Diante de tudo que foi visto no presente trabalho pode-se concluir que a
utilizao de mtodos de manuteno e controle da qualidade so
indispensveis para que as organizaes se mantenham no mercado e evitem que sejam compradas por outras, ou ainda que venham a falncia. A eficincia e eficcia de tais mtodos dependem no s daqueles que fazem parte da alta gerncia, mas tambm daqueles que esto presentes no cho de fbrica. possvel notar ainda que as tcnicas utilizadas para proporcionar a qualidade nas empresas esto em constantes atualizaes, o que faz com que seja necessrio que estejamos sempre numa busca contnua pela qualidade e satisfao dos clientes. Fica claro que a Qualidade Total e os Procedimentos Operacionais Padro no so simples de serem adotados numa instituio, porm a partir do momento em que so consolidados contribuem inevitavelmente com a confiabilidade, credibilidade e com o futuro que a espera.