Arboles HSA

IDENTIFICACION DE
PROYECTOS
ANALISIS DE
PROBLEMAS
Y BUSQUEDA DE
SOLUCIONES
Gerencial Ltda - Hctor Sann Angel

Se autoriza el uso para fines no lucrativos
siempre y cuando se mantengan los reconocimientos
Tcnicas de Arboles

Se autoriza el uso para fines no lucrativos
siempre y cuando se mantengan los reconocimientos
Tcnicas de rboles
La Tcnica de rboles tiene variantes
de uso, segn el punto de partida sea:
Un problema definido o focalizado
Un problema no definido
Un objetivo a cumplir o una idea a
realizar.
Tcnicas de Arboles
APLICACIN DEL MTODO CUANDO EL

PROBLEMA EST DEFINIDO
O FOCALIZADO
ANALISIS DE PROBLEMAS Y BUSQUEDA DE SOLUCIONES
DEFINICION DE UN PROBLEMA CENTRAL

EL CASO DEL TOMATE
DETERIORO DE LA FRUTA
EN LA RECOLECCION
EXPLORACION Y VERIFICACION DE EFECTOS
DISMINUCION DE INGRESOS
DE LOS AGRICULTORES
Efectos
PERDIDA EN COSECHA
Problema central
EN LA RECOLECCION
DETERMINACION DE CAUSAS
DISMINUCION DE INGRESOS
DE LOS AGRICULTORES
Efectos
PERDIDAS EN COSECHA
EN LA RECOLECCION
Problema central
Causas
INADECUADO DISEO MECANICO
FRAGILIDAD EN LA FRUTA
ARBOL DE CAUSAS - EFECTOS
DEFINICION DE OBJETIVOS
DESCRIBIR LA SITUACION
ESPERADA QUE SERA
ALCANZADA MEDIANTE LA
SOLUCION DEL PROBLEMA
REVELADO:CAMBIO DE
NEGATIVO A POSITIVO
DEFINICION DE OBJETIVOS
AUMENTO EN LOS INGRESOS
DE LOS AGRICULTORES
Fines
DISMINUCION DE PERDIDAS
EN COSECHA
Situacin esperada
Medios
FRUTA RECOLECTADA
SIN DETERIORO
ADECUADO DISEO MECANICO
FRUTA RESISTENTE
ARBOL DE MEDIOS - FINES
BUSQUEDA DE ALTERNATIVAS
AUMENTO EN LOS INGRESOS
DE LOS ACRICULTORES
DISMINUCION DE PERDIDAS
EN COSECHA
FRUTA RECOLECTADA
SIN DETERIORO
ADECUADO DISEO MECANICO
DISEO DE MAQUINA
RECOLECTORA ADECUADA
FRUTA RESISTENTE
DESARROLLO DE UNA VARIEDAD

QUE RESISTA RECOLECCION MECANICA
Tcnicas de Arboles
METODOLOGIA EN 5 PASOS
1. DEFINIR PROBLEMA CENTRAL

2. VERIFICAR LOS EFECTOS
3. DETERMINAR CAUSAS
4. DEFINIR OBJETIVOS (mediosfines)
5. GENERAR ALTERNATIVAS
Mapa de involucrados
Quines son INVOLUCRADOS?
Personas, instituciones o grupos sociales:
afectados por el problema
o se mueven en el entorno del problema
o pueden participar en la solucin.
Participacin de los involucrados

Con base en el mapa de involucrados el
equipo de proyecto disea y aplica
estrategias participativas que
propicien la intervencin efectiva de
los involucrados en los procesos de
identificacin, propuesta y
compromiso con la solucin.
Pasos y Estrategias para analizar el problema

y postular alternativas
Seal sobre la existencia
del problema
Identificacin
de involucrados
Identificar el problema
Examinar los efectos del problema
Identificar las posibles causa del problema
Definir los objetivos para la solucin: Medios - Fines
Generar alternativas
Participacin
de
involucrados
Tcnicas de Arboles
APLICACIN DEL MTODO

PARA PROBLEMAS NO DEFINIDOS
Tcnicas de rboles
APLICACIN DEL MTODO PARA PROBLEMAS NO DEFINIDOS
Resumen de pasos
1. Construir rbol de causas y efectos

2. Determinar el problema central
3. Ajustar el Arbol del Problema
4. Definir objetivos y ajustar Arbol
de medios-fines
5. Generar alternativas de solucin.
Tcnicas de rboles
APLICACIN DEL MTODO PARA PROBLEMAS NO DEFINIDOS
PASO 1
Construir rbol de
causas y efectos
Problema no definido (difuso)

