PSICOLOGIA CLINICA

GUIA PARA EVALUACION

EXAMEN MENTAL

PSICOLOGIA CLINICA

INTRODUCCION
La presentes es una gua que servir al estudiante del noveno ciclo de psicologa clnica la
aplicacin para evaluacin y anamnesis psicolgica; evaluacin del examen mental durante la
primera sesin teraputica, es una gua de observacin de los aspectos importantes y relevantes
del a tomar encuenta en el examen menta del sujeto, paciente o cliente comunicacin es una de
.
Sea pues, esta gua, una herramienta tcnica psicolgica que la utilizara en su que hacer como
psiclogo clnico, como parte del curso teorico practico dela supervisin y practica
psicoteraputica..

EXAMEN MENTAL

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I.

APARIENCIA Y ACTITUD DEL PACIENTE: COMO LUCE EL PACIENTE

ACTITUD GENERAL:
A. ASEO: LIMPIO
(
)
SUCIO
(
)
B. DESALIADO
(
)
PEINADO
(
)
C. VESTIMENTA:
ARREGLADO
(
)
DESARREGLADO
D. OLOR: MAL
(
)
E. OLOR: BUEN
(
)
F. ATUENDO
(
)
G. BIOTIPO: GORDO
(
)
DELGADO
(
)
H. ALTO
(
)
BAJO
(
)
BLANCO
(
)
MORENO
(
)
I. LESIONES FISICAS VISIBLES
DESCRIBIRLAS:____________________________________________________
___
_____________________________________________________________________
II.
ACTITUD HACIA EL AMBIENTE:____________________________________________
III.
ACTITUD HACIA EL
MEDICO______________________________________________
IV.
ACTITUD HACIA OTRAS
PERSONAS________________________________________
A. TRANQUILO
(
)
TENSO
(
)
LENTO
(
)
CALLADO
(
)
B. INQUIETO
(
)
HOSTIL
(
)
IRRITABLE
(
)
MOLESTO
(
)
AMENAZANTE
(
)
DRAMATICO
(
)
SEDUCTOR
(
)
INDIFERENTE
(
)
TITUBEANTE
(
)
ANSIOSO
(
)
COLABORADOR
(
)
ACCESIBLE
(
)
FRANCO
(
)
V.
CONCIENCIA:
OBNUBILADO (
)
SOMNOLIENTO
(
)
HIPERVIGILANTE: DEMASIADO ALERTA
(
)
LETARGICA
(
)
ESTUPOROSO
(
)
EN COMA
(
)
VI. LENGUAJE Y HABLA:
CUANDO ENTIENDE, NOS COMPRENDE EL
SALUDO, Y CUANDO NOS PRESENTAMOS, Y OYE O ESCUCHA
BIEN; SI NO NOS COMPRENDE O ENTIENDE : AFASIA
(
) SI
NO NOS COMPRENDE DARLE ALGUNAS ORDENES SENCILLAS
TALES COMO: QUE LEVANTE UNA MANO, QUE CIERRE LOS OJOS,
QUE HABRA LA BOCA, ETC. SI NO RESPONDE SI NO NOS
ENTIENDE PRESENTA AFASIA SENSITIVA O DE COMPRENSION
(
)
QUE NOS DIGA EL NOMBRE DE ALGUNOS OBJETOS: LLAVE,
BOLIGRAFO, MONEDA; SI NO NOS DICE LOS NOMBRES;AFASIA
MOTORA DE EXPRESION (
)

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VII.

