ém sido freqtentemente usadas com resultado. A primeira tarefa do chefe, a0 instalar a sessiio, con- siste em processar o problema. O objetivo deve sero de assegurar tudo que é particular e nfo geral, Um problema propondo “Como introduzir rova fibra sintética” @ por de- mais amplo. Seria preciso decompé-lo em trés. subproble- ) “Idéins destinadas a introdugdo de nova fibra nas FOES SP OTP e OTE T TOTS STORES OOTY SOE TESCO TOWER CE | fiagdes e nas ffbricas de tevidos.” (2) “Tdéii dugio da nova fibra em fabricas de roupa: vio da nova fibra entre os varejistas gue serve de guia consiste em que 0 pro- blema deve ser simples ao invés de complexo. Quando nfo se restringe o problema a um énico alvo se corre o risco de prejudiear 0 sucesso de qualquer sessiio de “brainstorming”. Em outras palavras, a orientacao do alvo & muitas vézes meia batalka ganha, Antes de tudo, devemos esforgar-nos por decomper o problema nos scus componentes, Em segui 0 deve aprosentar cada subpreblema por meio de pergunt perfeitamente definida, Bstes e outros fatdres no conveniente Processamento dos problemas fram expostos detalhadamen- te no capitulo X desta obra, Aplicam-se mais amplamente ao “brainstorming” do que & iceacdo individ © chefs deve também preocup: candiciona- mento de novos participantes para Para ésse fim, emprega-se comumente prética d discussio prévia no inicio da sesso, Bsses exercieios exigen ideagio de algum problema ultra-simples, como seja: “De que ma- neira se podero introduzir melhoramentos em paletés e cal- gas de homens?” ‘Aos convidados, que ainda nfo tomaram parte em qual~ sesstio e que desconhecem a operagio 2 “brainstorm. ing", comunente costuma-se fornecer com antecedéncia uma 0 6, 0 capitulo VI: da presente edigio. Os chetes do grupo escolliem de infeio 0 pessoal. Depois, pelo menos dois dias antes da sesso, convidam-se os par- icipantes, cistribuindo simultaneamente exemplares com um © dupls jurmam sobre 0 problema”, e Zavorecen- forma a ineubagao destinada ‘a aamentar 0 efeito da assoeiagio. Em um esbdgo caracteristico, emitido a assiratura do chefe do grupo, o primeiro pardgrafo Heard tempo e lugar. O segundo poderia dizer: ““Temos de atacar o seguinte problema: Quais ov novos produtos ne- cessdrios ac lar, néo dispontve's atualmente? Ai se encon- tra a oportunidade de imaginar dispositivos, melhoramentos poderem tomar a vida’ mais agradavel " 213lair alguns exemplos do tipo de idéias » podem mencionar-se diretivas como 1. QUARTO DE DORMIR — Lengéis com o seeido refor. sado ao meio, onde primsiro se manifesta o desgaste, COZINHA — Furos de sucgdo no fundo des aparelhos de baler ovos, para impedir’ que transbordem. 8. SALA DE ESTAR — Venezianas construfdas de tal ma: poira que possam ubrir as réguas da metade superior va inferior, independentemente. 4. PORTA DE ENTRADA — Interrupto painhas da porta, de modo a criangas esto dormindo eu Iquer pessoa, ra as cam- quando as lo nao se quer reeeber Realizoy-se uma ses quema. Dentro de 40 mi ziram 136 idéius. Neste tanto maltipla, ‘Teria si ou cinco subproblemas fésse lo separa esse gasto mais tempo, os re amente mais satisfat do pera a qual se preparou ste es- tos, 12 homens e mal 5. Como condueir a seasto AS sessbes podem ser realizadas em qualquer o¢asige. A gia indica, contuclo, que a parte da manhi ¢ prote, rivel. Os que #0 dessa operagiio mostram-se favo. Tivels a uma sesso de lanche, comegando as 12hls, esy Programa aproximadamente conforme se segue, file oct Jntrodusies usunis, cada membro do. grupo Hentitiea-se mediante um eartio que pode ser visto om tone foeamerimento da mesa. 0 poriodo destinado a retelgac foma cérea de mela hora. Durante esta ligeira refeigao’ Sto se fez q 2d stupo. E esta atitude condaz 20 “brainstorming” pro- vveitoso, Por volta de 12hd5, retiram-se os pratos services e d-se inicio & sesséo, com uma explicaco mais detalhada do pro- blema e respostas as perguntas Gastam-se nisso § minutos, O chefe passa entiéo a apresentar as quatro regras fun. Gamentais (conforme indicado xo capitulo VII desta edigio). Um quadro de grandes dimensdzs contra a parede exibe essas regras. A frente do chefe esté uma campainha de tipo anti- go. O chefe explica que a far soar sempre que um mem. bro do grupo violar qualquer das regras. O chefe pede, entao, sugesties para solugdo do problema am foco. Reconhece rapidamente os que erguem a mao para indicar que tém idélas a oferecer. As vézes, tantas maos se erguem ao mesmo tempo que éle se pée a’ andar em roda da mesa deixando que cada pessoa apresente uma idéia de cada vez, Nunca se permite aos membros do grupo a leilura de listas de idéias, por éles trazidas para ‘a reunize, S6 se permite a cada membro apreseatar uma idéia de cada ven. Se nio se proceder dessa maneira, a marcha da sesso pode. ra ser prejudieada. © chefe anima especialmente as outra anterior, Esta reagio em walver-se completament levantar a mio sempre que m tals idéias exeepeionais para’ oferecerem. Se variss milos so erguem ao mesmo tempo, o chefe dé rioridade aos que estalarem