Un problema no est definido:
Cuando un conjunto de involucrados puede
tener apreciaciones distintas sobre la
naturaleza o la magnitud el problema
sentido.
Cuando se tiene identificado un men de
problemas en torno a una situacin
compartida pero no delimitada.
Cuando se tiene un sentimiento de
efectos inconvenientes o negativos pero no
se sabe con claridad de qu se trata.
Problema no definido
Muy seguramente estamos ante un problema
no definido, o difuso, cuando se escuchamos
expresiones como estas:
Algo est andando mal
Nos nos sentimos bien
Nuestros ingresos han disminuido
Los sistemas no funcionan
Los servicios no nos llegan
La comunidad est desesperada
Nuestros hijos no gozan de buena salud
Construir rbol de causas y efectos

Mapa de involucrados
Participacin de los involucrados
a) Identificacin de problemas segn
percepciones de involucrados
b) Encadenamiento de hiptesis
c) Identificacin de nodos crticos
d) Seleccin del Problema Central.
Ejemplo:
Problemas en cosecha y post-cosecha
percibidos por una comunidad de agricultores
Como resultado de un primer taller de
intercambio, se obtuvo un listado de los
principales 15 problemas asociados a los
procesos de cosecha y post-cosecha que los
involucrados identificaron.
Se produjo una tarjeta por cada problema.
El nmero de cada problema es de
identificacin, no tiene nada que ver con
importancia o trascendencia:
Paso 1. Construir rbol de causas y efectos
a) Tarjetas de problemas
1
LA FRUTA SE DETERIORA
EN LA RECOLECCIN
2
MENORES INGRESOS
DE LOS AGRICULTORES
3
OBREROS MAL
CAPACITADOS PARA
RECOLECCIN
4
ABUNDANCIA DE OFERTA
EN EPOCA DE COSECHA
5
PRDIDAS EN COSECHA
6
PROLIFERACIN
DE PLAGAS Y
MALOS OLORES
7
MAQUINAS RECOLECTORAS
INADECUADAS
8
OBSOLETAS
9
OBREROS MALTRATAN
LA FRUTA AL RECOGERLA
10
BAJOS PRECIOS EN
EPOCA DE COSECHA
11
DESCONOCIMIENTO DE
TECNOLOGAS PARA
EMPAQUE SELECCIONADO
12
COMPRADORES CASTIGAN
PRECIOS POR NO SELECCIN
EN EMPAQUE
13
MANTENIMIENTO
DEFICIENTE DE
COSECHADORAS
14
FRUTA SE EMPACA
SIN SELECCIN
15
CONTAMINACIN POR
FRUTAS DAADAS

6
PROLIFERACIN
DE PLAGAS Y
MALOS OLORES
2
MENORES INGRESOS
DE LOS AGRICULTORES
5
PRDIDAS EN COSECHA
b) Encadenamiento
de hiptesis
12
PRECIOS POR NO
SELECCIN EN EMPAQUE
10
BAJOS PRECIOS EN
EPOCA DE COSECHA
15
CONTAMINACIN POR
FRUTAS DAADAS
1
EN LA RECOLECCIN
7
9
14
MAQUINAS RECOLECTORAS OBREROS MALTRATAN
FRUTA SE EMPACA
DEFICIENTES
SIN SELECCIN
13
MANTENIMIENTO
DEFICIENTE DE
COSECHADORAS
8
MAQUINAS
RECOLECTORAS
OBSOLETAS
3
OBREROS MAL
CAPACITADOS PARA
RECOLECCIN
4
ABUNDANCIA
DE OFERTA EN
EPOCA DE COSECHA
11
DESCONOCIMIENTO DE
TECNOLOGAS PARA
c) Identificacin de nodos crticos
Un nodo crtico:
Es aqul al que confluye un buen
nmero de problemas identificados
por los involucrados.
Tiene un alcance amplio.
Arbol original y Nodos Crticos
Nodos Crticos
Nodos Crticos
Nodos Crticos
6
PROLIFERACIN
DE PLAGAS Y
MALOS OLORES
2
MENORES INGRESOS
DE LOS AGRICULTORES
5
PRDIDAS EN COSECHA
Dnde podemos
ubicar Nodos Crticos?
12
PRECIOS POR NO
SELECCIN EN EMPAQUE
10
BAJOS PRECIOS EN
EPOCA DE COSECHA
15
CONTAMINACIN POR
FRUTAS DAADAS
1
EN LA RECOLECCIN
7
9
14
FRUTA SE EMPACA
DEFICIENTES
SIN SELECCIN
13
MANTENIMIENTO
DEFICIENTE DE
COSECHADORAS
8
MAQUINAS
RECOLECTORAS
OBSOLETAS
3
OBREROS MAL
CAPACITADOS PARA
RECOLECCIN
4
ABUNDANCIA
DE OFERTA EN
EPOCA DE COSECHA
11
DESCONOCIMIENTO DE
TECNOLOGAS PARA
2
MENORES INGRESOS
DE LOS AGRICULTORES
6
PROLIFERACIN
DE PLAGAS Y
MALOS OLORES
5
PRDIDAS EN COSECHA
NODO CRTICO
DE MAYOR
ALCANCE
12
PRECIOS POR NO
SELECCIN EN EMPAQUE
10
BAJOS PRECIOS EN
EPOCA DE COSECHA
15
CONTAMINACIN POR
FRUTAS DAADAS
1
EN LA RECOLECCIN
7
9
14
FRUTA SE EMPACA
DEFICIENTES
SIN SELECCIN
13
MANTENIMIENTO
DEFICIENTE DE
COSECHADORAS
8
MAQUINAS
RECOLECTORAS
OBSOLETAS
3
OBREROS MAL
CAPACITADOS PARA
RECOLECCIN
4
ABUNDANCIA
DE OFERTA EN
EPOCA DE COSECHA
11
DESCONOCIMIENTO DE
TECNOLOGAS PARA
6
PROLIFERACIN
DE PLAGAS Y
MALOS OLORES
2
MENORES INGRESOS
DE LOS AGRICULTORES
5
PRDIDAS EN COSECHA
12
PRECIOS POR NO
SELECCIN EN EMPAQUE
10
BAJOS PRECIOS EN
EPOCA DE COSECHA
15
CONTAMINACIN POR
FRUTAS DAADAS
1
EN LA RECOLECCIN
NODO CRTICO
DE MENOR
ALCANCE
7
9
14
FRUTA SE EMPACA
DEFICIENTES
SIN SELECCIN
13
MANTENIMIENTO
DEFICIENTE DE
COSECHADORAS
8
MAQUINAS
RECOLECTORAS
OBSOLETAS
3
OBREROS MAL
CAPACITADOS PARA
RECOLECCIN
4
ABUNDANCIA
DE OFERTA EN
EPOCA DE COSECHA
11
DESCONOCIMIENTO DE
TECNOLOGAS PARA
Problemas en cosecha y pos-cosecha