EXPRESION FONETICA DEL LENGUAJE: VELOCIDAD (

) MUY
RAPIDO
TAQUIPLALIA
(
)
LENTO: BRADIPLALIA
(
)
ABUNDANTE: LOGORREA
(
)
MUTISMO SI NO HABLA
(
) SI TIENE DIFICULTAD EN PRONUNCIAR:
DISARTRIA
(
)
VOLUMEN: ALTO
(
)
BAJO (
)
VIII. ORIENTACION: TIEMPO
(
)
DIA
(
)
MES
(
)
AO
(
); PREGUNTAR EN QUE LUGAR ESTA; EN QUE
MOMENTO Y LA HORA
(
) SI NO CONTESTA:
DESORIENTACION EN TIEMPO
(
)
ESPACIO
(
)
PERSONA
(
)
IX. LENGUAJE:
X.
MEMORIA: HECHOS OCURRIDOS HACE ALGUNAS HORAS;
RECIENTE
(
); SUCESOS OCURRIDOS HACE VARIOS MESES;
REMOTA
(
); SI TIENE DIFICUTAD EN RECORDAR
HIPOMNESIA
(
); SI NO RECUERDA EN ABSOLUTA
AMNESIA
(
): MEMORIAS FALSAS, FALSOS RECUERDOS,
ASEGURAN HABER VIVIDO SITUACIONES QUE NO SON CIERTAS;
CONFABULACIONES
(
)
XI. ATENCION: SE OBSERVA SI EL PACIENTE TIENE UNA
CONVERSACION COHERENTE
(
)
INCOHERENCIA
(
)
XII. PENSAMIENTO: SE EVALUA LA VELOCIDAD DEL PENSAMIENTO,
EL CURSO Y EL CONTENIDO:
XIII. CURSO DEL PENSAMIENTO: SE EVALUA SIMULTANEAMENTE CON
EL HABLA
DEMASIADO RAPIDO:
TAQUIPSIQUIA
(
)
DEMASIADO
LENTO (
)
BRADIPSIQUIA
(
)
XIV. CONTENIDO DE PENSAMIENTO ES LA FORMA COMO ORGANIZA
LAS IDEAS: PALABRAS SIN SENTIDO: CURSO INCOHERENTE
(
); SI CAMBIA DE TOPICO O TEMA MUY FRECUENTEMENTE:
DISGREGADO
(
); SI DETIENE EL CURSO DEL PENSAMIENTO
POR UNOS SEGUNDOS Y CAMBIA DE TEMA: BLOQUEO DE
PENSAMIENT O (
); ABUNDA EN DETALLES SIN NECESIDAD:
PROLIJO
(
); CONDUCTAS DELIRANTES
(
)
XV. PERCEPCION O SENSOPERCEPCION: DEFORMACIONES DE LA
REALIDAD: ILUSIONES
(
); OBJETOS QUE NO XISTEN:
ALUCINACIONES
(
); AUDITIVAS
(
); VISUALES ( );
OLFATIVAS
(
);
CINESTESICAS LA PERSONA SIENTE QUE
LA MUEVEN
(
); QUE LA TOCAN O QUE LE CAMINAN
ANIMALES POR EL CUERPO: CENESTESICAS
(
)
IMPOSIBILIDAD DE PERCIBIR UN OBJETO AGNOSIA (
);

