1.

PENGENALAN SYARIKAT

CAMARADERIE HOME TUITION ditubuhkan pada Mac 2015 bertujuan untuk

membantu ibu bapa dan pelajar mendaptkan tutor/guru tuisyen persendirian untuk semua
subjek bagi semua peringkat. Mensasarkan golongan Ibu bapa dan pelajar sekolah rendah dan
menegah yang memerlukan bimbingan pelajaran sama ada untuk memperbaiki keputusan
peperiksaan, memperbaiki prestasi akademik dan menambah ilmu pengetahuan.

Kenapa memilih tuisyen dirumah?

Pelajar akan mendapat sepenuh perhatian dari cikgu!
Tuisyen dirumah adalah secara individu (1-on-1) atau kumpulan kecil (2-3 pelajar)

sahaja.
Guru dapat memberi sepenuh perhatian kepada anak tuan/puan. Pelajar tidak akan

lagi ketinggalan atau berasa tersisih.

Pembelajaran yang fleksibel!
Pelajar tidak perlu mengikut jadual silibus yang tetap (seperti di sekolah atau pusat
tuisyen). Guru akan menyesuaikan pembelajaran mengikut keperluan individu
pelajar. Penekanan dan latihan yang lebih akan diberi kepada topik-topik yang pelajar
lemah untuk meningkatkan keyakinan dan seterusnya prestasi akademik mereka
dengan cepat.
Tempat pembelajaran
Tuan/puan tidak perlu bergegas pulang ke rumah untuk menghantar dan mengambil
pelajar dari tuisyen lagi. Cikgu tuisyen sebaliknya akan datang ke rumah tuan/puan
untuk mengajar. Pada masa yang sama, keselamatan dan keselesaan pelajar juga akan
terjamin.
Masa pelajar
Tuan/puan kini boleh memilih sendiri masa untuk tuisyen. Tidak kira sama ada waktu
pagi, petang, malam, hari minggu atau hari biasa. Juga, jika kelas tidak dapat dibuat
atas sebab pelajar sakit atau kecemasan, ianya boleh diganti ke hari lain. Ini
menjamin anak tuan/puan tidak akan ketinggalan dalam pelajaran lagi.
2.0

LATARBELAKANG SYARIKAT

2.1

Ringkasan Latar Belakang Syarikat

Nama
CAMARADERIE HOME
TUITION

Alamat

No. 4, Jalan Sri Cempaka Lorong 1, Kg Baru, Sri Gading

Alamat

83300 Batu Pahat

camaraderie.tutor@gmail.com

Email/Faceboo

https://www.facebook.com/CamaraderieResourcescare?fref=ts

k
No. Telefon

Azhim: 017-5157593

Jenis

Hazliza: 0112-7017110
Tutor/Tuisyen Persendirian

Perkhidmatan
Aktiviti

1. Menyediakan tutor/guru tuisyen persendirian kepada

Perniagaan

pelajar.
2. Menyediakan dan menjual buku modul/latihan.
3. Menganjurkan kem-kem motivasi dan kursus-kursus

Tarikh

kepimpinan
16 Mac 2015

8
9

Pendaftaran
Tarikh Operasi
No.

1 April 2015
JR0020010-F

Pendaftaran
Bank

Maybank Banking Berhad

0
1

No.

Bank

Akaun 315761529102

2.2

Latar Belakang Rakan Kongsi

2.2.1

Pengarah Syarikat

1
2

Nama
Kad

Khairul Anwar Bin Rosli

900316-01-6687

Pengenalan
Alamat tetap

No. 16 Kampung Baru,

Batu 3 Jalan Mersing,
86000, Kluang Johor.

No. 16 Kampung Baru, Batu 3 Jalan Mersing,

86000, Kluang Johor.
0177223954

Alamat
semasa
Nombor
Telefon
Tarikh Lahir

Umur

25 Tahun

Status

Bujang

Kelayakan
Akademik
Program

Ijazah Sarjana Muda

1
0
1
1

1
2

16 Mac 1990

Teknologi Kejuruteraan Kimia (Bioteknologi) dengan Kepujian

Kemahiran

Pengalaman

1
3

Pekerjaan
semasa

Boleh bertutur dan menulis dalam Bahasa Melayu dan

Inggeris
Boleh mengendali kanak-kanak dan pelajar
Boleh mengajar dan memberikan bimbingan.
Sales Assistant (Pacific Kluang Mall Jun-September
2011)
Sales Assistant (MBO Cineplax Kluang Parade JunSeptember 2013)
Pengerusi Kelab MYAGROSIS
AJK Karnival Keusahawanan (EFEST 14) UTHM
Gerai Jualan Pesta Konvo UTHM 2014

