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PORTFÓLIO COMUNICAÇÃO E LINGUAGEM

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Trabalho sobre gêneros textuais - ADM 1º semestre
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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO ADMINISTRAÇÃO RENATA VERÍSSIMO DA SILVA COSTA

GÊNEROS TEXTUAIS

Trabalho apresentado à disciplina de Comunicação e Linguagem da Universidade Norte do Paraná - UNOPAR Prof. Marcelo Silveira

Alagoinhas 2010

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO...........................................................................................................3 2 teoria...........................................................................................................................4 3 análises......................................................................................................................5 4 CONsiderações finais.................................................................................................8 REFERÊNCIAS............................................................................................................9

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1 INTRODUÇÃO Este trabalho trata de modelos de documentos empresariais (textos técnicos), suas estruturas e conteúdos. O objetivo é apresentar alguns modelos de documentos empresariais, descrevê-los como gêneros textuais, em seu conteúdo e estrutura. A escolha dos textos apresentados como modelo foi feita de acordo com a sugestão do professor da disciplina de Comunicação e Linguagem. O trabalho foi desenvolvido conforme solicitado pelo mesmo professor e através da consulta do livros e de alguns sites devidamente citados nas referências bibliográficas.

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2 TEORIA Atualmente, a noção de gênero ampliou-se para toda produção textual ao contrário de antigamente, em que se distribuíam em três categorias bastante sólidas. Os textos em geral são utilizados para comunicação em três esferas principais: na vida pessoal, nas organizações e na esfera civil. Dessa forma, não se deve conceber os gêneros “como modelos estanques nem como estruturas rígidas, mas como formas culturais e cognitivas de ação social (...), temos de ver os gêneros como entidades dinâmicas” (Marcushi, 2008, p.16). Como cita Marcushi (2008, p. 19) referente aos gêneros textuais:
Acham-se ligados às atividades humanas em todas as esferas e em muitos casos, como vimos, dão margem às marcas de autoria e estilo próprio em graus variáveis. Em alguns casos são mais rígidos na forma e em outros mais rígidos na função. Por exemplo, ninguém escreve um tratado de mecânica para promover a venda de uma máquina de lavar roupa, assim como ninguém publica uma ordem do dia num quartel pensando em mostrar suas habilidades estilísticas ou competências literárias. Os gêneros são desiguais em certas funções e é por isso que eles proliferam para dar conta da variedade de atividades desenvolvidas no dia-a-dia.

Apesar de os gêneros textuais serem formas ágeis, a redação de textos comunicativos requer alguns procedimentos básicos que não devem ser esquecidos. Como o presente trabalho se baseia na construção de documentos empresariais, é importante ressaltar que atualmente o estilo de linguagem deve ser objetivo, visando apresentar as idéias necessárias de forma clara. Os elementos do texto devem ser dispostos em bloco, com uma única margem vertical do lado esquerdo. Além disso, devem ser obedecidas sempre as regras gramaticais e o autor deve reler o texto escrito, colocando-se no lugar do destinatário a fim de averiguar se as informações chegarão até ele de forma objetiva e sem ruídos. Outro passo relevante é conferir os dados, como nomes próprios, datas, localidades. Assim, fica claro que os gêneros textuais devem se adaptar ao contexto em que estão inseridos e seguir algumas regras básicas com o intuito de evitar “barreiras” de comunicação e de cumprir com eficácia a transmissão/entendimento da mensagem.

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3 ANÁLISES

3.1 TEXTO 1 CIRCULAR Nº 13, 20 DE OUTUBRO DE 2006. Servidores Públicos, M E N S A G E M DESTINATÁRIO IDENTIFICAÇÃO

Comunico que, por determinação do Senhor Governador do Estado do Paraná, dia 28 do mês em pauta, dia do Servidor Público, o expediente será normal nas repartições públicas do Estado. Porém, será considerado ponto facultativo o dia 1º de novembro, segunda-feira. A medida não abrangerá serviços que, por sua natureza, não admitem paralisação. Atenciosamente, Joana Santos, Gerente de Contas. FECHO

A circular é uma comunicação dirigida a muitas pessoas. No exemplo acima, a mensagem é destinada aos servidores públicos de determinada repartição. Além do destinatário, pode-se visualizar a identificação da circular, com seu número e data, o corpo da mensagem e o fecho, identificando o remetente da comunicação. A mensagem em si diz respeito ao expediente no dia do Servidor Público e que dia será considerado ponto facultativo.