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CONDUCTA ALUCINATORIA CUANDO LOS FAMILIARES REFIEREN

QUE ALGO EXTRAO LES PASA: HABLAN SOLOS
(
); SE
RIEN SOLOS
(
); HACEN MUECAS EXTRAAS (
); VEN
PERSONAS O COSAS QUE LOS OTROS NO VEN (
)
XVI. AFECTIVIDAD: SE TOMAN EN CUENTA LO SIGUIENTE:
APARIENCIA
(
)
MOVIMIENTOS
(
)
POSTURA
(
)
EXPRESION FACIAL
(
)
COMPORTAMIENTO EN
GENERAL
(
); PREGUNTAR COMO SE SIENTE; BIEN
(
)
MAL
(
); ESTADO DE ANIMO
(
)
BUEN HUMOR
(
) TRISTE
(
)
ANSIOSO
(
)
MIEDO
(
)
MOLESTO
(
)
OBSERVAR SI EL ESTADO DE ANIMO
CAMBIA
(
)
SE MANTIENE CONSTANTE DURANTE LA
ENTREVISTA (
)
OBSERVAR SI LA APARIENCIA COINCIDE CON EL HUMOR QUE
DICE TENER O VA DE ACUERDO A SU HUMOR (
); OBSERVE
SI HAY LABILIDAD: RISA
(
)
LLANTO
(
)
ALEGRE
(
)
TRISTE
(
);
CAMBIOS BRUSCOS DE
ESTADO DE ANIMO (
)
INESTABILIDAD EN SU ESTADO
EMOCIONAL
(
): OBSERVE SI SU APARIENCIA VA DE
ACUERDO EMOCIONALMENTE CON EL CONTEXTO: EJEMPLO:
ANDA CON SUETER Y HAY CALOR, ETC.
(
)
APARIENCIA
VACIA EMOCIONALMENTE
(
)
RIGIDA
(
)
SERIA
(
)
SIN EXPRESION FACIAL O INEXPRESIVA
(
) TRISTEZA
(
)
ALEGRIA
(
)
IRRITABILIDAD
(
)
RABIA
(
)
MIEDO
(
)
ANGUSTIA
(
)
LABILIDAD
EMOCIONAL
(
)
APLANEAMIENTO AFECTIVO
(
)
ANHEDONIA
(
)
XVII. PSICOMOTRICIDAD: OBSERVACION DEL PACIENTE:
ACTIVIDAD NORMAL
(
);
AUMENTADA HIPERACTIVIDAD
(
);
MUCHAS ACTIVIDADES PLANIFICADAS HIPERBULIA
(
);
HIPERACTIVIDAD EXAGERADA: AGITACION PSICOMOTRIZ
(
); SI LA ACTIVIDAD ESTA DISMINUIDA: HIPOACTIVIDAD O
INHIBICION PSICOMOTRIZ
(
)
ACTIVIDAD DEBIDO A FALTA
DE VOLUNTAD DEL SUJETO:
HIPOBULIA O ABULIA
(
)
MOVIMIENTOS ESTEREOTIPIAS:
BALANCERSE
CONTNUAMENTE
(
)
DAR VUELTAS ALREDEDOR DE UN
OBJETO
(
); MUECAS DE LA CARA MANIERISMO
(
);
MOVIMIENTOS OSCILATORIOS
(
)
REGULARES
(
)
RITMICOS
(
):
TEMBLOR DE REPOSO
(
)
INTENCION

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(
)
XVIII. CONCIENCIA DE ENFERMEDAD: ANTES DE TERMINAR EL
EXAMEN SE EXPLORA EL CONOCIMIENTO QUE TIENE LA
PERSONA SOBRE SUS SINTOMAS:
A. CUAL ES LA ACTITUD DEL PACIENTE ANTE SUS
ALTERACIONES?
B. LAS VE COMO UNA ENFERMEDAD?
C. PIENSA QUE NECESITA TRATAMIENTO?
D. ESTA CONSCIENTE DE SUS EQUIVOCACIONES?
E. PIENSA QUE NO TIENE ENFERMEDAD ALGUNA?
F. CREE QUE SE TRATA DE UN PROBLEMA FISICO COMO
CONSECUENCIA DE UN STRESS O QUE ES UNA ENFERMEDAD
MENTAL?
G. EL CONOCIMIENTO Y LA OPINION QUE TENGA EL PACIENTE
SOBRE LAS PREGUNTAS HECHAS : DEBE QUEDAR
REGISTRADO EN ESTE EXAMEN MENTAL.
LA COMUNICACIN HUMANA:
"La comunicacin en su interpretacin ms amplia puede definirse como la elicitacin de una
respuesta. Dentro de tal definicin no se establece ningn distingo entre la comunicacin
implicada en la interaccin de materia animada o inanimada o entre animales y seres humanos.
La comunicacin se constituye en un todo, un sistema infinito y continuo de relaciones, por eso
podemos hablar de comunicacin animal, ciberntica, electrnica, humana, masiva, etc. Slo el
ser humano es capaz de transformar en comunicacin todo lo que le circunda. Todo lo que est
en contacto con l significa algo: es seal, es signo, es comunicacin. l es el agente accional en
este proceso, pues maneja una multitud de modos de comunicacin que van de lo ms nimio a
lo ms complejo, de lo inconsciente a lo consciente.
Cmo se comunican los hombres entre s? La palabra en forma directa, por telfono o
radiofona, la palabra escrita o impresa, trasmitida por mano, por correo, por telgrafo o de
cualquier otra manera, son formas obvias y comunes de comunicacin. Pero existen muchas
otras. Una inclinacin de cabeza, un guiar de ojos, un toque de tambor en la jungla, un gesto
que aparece en una pantalla de televisin, las guiadas de una luz de seales, un trozo
de msica que nos recuerda un suceso pasado, las seales de humo en el aire del desierto, los
movimientos y las posturas de un ballet, son todos medios que el hombre usa para transmitir
ideas" Warren Weaver,
Un sistema inmenso de seales, movimientos, conos, signos y smbolos se conjuntan y permiten
al ser humano interpretar la realidad, orientar su existencia e interactuar con los dems.
La interaccin es, consecuencia, una palabra clave y comprenderla en su plena acepcin nos
ayudar a entender el proceso de la comunicacin. Cuando las personas interactan, cada una
se coloca en el lugar de la otra. Ambas tratan de percibir el mundo de la misma forma. La
interaccin implica asumir recprocamente un rol y emplear una mutua empata. Es decir, la
proyeccin de cada quin, en el estado interior o en la personalidad de los dems. La