Matriz de Vester
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
PROBLEMAS
Deterioro fruta
Menores ingresos
Baja Capacitacin
Alta oferta en cosecha
Prdidas en cosecha
Plagas y olores
Mquinas deficientes
Mquinas obsoletas
Obreros Maltratan fruta
Bajos precios en cosecha
Descon. tcnica empaque
Bajo precio por no selecc.
Mantenimiento deficiente
Empaque sin seleccin
Fruta daada contamina
TOTAL PASIVOS
1
0
0
2
0
0
0
3
2
3
0
0
0
2
0
0
12
2
2
0
1
2
3
0
1
1
1
3
1
3
1
2
0
21
3
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
4
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
5
3
0
1
0
0
0
2
1
2
0
0
0
1
0
0
10
6
2
0
1
0
0
0
1
1
1
0
0
0
1
0
3
10
7
0
0
0
0
0
0
0
3
0
0
0
0
3
0
0
6
8
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
9
0
0
3
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
3
10
0
0
0
3
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
3
11
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
12
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
2
0
0
3
0
5
13
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
14
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
3
0
0
0
0
3
15 ACTIVOS
3
10
0
0
1
9
0
5
0
3
0
0
2
9
1
9
2
9
0
3
0
6
0
3
1
9
0
5
0
3
10
Representacin grfica de la Matriz de Vester

PASIVOS
21
20
19
18
17
16
15
14
13
12
11
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
2
PROBLEMAS
PASIVOS
PROBLEMAS
CRTICOS
1
6
5,15
PROBLEMAS
INDIFERENTES
PROBLEMAS
ACTIVOS
7
12
10
14
4
11
5
6
3,8,13
8
9 10
ACTIVOS
d) Seleccin del Problema Central

6
PROLI FERACI N
DE PLAGAS Y
MALOS OLORES
2
MENORES I NGRESOS
DE LOS AGRI CULTORES
15
CONTAMI NACI N POR
FRUTAS DAADAS
5
PRDI DAS EN COSECHA
12
COMPRADORES CASTI GAN
PRECIOS POR NO
SELECCI N EN EMPAQUE
10
BAJOS PRECI OS EN
EPOCA DE COSECHA
1
EN LA RECOLECCI N
7
MAQUI NAS RECOLECTORAS
DEFI CI ENTES
13
MANTENIMI ENTO
DEFI CI ENTE DE
COSECHADORAS
9
OBREROS MALTRATAN
8
MAQUI NAS
RECOLECTORAS
OBSOLETAS
3
OBREROS MAL
CAPACI TADOS PARA
RECOLECCI N
14
FRUTA SE EMPACA
SI N SELECCI N
4
ABUNDANCIA
DE OFERTA EN
EPOCA DE COSECHA
11
DESCONOCIMI ENTO DE
TECNOLOGAS PARA
EMPAQUE SELECCI ONADO
Criterios orientadores para seleccionar

el Problema Central
Que se trate de un nodo crtico
Que tenga un alcance que trascienda a la mayora
de los involucrados claves (a la poblacin ms
afectada).
Que corresponda a un nivel de gobernabilidad por
las instituciones afectadas.
Que se disponga de las capacidades y recursos
para resolverlo.
Que haya especial urgencia en resolverlo.
Que movilice compromiso por los involucrados
claves.
Que haya conveniencia estratgica (demostrar
viabilidad, prueba piloto, desarrollo progresivo...)
PASO 2
Determinar el problema
central
Versin preliminar del Arbol del Problema

