MAESTRIA EN

GERENCIA
EMPRESARIAL
BALANCE
SCORECARD
TALLER FINAL
INDIVIDUAL
SANTIAGO MIGUEL
OBANDO PANCHI

TALLER FINAL
Nombre: Santiago Miguel Obando Panchi
Fecha: 08 de junio de 2015.

1. Plantear la Misin, Visin, valores, antivalores y realizar la matriz FODA

personal.

MISIN
MISIN
Soy un hombre amoroso, decidido, en equilibrio, lder, seguro, comprometido y dedicado,
que disfruta cada momento como esposo, padre y empresario, que me ocupo de liderar
mi empresa responsable de aportar desarrollo y conocimiento cientfico y tecnolgico,
cumpliendo los objetivos de innovacin y crecimiento de corto plazo. En base a m trabajo
genero abundancia para m y mi familia.

VISIN

En el 2019, soy un hombre amoroso con mi esposa e hijos. Soy un hombre

completamente recuperado de mis lesiones de rodillas. Soy un hombre que entrena futbol
semi-profesional diariamente, soy propietario de mi empresa que desarrolla productos
para la industria biomecnica, en base a mi trabajo garantizo bienestar a mi familia y
colaboradores.

VALORES

Respetuoso.
Perseverante.
Honesto.
Sincero.
Responsable.
1

Optimista.
Amigable.
Empata.

ANTIVALORES

Perfeccionismo.
Impaciente.
Indiferencia.
Intolerancia.
Testarudez.
Impuntualidad.

FODA

MATRIZ FODA

a) Fortalezas:
Tenaz
Perseverante
Deportista
Comprometido con lo que hago
Emptico
Optimista
Responsable
Honesto
Respetuoso.
Disciplinado

b) Oportunidades:
Apoyo familiar
Continuar desarrollando mis competencias
Fortalecer mis valores
Fortalecer mis conocimientos.
Rodearme de gente increble que me ayudan a crecer da a da.
Formarme como lder.
Cumplir con mis metas y compromisos.
c) Debilidades:
2

Estresarme mucho,
Preocuparme de ms
Enojarme muy fcil
Creer que tengo que ser perfecto
Explosivo.
Impaciente

d) Amenazas:
Personas envidiosas
Amistades que pueden resultar que estn conmigo por inters
Dejar las cosas para despus.
Mucha competencia
Mayores exigencias en el trabajo, que no me permita tener suficiente tiempo

para m familia.
Pocas vacantes de contratados.

2. OBJETIVOS ESTRATEGICOS
a)
b)
c)
d)
e)

Estar recuperado de mis lesiones de rodillas.

Entrenar futbol semi-profesional diariamente.
Ser propietario de mi empresa en industria biomecnica
Desarrollar productos para la industria biomecnica
Dar Bienestar a mi familia y colaboradores.

Objetivo estrategico:

Regresar a entrenar y jugar futbol semi-profesional.

Indicador:

Medir los avances de rehabilitacin fsica despus de la ciruga.

Medir los avances de recuperacin de masa muscular
Medir los avances en la ejecucin de tcnicas fsicas
Medir los das en los que practico diferentes tcnicas fsicas y
futboleras que se requeire para cumplir mi meta.

Implementar
Conservar una masa muscular de acuerdo a mi estatura y peso,
resistencia fsica necesaria para tcnica pulida

Meta

Limites

En el 2016, inicio cirugas para la recuperacin de varia lesiones

adquiridas en aos anteriores, e iniciar la etapa de rehabilitacin
despus de las cirugas.
A inicios del 2017, comienzo la etapa de entrenamiento de
fortalecimiento muscular y fsico, adicional cumplir el objetivo
propuesto regresar a jugar futbol con un alto desempeo.

Formulas de clculo

Indicador 1=

Das realizados de rehabilitacin

100
Das establecidos en la meta de recuparacin

Indicador 2=

Das realizados de entrenamiento

100
Das establecidos en la meta

Objetivo estratgico:

Ser propietario de mi empresa que desarrolla productos para la industria

biomecnica.

Indicador:

Medir los avances de la conformacin de la empresa.

Medir los avances de desarrollo de prtesis

Para el ao 2019, establezco mi empresa mediante la cual comienzo a

Meta

desarrollar prtesis biomecnicas.

Limites

Mnimo: Iniciar con la conformacin de la empresa, y desarrollo de al menos 3

prototipos biomecnicos.
Mximo: Conformacin de la empresa y fabricacin de 3 prtesis biomecnicas
en base a los prototipos.

Frmulas de clculo

Empresa:

Indicador 1=

Das requeridos parala conformacion de laempresa

100
Das establecidos en la meta de conformacin de la empresa

Desarrollo de tecnologa:

Indicador 2=

Numero de prototipos desarrolladas

100
Numero de prototipos segun meta propuesta

Indicador 3=

Numero de protesis desarrolladas

100
Numero de protesis segun meta propuesta

Explicar la relacin que existe entre el indicador, el objetivo y la visin.

