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Exerccios

Disciplina: Marketing
Aula 4: Pesquisa de Marketing

1. O grupo em foco, discusso em grupo ou focus group uma prtica


referente a que metodologia de pesquisa.
a) Pesquisa conclusiva causal
b) Pesquisa exploratria qualitativa
c) Pesquisa de inteno de voto
d) Pesquisa bibliogrfica

2. Qual a metodologia mais adequada para identificar problemas na rea de


vendas de um determinado produto, tambm conhecido como estudos de
vendas?
a) Pesquisa de opinio pblica
b) Pesquisa de clima organizacional
c) Observao
d) Estudo piloto
e) Pesquisa conclusiva descritiva

3. O Sistema de Informao de Marketing - SIM possui alguns subsistemas


que contribuem com o fornecimento de dados e informaes que auxiliam na
tomada de decises. Qual das opes abaixo um dos subsistema do SIM?
a) Pesquisa de boca de urna
b) Banco de dados internos
c) Cadastro de pessoas fsicas
d) Banco de dados da prefeitura
e) Informaes do clima

Respostas
1- Resposta correta B. Justificativa: A pesquisa exploratria qualitativa ou focus group
realizada com um grupo de oito a 12 participantes em um ambiente controlado, com a
presena de um moderador, com o objetivo de verificar as reaes, sentimentos e opinies
desse grupo de consumidores.
2- Resposta correta E. Justificativa: A pesquisa conclusiva descritiva, tambm conhecida
como pesquisa quantitativa, ideal para esse tipo de estudo, pois utiliza dados e anlises
estatsticas que do mais consistncia tomada de deciso.
3- Resposta correta B. Justificativa: O banco de dados internos muito importante pois
fornece informaes que muitas vezes so esquecidas nos diversos departamentos da
empresa. So relatrios de vendas, relatrios do SAC, do RH, etc.
de deciso.

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