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Comunicacin es el eje central en la vida del ser humano. Las personas jams han podido vivir
aisladas, necesitan comunicarse, relacionarse unas con otras. Somos seres que necesitamos
intercambiar constantemente nuestras ideas, puntos de vistas, alegras, inquietudes, deseos,
preocupaciones. La Comunicacin es un proceso dinmico donde las personas cumplen
las funciones de emisores y receptores en forma alterna. Este constante intercambio de ideas es
lo que nos permite hacernos entender, y entender a los dems.
El objeto de la interaccin es obtener una perfecta combinacin de s mismo y del otro. Es saber
participar, predecir y conducirse de acuerdo con las necesidades del otro y de uno mismo.
Destacar este carcter interactivo del proceso comunicacional nos permite llegar a una
respuesta ms precisa de lo Qu es Comunicacin Humana?
"Comunicacin es la relacin comunitaria humana consiste en la emisin recepcin
de mensajes entre interlocutores en estado de total reciprocidad, siendo por ello un
factor esencial de convivencia y un elemento determinante de las formas que asume
la sociabilidad del hombre."
En todas las pocas, desde la ms remota prehistoria, el ser humano se ha servido de la
habilidad de comunicarse para satisfacer sus necesidades ms vitales. Sin la comunicacin,
nuestra especie no sobrevivira. Incluso para alimentarnos, los seres humanos tenemos que
entendernos y cooperar los unos con los otros. Esto sigue siendo vlido en la actualidad.
"La comunicacin, cuando se lleva a cabo de la forma adecuada, confiere poder a los
conocimientos y los sentimientos de una persona. Es decir, quien sabe comunicarse
tiene poder: el poder de influir, de transformar, de sensibilizar, de conmover, de
convencer, de explicar, de promover grandes debates, de dejar constancia de su
presencia en el mundo."
La comunicacin como primera necesidad implica informar. El hombre registra todo lo que le
circunda. Esto corresponde al mundo de los conceptos, de las ideas, a la esfera del raciocinio. La
segunda necesidad sera la de convencer, persuadir, atraer el inters de los dems.
La Comunicacin es el proceso social esencial. Para el hombre, la comunicacin es la va
mediante la cual adquiere su humanidad individual, mantiene y desarrolla sus relaciones
sociales. Quin sabe comunicarse tiene poder.
FACTORES DE LA COMUNICACIN HUMANA
Los elementos o factores de la comunicacin humana son: fuente, emisor o codificador, mensaje
primario, receptor o decodificador, canal, ruido y la Retroalimentacin.

Fuente: Es el lugar donde se emana la informacin, los datos, el contenido que se

enviar, en conclusin: de donde nace el mensaje primario.

Emisor o Codificador: Es el punto (Persona, Organizacin.) que elige y selecciona los

signos adecuados para transmitir su mensaje; es decir, los codifica para poder llevarlo de
manera entendible al receptor. En el emisor se inicia el proceso comunicativo.

Emisor Intrprete: Es el individuo que codifica y transmite una idea,

un pensamiento otra u otras personas. Es quin participa activamente en el proceso
comunicativo.

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Receptor o Decodificador: Es el punto (Persona, Organizacin.) al que se destina el

mensaje, realiza un proceso inverso al del emisor ya que en l est el descifrar e
interpretar lo que el emisor quiere dar a conocer. Existen dos tipos de receptor, el pasivo
que es el que slo recibe el mensaje y el receptor activo o perceptor ya que es la persona
que no slo recibe el mensaje sino que lo percibe y lo almacena. El mensaje es recibido
tal como el emisor quiso decir, en este tipo de receptor se realiza lo que comnmente
denominamos el feed back o retroalimentacin.

