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Programa 5s nas empresas, conceito, implantao e

auditoria.
Posted on 05/06/2012 by Cristiano Bertulucci Silveira

O que 5s ?
O 5s uma das ferramentas do pensamento Lean que nos ajuda a criar a cultura da disciplina,
identificar problemas e gerar oportunidades para melhorias. A proposta do 5s (assim como
algumas outras ferramentas lean) reduzir o desperdcio de recursos e espao de forma a
aumentar a eficincia operacional.

5s - Cadeiras projetadas debaixo da mesa para otimizar o espao


O aprendizado e a prtica do 5s proporciona a melhoria da qualidade de vida pessoal e
profissional. Em meio a tantos recursos disponveis na vida ou mesmo nas organizaes,
preciso aprendermos a utilizar destes recursos. necessrio orden-los, limp-los, conservlos ou mesmo jogar fora ou reciclar estes recursos quando chegar o momento. O 5s funciona a
partir do momento que o indivduo internaliza este conceito e o coloca em prtica. O
colaborador o recebe como uma filosofia de vida pessoal e da natureza pessoal que a
organizacional se beneficia. A citao Dever escola primria, compreender universidade
se encaixa muito bem na filosofia do 5s pois ele deve ser manifestado como um
comportamento natural e no como um dever.
Nas organizaes, a metodologia dos 5s permite desenvolver uma melhoria contnua na
destinao dos materiais. Esta metodologia melhora o clima organizacional, a produtividade e

consequentemente a motivao dos funcionrios e dividida em 5 palavras de origem


japonesa: Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu e Shitsuke. Cada uma destas palavras busca despertar
a ateno para um senso de responsabilidade.

Seiri Senso de Utilizao


O S Seiri representa o senso de utilizao dos recursos. Assim como a folha de uma planta
descarta a folha seca e sem utilidade, o mesmo deve acontecer com os recursos e materiais
desnecessrios ou inteis para o processo produtivo da empresa. Procure pela empresa tens
fora do lugar ou sem utilidade como:

Materiais

Ferramentas

Peas de reposio

Documentos

Informativos

Nesta fase, um questionamento que deve ser feito : Ns precisamos disso? A resposta ir
ajudar muito a tomada de deciso e caso o indivduo no seja capaz de responder esta
pergunta, recomendvel marcar o tem de alguma maneira para outra pessoa ir l e conferir
posteriormente. Esta marcao pode ser feita atravs de uma etiqueta amarela ou vermelha,
pois assim o tem ficar destacado e os responsveis podero analisar com cuidado
posteriormente. Na etiqueta, poder constar a data da inspeo ou mesmo uma descrio
apontando a dvida anterior. Como cada empresa complexa em diferentes aspectos, o
melhor padro aquele criado levando em considerao as singularidades do local e da
maneira de trabalhar.

Seiton Senso de Organizao ( Ordem )


Nutrientes so destinados de maneira natural para as diferentes regies do corpo humano que
destes necessitam. Na empresa, este racioccio no diferente. O senso de organizao
estimula a colocar tudo que necessrio em locais predeterminados dentro do processo
produtivo e da organizao dos departamentos. Para comear, preciso colocar cada tem em
seu devido lugar. Aps, interessante colocar ao alcance das mos o que mais usado no diaa-dia. A premissa do Seiton : o que no est classificado no est organizado.

Seiso Senso de Limpeza


O senso de limpeza desperta ateno tanto para o aspecto pessoal, da aparncia, quanto do
ambiente de trabalho e tambm dos processos. Quanto menos sujeira no ambiente de
trabalho e quanto mais ateno a melhorar o que j est limpo, melhor. No mundo utpico do

senso de limpeza, o banheiro ficar mais limpo ao indivduo sair dele. As pessoas que deixam
rastro de sujeira por onde passam esto na contra-mo do senso de limpeza. Um bom
exemplo de como o senso de limpeza pode influenciar as pessoas olharmos para o metr de
So Paulo. Embora todos os dias passem milhares de pessoas por l, o local limpo e muitas
pessoas falam: no metr no se pode jogar papel no cho (como se outros lugares
pudessem!). No incio das atividades do metr, os dirigentes foram rgidos com relao a
pintura de paredes pichadas e descascadas e tambm com relao a limpeza. Esta iniciativa
impactou fortemente na cultura de milhares de pessoas que usam deste meio pblico.
Na fase de implantao do Seiso, interessante no s limpar, mas tambm questionar alguns
pontos. So eles:

Quanta limpeza necessria para a segurana dos trabalhadores de forma a facilitar


o uso e a manuteno dos equipamentos?