os dedos por essa maneira uti- lizando <0 maximo o poder de associngto, Quando varias mios se erguem ao mesmo tempo, existe o.perigo de que o dltimo membre a ser chamado tenna ficado io absorvido nas fdéias dos outros que se esquega do que estava para sugerir. Portanto, mecomenda-se que ealla mem. bro tome nota das idéias que projeta oferecer, quando che. gada a sua vez, © chefe far todo o possivel para originar eorrentes de pensamentos, Sem diividas algumas, intercala idéins especifi. cas préprias de tempos em tempos — mas tnfeamenta quando nao vé mios arguidas, Acima de tudo, apresenta alusbes, es. ialmente mediante a sugestio de diretivas segundo as 's & possivel procurar idéias, 215l6ygien destas ale cou provid em experiéncias levadas a efcito por N, RF. Maier, com 84 estudantes ja formados, ‘Tal pes revelou que todos quantos recebem alusoes na dite solugdo ce um problema ficam em condigées de a produtivimamente a imagincgao Deve-se nemear um secretirio p: apresentadas durante a sessio. Este do chee, de jeito a poder tomar © 05 outtos membros. Devern-se ej damente, néo palavra por py Algumas organizagdes verificaram que convém ler dois seeretrics, Consegue-se dessa mancira maior exatidde clareza. Neste caso, um seeretdrio toma nola cas idéine de numero rar e 0 outro das de némero impar. As vizes repistra-se a sessiio em fita magnéti eretirio fea assim em condigies dle verificar a lista de KtGres Que organizoy resumidamentz durante a sesso Em quilquer caso, numernse consecutivamente onda ra registrar as idéias ve ficar sentado per rte na conversa entre istrar ag idéias reg A Johnson and Johnson Comp: vinha colocar um asteriseo & margem eri da por uma mulher. Quando o problema diz respeite say Produto de preferéncia feminina, as idélas sugeridas ‘pelse mulheres podem assim ser vantajosamente separadas, pars Ponderagac apropriads Nao se identifica qualquer idéia com o nome de quem 3 sugeriu. Uma mesma idgia pode ter sido anterlomiente imaginada por outro membro do grupo. Ou ter resullady diretaments de uma sugesLio felts por outra pessoa uae quer, algurs minutos antes. A nevessidade de ‘oral dade de grapo contrabalanga largamente a va conhecer-se 9 métito i 216 A scssfio de lanche termina por volta de 13h45. Em ge- ral, a essa hora tumas cem ou mais idéias j4 estéo em mao. Ao encerrar a reunio, o chefe agradece em primero lugar aos participantes; depois pede-Ihes que conservem o problema no espirito até o dia seguinte, quando sero interrogados adbre pensamentos subseqientes, Fica assim esbocado 0 tipo comum de problema para sessées do “brainstorm”. Sem divida, pode haver muitas variagées, Por exemplo, Harold B, Schmidhauser, da Asso. cingio Americana de Gerentes, organiza a sessi numa base de alternativas usando uma ampulheta para medir um pe- riodo de crés minutos para cada idéia. Depois intorrompe concede aos membros um perfodo de cinco minutos de silén cio para incubagdo. Em seguida marea outro periodo de trés minutos, seguido de outro de-cineo minutos pars incubagio, © assim sucessivamente. No tipo usual de ideagio continua foi verificado que a velocidade da corrente de idéins tende a acelerar-se Por emplo, a Armstrong Cork Company atacou um problema le emprégo para a usina de Macon, na Geérgia. Os primeiros ez minutos produziram 27 idéias, O3 18 minulog seguintes Yeram origem a 86. 6. Valéres indivetos do “brainstorming” “brainstor: Sidney Parnes organt- zou uma lista de 47 vantagens resuitantes da participagio neste tipo de atividade. Os valdres miltiplos constam igualmente de um boletim interno da Ethyl Corporation: “Embora o objetivo principal seia produsir idéias, 0 que de fato se consegue inteiramente, podem ser muitos os subpradutos de tais sessdes: elementos para melherar o moral; fornccimento de um processo para Uescobrir ¢ que pensam em geral a respeito de problemas de supervisio, ¢ contribuem para que o3 supervisorer adquiram melhor eorhecimento uns dos outros, Conforme disse. al kuem, dep “Fiquel respeitando mais a cada um das pessoas que tomaram parte na sessite. Fol para nova e dignificante.”” a7PORES RH VOR TCE SEES Ewen ~~ tormin, Efeito muito impor! 0 melhoramento gam & Como se pode aanpeogar 0 fay sistema de supeties de unis compsnhis? ipot misturadot estéo comumente condesados 30 fraeasso, devide fete aoe Jols sex0s", Concarda? Yor qui? BXERCICIOS exquema prio pura “brainstonn”, temando por base 0 jobleta: "Quak os melhoramentos que so podem introduzir 7 nas convoniontet isto laneds cruary 27, 1050, pig. 188. snr G, — "The Relation of Previous Experience to Insightful incu, 1, Ge Manmowrre, H. S. ~ “The Negative Elfect of Previous Experience on Productivs Thinking’, J. Exp. Paychol. 1951, 41, pigs 121-125, Busnuss Weex ~ "How to Koep New Ideas Coming”, October 22, 1085 gs. 112-110, Ware — “Teaching of Cr raining” 6, 1955, pig. 15 "Yisal Spur to ive Thin ig Added to Executive ld Wess", Life. Jua. 14, 1956 pgs. 204 Coven, Enow L, ~ “Stress Reduction and Problan Solving, Relig J. Cons, Prychol. 1952, 16, pigs. 425-426. 219