6
PROLIFERACIN
DE PLAGAS Y
MALOS OLORES
15
CONTAMINACIN POR
FRUTAS DAADAS
2
MENORES INGRESOS
DE LOS AGRICULTORES
5
PRDIDAS EN COSECHA
1
EN LA RECOLECCIN
7
9
DEFICIENTES
13
MANTENIMIENTO
DEFICIENTE DE
COSECHADORAS
8
MAQUINAS
RECOLECTORAS
OBSOLETAS
3
OBREROS MAL
CAPACITADOS PARA
RECOLECCIN
PASO 3
Ajustar el
rbol del problema
Ajustar el Arbol del Problema

Validar y completar efectos
significativos
Causas de primer nivel
Validar las existentes
Incluir nuevas
Causas de segundo nivel (causas de
causas)
Sugerencia
Trabajar en lluvia creativa
Confrontar y validar en terreno.
Versin ajustada del Arbol del Problema

19
AMENAZAS
A LA SALUD
2
MENORES INGRESOS
DE LOS AGRICULTORES
6
PROLIFERACIN DE
PLAGAS Y MALOS OLORES
15
CONTAMINACIN POR
FRUTAS DAADAS
5
PRDIDAS EN COSECHA
16
MAYOR COSTO POR
MANIPULACIN DE
FRUTA DETERIORADA
1
FRUTA DETERIORADA
EN LA RECOLECCIN
7
DEFICIENTES
13
MANTENIMIENTO
DEFICIENTE DE
COSECHADORAS
8
MAQUINAS
RECOLECTORAS
OBSOLETAS
9
OBREROS MALTRATAN
3
OBREROS MAL
CAPACITADOS PARA
RECOLECCIN
17
DEFICIENTES
TECNOLOGAS
DE RECOLECCIN
18
INADECUADOS
INCENTIVOS PARA
RECOLECCIN
PASO 4
Definir Objetivos y ajustar
rbol de medios-fines
Arbol de Objetivos
(Arbol de Medios-Fines)
19
AMENAZAS A LA
SALUD CONTROLADAS
2
MAYORES INGRESOS
DE LOS AGRICULTORES
6
DISMINUCIN DE
15
DISMINUCIN DE
CONTAMINACIN
POR FRUTAS DAADAS
5
DISMINUIDAS
PRDIDAS EN COSECHA
16
MENOR COSTO POR
MANIPULACIN DE
FRUTA DETERIORADA
1
FRUTA NO DETERIORADA
EN LA RECOLECCIN
7
CON BUEN DESEMPEO
13
MANTENIMIENTO
ADECUADO DE
COSECHADORAS
8
MAQUINAS
RECOLECTORAS
RENOVADAS
9
OBREROS TRATAN BIEN
3
OBREROS
CAPACITADOS PARA
RECOLECCIN
17
MEJORADAS
TECNOLOGAS
DE RECOLECCIN
18
INCENTIVOS
ADECUADOS PARA
RECOLECCIN
Ajustar el Arbol de Objetivos

Realizar una lluvia de ideas para enriquecer el men
de MEDIOS.
MEDIOS de primer nivel
MEDIOS de segundo nivel (medios de medios)
Apoyarse en mtodos de creatividad como:
El diseo idealizado
El cubo escondido
Referencias o analogas
Consultar expertos
Dos preguntas para encontrar NUEVOS MEDIOS:

Cmo puedo lograr el Objetivo Central?
Qu medios puedo adicionar para fortalecer el logro del
Objetivo Central?
Versin ajustada del Arbol de Objetivos (1)

19
AMENAZAS A LA
SALUD CONTROLADAS
2
MAYORES INGRESOS
DE LOS AGRICULTORES
6
DISMINUCIN DE
15
DISMINUCIN DE
CONTAMINACIN
POR FRUTAS DAADAS
5
DISMINUIDAS
PRDIDAS EN COSECHA
16
MENOR COSTO POR
MANIPULACIN DE
FRUTA DETERIORADA
1
EN LA RECOLECCIN
7
CON BUEN DESEMPEO
20
ADECUADO
DISEO DE LAS
COSECHADORAS
13
MANTENIMIENTO
ADECUADO DE
COSECHADORAS
9
OBREROS TRATAN BIEN
8
MAQUINAS
RECOLECTORAS
RENOVADAS
3
OBREROS
CAPACITADOS PARA
RECOLECCIN
21
NUEVA VARIEDAD DE FRUTA
RESISTENTE A LA RECOLECCIN
17
MEJORADAS
TECNOLOGAS
DE RECOLECCIN
18
INCENTIVOS
ADECUADOS PARA
RECOLECCIN
Versin ajustada del Arbol de Objetivos (2)