Quanto de limpeza necessria para uma qualidade de vida no trabalho?

Como a limpeza contribui para melhorar a qualidade do produto?

Ao limpar, notado algum problema na manuteno que dever ser posteriormente


abordado?

importante aps a implementao do Seiso tirar uma foto do ambiente e fixar ela em um
local visvel para informar a todos o novo padro de limpeza que dever ser seguido.

Seiketsu Senso de normalizao


Aps a faxina (implementao do Seiri, Seiton e Seisu), preciso tornar comum na cultura
da empresa alguns valores e normas de comportamento. Geralmente, so criadas regras e
normas para manter o que foi conquistado e a organizao investe na conscientizao destas
normas. No simples manter os nveis atingidos, pois conforme mencionado antes: Dever
escola primria, compreender universidade. No mundo perfeito dos 5s, as regras e normas
no so necessrias pois da natureza do funcionrio manter o padro conquistado. Nesta
fase tambm levantado as fontes de sujeira e as solues para minimizar o impacto.
Geralmente atribudo a cada funcionrio alguma funo que contribua para a limpeza como
rotinas programadas com periodicidades semanais, quinzenais e mensais e fica por
responsabilidade da gerncia acompanhar se o mesmo est sendo praticado. Nesta fase
muito importante tornar estas rotinas e atribuies de tarefas viveis e realizveis.

Shitsuke Senso de disciplina


O S Shitsuke valoriza a necessidade de ateno e autogesto. Nesta fase so implantados
programas que funcionam como um mtodo pedaggico no intuito de ensinar os novos

funcionrios e reciclar os funcionrios anteriores. O objetivo monitorar, controlar e manter


a disciplina para que todos os 5s sejam aplicados continuamente. Os responsvies pelo
Shitsuke no devem ser encarados como fiscais e sim como facilitadores pois se o 5s for
encarado como um dever, o resultado ser somente para aquele momento do programa. Por
outro lado, se for compreendido como uma filosofia de vida e de trabalho, o 5s oferecer
resultados a mdio e longo prazo e beneficiar a qualidade de vida de todos os envolvidos
melhorando os resultados da organizao.

Alguns benefcios dos 5s

Maior segurana no desenvolvimento das atividades

Melhoria do ambiente de trabalho

Menos falhas humanas durante o trabalho

Maior facilidade para encontrar problemas

Diminuio do desperdcio de tempo na busca por tens

Aumento da confiana da equipe

Dicas para a implantao do 5s?


Alm de angariar o envolvimento e participao de todos os funcionrios, necessrio de que
as pessoas estejam convencidas de que o 5s realmente trar benefcios tanto na vida
profissional quanto pessoal. Abaixo seguem algumas dicas para melhorar o processo de
implantao:

1 Escolha um departamento para comear.


O 5s requer a utilizao de recursos. Por este motivo interessante maximizar a ateno
onde o retorno ser mais rpido e visvel.

2 Faa a implantao por etapas.


Cada S deve ser implantado no seu devido tempo. Geralmente, segue-se a sequncia em
que foram apresentados neste artigo. O tempo de durao de cada fase deve ser o suficiente
para que as pessoas envolvidas absorvam os conceitos e adotem os mesmos como rotina no
seu dia a dia. A aplicao de avaliaes peridicas e utilizao de quadros de gesto a vista
ajudam a avaliar se a metodologia est sendo abosorvida pela organizao de forma
adequada.

3 Treinamentos e cursos

Oferea treinamentos para todos os funcionrios, desde aqueles que esto no cho de fbrica
at gerentes e diretores.

4 Equipes multi-disciplinares
Crie equipes multi-disciplinares e aloque as mesmas em diferentes reas. Estas equipes iro
mapear os problemas, os desperdcios e os riscos criando planos de ao e procedimentos
para manter o 5s em um ciclo de melhoria contnua.

5 Seja consistente e realista.


Tire fotos do novo padro estabelecido, crie rotinas de limpeza, organizao e
principalmente: seja consistente e realista s metas e padres estabelecidos. Cada
organizao funciona de uma forma diferente e fundamental que os conceitos aplicados
sejam adequados a forma de trabalho.

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