Pelajar Sepenuh Masa

2.2.2
1
2
3

Setiausaha Syarikat

Nama
Kad
Pengenalan
Alamat tetap

Alamat
semasa
Nombor
Telefon
Tarikh Lahir

Umur

Status

Kelayakan
Akademik
Program

1
0
1
1
1
2
1
3

Jaja

Ijazah Sarjana Muda

Teknologi Kejuruteraan Kimia (Bioteknologi) dengan Kepujian

Kemahiran
Pengalaman
Pekerjaan
semasa

Pelajar Sepenuh Masa

2.2.3
1
2
3

Eksekutif Kewangan

Nama
Kad
Pengenalan
Alamat tetap

Alamat
semasa
Nombor
Telefon
Tarikh Lahir

Umur

Status

Kelayakan
Akademik
Program

1
0
1
1
1
2
1
3

Jojo

Ijazah Sarjana Muda

Teknologi Kejuruteraan Kimia (Bioteknologi) dengan Kepujian

Kemahiran
Pengalaman
Pekerjaan
semasa

Pelajar Sepenuh Masa

2.2.4
1
2

Eksekutif Pentadbiran dan Operasi

Nama
Kad
Pengenalan
Alamat Tetap

Muhammad Azhim Bin Abdul Halim

930119-08-5381

No 20,Jalan Universiti 13, Taman Universiti, 86400, Parit Raja,

Johor
017-5157593

Alamat
Semasa
Nombor
Telefon
Tarikh Lahir

Umur

22 Tahun

Status

Bujang

Kelayakan
Akademik
Program

Ijazah Sarjana Muda

4
5

1
0
1
1
1
2
1
3

16c Lot 3473 Kampung Air Kuning,

34000, Taiping, Perak

19/01/1993

Teknologi Kejuruteraan Kimia (Bioteknologi) Dengan Kepujian

Kemahiran

Pengalaman

Pekerjaan
Semasa

Bertutur Dalam Bahasa Melayu Dan Inggeris

Pekerja Separuh Masa Di Kedai Runcit 2012

Separuh Masa Bekerja Sebagai Cashier Di Mini Market
2011
Pelajar Sepenuh Masa

2.2.5
1
2
3

Eksekutif Promosi dan Pemasaran

Nama
Wan Nur Hidayah Binti Wan Jaafar
Kad
930703-03-5578
Pengenalan
Alamat Tetap Lot 9, Kawasan Industri Jeli, 17600 Jeli
Kelantan

M3-03a Kolej Kediaman Perwira, 86400 Parit Raja, Batu Pahat

Johor
014 - 5164496

Alamat
Semasa
Nombor
Telefon
Tarikh Lahir

Umur

22 Tahun

Status

Bujang

Kelayakan
Akademik
Program

Ijazah Sarjana Muda

1
0
1
1
1
2

3 Julai 1993

Teknologi Kejuruteraan Kimia (Bioteknologi) Dengan Kepujian

Kemahiran

Bertutur Dalam Bahasa Melayu Dan Inggeris

Pengalaman

Pekerja Separuh Masa Di Kedai Runcit Jul-Sept 2014

Sepenuh Masa Bekerja Sebagai Jurupam Di Petronas
May-Sept 2012
Sepenuh Masa Bekerja Sebagai Buruh Kilang Kayu JanApr 2011

1
3

Pekerjaan
Semasa

Pelajar Sepenuh Masa

3.0

MAKLUMAT PERNIAGAAN

3.1

Lokasi Alam Sekitar Dan Tren Demografi Di Batu Pahat

Pekan Batu Pahat (Bandar Penggaram atau BP) adalah sebuah bandar yang terletak di Barat
Laut Negeri Johor, Malaysia. Ia terletak di Tenggara Muar, di Barat Daya Kluang, Utara
Pontian dan Selatan Segamat. Sehingga 2009, Batu Pahat adalah kawasan bandar terbesar ke20 di Malaysia dari segi kepadatan penduduk. Pada tahun 2006, Batu Pahat melepasi Muar
menjadi kawasan bandar kedua terbesar di Johor dan pada tahun 2012, Batu Pahat adalah
kawasan bandar terbesar ke-16 dari segi jumlah penduduk di Malaysia.
Batu Pahat telah membangun dengan pesat sejak beberapa tahun kebelakangan ini,
pertumbuhan digalakkan oleh orang-orang dari bandar-bandar jiran yang datang untuk
melawat pusat-pusat membeli-belah tempatan. Pada masa kini, Batu Pahat menikmati nama
Johor Utara Shopping Paradise kerana perkembangan pesat pusat membeli-belah dan pasar
raya besar.
Batu Pahat ditadbir oleh Majlis Perbandaran Batu Pahat (MPBP). Daerah Batu
Pahat mempunyai 525 buah kampung yang diwartakan. Kampung diwakili oleh ketua
kampung. Pertumbuhan dalam industri kecil dan sederhana seperti tekstil , pakaian dan
elektronik membantu meningkatkan pembangunan dan Batu Pahat telah dinaik taraf kepada
status bandar ( Majlis Perbandaran ) pada tahun 2001 , di samping Muar, Kluang dan Skudai.
Pada 2008, kerajaan tidak mempunyai apa-apa rancangan untuk menaik taraf Batu Pahat
kepada status bandar (Majlis Bandaraya) lagi, walaupun pembangunan Batu Pahat telah
melepasi Alor Star dan Kuala Terengganu , yang mempunyai kedua-dua status bandar sudah
dicapai.
Batu Pahat adalah bandar pembuatan industri kedua terbesar di Johor meliputi
tekstil, elektronik, pemprosesan makanan, kayu, tembikar dan industri plastik. Ia
menghasilkan 50 % daripada tekstil yang dieksport dari Malaysia dan terdapat kira-kira 300
pakaian dan kilang tekstil.