19
AMENAZAS A LA
SALUD CONTROLADAS
2
MAYORES INGRESOS
DE LOS AGRICULTORES
6
DISMINUCIN DE
15
DISMINUCIN DE
CONTAMINACIN
POR FRUTAS DAADAS
5
DISMINUIDAS
PRDIDAS EN COSECHA
16
MENOR COSTO POR
MANIPULACIN DE
FRUTA DETERIORADA
1
EN LA RECOLECCIN
7
CON BUEN DESEMPEO
20
ADECUADO
DISEO DE LAS
COSECHADORAS
8
MAQUINAS
RECOLECTORAS
RENOVADAS
13
MANTENIMIENTO
ADECUADO DE
COSECHADORAS
9
OBREROS TRATAN BIEN
3
OBREROS
CAPACITADOS PARA
RECOLECCIN
21
17
MEJORADAS
TECNOLOGAS
DE RECOLECCIN
22
ADAPTADAS A LA
REGIN OTRAS
VARIEDADES
23
DESARROLLADA
NUEVA
VARIEDAD
18
INCENTIVOS
ADECUADOS PARA
RECOLECCIN
Versin ajustada del Arbol de Objetivos

19
AMENAZAS A LA
SALUD CONTROLADAS
2
MAYORES INGRESOS
DE LOS AGRICULTORES
6
DISMINUCIN DE
15
DISMINUCIN DE
CONTAMINACIN
POR FRUTAS DAADAS
5
DISMINUIDAS
PRDIDAS EN COSECHA
16
MENOR COSTO POR
MANIPULACIN DE
FRUTA DETERIORADA
1
EN LA RECOLECCIN
7
CON BUEN DESEMPEO
20
ADECUADO
DISEO DE LAS
COSECHADORAS
8
MAQUINAS
RECOLECTORAS
RENOVADAS
13
MANTENIMIENTO
ADECUADO DE
COSECHADORAS
9
OBREROS TRATAN BIEN
3
OBREROS
CAPACITADOS PARA
RECOLECCIN
21
17
MEJORADAS
TECNOLOGAS
DE RECOLECCIN
18
INCENTIVOS
ADECUADOS PARA
RECOLECCIN
22
ADAPTADAS A LA
REGIN OTRAS
VARIEDADES
23
DESARROLLADA
NUEVA
VARIEDAD
PASO 5
Generar alternativas
de solucin
Generacin de alternativas
Observemos ahora los MEDIOS DE SEGUNDO NIVEL.
(1) En algunos casos se requiere ejecutar todos los
medios de segundo nivel para asegurar la realizacin
del medio de primer nivel al que pertenecen (medios
concurrentes o complementarios).
(2) En otros casos es posible lograr un medio de primer
nivel ejecutando subconjuntos de los medios de
segundo nivel que lo integran (medios disyuntivos).
En estos ltimos casos, se pueden armar alternativas
distintas para obtener resultados similares (o
razonablemente similares) mediante diversas
combinaciones de medios de segundo nivel.
Medios concurrentes o disyuntivos?

SISTEMA DE
AGUA POTABLE
CAPTACIN
PLANTA DE
TRATAMIENTO
RED DE
DISTRIBUCIN
Medios concurrentes o disyuntivos?

CAPTACIN
DE AGUA
RIO NEGRO
EXTRACCIN
DEL SUBSUELO
LAGUNA AZUL
Volvamos al ejemplo de la fruta.
Sobre el rbol ajustado de objetivos (rbol de
medios-fines) consideraremos posibles
combinaciones de medios disyuntivos que
aseguren el logro del Propsito del Proyecto
(Objetivo Central).
Asumamos en el ejemplo que los medios de
primer nivel MECNICO y MANUAL son
disyuntivos al PROPSITO y que la
VARIEDAD DE FRUTA es concurrente.
Esto qu implica?
Explorar combinaciones de medios para generar

