Introduccin

En la presente tarea, se pretende ampliar el conocimiento sobre los factores que influyen en
los empleados a la hora de tomar una decisin en una organizacin.

Sin importar el nivel organizacional, todos estamos expuestos a ser considerados o por lo
menos aportar a la hora de tomar una decisin en la empresa. Estas decisiones son
elementos claves para el futuro de la misma, por lo cual deben ser siempre tomadas con la
seriedad, tica y responsabilidad correspondiente.

Por ello, la nica manera de tomar una buena decisin, es a travs de un buen
procedimiento, el cual debe formar parte tanto de la vida diaria como a nivel laboral.

Un concepto importante a tratar es la rentabilidad, el cual se define como la capacidad de

generar renta (beneficio, ganancia, provecho, utilidad). La rentabilidad, por lo tanto, est
asociada a la obtencin de ganancias a partir de una cierta inversin.

Considerando lo anterior, vamos a analizar la situacin del corporativo Grupo Togre,

quien en bsqueda de diversificar sus servicios, implementar una filial que dar servicios
educativos a profesionistas.

Contenido

1.

Analiza la situacin y describe los aspectos positivos y negativos de las dos

posibles alternativas de solucin que tiene la Lic. Martnez y establece qu fase del
proceso administrativo ha fallado en la toma de esta decisin. Justifica las respuestas.

De acuerdo a la situacin que se presenta, un aspecto positivo de la Lic. Martinez es que su

propuesta est basada tanto en su experiencia como en su tica profesional, esta propuesta
trae consigo una inversin en la seleccin del profesorado, mismo que dar prestigio y
rentabilidad al corporativo en un futuro, sin embargo el lado negativo, es que afectar las
utilidades de la misma. Por otro lado, la direccin del corporativo est enfocado en obtener
utilidades y prestigio con la creacin de esta filial, el cual siguiendo un criterio lgico es
difcil que se presenten ambas, por lo menos en el arranque del proyecto, por lo cual un
aspecto positivo de la organizacin es formar buenos profesionales, pero este se ve afectado
por el inters principal de la direccin, el prestigio o dicho en otras palabras ser bien vistos
por los dems.

La Lic. Martinez hace una propuesta congruente en base a su experiencia y al concepto de

rentabilidad, el cual menciona que debe hacerse una inversin, que en este caso sera en el
profesorado. La direccin debe ser consciente de esto, y que el prestigio se ir dando con el
paso del tiempo, lo cual traer consigo mayor alumnado y por ende mayor utilidades.

Considerando las fases del proceso de tomar una buena decisin, la Lic. Martinez no ha
fallado todava, el proceso concluye en seleccionar una alternativa y posteriormente
implementarla, por lo cual est a tiempo de tomar la decisin correcta.

2.

Teniendo en cuenta el anlisis anterior, Cul sera tu recomendacin para la

Lic. Martnez? Justifica tu respuesta.

El caso hace nfasis en la seleccin del profesorado, pero existen otros temas importantes a
considerar en la creacin de la Institucin educativa, tal como infraestructura, colegiaturas,
etc. Por lo cual la justificacin de la Lic. Martinez podra ser que al tener el mejor
profesorado este traer mayor prestigio, y que las colegiaturas fueran acorde a lo que la
escuela ofrecer, por ende las utilidades no se vern afectadas.

La primera recomendacin seria tener ms alternativas, ya que si bien es importante tener

buenos profesores, existen otros temas a tratar, los cuales traera consigo prestigio y
utilidades, que es el objetivo de la filial que se pretende crear en este caso. O bien, justificar
que las utilidades no se vern afectadas por las colegiaturas que se pretenden cobrar. La
siguiente recomendacin sera que genere en la direccin del corporativo una conviccin
por alcanzar el objetivo, a travs del sentido de pertenencia, Despertar un franco deseo en
los individuos. Quien puede hacerlo tiene el camino ganado. Quien no puede, marcha solo
por el camino.

Se considera que las instituciones educativas no tienen fines de lucro. Los dividendos son
reinvertidos para dar un mejor y mayor servicio. Sin embargo para asegurar su
supervivencia en el largo plazo, las instituciones educativas deben ser eficientes y
competitivas para asegurar una rentabilidad adecuada. Esto es lo que la Lic. Martnez busca
con su propuesta, en pocas palabras: los mejores profesores, sueldo y prestaciones
competitivas, e instalaciones equipadas. La propuesta hace coherencia con el objetivo de las
instituciones educativas. Visto desde este punto, la Lic. Martinez debera mantener su
postura en ser una Institucin Educativa competitiva y eficiente, considerando siempre la
tica profesional y hacer nfasis en la responsabilidad social que toda corporacin debe
tener.

Conclusin:

En resumen, para obtener liquidez y rentabilidad en una empresa de cualquier ndole, es

necesario llevar a cabo una inversin (mano de obra, instalaciones, maquinaria, por
mencionar algunos), misma que previamente se tuvo que haber evaluado en trminos
financieros as como la capacidad econmica de la empresa.

Por otro lado, tener siempre presente cual es el enfoque que se le dar a la empresa, mismo
que depender de los intereses personales y caractersticas individuales (valores personales,
conviccin sobre aquello que est bien o mal) de sus creadores, quienes forman la cultura
de la organizacin. Si es ste obtener ganancias o formar personas de bien en la comunidad,
como es el caso de las Instituciones Educativas.

Podemos concluir que para tomar una buena decisin, es importante considerar cada fase
del proceso, tanto en situaciones de la vida diaria como a nivel laboral.
En algunos casos, las decisiones pueden ser tan simples y cotidianas, que estas se toman de
manera implcita y tienen solucin rpidamente, sin embargo existen otros casos donde las
consecuencias de una mala o buena eleccin traen consigo repercusiones en la vida y si es
en un contexto laboral, en el xito o fracaso de la empresa.

Referencias:

Cuadro 4-1 El proceso de toma de decisiones. (Robbins, 2013).

tica y la toma de decisiones - Robbins, S. P. (2009). Administracin (10 ed.).
Mxico: Pearson.

Como ganar amigos e influir sobre las personas, Dale Carnegie (Editorial
Sudamericana).

Opinin de Carlos Aguirre (Profesor del rea de Finanzas, Contabilidad y Economa

de la ESAN) - http://www.esan.edu.pe/conexion/actualidad/2013/05/23/sunatinstituciones-educativas/