Terdapat beberapa zon perindustrian termasuk Tongkang Pecah, Parit Raja dan Sri
Gading. Zon industri swasta termasuk Sri Sulong, Lian Aik dan Buditama.
Pertanian merupakan salah satu sumber pendapatan penting kepada penduduk tempatan. Batu
Pahat mempunyai beberapa kawasan terbesar untuk penanaman getah, kelapa sawit, kelapa
dan ladang koko di Johor. Terdapat juga hasil buah-buahan seperti tembikai, betik, pisang,
nanas, durian dan 20 jenis sayur-sayuran yang dieksport ke luar negara.

3.2

Justifikasi Perniagaan

Camaraderie home tuition ditubuhkan pada Mac 2015 bertujuan untuk membantu ibu bapa
dan pelajar mendapatkan tutor/guru tuisyen persendirian untuk semua subjek bagi semua
peringkat. Kami memilih untuk menjalankan perkhidmatan tuisyen dari rumah ke rumah
kerana kami merasakan tidak semua pelajar mempunyai kemampuan belajar, pemahaman dan
kepandaian yang sama. Sesetengah pelajar mengambil masa yang agak lama untuk
memahami apa yang dibelajar di sekolah. Kebanyakan guru di sekolah perlu menghabiskan
silibus dengan cepat menyebabkan ada pelajar yang ketinggalan akibat tidak faham atau
cikgu mengajar terlalu laju.
Penyelesaian ibubapa ialah dengan mengambil tutor yang merupakan pakar bagi
sesuatu subjek bagi membolehkan anak mereka mempelajari semula bahagian yang mereka
ketinggalan. Sebab-sebab lain perlunya pelajar kepada guru tuisyen di rumah adalah seperti
pelajar ketinggalan kerana baru berpindah ke sekolah baru, pelajar tidak dapat menghadiri
kelas kerana sakit atau sebab-sebab lain seperti pelajar bertukar aliran, subjek tidak di ajar di
sekolah atau pelajar yang telah tamat sekolah tetapi mahu menduduki semula peperiksaan
besar seperti SPM. Kami memulakan perniagaan kami di sekitar Batu Pahat kerana terdapat
sekolah terdekat dan kolej. Jadi ia akan menarik orang untuk menggunakan perkhidmatan
kami.
Perkhidmatan kami juga adalah untuk memudahkan pelajar dan ibu bapa untuk
mendapatkan tutor, pengajar yang terbaik. Kami juga berazam untuk membantu
meningkatkan prestasi akademi pelajar-pelajar kami disamping membimbing dan memberi
sokongan moral kepada pelajar selaras dengan visi kami Camaraderie mutual trust and
friendship among people who spend a lot of time together.

3.3 Analisis SWOT

KEKUATAN

KELEMAHAN

Kami mempunyai pelbagai modul

pembelajaran yang mudah difahami dan
padat untuk para pelajar kami.
Kami mempunyai ruang untuk
perbincangan dengan ibu bapa untuk
memberikan komen dan cadangan
supaya dapat mempertingkatkan
keputusan akademik pelajar kami.
Kami menyediakan perkhidmatan tuisyen
yang tertumpu kepada bilangan pelajar
yang sedikit serta dapat memberikan
lebih tumpuan
Kakitangan kami yang ramah, prihatin
serta boleh dijadikan rakan dan
companion dan berkelayakan tinggi.
Syarikat kami mempunyai kestabilan
kewangan

Syarikat kami yang baru beroperasi

memerlukan promosi yang lebih intensif
dan strategi pemasaran yang lebih
tersusun.
Sukar untuk bersaing dengan pusat
tuisyen yang telah diakui oleh orang
ramai.
Sukar mendapat keyakinan dari ibu bapa
kerana mereka beranggapan tenaga
pengajar/tutor kami kurang pengalaman.
Mendidik bukan bidang kepakaran kami
kerana kebanyakkan tutor adalah
mahasiswa kejuruteraan dan teknologi.
Tutor kurang mengetahui silibus dan
sukatan pelajaran terkini.

