Introduccin a la Investigacin Operativa.

Enfoque Metodolgico y los procesos decisorios

1. Introduccin

A partir de la primera revolucin industrial, se produce el

crecimiento de la complejidad organizacional
Surge la tendencia al crecimiento de los subsistemas en
forma autnoma, con sus propios objetivos.
Al aumentar la complejidad organizacional, es ms difcil
asignar recursos disponibles al conjunto de actividades y
subsistemas .
Esta necesidad se pone de manifiesto dramticamente
durante la segunda guerra mundial y la posterior posguerra
de reconstruccin, donde se asienta definitivamente como
disciplina la INVESTIGACIN OPERATIVA

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2. Qu es decidir
A diferencia de elegir, que es un proceso volitivo,
tomar decisin implica el resultado de un proceso
RACIONAL .

La racionalidad depende de distintos factores (

cognicin, mtodos de razonamiento, heursticas )

El objetivo del DECISOR es OPTIMIZAR el

resultado esperado, conforme a los trminos
definidos.
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La Investigacin Operativa
3. Objetivo esencial

El estudio y resolucin de los

problemas originados por la
necesidad de tomar decisiones de
forma adecuada para el conjunto
total de la organizacin compleja
considerada, en un contexto de
recursos disponibles limitados, para
optimizar los resultados esperados.
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4. Disciplinas de la IO (71.07)
1.
2.
3.
4.
5.

PROGRAMACIN LINEAL
MODELOS DE INVENTARIOS
TEORIAS DE REDES DE CAMINO CRITICO
TEORIA DE COLAS / PROCESOS ESTOCSTICOS
SIMULACIN

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TIPOS DE MODELOS
ICNICOS
ANALGICOS
SIMBLICOS (espacio de
aplicacin de IO)
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Modelos Icnicos

Son imgenes a escala del sistema cuyo

problema se quiere resolver

Ej. Canales, aviones ( tneles de viento)

Modelos Analgicos

Son los que representan las propiedades de un

sistema cuyos problemas se quieren resolver
usando otro sistema cuyas propiedades son
equivalentes.

(Ej. Sistema hidrulico vs. . Contabilidad, etc. , Binica, etc.)

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Modelos Simblicos
Son conceptualizaciones abstractas del
problema real en base a letras, nmeros,
variables, parmetros y ecuaciones.
Este es el tipo de modelos en que trabaja
la Investigacin Operativa.
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Grados de complejidad de Sistemas y modelos

Nivel 1 : La estructura del sistema es sencilla de observar,

analizar , entender y modelar.
Nivel 2 : Se requiere un sistema anlogo cuya modelizacin
es de nivel 1 . (Ej. Localizacin de plantas, Inventarios,
secuenciamiento de mquinas)
Nivel 3: La estructura del sistema puede deducirse o
aproximarse en base a un anlisis fundado en informacin .
(Ej. Estudio de trfico )
Nivel 4: La estructura del sistema no se puede deducir,
solo aproximar a base de pura experimentacin. ( ej.
Planeamiento de la produccin de un nuevo producto. El
proceso es heurstico)
Nivel 5: La estructura del sistema no se puede deducir,
solo es posible conceptualizar
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Algunos ejemplos determinsticos y aleatorios

Contexto Determinstico :
Modelo

Aplicacin Real

Programacin Lineal

Asignacin

Planeamiento de produccin
Logstica, Distribucin, Transporte,

Inventarios

Inventario, Lote ptimo ,

Redes de Camino Critico

Teora de Juegos

Planeamiento y control de proyectos

Oligopolios competitivos

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Algunos ejemplos determinsticos y aleatorios

Contexto Aleatorio :
Modelo

Aplicacin Real

Filas de espera

Sistemas de procesamiento/ servicio

Procesos Markovianos

Procesos dinmicos complejos

(industriales, sociales)

Procesos de Simulacin

Sistemas complejos de orden superior

(Conjeturas, supuestos, inferencia,)

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11 Fases de la Investigacin Operativa y los procesos decisorios

1.
2.

Anlisis de situacin y definicin del problema

Definicin de Propsito del Decididor ,Criterios Obligatorios y Deseables .

3.

7.
8.

Definicin de hiptesis y supuestos asociados al comportamiento del

sistema real.
Recoleccin de datos
Formulacin de un modelo matemtico del problema ( variables de decisin
cuantificables, medida de las prestaciones del sistema ( funcin objetivo) ,
restricciones, parmetros. (Generalizar el problema , con el propsito de
lograr una solucin como una instancia de la situacin general)
Representar el problema en el lenguaje del mtodo formal de decisin ,
respetando el contexto
Resolucin del problema. Obtencin de solucin ptima
Anlisis de sensibilidad

9.

Toma de Decisin por parte del decididor final

10.

Anlisis de Plan ( proceso heurstico)

11.

Ejecucin sobre el sistema real

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4.
5.

6.

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SINTESIS METODOLOGICA

Sistemas reales complejos

AS

NO

Existe
desvo?
(Problema)

1 .Anlisis de situacin, definicin del problema

SI

Conozco
la causa?

NO

AC
CAUSA DETECTADA

SI

Debo

optar
entre varias
opciones?

AD

Fases 2,3,4,5,6,7

NO

11. Ejecucin
10. Anlisis de Plan

ALTERNATIVA ELEGIDA
Mas plausible

8. Anlisis de
Sensibiliad

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9 : Toma de decisin
Final

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Fases de la Investigacin Operativa y

los procesos decisorios

Luego , a nivel de estandarizacin del

modelo :

1.
2.
3.

Prueba y refinamiento del modelo (validacin)

Uso del modelo ( a travs de un sistema software)
Implementacin

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