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PLANEJAMENTO ESTRATGICO
MARIVAN GOMES
ALAN VIEIRA
O Ciclo PDCA
sobrevivncia
dos
estabelecimentos e, embora simples, representa um
avano sem limites para o planejamento eficaz. A sigla
formada pelas iniciais:
P, de Plan Planejar
D, de Do Fazer, executar
A, de Act Agir
promover
continuamente
Estudo de Caso
Aplicao da ferramenta PDCA em um
laticnio
Empresa: Laticnio Bom D+
Problema: Contaminao Microbiolgica
Resoluo do Caso
Primeiro Plano de Ao
Plan (planejar):
1- Falha na limpeza CIP;
2- Falha da higiene pessoal do manipulador;
3- Funcionamento da vlvula de retorno;
4- Falha na etapa de embalagem;
5- Falha de armazenamento e transporte (temperatura).
Primeiro Plano de Ao
Do (fazer):
1- Melhoria no processo CIP;
2- Treinamento torico-prtico dos colaboradores;
3-Verificar funcionamento da vlvula de retorno;
4-Substituio da embalagem do produto;
5-Monitoramento das condies tempo x temperatura
durante o carregamento dos caminhes.
Primeiro Plano de Ao
Check (checar):
1- Anlises microbiolgicas de verificao;
2- Treinamentos quinzenais;
3- Simulaes de queda de temperatura para
verificar funcionamento da vlvula;
4- Anlises de embalagens;
5- Verificao das planilhas de monitoramento de
temperatura.
Primeiro Plano de Ao
Act (agir):
Porm, ao final do ciclo foi detectadoS. aureusno
queijo antes da etapa de embalagem, sendo
necessrio
um
segundo
ciclo
de
PDCA.
Segundo Plano de Ao
Plan (planejar):
-
Falha
no
processo
de
higienizao
das
mos.
Do (fazer):
- Substituio do sabonete para higiene das mos.
Segundo Plano de Ao
Check (checar):
- Swab das mos dos colaboradores na etapa de
embalagem.
Act (agir):
-Comprovar se o sabonete utilizado est sendo eficaz.
Obrigado
pela
ateno