PELUANG

ANCAMAN

Batu Pahat adalah tempat yang strategik Ketidakstabilan ekonomi Malaysia akan
mengurangkan pelajar menggunakan
bagi perkhidmatan kami kerana ia
perkhidmatan kami.
mempunyai IPTA dan IPTS serta

Sistem pembelajaran dan sukatan

sekolah-sekolah yang berhampiran antara
pelajaran kini banyak perbezaan dengan
satu sama lain.
IPTA & IPTS mampu menyediakan
sukatan pelajaran tutor dan tenaga
pengajar kami.
tenaga pengajar/tutor tambahan untuk

Perlu mengambil masa kajian mengenai

memenuhi permintaan pengguna.
Kurang persaingan kerana tidak banyak
sukatan pelajaran terkini
perkhidmatan tutor/tuisyen persendirian.
Kekangan masa dan kesibukkan ibu bapa
bekerja sehingga kurang memberikan

tumpuan kepada pelajaran anak-anak.

Pusat tusiyen yang jauh menyukarkan
pelajar untuk kepusat tuisyen, dengan
adanya tutor persendirian, memudahkan
pelajar dan ibu bapa.

3.4

Kelebihan Kompetitif

Berdasarkan kajian kami, memberikan perkhidmatan tuisyen dari rumah ke rumah adalah
peluang terbesar. Di daerah Batu Pahat, tidak ramai yang menyediakan perkhidmatan tuisyen
seperti yang dilakukan oleh kami. Kami memilih lokasi yang strategik untuk memulakan
perkhidmatan kami. Kami memilih kawasan sekitar Batu Pahat sebagai kawasan operasi
utama kami kerana sasaran kami adalah pelajar. Kami menyediakan modul-modul
pembelajaran yang berbeza dari pusat-pusat tuisyen yang lain. Harga perkhidmatan kami
adalah berpatutan dan perkhidmatan kami adalah salah satu cara yang terbaru di pasaran.
Kami meletakkan harga yang paling rendah bagi setiap pakej yang kami sediakan kepada
pelanggan dan telah mendapat pengiktirafan di Batu Pahat. Kami berharap pelanggan berpuas
hati dan menggunakan perkhidmatan kami sekali lagi. Selain itu, kami berharap pelanggan
kami akan memperkenalkan perkhidmatan kami kepada rakan-rakan mereka supaya
perkhidmatan kami akan dikenali ramai.

4.0

PELAN PENTADBIRAN

4.1

Visi dan Misi Syarikat

VISI SYARIKAT

Menjadi salah satu perkhidmatan Home Tuition terbaik dan mesra selaras
dengan pengertian Camaraderia iaitu mutual trust and friendship among
people who spend a lot of time together.

MISI SYARIKAT

Misi kami adalah untuk memberikan kemudahan dan keberkesanan dalam

pembelajaran pelajar untuk mencapai keputusan yang cemerlang. Misi kami juga
adalah untuk memberikan perkhidmatan yang accessibility dan approachable
dengan:

1.
2.
3.

In-person tutoring
Online tutoring
Group tutorial classes

GOLONGAN SASARAN

Ibu bapa dan pelajar sekolah rendah dan menegah yang memerlukan bimbingan
pelajaran sama ada untuk memperbaiki keputusan peperiksaan, memperbaiki
prestasi akademik dan menambah ilmu pengetahuan.

4.2

Carta Organisasi Syarikat

4.3

Pelan Kerja dan Sumber Manusia.

Jawatan

Bilangan Staf

Pengurus Syarikat

Setiausaha Syarikat

Eksekutif Pentadbiran & Operasi

Eksekutif Kewangan

Eksekutif Promosi & Pemasaran

Pelan Kerja Berdasarkan Tugas

Tenaga Pengajar/Tutor

Pentadbiran dan Pendaftaran

4.4

Pecahan Skop Tugasan & Tanggungjawab

Jawatan
Pengurus Syarikat

Skop Tugas
1. Merancang

dan

keseluruhan

mengawal
pengurusan

Camaraderie Home Tuition.

2. Memantau segala pergerakan operasi
syarikat.
3. Memantau dan menilai tugasan semua
pekerja dan tenaga pengajar.
4. Memanggil semua pekerja untuk
Setiausaha Syarikat

bermesyuarat sekiranya perlu.