alternativas de solucin
19
AMENAZAS A LA
SALUD CONTROLADAS
2
MAYORES INGRESOS
DE LOS AGRICULTORES
6
DISMINUCIN DE
15
DISMINUCIN DE
CONTAMINACIN
POR FRUTAS DAADAS
5
DISMINUIDAS
PRDIDAS EN COSECHA
16
MENOR COSTO POR
MANIPULACIN DE
FRUTA DETERIORADA
1
EN LA RECOLECCIN
7
CON BUEN DESEMPEO
20
ADECUADO
DISEO DE LAS
COSECHADORAS
8
MAQUINAS
RECOLECTORAS
RENOVADAS
13
MANTENIMIENTO
ADECUADO DE
COSECHADORAS
9
OBREROS TRATAN BIEN
3
OBREROS
CAPACITADOS PARA
RECOLECCIN
21
17
MEJORADAS
TECNOLOGAS
DE RECOLECCIN
22
ADAPTADAS A LA
REGIN OTRAS
VARIEDADES
23
DESARROLLADA
NUEVA
VARIEDAD
18
INCENTIVOS
ADECUADOS PARA
RECOLECCIN
Alternativa 1
Recoleccin manual + Adaptacin de variedad
19
AMENAZAS A LA
SALUD CONTROLADAS
2
MAYORES INGRESOS
DE LOS AGRICULTORES
6
DISMINUCIN DE
15
DISMINUCIN DE
CONTAMINACIN
POR FRUTAS DAADAS
5
DISMINUIDAS
PRDIDAS EN COSECHA
16
MENOR COSTO POR
MANIPULACIN DE
FRUTA DETERIORADA
1
EN LA RECOLECCIN
7
CON BUEN DESEMPEO
20
ADECUADO
DISEO DE LAS
COSECHADORAS
8
MAQUINAS
RECOLECTORAS
RENOVADAS
13
MANTENIMIENTO
ADECUADO DE
COSECHADORAS
9
OBREROS TRATAN BIEN
3
OBREROS
CAPACITADOS PARA
RECOLECCIN
21
17
MEJORADAS
TECNOLOGAS
DE RECOLECCIN
22
ADAPTADAS A LA
REGIN OTRAS
VARIEDADES
23
DESARROLLADA
NUEVA
VARIEDAD
18
INCENTIVOS
ADECUADOS PARA
RECOLECCIN
Alternativa 2
Recoleccin mecnica + Adaptacin de variedad
19
AMENAZAS A LA
SALUD CONTROLADAS
2
MAYORES INGRESOS
DE LOS AGRICULTORES
6
DISMINUCIN DE
15
DISMINUCIN DE
CONTAMINACIN
POR FRUTAS DAADAS
5
DISMINUIDAS
PRDIDAS EN COSECHA
16
MENOR COSTO POR
MANIPULACIN DE
FRUTA DETERIORADA
1
EN LA RECOLECCIN
7
CON BUEN DESEMPEO
20
ADECUADO
DISEO DE LAS
COSECHADORAS
8
MAQUINAS
RECOLECTORAS
RENOVADAS
13
MANTENIMIENTO
ADECUADO DE
COSECHADORAS
9
OBREROS TRATAN BIEN
3
OBREROS
CAPACITADOS PARA
RECOLECCIN
21
17
MEJORADAS
TECNOLOGAS
DE RECOLECCIN
22
ADAPTADAS A LA
REGIN OTRAS
VARIEDADES
24
DESARROLLADA
NUEVA
VARIEDAD
18
INCENTIVOS
ADECUADOS PARA
RECOLECCIN
Alternativa 3
Recoleccin manual + Desarrollo
19
AMENAZAS A LA
SALUD CONTROLADAS
2
MAYORES INGRESOS
DE LOS AGRICULTORES
6
DISMINUCIN DE
15
DISMINUCIN DE
CONTAMINACIN
POR FRUTAS DAADAS
5
DISMINUIDAS
PRDIDAS EN COSECHA
16
MENOR COSTO POR
MANIPULACIN DE
FRUTA DETERIORADA
1
EN LA RECOLECCIN
7
CON BUEN DESEMPEO
20
ADECUADO
DISEO DE LAS
COSECHADORAS
8
MAQUINAS
RECOLECTORAS
RENOVADAS
13
MANTENIMIENTO
ADECUADO DE
COSECHADORAS
9
OBREROS TRATAN BIEN
3
OBREROS
CAPACITADOS PARA
RECOLECCIN
21
17
MEJORADAS
TECNOLOGAS
DE RECOLECCIN
22
ADAPTADAS A LA
REGIN OTRAS
VARIEDADES
24
DESARROLLADA
NUEVA
VARIEDAD
18
INCENTIVOS
ADECUADOS PARA
RECOLECCIN
Alternativa 4
Recoleccin mecnica + Desarrollo
19
AMENAZAS A LA
SALUD CONTROLADAS
2
MAYORES INGRESOS
DE LOS AGRICULTORES
6
DISMINUCIN DE
15
DISMINUCIN DE
CONTAMINACIN
POR FRUTAS DAADAS
5
DISMINUIDAS
PRDIDAS EN COSECHA
16
MENOR COSTO POR
MANIPULACIN DE
FRUTA DETERIORADA
1
EN LA RECOLECCIN
7
CON BUEN DESEMPEO
20
ADECUADO
DISEO DE LAS
COSECHADORAS
8
MAQUINAS
RECOLECTORAS
RENOVADAS
13
MANTENIMIENTO
ADECUADO DE
COSECHADORAS
9
OBREROS TRATAN BIEN
3
OBREROS
CAPACITADOS PARA
RECOLECCIN
21
17
MEJORADAS
TECNOLOGAS
DE RECOLECCIN
22
ADAPTADAS A LA
REGIN OTRAS
VARIEDADES
24
DESARROLLADA
NUEVA
VARIEDAD
18
INCENTIVOS
ADECUADOS PARA
RECOLECCIN
Criterios para armar alternativas