El Receptor Interpretante: Es el ser que capta, recibe y decodifica la informacin

que enva el emisor. Su participacin en el proceso comunicativo es pasiva, pues en ese
momento slo recibe el mensaje. Un receptor u oyente eficaz es capaz de codificar,
comprende el significado del mensaje.

Cdigo: Es el conjunto de reglas propias de cada sistema de signos y smbolos que el

emisor utilizar para trasmitir su mensaje, para combinarlos de manera arbitraria porque
tiene que estar de una manera adecuada para que el receptor pueda captarlo.

El Cdigo: Es el sistema convencional de signos en los que se cifra el mensaje. El Cdigo

ms comn es el verbal. Usamos diariamente la lengua para establecer contactos con
otros seres. Lo importante para que haya un proceso comunicativo es que los signos
utilizados en ese mensaje sean comunes al emisor y al receptor; de esta manera, el
receptor puede codificar la informacin e interpretarla.

Mensaje: Es el contenido de la informacin (contenido enviado): el conjunto de ideas,

sentimientos, acontecimientos expresados por el emisor y que desea trasmitir al receptor
para que sean captados de la manera que desea el emisor; es lo que se comunica y tal
como se comunica. Est compuesto por los conceptos, las ideas que se transmiten del
emisor al receptor, tiene diversos contenidos, segn lo que el emisor desee expresar.
Adems, los mensajes pueden ser verbales, (orales escritos) y no verbales (mmicos y
simblicos).

Canal: Es el medio a travs del cual se transmite la informacin comunicacin,

estableciendo una conexin entre el emisor y el receptor. Mejor conocido como el soporte
material o espacial por el que circula el mensaje. Son canales de comunicacin,
una carta, el telfono, la televisin. Durante el Siglo XX se han creado nuevas vas
o redes de comunicacin, por ejemplo el correo electrnico (e-mail). Para que una
comunicacin sea eficaz, es importante que tanto el emisor como el receptor tengan
acceso al mismo canal.

Referente: Realidad que es percibida gracias al mensaje. Comprende todo aquello que
es descrito por el mensaje, o sea, el significado contextual del mensaje.

Situacin: Es el tiempo y el lugar en que se realiza el acto comunicativo.

Interferencia o barrera: Cualquier perturbacin que sufre la seal en el proceso

comunicativo, se puede dar en cualquiera de sus elementos. Son las distorsiones
del sonido en la conversacin, o la distorsin de la imagen de la televisin, la alteracin
de la escritura en un viaje, la afona del hablante, la sordera del oyente,
la ortografa defectuosa, la distraccin del receptor, el alumno que no atiende aunque
est en silencio.

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El Contexto: Es el conjunto de circunstancias, el contexto puede favorecer o dificultar la

captacin del mensaje, haciendo que este sea entendido o no por los receptores.

Retroalimentacin o realimentacin (mensaje de retorno): Es la condicin

necesaria para la interactividad del proceso comunicativo, siempre y cuando se reciba
una respuesta (actitud, conducta.) sea deseada o no. Logrando la interaccin entre el
emisor y el receptor. Puede ser positiva (cuando se fomenta la comunicacin) o negativa
(cuando se busca cambiar el tema o terminar la comunicacin). Si no hay realimentacin,
entonces solo hay informacin ms no comunicacin.