1. Menyediakan buku laporan bulanan,
tahunan syarikat.
2. Menyediakan segala kertas kerja,
surat-surat untuk syarikat.
3. Merekod dan membuat
mesyuarat syarikat.
4. Membantu
dalam

Eksekutif Pentadbiran dan Operasi

minit

pengurusan

pendaftaran dan khidmat pelanggan.

1. Menyelesaikan
segala
tugasan
berkaitan pendaftaran pelajar baharu.
2. Menyediakan borang-borang dan
perjanjian untuk pelajar baharu.
3. Memantau segala urusan operasi

berkaitan tutor/tenaga pengajar dan

pelajar.
4. Berurusan secara langsung dengan
pelanggan serta menyediakan segala
urusan khidmat pelanggan.
1. Menyediakan segala akaun kewangan

Eksekutif Kewangan

syarikat bulanan dan tahunan.

2. Menerima segala aliran duit masuk
dan memantau segala aliran keluar.
3. Menyediakan segala penyata kira-kira
syarikat.
4. Membuat

jangkaan

dan

ramalan

keuntungan serta kerugian

1. Menyediakan pelan dan rancangan

Eksekutif Promosi dan Pemasaran

untuk promosi dan pemasaran.

2. Mereka dan membuat bahan-bahan
promosi seperti Banner, Brochure,
Poster dan sebagainya.
3. Membuat hebahan promosi di mediamedia sosial seperti Facebook, Blog
dan sebagainya.
4. Merangka program-program

dan

perancangan untuk promosi.

4.5

Jadual Imbuhan (Termasuk Senarai Gaji Dan Upah Struktur Setiap Jawatan)

Gaji yang diberikan adalah bergantung kepada jumlah jam mengajar dan jumlah

pelajar dan tidak termasuk imbuhan tambahan.

Anggaran gaji adalah seperti berikut:

Jawatan

Gaji

EPF 13%

SOCSO 2%

Gaji bersih

(RM)

(RM)

(RM)

(RM)

Tutor
Khairul
Kian Meng
Hidayah

1000
1000
600

130
130
78

20
20
12

1150
1150
690

Pentadbiran
Azhim
Hazliza

300
300

39
39

6
6

345
345

4.6

Senarai Peralatan Operasi Syarikat

Item
Printer
Dakwat Printer

5.0

Quantiti

Harga/ Unit

Jumlah

2
10

(RM)
250
10

(RM)
500
100

PELAN PEMASARAN

Definisi dan konsep pemasaran: Pemasaran merupakan aktiviti yang dilakukakan secara
sistematik untuk memuaskan keperluan dan kehendak pelanggan di samping merangsang dan
meningkatkan jualan sesuatu produk atau perkhidmatan. Konsep pemasaran yang berkesan
memberi focus kepada kepuasan pelanggan dengan memenuhi keperluan dan kehendak
mereka.
Persatuan Pemasaran Amerika (AAM): Satu proses perancangan dan pelaksanaan ke atas
harga, promosi dan pengedaran terhadap barangan atau perkhidmatan supaya proses
pertukaran dapat dilakukan yang mana akan memenuhi kepuasan individu dan mencapai
objektif organisasi.
Kotler (1996): Pemasaran ialah satu proses sosial ataupun pengurusan dimana individu
ataupun kumpulan memperolehi apa yang dikehendaki dan diperlukan samada dengan
menciptakannya sendiri ataupun melalui pertukaran produk atau nilai dengan atau pihak yang
lain.

5.1

Pasaran Sasaran

Pelanggan yang menjadi sasaran utama perkhidmatan yang ditawarkan adalah pelajar sekolah
Tingkatan 1 sehingga Tingkatan 6 yang berumur diantara 13 tahun 19 tahun. Di fokuskan
kepada pelajar yang bakal meduduki Peperiksaan Tingkatan 3 (PT3), Sijil Pelajaran Malaysia
(SPM) dan Sijil Tinggi Pelajaran Malaysia (STPM). Walaubagaimanapun, perkhidmatan
home tuition turut dibuka kepada pelajar sekolah rendah yang berminat untuk mendapatkan
perkhidmatan kami. Setiap pelajar dari pelbagai semua jenis tingkatan diberikan modul yang
berbeza dan bersesuain dengan peperiksaan di Malaysia.

