UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

DIAGNOSTICO EMPRESARIAL 102025A_224

DIAGNOSTICO EMPRESARIAL

TRABAJO COLABORATIVO

PRESENTADO POR:
MARILUZ GIRALDO CARDONA
CC 42.154.711

PRESENTADO A:
Jos Edgar Gmez

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA - UNAD

ECASEN
ADMINISTRACION DE EMPRES
PEREIRA
2015

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INTRODUCCION

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Actividad individual.
Tomar un Rol y asumirlo
1. Aporte uno: Selecciona un modelo de diagnstico organizacional que
se encuentra en el artculo hacia una organizacin flexible en la
Unidad 2.
MODELO DE CONTINGENCIA
Se basa en la ley de variedad requerida de Ashby: las relaciones entre el
sistema y el entorno se encuentran caracterizadas por la diferencia entre las
complejidades de uno y otro. El sistema es siempre menos complejo que su
ambiente y para relacionarse con l deber actuar selectivamente.
Esto otorga un marco conceptual para la relacin del sistema organizacional
con el ambiente:
Contingencia del encuentro entre organizacin y ambiente.
Existen 2 procesos fundamentales:
Diferenciacin
Integracin
Diferenciacin: la organizacin especializa partes de si misma para reducir
la complejidad de su entorno.
La diferenciacin va estructurndose en trminos de la especializacin de
subpartes
Organizacional es dedicada a responder las diversas demandas ambientales
provenientes del distinto sub- ambientes con los que la organizacin tiene
relacin. Ej. Proveedores.
Existe la posibilidad
especializacin.

de

conflictos

internos

como

resultado

de

la

Integracin: evita que la fuerza centrfuga de la diferenciacin despedace la

organizacin en sub- organizaciones perdiendo la identidad del sistema
organizacional como un todo.
Se busca a travs de la integracin que todos los subsistemas colaboren
entre si y se complementen para cumplir con los fines organizacionales.
En conclusin, el modelo de contingencia intenta comprender el proceso de
diferenciacin y su integracin en la relacin de la organizacin con su
ambiente.

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El anlisis deber determinar:
Formas organizacionales
Relacin empresa-individuo
Divisin de trabajo
Planificacin de actividades
Relaciones interpersonales
Condiciones del entorno
Exigencias de la empresa
Grado y tipo de mecanismos de control
Sistema de comunicados
MINTZBERG Y LA ESTRUCTURA EN CINCO
Toda actividad humana organizada implica
- divisin del trabajo entre las tareas a ser realizadas
- coordinacin de esas tareas.
Trabajo colectivo
Diseo organizacional
Seleccin de elementos consistencia
interna
-externa
Organizacin en cinco partes
-Cumbre estratgica: Alta gerencia
-Lnea media: Gerentes
-Ncleo operativo: operarios
-Tecnoestructura: expertos que estandarizan el trabajo.
-Staff de apoyo: Servicios indirectos: cafetera, relaciones pblicas.
Cinco mecanismos coordinadores bsicos
-Ajuste mutuo: coordinacin del trabajo a travs de la comunicacin informal
-Supervisin directa: supervisor que coordina el trabajo de sus subordinados
directos, siendo su rresponsabilidad el cumplimiento de la tarea global

-Estandarizacin de los procesos de trabajo: se especifica los contenidos del

trabajo.
-Estandarizacin de productos: se especifica el resultado del trabajo.
-Estandarizacin de destrezas y conocimientos de los trabajadores.
Este esquema permite representar las perspectivas tericas sobre el
funcionamiento de la

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Organizacin.
Cinco modelos organizacionales:
-Estructura simple: supervisin directa cumbre estratgica
-Burocracia mecnica: estandarizacin de procesos tecnoestructura
-Burocracia profesional: estandarizacin de destrezas y conocimientos
ncleo operativo
- Forma divisional: estandarizacin de productos lnea media
- Adhocracia: ajuste mutuo staff de apoyo
Ventaja: brinda mltiples opciones de combinacin de los elementos del
diseo organizacional.
Objetivo: servir como gua para el diseo de organizaciones que puedan
enfrentar con xito el desafo de la eficiencia.
Son un parmetro de comparacin que permite reconocer como est la
organizacin.
2. Aporte dos: Justificacin terica de la seleccin del modelo.
Selecciono el MODELO DE CONTINGENCIA de contingencia ya que
considero que es una buena estrategia para aplicar la empresa Telepizza ya
que en este nos muestra la capacidad de reducir la complejidad con el
entorno dado que Telepizza es una empresa que fue cayendo segn su
mercado y con los problemas que tuvo al empezar a vender sus franquicias.
Esta tambin nos lleva a tener una buena relacin con los proveedores
convirtindoles en un aliado extrategico lo que tambin toca en nuestro caso
de Telepizza.
3. Aporte Tres: Presenta una propuesta de diagnstico con todos los pasos.
4. Realiza la autoevaluacin, coevaluacin y E_ portafolio.
Actividad colaborativa
El estudiante debe participar:
1.

En construccin del modelo y la propuesta para el trabajo de grupo

2.
Realizar comentarios significativos a los aporte de los compaeros,
fomentando el debate.
3.

Participa en la justificacin del modelo para el trabajo de grupo.

4.
Revisa el trabajo de grupo en el ambiente de trabajo colaborativo y lo
aprueba.

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El Trabajo Colaborativo se entrega en el entorno de Evaluacin y
Seguimiento en el link Propuesta de diagnstico, en un archivo PDF.
1. El trabajo debe contener
Portada donde se registren solo los participantes que hicieron aportes
suficientes, pertinentes y a tiempo
Introduccin,
Objetivos
Cuerpo de trabajo: de tener: Modelo, justificacin y propuesta
Conclusiones,
Fuentes bibliogrficas.
Jos Edgar Gomez C
Tutor