Integralidad similar (suficiencia de
Propsito)
Temporalidad (Urgencias, Desarrollos
progresivos, Fases)
Restriccin de recursos
Pareto
Restriccin de capacidad
Optimizacin de la Situacin Actual
Redefinicin de alcances y sinergias
Cuadro de Alternativas
Combinacin de medios de segundo nivel

COMPONENTES
ALTERNATIVA
MECNICO
1
2
MANUAL
VARIEDAD
3, 17, 18
22
8, 13, 20
22
3, 17, 18
8, 13, 20
OBSERVACIONES
23
23
Manual
Corto-Mediano plazo
Mecnica
Corto-Mediano plazo
Manual
Largo plazo
Mecnica
Largo plazo

COMPONENTES
ALTERNATIVA
MECNICO
1
2
MANUAL
VARIEDAD
3, 17, 18
22
8, 13, 20
22
3, 17, 18
8, 13, 20
VALOR INVOLUCRADOS
23
23
Tcnicas de Arboles
APLICACIN DEL MTODO PARA EL

LOGRO DE UN OBJETIVO
(REALIZACIN DE UNA IDEA)
ENFOQUE PROPOSITIVO, NO REACTIVO
Tcnicas de rboles
APLICACIN DEL MTODO PARA EL LOGRO DE UN OBJETIVO
O REALIZACIN DE UNA IDEA
Resumen de pasos
1. Definicin del Objetivo Central
(Propsito)
2. Lluvia de medios
3. Generacin de alternativas
4. Identificacin de Fines
PASO 1
Definicin
del Objetivo Central
Paso 1: Definicin del Objetivo Central
FRUTA NO
DETERIORADA
EN LA RECOLECCIN
PASO 2
Lluvia de medios
Lluvia de medios (1)
EN LA RECOLECCIN
1
CON BUEN DESEMPEO
2
OBREROS TRATAN BIEN
3
Lluvia de medios (2)
EN LA RECOLECCIN
1
CON BUEN DESEMPEO
1.1
ADECUADO
DISEO DE LAS
COSECHADORAS
1.2
MAQUINAS
RECOLECTORAS
RENOVADAS
1.3
MANTENIMIENTO
ADECUADO DE
COSECHADORAS
2
OBREROS TRATAN BIEN
2.1
OBREROS
CAPACITADOS PARA
RECOLECCIN
3
2.2
MEJORADAS
TECNOLOGAS
DE RECOLECCIN
3.1
ADAPTADAS A LA
REGIN OTRAS
VARIEDADES
3.2
DESARROLLADA
NUEVA
VARIEDAD
2.3
INCENTIVOS
ADECUADOS PARA
RECOLECCIN
PASO 3

COMPONENTES
ALTERNATIVA
MECNICO
1
2
MANUAL
VARIEDAD
2.1+2.2+2.3
3.1
1.1+1.2+1.3
3.1
2.1+2.2+2.3
1.1+1.2+1.3
OBSERVACIONES
3.2
3.2
Manual
Corto-Mediano plazo
Mecnica
Corto-Mediano plazo
Manual
Largo plazo
Mecnica
Largo plazo
PASO 4
Determinacin de Fines
Determinacin de Fines
AMENAZAS A LA
SALUD CONTROLADAS
MAYORES INGRESOS
DE LOS AGRICULTORES
DISMINUCIN DE
DISMINUCIN DE
CONTAMINACIN
POR FRUTAS DAADAS
DISMINUIDAS
PRDIDAS EN COSECHA
MENOR COSTO POR

MANIPULACIN DE
FRUTA DETERIORADA
EN LA RECOLECCIN
1
CON BUEN DESEMPEO
1.1
ADECUADO
DISEO DE LAS
COSECHADORAS
1.2
MAQUINAS
RECOLECTORAS
RENOVADAS
1.3
MANTENIMIENTO
ADECUADO DE
COSECHADORAS
2
OBREROS TRATAN BIEN
2.1
OBREROS
CAPACITADOS PARA
RECOLECCIN
2.2
MEJORADAS
TECNOLOGAS
DE RECOLECCIN
2.3
INCENTIVOS
ADECUADOS PARA
RECOLECCIN
3
3.1
ADAPTADAS A LA
REGIN OTRAS
VARIEDADES
3.2
DESARROLLADA
NUEVA
VARIEDAD
( )
El diseo
idealizado
Parntesis: El diseo idealizado (1)

Haga un listado de todas las deficiencias que usted pueda
pensar que tiene:
Su actual equipo de computacin

Su vehculo
Su dormitorio
La ciudad donde usted vive
El sistema de trnsito
Su oficina, su puesto de trabajo
Su banco
La biblioteca
Otro
El diseo idealizado (2)

Deje de lado la lista anterior y suponga
que es posible lograr un sistema
ideal respecto del objeto escogido.
Haga una lista con las propiedades
que usted se imagina debera tener.
Compare las dos listas:

Cul proporcionara un sistema mejor?