5.2

Trend Dan Saiz Pasaran

Berdasarkan situasi saiz teknologi dan pembangunan yang semakin pesat, keperluan kepada
tenaga kerja pakar dan berdaya saing diperlukan. Justeru itu, pelbagai kolej dan sekolah
sekolah telah ditubuhkan untuk menjamin kecemerlangan pelajar. Pusat tuisyen atau kelas
tambahan yang sedia ada jauh dari kawasan perumahan/sekolah dan jumlah pelajar yang
ramai menyukarkan pelajar untuk menumpukan perhatian sepenuhnya di dalam kelas.
Perkhidmatan Home Tuition yang dilaksanakan bakal menjamin peningkatan dari segi jarak
perjalanan dan tumpuan pelajar semasa belajar. Selain itu, ibu bapa yang bekerjaya kurang
memberikan perhatian kepada anak anak dari segi pelajaran dan pusat Home Tuition
Camaraderie akan menyediakan perkhidmatan tuisyen secara persendirian kepada anak
anak diatas permintaan ibu bapa. Trend pasaran akan meningkat kerana pertambahan dari
segi permintaan untuk menjadikan anak anak mereka lebih pandai dan berilmu. Saiz
perkhidmatan aka lebih meluas sekiranya ada permintaan dan bilangan tenaga pengajar
ditambah. Saiz pasaran akan berkembang di kawasan Parit Raja, Batu Pahat, Kluang, Ayer
Hitam dan Muar.

5.2.1

Segmen Permasaran

Segmen pasaran dibahagikan kepada sesuatu pasaran yang luas dan berbeza kepasa pasaran
atau kumpulan yang lebih kecil dan fokus. Kategori segmen pasaran adalah segmentasi
pasaran mengikut pasaran pengguna.

SEGMENT
ASI
PASARAN
PENGGUN
A
SEGMENTASI
GEOGRAFI

SEGMENTASI
DEMOGRAFI

Perkhidmatan
tertumpu sekitar
Parit Raja, Batu
Pahat, Ayer Hitam
dan Kluang.

Mensasarkan
pelajar dari semua
peringkat umur
tanpa mengira
jantina.

SEGMENTASI
PSIKOGRAFI
Menawarkan
perperiksaan
bulanan kepada
pelajar PT3, SPM
dan STPM.
Memberikan
galakkan dan
sokongan moral
untuk pelajar

SEGMENTASI
TINGKAHLAKU
Modul yang
pelbagai mengikut
tahap pencapaian
pelajar.
Setiap pelajar
diberikan
bimbingan
berdasarkan
keupayaan dan
tahap pencapaian
akademik

STRATEGI PEMASARAN (4 PS)

Dalam perancangan dan pelaksanaan strategi pemasaran, pengurus pemasaran akan

memberikan penekanan kepada 4 komponen asas. Empat komponen asas ini dipanggil 4Ps
ataupun dipanggil panduan pemasaran. Ianya merangkumi Produk, Price (Harga), Promosi
dan Pengedaran.
1

Perkhidmatan

Strategi perkhidmatan:
Menyediakan perkhidmatan tuisyen dirumah secara persendirian

 Menawarkan jaminan kualiti berasaskan pengunaan jadual pembelajaran secara

fleksibel diatas permintaan pelajar atau ibu bapa, latihan berkala/tutorial secara atastalian dan hubungan dua hala yang berterusan diantara pelajar dan guru
2

Pengedaran

Ia berkaitan bagaimana perkhidmatan diagihkan kepada kumpulan sasaran. Bersistem terus

yang mana tenaga pengajar akan kerumah pelajar untuk mengajar modul yang telah
disediakan sehingga berdasarkan masa yang telah dijadualkan.

PENGELUAR (CAMARADERIE HOME TUITION)

PROMOSI (IBU BAPA)

PENGGUNA (PELAJAR)

5.3.3

Harga

Ianya berkaitan dengan pemilihan harga yang bersesuaian bagi sesuatu perkhidmatan.
Perletakan harga mestilah mengambil kira kesemua kos yang terlibat seperti kos operasi
pengeluaran, pentadbiran, perbelanjaan penyelidikan dan pembangunan, kos pemasaran, iklan
dan gaji pekerja. Dalam masa yang sama harga perkhidmatan tidak boleh terlalu tinggi
dimana ini akan menyebabkan pengguna memilih perkhidmatan saingan.

Harga

perkhidmatan yang tinggi selalunya tidak dapat meningkatkan jumlah jualan yang tinggi
tetapi cukup untuk mendapatkan untung yang besar.
Strategi harga:
Perkhidmatan:

o 1 sesi = rm30
o 2 sesi percuma 1 jam
Modul/buku
o 1 buku rm30
o 5 buku diskaun 20%
5.4

PROMOSI

Promosi merupakan teknik untuk menyampaikan maklumat mengenai sesuatu produk dan ia
merupakan aspek yang paling menonjol dalam paduan pemasaran.
Strategi promosi adalah bertujuan untuk:
a) Memaklumkan mengenai kewujudan perkhidmatan bagi menarik minat para
pelajar/pembeli/pengguna
b) Mengingatkan pelanggan mengenai kewujudan perkhidmatan
c) Mendidik pelanggan mengenai manfaat terhadap penggunaan perkhidmatan tersebut

Alat-alat promosi yang paling penting ialah:

1

PROMOSI PERIBADI/TERUS - Jualan dari pintu ke pintu dimana penjual akan

menerangkan kepada bakal pembeli mengenai perkhidmatan. Sekolah ke sekolah

memberikan penerangan tentang Home Tuition.