CANALES Y MANIFESTACIONES DE LA COMUNICACIN HUMANA

Es un acto mediante el cual una persona establece con otra, un contacto que le permita
trasmitirle una informacin. La forma ms concreta es hacerlo mediante el lenguaje oral y
escrito, pero no es la nica. La comunicacin puede establecerse por medio visuales
(fotografas, dibujos, seales) tctiles (una caricia) sonoros (sirenas) olfativos (un perfume).
Todas estas formas de comunicar tienen varios elementos comunes, pero el fundamental es que
su objetivo es transmitir informacin.
La informacin de un mensaje es aquello que desconoce la persona que oye, lee o percibe dicho
mensaje.
Los canales de comunicacin.
Los canales de comunicacin dependen de un medio de transmisin, de los equipos de
transduccin y traduccin y del aparato sensori-motor del hombre capaz de producir y recibir
mensajes por estos canales.
Se utilizan normalmente tres canales: el visual, el auditivo y el hptico o gestual.
El hombre trata de ampliar el ancho de banda de los canales de comunicacin.
El limite a la ampliacin de los canales es nuestro aparato sensori-motor y nuestras
capacidades intelectuales da asimilacin de lo transmitido.
CANAL O MEDIO: Soporte fsico en que se expresa o manifiesta el mensaje. El vehculo o medio
que transporta los mensajes: memoranda, cartas, telfono, radio, peridicos, pelculas, revistas,
conferencias, juntas, etc.
Los canales pueden ser formales e informales; los primeros son aquellos que deben planearse y
estructurarse adecuadamente, los segundos surgen espontneamente en la organizacin. No
son planeados y siguen las corrientes de simpata y acercamiento entre los miembros de la
organizacin. Pasan de una persona a otra y se deforman en cada transmisin. Estn
constituidos por rumores, chismes, etc.
Por su direccin los canales de comunicacin se dividen en: verticales descendentes, verticales
ascendentes y horizontales o de coordinacin.

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Canales verticales descendentes: Se basan en la autoridad que tiene quien manda a

otros, sobre lo que deben o no deben hacer; siempre provienen de un jefe y se dirigen a
uno o varios subordinados. Ejemplos: rdenes, circulares, boletines, etc.

Canales verticales ascendentes: Se basan en la doble urgencia que todo humano

siente de expresarse, y de la necesidad de que el jefe obtenga informacin sobre los
intereses y labores del empleado. Ejemplos: informes, reportes, quejas, sugerencias, etc.
Con frecuencia se presta gran atencin a los canales descendentes y se descuida los
ascendentes.

Canales horizontales o de coordinacin: Se basan en la necesidad de transferir e

intercambiar dentro de un mismo nivel jerrquico, informacin sin deformacin, ideas,
puntos de vista, conocimientos, experiencias, etc.

Utilizando un canal de comunicacin el hombre trata de producir en otro hombre un estado

interno similar al suyo para poder as transmitirle sus pensamientos y sentimientos: lo que se
busca es un estado de resonancia.
La comunicacin cara a cara
Se asemeja al conocido juego de ping-pong. En general, el objetivo final del emisor es lanzar el
mensaje y dar en el blanco. Es comunicar. En la comunicacin cara a cara en oportunidades el
emisor percibe del receptor ciertos gestos en seal de asentamiento o disentimiento, como el
accionar de manos o movimientos de cabeza que, le permiten suponer que su mensaje a esta
altura del dilogo probablemente es aceptado o rechazado segn gesticule el receptor. La
informacin que proviene en retroceso de receptor a emisor indica cmo se desarrolla su
mensaje, recibe el nombre de retroalimentacin. Del fenmeno de la retroalimentacin nos
ocuparemos ms adelante, mientras tanto podemos decir que la retroalimentacin es ni ms ni
menos que la investigacin del efecto de las comunicaciones.
Las comunicaciones a distancia o medios de comunicacin
El hombre desde el comienzo de su existencia, hasta nuestros das, extraordinarios han sido los
progresos realizados por el gnero humano en materia de medios para propagar las
comunicaciones a distancia.
Los medios de comunicacin
Un rasgo distintivo de la poca actual es la cultura de la imagen. Lo visual es el punto de
referencia para conectar al individuo con el exterior. El culto a la imagen ha quitado al hombre
contemporneo el tiempo para dedicarlo a actividades donde l sea el protagonista del hecho,
como la lectura, el uso del sentido crtico y el tiempo dedicado a profundizar los lazos familiares
y de la amistad. La imagen borra la frontera de lo real y crea artificialmente una realidad virtual
que preconiza el presente. El hombre transfiere al medio su omnipotencia y el medio la recrea
para devolvrsela. Sentarse y recibir imgenes significa entrar en un mundo donde el tiempo y
el espacio adquieren otra dimensin. Por su intermedio llegan al momento hechos sucedidos en
otras latitudes como si no existieran las distancias. El espectador pasa a ser el centro del
Universo y tiene la ilusin de ser protagonista de cualquier cosa que desea. Se alimenta a
Narciso. Y somos tan importantes frente a los medios de comunicacin que otros trabajan para
que
tengamos
el
mundo
en
casa.
La
televisin
es
muy
consumida
por
nuestros adolescentes pasan ms horas frente a la pantalla que conversando con sus padres. Es