3.2 TEXTO 2 ATESTADO DE IDONEIDADE MORAL
M E N S A G E M

IDENTIFICAÇÃO

Atesto, para os devidos fins, que conheço o Sr. Maurício de Souza, brasileiro, solteiro, nascido em 22 de janeiro de 1986, na cidade de Campinas, filho de Júlio Rezende de Souza e Mariana Luft de Souza, portador da Carteira de Identidade n° 99.999.999-9, residente e domiciliado nesta cidade, na Rua Cândido Portinari, n° 333, nada sabendo em desabono à sua conduta, até a presente data.

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Campinas, 12 de janeiro de 2007. ______________________________ José de Souza e Silva

FECHO

O atestado é um documento firmado por uma autoridade em favor de alguém, que certifica, afirma, assegura, demonstra alguma coisa que interessa a outrem. No exemplo citado, pode-se destacar a identificação do atestado, que já dá uma idéia da mensagem em si, o corpo da mensagem e o fecho, com data e campo para assinatura. A mensagem, como o título já adianta, trata de uma pessoa declarando conhecer outra, assim como sua conduta moral. Verifica-se a presença de alguns dados que contribuem para identificar a pessoa em questão, como data de nascimento, filiação, identidade, CPF e residência. 3.3 TEXTO 3 Ao Sr. Antônio Carlos de Oliveira Chefe do Departamento DESTINATÁRIO

M E N S A G E M

João Gabriel Monteiro, brasileiro, casado, paulista, portador do registro de identidade de n° 33.333.333-3 – SSP/SP e do CPF n° 888.888.888-88, residente e domiciliado na cidade de Campinas, na Rua das Flores, n° 11, vem respeitosamente requerer que lhe sejam concedidos 10 (dez) dias de licença por motivo de tratamento de saúde. N. T. P. D. Campinas, 12 de janeiro de 2007. ___________________________ João Gabriel Monteiro FECHO

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Como o próprio nome já adianta, o requerimento é o instrumento pelo qual se solicita algo a uma autoridade. Neste caso, podemos observar o destinatário da mensagem sendo o chefe do departamento onde o requerente trabalha. Verifica-se também o corpo da mensagem, em que o autor requer um período de licença para tratamento de saúde. E convém destacar algumas particularidades no fecho, como as abreviações “N. T.” que significa “Nestes Termos” e “P. D.” que quer dizer “Pede Deferimento”. No lugar de “P. D.” pode ser usado também “E. D.” (“Espera Deferimento”). 3.4 QUADRO COMPARATIVO TEXTO 1 ESTRUTURA (Circular) Dirigido a muitas pessoas, vem expresso genericamente (servidores públicos) Apresenta o nº, seguido da data (Atestado) (Requerimento) TEXTO 2 TEXTO 3

Destinatário

Não possui um destinatário específico

Uma pessoa, geralmente um superior

Identificação

Apresenta o nome, já indicando a finalidade Afirmação do conhecimento da conduta moral de uma pessoa, visando convencer outros

Não apresenta

Mensagem

Uma informação visando o esclarecimento de várias pessoas

Solicitação feita visando o atendimento de um pedido

Fecho

O remetente, juntamente com seu cargo/função

A pessoa que está comprovando a informação

A pessoa que está fazendo a solicitação; usa termos específicos como N.T. e P.D./E.D.

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4 CONSIDERAÇÕES FINAIS Neste trabalho foram apresentados três textos técnicos e também identificadas suas estruturas. A partir da pesquisa realizada para sua elaboração foram encontrados alguns modelos de textos, sendo que cada um apresentava uma estrutura diferente, com finalidades distintas. Verificou-se que atualmente os documentos empresariais tendem a ser claros e concisos, evitando assim ruídos que possam interferir no processo de comunicação. Enfim, esse trabalho foi de suma importância para o conhecimento da estruturação de textos técnicos, bem como da relevância do contexto na diversificação dos gêneros textuais.

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REFERÊNCIAS MARCUSCHI, Luiz Antônio. Gêneros textuais: configuração, dinamicidade e circulação. In: KARWOSKI, Acir Mário; GAYDECZKA, Beatriz; BRITO, Karim Siebeneicher (Org.) Gêneros textuais reflexões e ensino. 3. ed. rev. Rio de Janeiro: Nova Fronteira, 2008. p. 15-28. MODELOS de documentos: dia-a-dia profissional. Disponível em < http://www.scrittaonline.com.br/modelos-de-documentos.php>. Acesso em: 13 mar. 2010. ROCHA, Veridiana. Gênero textual e tipologia textual: colocações sob dois enfoques teóricos. Disponível em: <http://recantodasletras.uol.com.br/redacoes>. Acesso em: 15 mar. 2010.

COLÉGIO ADVENTISTA DE CASTELO BRANCO. Texto e gêneros textuais. Salvador, 2009. Disponível em <http://www.slideboom.com/presentations>. Acesso em: 15 mar. 2010. STRECKER, Heider. Comunicação e linguagem. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2009.

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