PROMOSI HARGA - Kaedah ini selalu digunakan untuk perkhidmatan yang tidak
begitu mahal, dimana ia melibatkan satu tarikan kepada bakal pembeli. Promosi

pembukaan, kem insentif peperiksaan dan kem cuti sekolah.

PUBLISITI/PERHUBUNGAN AWAM - Melibatkan semua bentuk komunikasi
untuk membina imej baik syarikat serta perkhidmatan yang diberikan

5.5

PELAN AKTIVITI SEBULAN

Bulan
April -

Aktiviti
Promosi Pembukaan

Mei

Penerangan promosi
15% diskaun untuk setiap

Harga
Brochure/Flyers:

1 jam masa pembelajaran

RM1.00 x 200 =
RM200
Banner:

Jun

Promosi kelas

10% diskaun untuk setiap

RM150
Brochure/Flyers:

tambahan cuti sekolah

1 sesi masa pembelajaran

RM1.00 x 100 =
RM100
Banner:

Julai

Ogos

Kem intensif

Pemberian modul percuma

RM100
Brochure/Flyers:

peperiksaan UPSR

subjek Sains dan Inggeris

RM1.00 x 100 =

untuk setiap 50 pelajar

RM100

yang terawal mendaftar

Banner:

15% diskaun untuk setiap

RM100
Brochure/Flyers:

100 pelajar yang terawal

RM1.00 x 100 =

mendaftar

RM100

Kem intensif PT3

Banner:
Oktober

Disember

Kem intensif

Pemberian modul percuma

RM100
Brochure/Flyers:

peperiksaan SPM

subjek Matematik dan

RM1.00 x 100 =

Kimia untuk setiap 50

RM100

pelajar yang terawal

Banner:

mendaftar
15% diskaun untuk setiap

RM100
Brochure/Flyers:

100 pelajar yang terawal

RM1.00 x 100 =

mendaftar

RM100

Kem cuti sekolah

Banner:
RM100
BAJET PERBELANJAAN JUALAN

5.6

Bajet Perbelanjaan
pemasaran

Apr

Mei

Jun

Jul

Brochure/flyers

200

100

100

100

Banners

150

100

100

100

TOTAL

350

200

200

200

Aug

Okt

Dis

100

100

100

100

100

200

200

200

100

Jumlah keseluruhan bajet perbelanjaan jualan = RM1550

5.7

RAMALAN JUALAN

Setiap bulan sepanjang tahun, ramalan jualan ada seperti berikut:

Bulan
Jun
Julai
Ogos
September
Oktober
November
Disember
Januari
Mac
April
May
Jun
JUMLAH

Ramalan Jualan (RM)

3,500
3,200
3,000
2,500
3,300
3,000
2,500
2,600
2,400
2,500
2,800
3,600
34,900

6.0

PELAN OPERASI

6.1

Lokasi

Batu Pahat

Parit Raja

Kluang
Kami telah memilih kawasan sekitar Batu Pahat, Parit Raja, Air Hitam dan Kluang sebagai
tempat untuk menjalankan operasi kerana kedudukannya yang strategic dan berhampiran
dengan Universiti Tun Hussein Onn Malaysia(UTHM). Salah satu kebaikan memilih lokasilokasi ini kerana terdapat banyak sekolah yang berhampiran serta mempunyai peluang yang
tinggi untuk mendapatkan pelanggan yang berupa pelajar sekolah.
6.2

Cara Tempahan Tuisyen

MENDAPAT MAKLUMAT DARI PROMOSI (eg: Banner, Brochure,
FB)
TELEFON/MENGHUBUNGI CAMARADERIE HIME TUITON
BUAT TEMUJANJI/PERBINCANGAN
PERSETUJUAN/TANDATANGAN PERJANJIAN
PENGAJAR/TUTOR DATANG KE UMAH
MEMBUAT BAYARAN
SELESAI

6.3

Perancangan Kapasiti

Perancangan kapasiti adalah berdasarkan kemampuan seorang tutor untuk mengajar untuk
seminggu berdasarkan kelapangan masa pengajar dan persetujuan ibu bapa.
Hari
Ahad

