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    1. Qu es normalizacion?

    2. Qu es metrologa?
    3. Qu son las normas oficiales mexicanas?
    4. Qu son las normas NMX?
    5. Qu es la norma iso 9000?
    6. Qu es la norma iso 14000?
    7. Qu es la norma 18000?
    8. Que es la norma 21000?
    9. Qu es un sistema de gestin de la calidad?
    10.Qu elementos los componen?
    11.Qu es una auditoria y como se clasifican?
    12.Cules son los pasos para implementar y desarrollar una auditoria?
    13.Que es la poltica de calidad y como se formula?

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