GESTO DE CONFLITOS

2015.2

TEORIA DO CONFLITO
CONFLITO REAL X CONFLITO
APARENTE

TEORIA DO CONFLITO
LIDE PROCESSUAL X LIDE
SOCIOLGICA
POSIO

LIDE
PROCESSUA
O QUE?

INTERESSES

POR QU?

PRA QUE?

VALORES

POR QUE IMPORTANTE?

LIDE
SOCIOLG

TEORIA DO CONFLITO
Experincia da Cadeira

TEORIA DO CONFLITO
Ter problemas na vida
inevitvel, ser derrotado por eles
opcional.

TEORIA DO CONFLITO
CONFLITO REAL X CONFLITO
APARENTE

TEORIA DO CONFLITO
LIDE PROCESSUAL X LIDE
SOCIOLGICA
POSIO

LIDE
PROCESSUA
O QUE?

INTERESSES

POR QU?

PRA QUE?

VALORES

POR QUE IMPORTANTE?

LIDE
SOCIOLG

TEORIA DO CONFLITO
Experincia da Cadeira

DA MEDIAO
CARACTERSTICAS DA
MEDIAO
COOPERATIVIDADE

DA MEDIAO
CARACTERSTICAS DA
MEDIAO
RECIPROCIDADE DE
RESPONSABILIDADE
PROTAGONISMO
CONFIDENCIALIDADE
INFORMALIDADE
EFETIVIDADE

DA MEDIAO
CARACTERSTICAS DA
MEDIAO
MEDIAO = VENCER SEMPRE.
MEDIAO = CONFLITO
INTERPESSOAL NO INDIVIDUAL.
MEDIAO = MAIEUTICA
SOCRTICA.

DA MEDIAO
PRINCPIOS DA
MEDIAO.
Liberdade das partes.
No competitividade.
Poder de deciso das
partes.
Participao de terceiro
imparcial mediador.
Competncia do
mediador.
Informalidade do
processo.
Confidencialidade do
processo.

PRINCPIOS DA
MEDIAO Lei
13.140/2015 (art. 2)
Imparcialidade do
mediador
Isonomia entre as partes
Oralidade
Informalidade
Autonomia da vontade
das partes
Busca do consenso
Confidencialidade
Boa-f

DA MEDIAO
OBJETIVOS DA MEDIAO
SOLUO DOS CONFLITOS
Percepo do conflito +
FACILITAO DO DILOGO +
cooperao = SOLUO
PREVENO DE CONFLITOS
INCLUSO SOCIAL
PAZ SOCIAL

DA MEDIAO
CONFLITOS PASSVEIS DE MEDIAO:
DIREITOS DISPONVEIS E INDISPONVEIS
QUE A LEI ADMITE TRANSAO (Lei:
13.140/2015)

QUESTES
QUESTES
QUESTES
QUESTES
QUESTES
QUESTES
QUESTES
QUESTES

FAMILIARES.
CVEIS.
COMERCIAIS.
CONSUMERISTAS.
ESCOLARES.
DE VIZINHANA.
AMBIENTAIS.
CRIMINAIS.

DA MEDIAO
CONFLITOS NO PASSVEIS DE
MEDIAO:
DIREITOS INDISPONVEIS
QUESTES CRIMINAIS S QUAIS A
LEI NO PERMITE TRANSAO
QUESTES NAS QUAIS NO H
VOLUNTARIEDADE DAS PARTES
DIREITO VIDA, LIBERDADE,
SADE OU DIGNIDADE; Ex. Venda
de rgos humanos

TEORIA DO CONFLITO
Ter problemas na vida
inevitvel, ser derrotado por eles
opcional.

Vdeo Roberto carlos