Kapasiti
1 Pelajar
2jam/pelajar

Jam Mengajar
2jam

Isnin
Selasa
Rabu
Khamis
Jumaat
Sabtu

1 Pelajar
2jam
1 Pelajar
2jam
1 Pelajar
2jam
2 Pelajar
2jam/pelajar
2 Pelajar
3 jam/pelajar
2 Pelakar
2jam/pelajar
Jumlah keseluruhan

2jam
2jam
2jam
4jam
6jam
6jam
26jam/minggu

PENYATA KEWANGAN
CAMARADERIE HOME
TUITION

Modal permulaan perniagaan April 2015 bagi (CAMARADERIE HOME TUITION)

Rakan Kongsi
1. Khairul
2. Kian Meng
3. Hidayah
4. Azhim
5. Hazliza
Jumlah (RM)

RM
300
300
300
300
300
1500

Perbelanjaan permulaan perniagaan April 2015 bagi (CAMARADERIE HOME TUITION)

Kos Promosi dan Pemasaran:
1. Banner
2. Brochure / Flyer
Buku Rujukan
Kertas dan Dakwat Cetak
Alat Tulis
Jumlah (RM)

RM
200
150
300
50
50
750

Butiran
Printer

Pembelian Aset
Harga/Unit (RM)
Bilangan Unit Dibeli (RM)
250

RM
2

500

Pendapatan (CAMARADERIE HOME TUITION) bagi bulan April 2015

Butiran
Khairul
Kian Meng
Hidayah
Jumlah (RM)
Add Maths, Physics,
Maths, Sains, Bio, Physics,
Subjek
Maths, Sains, Bio
BM, BI
Chemistry
Chemistry, BM, BI
Bil. Subjek
3
3
2
8
Yuran /Jam (RM)
30
30
30
90
Bil. Jam Mengajar/ Subjek
2
2
2
6
Jam Mengajar Seminggu/
6
6
4
Pelajar
16
Jumlah Minggu/Bulan
4
4
4
12
Bil. Pelajar
3
3
3
9
Jumlah Jam
72
72
48
192
Mengajar/Bulan
Jumlah Pendapatan (RM)
2160
2160
1440
5760

Pendapatan (CAMARADERIE HOME TUITION) bagi bulan Mei 2015

Butiran
Khairul
Kian Meng
Hidayah
Jumlah (RM)
Add Maths, Physics,
Maths, Sains, Bio, Physics,
Subjek
Maths, Sains, Bio
BM, BI, Sej
Chemistry
Chemistry, BM, BI, Sej
Bil. Subjek
3
3
3
9
Yuran /Jam (RM)
30
30
30
90
Bil. Jam Mengajar/ Subjek
2
2
2
6
Jam Mengajar Seminggu/
6
6
6
18
Pelajar
Jumlah Minggu/Bulan
4
4
4
12
Bil. Pelajar
3
3
3
9
Jumlah Jam Mengajar/Bulan
72
72
72
216
Jumlah Pendapatan (RM)
2160
2160
2160
6480

Penyata aliran tunai bagi bulan berakhir Mei 2015 bagi CAMARADERIE HOME TUITION
April
Mei
Jun
July
Ogos
(RM)
(RM)
(RM)
(RM)
(RM)
Sept (RM)
Baki tunai awal
946
2004
Modal Masuk
1500
Yuran Pelajar
5760
6480
Jualan Nota Pengajar
Jumlah alir masuk tunai
Tolak: Aliran Keluar Tunai
Bayaran tunai:
Gaji dan Upah
Komisen Pengajar
Kos Pengangkutan
Kos Telekomunikasi (Pra
bayar)
Belanja Permulaan
Printer
Kertas Cetak
Jumlah alir keluar tunai
Baki akhir tunai

7260

7426

2700
864
1000

2700
972
1200

500
750
500
6314

500
50
5422

946

2004

Penyata pendapatan bagi bulan berakhir Mei 2015 bagi CAMARADERIE HOME TUITION
Butiran
RM
RM
Jumlah Jualan
Yuran Pelajar
12240
Untung Kasar
(-) Perbelanjaan
Gaji / Upah
5400
Komisen Pengajar
1836
Kos Pengangkutan
2200
Kos Telekomunikasi (Pra bayar)
1000
Kertas Cetak
50
Susut Nilai
5
Belanja Permulaan
750
Jumlah Perbelanjaan
11241
Untung Bersih

999

Penyata kunci kira-kira bagi bulan berakhir Mei 2015 bagi CAMARADERIE HOME TUITION
RM
RM
RM
RM
Aset Bukan Semasa
Equiti Pemilik
Printer
500
Modal
1500
-Susut nilai
5
Untung Bersih
999
Jumlah Aset Bukan Semasa
495
Aset Semasa
Tunai
Bank
Jumlah Aset Semasa

Jumlah Aset

Liabiliti

504
1500
2004

2499

Jumlah Equiti Pemilik

2499