BARRERAS DE LA COMUNICACIN

Existen otros tipos de categoras, que se presentan como barreras en una

comunicacin efectiva:
1.
EXTERNAS O AMBIENTALES: Estas son las que nos rodean, son
impersonales, y tienen un efecto negativo en la comunicacin, puede ser
incomodidad fsica (calor en la sala, una silla incomoda, el fro.) distracciones
visuales, interrupciones, y ruidos (timbre, telfono, alguien con tos, ruidos.)
2.
VERBALES: Estas son la forma de hablar, que se interponen en la
comunicacin, a modo de ejemplo: personas que hablan muy rpido, o no
explican bien las cosas. Las personas que hablan otro idioma es obvia la
barrera, pero incluso a veces nuestro propio idioma es incomprensible, por
nosotros mismos, ya sea por diferencia de edad, clases sociales, nivel de
educacin e incluso entre dos profesionales, de distinto inters, como ejemplo:
un mdico, no podra hablar de temas medicinales con un ingeniero, sino solo
con un colega o persona relacionada, con la salud. El no escuchar bien, es otro
tipo de barrer verbal, cuando no existe atencin.
3. INTERNAS O INTERPERSONALES: Es el asunto entre dos personas, que
tienen efecto negativo en la comunicacin mutua. Estas barreras
interpersonales ms comunes, son las suposiciones incorrectas, y las
percepciones distintas. La falta de atencin de un receptor, un dolor fsico como
los de cabeza que no permiten concentrarnos en lo que nos dicen.
Una SUPOSICIN, es algo que se da por hecho. Correcta o no correcta la
suposicin ser una barrera en la comunicacin.
La PERCEPCIN, es lo que uno ve y oye, es nuestro punto de vista, dos
personas pueden percibir un tema con distinto significado, cuando tomamos un
punto de vista como un hecho nos cerramos a otras perspectivas.
Los PREJUICIOS con relacin a la edad, sexo, raza, o religin son tambin
barreras interpersonales. Estos perjuicios pueden ser tomados negativamente,
segn como se planteen.
Si nosotros aceptamos que existen barreras, este es un solo paso a la solucin,
y poder entablar una comunicacin eficaz. Cmo superar las barreras en la
comunicacin?
AMBIENTALES:
-Escoger un lugar apropiado para la discusin.
-Hablar en un ambiente sin distraccin o interrupcin.
-Muchas veces hay que tener en cuenta que cuando fallan los canales tcnicos
no se logra superar esa barrera.

VERBALES:
-Tener muy claro lo que se quiere comunicar, y expresarlo con claridad.
-Escuchar atentamente lo que otra persona dice. Recordemos el rapport.
INTERPERSONALES:
-Lo inicial es tomar en cuenta el rapport, que es cuando dos o ms personas
sienten que estn en sintona psicolgica y emocional (simpata), porque se
sienten bien entre s. La teora del rapport incluye tres componentes
conductuales: atencin mutua, positividad mutua y coordinacin.
La palabra se deriva del antiguo verbo francs rapporter que literalmente
significa llevar algo a cambio; y en la comunicacin significa que lo que una
persona enva la otra lo devuelve.
Por ejemplo, pueden darse cuenta de que comparten los mismos valores,
creencias, conocimientos y conductas en torno al deporte, la poltica o
cualquier temtica.
-No tomar en cuenta suposiciones y prejuicios.
-Estar alerta a las posibles diferencias en la percepcin.
-Ser flexible, y si no nos comprenden la idea, hay que expresarla de distintas
formas, hasta su entendimiento.
-Considerar siempre la comunicacin no verbal, las personas revelan algo ms
que el lenguaje hablado por gestos, expresiones faciales, lenguaje corporal, y
tono de voz, esto transmite lo que se piensa y siente. El tono de voz tambin es
parte de la comunicacin no verbal, ya que este expresa distintos sentimientos.
Bibliografa:
-http://profegonzalez.blogspot.com/2014/09/barreras-de-la-comunicacion.html
-Blog del M.A. Eduardo Gonzlez, Formador de formadores, para cursos de
lenguaje de EFPEM-USAC, Guatemala.

-https://prezi.com/yk49g0bcmktw/barreras-de-la-comunicacion/#_=_