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el medio mayor de penetracin. Maneja un lenguaje unificado por la imagen y el sonido. Su
mensaje es unidireccional o unilateral, en el sentido en que el espectador no puede transferir al
medio una respuesta al mensaje recibido. Es la televisin una fuerza capaz de determinar
nuestras exigencias, gustos y hasta la conciencia moral.
La comunicacin humana surgi en el momento en que nuestros ancestros en su lucha por la
supervivencia y en respuesta a sus instintos se vieron obligados a transmitir a quienes les
rodeaban, sus impresiones, sentimientos, emociones. Para ello se valieron de la mmica, de los
gritos y las interjecciones, lo que constituy un lenguaje biolgico. Posteriormente surgi el
lenguaje hablado y las manifestaciones pictricas. Aparecen las pinturas rupestres, los
jeroglficos; pudiendo as el hombre, por primera vez expresar su pensamiento de un modo
grfico. El pensamiento humano ha evolucionado tornndose cada vez ms complejo y eclctico,
acorde a este y como representacin del mismo su expresin grfica ha sufrido
una evolucin similar. Las personas empleamos gran parte de nuestro tiempo comunicndonos
verbalmente. Tambin a travs de las expresiones corporales tales como el movimiento de las
manos, las distancias que mantienen las personas entre s, etc.
Fuera de este tipo de denominaciones la comunicacin es una gran industria en la que
intervienen muchas personas respetando sus roles. Segn muchos investigadores, en la
actualidad se ha impuesto la tendencia a manipular smbolos y no cosas como en la poca de
nuestros abuelos. La industria no slo se interesa por la calidad de su producto, sino por el
"impacto" que ste produzca.
Las investigaciones cientficas han dado lugar a nuevas profesiones como la del divulgador
cientfico y el escritor tcnico para poder "comunicar" rpidamente los recientes avances
logrados.
Muchos aos atrs la comunicacin no perturbaba la atencin de los grandes gobiernos,
la revolucin tecnolgica y filosfica cambi el transcurso de esta tendencia, as pues, las
agencias gubernamentales comenzaron a prestar especial nfasis en la "comunicacin"
como mtodo de supervivencia frente a las preocupaciones mundiales.
Si queremos mantener una posicin directiva en el mundo tenemos que comprender a los
dems y lograr que nos comprendan.
Nuestro objetivo bsico en la comunicacin es convertirnos en agentes efectivos, es decir, influir
en los dems, en el mundo fsico que nos rodea y en nosotros mismos, de tal modo que
podamos convertirnos en agentes determinantes y sentirnos capaces, llegado el caso, de tomar
decisiones. En resumen, nos comunicamos para influir y para afectar intencionalmente.
Quien intenta informar tiene como propsito transmitir un cmulo de datos a un receptor,
independientemente de la respuesta del destinatario (informes meteorolgicos, decisiones de un
jefe, instrucciones de un manual). Quien intenta persuadir desea obtener una determinada
respuesta, mediante un proceso comunicacional en el que el otro tambin obtiene lo que desea
o lo que "cree" que desea.
En este proceso, activo en ambas direcciones, los roles de persuasor y persuadido se
intercambian a menudo con facilidad. La persuasin no es algo que "se le hace" a otros, sino que
es una dinmica que tiene lugar con otros. Por lo tanto, la comunicacin persuasiva slo tiene
lugar en la medida en que la retroalimentacin o feedback obtenido es el esperado, caso
contrario, no hubo comunicacin sino que slo se produjo un intercambio de informaciones.

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El fracaso de la comunicacin puede ser atribuido a las siguientes causas: a la falta
de eficiencia o a la interpretacin errnea.
La comunicacin humana nos permite:

Conocer el mundo que nos rodea.

Organizar nuestro pensamiento.

Expresar nuestros sentimientos e ideas.

Comprender los sentimientos e ideas de los

dems.