En base a la visin que detalla: En el 2019, soy propietario de mi empresa que

aporta y desarrolla tecnologa biomecnica, se ha tomado en cuenta como mi
objetivo estratgico; para lo cual el indicador planteado me permite medir en forma
porcentual el avance de cumplimiento, que es la conformacin de la empresa y
adicional me permite medir el desarrollo de tecnologa en base a los prototipos y
prtesis elaboradas, de esta forma se podr verificar el avance de cumplimiento de
mi objetivo propuesto en ambos mbitos de lo planteado.

MAPA
ESTRAT
GICO

CUADRO DE MANDO INTEGRAL

OBJETIV
OS
ESTRATE
GICOS

1
Increment
ar
ingresos
de nuevos
Clientes

2.Increment
ar en un
5%
el
margen la
rentabilida
d
de
nuestros
productos
en
el
mercado
nacional.

3.Increment
ar
el
porcentaje
de
participaci
n en un
2% en el
mercado
nacional
en nuestro
portafolio
de
productos.
4.Increment
ar
la
satisfacci
n
de
nuestros
clientes

INDICAD
ORES
%
de
increment
o
del
ingreso
provenient
e
de
nuevos
clientes
Margen de
Rentabilid
ad
.
Increment
ar en un
5%
la
rentabilida
d neta de
nuestros
productos
en
el
mercado
nacional.
Porcentaj
e
de
Participaci
n
de
Mercado
Al 30 de
noviembre
del 2019
se habr
increment
ado en un
2%
el
porcentaje
de
participaci
n en el
mercado
nacional.
Nivel
de
satisfacci
n
del
cliente

FRMULA

ingreso
de
nuevos
clientes/
ingreso total

Utilidad Neta /
Ventas Netas

Ventas
Anuales
De
La Empresa /
Ventas
Anuales
Totales
De
Mercado
Veterinario

% satisfaccin
del cliente =
resultados
favorables de
encuestas
anualmente /
total
de

M
E
T
A

1
0
%

3
5
%

7
%

9
5
%

RESPONS
LE

RESPONSA
LE
DP
ADMINISTR
IVO
FINANCIER

RESPONSA
LE
DP
ADMINISTR
IVO
FINANCIER

RESPONSA
LE
DP
VENTAS
RESPONSA
LE
DP
OPERACIO
S

RESPONSA
LE
DP
VENTAS
RESPONSA
LE
DP
OPERACIO
S

encuestas
realizadas
anualmente

DESARRO
LLO
INTERNO
DE LOS
NUEVOS
PRODUCT
OS

5.Aumentar
la
productivid
ad de las
personas

6.Increment
ar
las
capacidad
es de los
procesos
de
produccin

%
de
ingresos
por
empleado

ingresos
totales
/
nmeros
de
empleados

%
cumplimie
nto
de
Buenas
Prcticas
de
Manufactu
ra

procesos de
fabricacn
certificados
BPM / total de
procesos de
fabricacin

$
1
5
.
0
0
0

1
0
0
%

RESPONSA
LE
DP
TALENTO
HUMANO

RESPONSA
LE
DP
ADMINISTR
IVO
FINANCIER

7.Increment
ar
productos
introducido
s
al
mercado

Nuevos
productos
introducido
s
al
mercado
en relacin
a
lo
planeado

nmero
de
productos
nuevos
introducidos al
mercado/ total
de productos
planificados

8
0
%

RESPONSA
LE DPTO.
VENTAS

RESPONSA
LE DPTO.
VENTAS
RESPONSA
LE
DP
TALENTO
HUMANO

RESPONSA
LE
DP
OPERACIO
S

PLANILLA
ESTABLE
Y
FORMADA

8.Increment
ar
Competen
cias
en
Servicio al
Cliente a
Asesores
Comercial
es

9.Desarrollar
nuevos
productos

%
asesores
certificado
s
en
Capacitaci
ones

Nmero
de
productos
nuevos
desarrolla
dos

Asesores
comerciales
certificado en
atencin
al
cliente / Total
de asesores
comerciales
asistente
a
capacitacione
s impartidas

nmero
de
productos
nuevos
desarrollados
anualmente

9
0
%

1
0

10.Increment
ar
Competen
cias
de
Personal
de
Investigaci
n
y
Desarrollo

%
personal
certificado
en
Capacitaci
ones

Personal de
Investigacin
y Desarrollo
certificado en
capacitacione
s impartidas /
Total
de
personal
de
investigacin
y
desarrollo
asistente
a
capacitacione
s impartidas

9
0
%

RESPONSA
LE
DP
OPERACIO
S
RESPONSA
LE
DP
TALENTO
HUMANO

10