Es ms probable que la segunda
lista aporte un sistema mejor.
Por qu?
Porque muy probablemente se
consideraron mejoras no limitadas
por la lista de deficiencias.
El Diseo
Idealizado*
*Russel Ackoff
EL DISEO IDEALIZADO
Hace 25 aos el profesor Ackoff elabor esta lista de las
propiedades que, a su juicio, debera tener el telfono ideal:
Que fuera posible utilizarlo sin ocupar las manos
Que se pudiera usar desde cualquier lugar donde uno est
Que pudiera reintentar llamar automticamente cuando se
encuentre ocupado
Que se pudiera saber quin llama antes de contestar
Que se pudiera colocar en espera una llamada mientras se

habla
Que fuera posible entrar estando el otro telfono ocupado si
el otro quisiera
Que fuera posible dejar mensajes
Que se pudieran sostener conferencias telefnicas mltiples...
Era utopa?
Ese telfono hoy existe!
Diseo Idealizado
EL CURSO (1)
El profesor aplica al final del curso un
formulario y pregunta cosas como
estas:
Fallas identificadas
Qu agregara
Qu quitara
Qu cambiara
Sugerencias para mejorar
....
Diseo Idealizado
EL CURSO (2)
El profesor hace una sola pregunta:
Cmo le gustara
que fuera este curso?
Diseo Idealizado
EL CURSO (3)
Discuta sobre la diferencia entre (1)
y (2)
El diseo idealizado*
Muchos de nuestros problemas surgen del descontento con
algo de la situacin actual
Las formulaciones se dirigen a eliminar lo que no se desea.
El esfuerzo por deshacerse de lo que incomoda es una
resolucin reactiva de los problemas. Es una accin
orientada retrospectivamente.
El afn por obtener lo que se quiere es proactivo. Es una
resolucin prospectiva de los problemas.
La solucin reactiva va hacia el futuro mirando el pasado:
No se acerca a, sino que se aleja de.
La solucin proactiva arranca de hoy mirando hacia el
maana. Construye futuro.
La reactiva se concentra en deficiencias, la proactiva se
concentra en ideales
*Ackoff
Identificacin del Problema

Los dos procedimientos no son
excluyentes
Incluso, se recomienda aplicar la
estrategia del segundo para
enriquecer o para validar las
conclusiones del primero.
Esta estrategia lleva, en muchos casos,
a aportar luces para re-enfocar
problemas inicialmente mal planteados
o formulados en un alcance inadecuado.
Problema
Alternativas
Identificacin
Entrada
Salida
Gracias por su atencin

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IDENTIFICACION DE

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APLICACIN DEL MTODO CUANDO EL

ANALISIS DE PROBLEMAS Y BUSQUEDA DE SOLUCIONES

DEFINICION DE UN PROBLEMA CENTRAL

Gerencial Ltda - Hctor Sann Angel

ANALISIS DE PROBLEMAS Y BUSQUEDA DE SOLUCIONES

EXPLORACION Y VERIFICACION DE EFECTOS

Gerencial Ltda - Hctor Sann Angel

ANALISIS DE PROBLEMAS Y BUSQUEDA DE SOLUCIONES

INADECUADO DISEO MECANICO

Gerencial Ltda - Hctor Sann Angel

ARBOL DE CAUSAS - EFECTOS

ANALISIS DE PROBLEMAS Y BUSQUEDA DE SOLUCIONES

SOLUCION DEL PROBLEMA

Gerencial Ltda - Hctor Sann Angel

ANALISIS DE PROBLEMAS Y BUSQUEDA DE SOLUCIONES

ADECUADO DISEO MECANICO

Gerencial Ltda - Hctor Sann Angel

ARBOL DE MEDIOS - FINES

ANALISIS DE PROBLEMAS Y BUSQUEDA DE SOLUCIONES

ADECUADO DISEO MECANICO

DESARROLLO DE UNA VARIEDAD

1. DEFINIR PROBLEMA CENTRAL

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Participacin de los involucrados

Pasos y Estrategias para analizar el problema

Examinar los efectos del problema

Identificar las posibles causa del problema

Definir los objetivos para la solucin: Medios - Fines

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APLICACIN DEL MTODO

1. Construir rbol de causas y efectos

Problema no definido (difuso)

Construir rbol de causas y efectos

Paso 1. Construir rbol de causas y efectos

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Paso 1. Construir rbol de causas y efectos

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Paso 1. Construir rbol de causas y efectos

c) Identificacin de nodos crticos

Arbol original y Nodos Crticos

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Problemas en cosecha y pos-cosecha

Gerencial Ltda - Hctor Sann Angel

Representacin grfica de la Matriz de Vester

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Paso 1. Construir rbol de causas y efectos

d) Seleccin del Problema Central

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Criterios orientadores para seleccionar

Versin preliminar del Arbol del Problema

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Ajustar el Arbol del Problema

Versin ajustada del Arbol del Problema

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