BAB I

PENDAHULUAN

1.1.

Latar Belakang

Dalam kehidupan bisnis perusahaan berusaha memajukan dan

mengembangkan usaha agar mampu bersaing dengan perusahaan
yang sudah maju, oleh karena itu untuk dapat mencapainya
perusahaan harus menentukan strategi yang akan di gunakan
untuk menang dalam persaingan tersebut. Salah satu strategis
yang perlu di perhatikan dalam melaksanakannya adalah strategis
pemasaran.

Teknik dalam strategi yang di pakai oleh perusahaan adalah agar

barang atau jasa di jual dan dapat bertahan sehingga pihak
perusahaan
mendapatkan

dapat

keuntungan

keuntungan

yang

tersebut

lebih

pihak

besar.

perusahaan

Untuk
atau

penjual harus bisa menjalan strategi pemasaran tersebut.

Dengan strategi pemasaran yang di jalankan oleh PT. COCA COLA

PAN JAVA BOTTLING BATURA OKU sehingga dapat mengetahui
perkembangan dan perusahaan pasar agar produsen dapat

mengetahui perkembangan dan perusahaan pasar agar produsen

dapat mengetahui apakah penjualan barang atau jasa mengalami
peningkatan atau tidak, jika tidak maka pihak perusahaan perlu
melakukan peninjauan kembali sejauh mana dalam penetapan
harga, kualitas produk, kegiatan promosi dan rantai distribusinya
kepada konsumen.
PT. COCA COLA VAN JAVA BOTTLING BTA

OKU merupakan

suatu perusahaan yang bergerak dalam bidang usaha menjual

minuman segar non alkohol. Dalam melakukan kegiatan yang
berkaitan dengan volume penjualan PT. COCA COLA VAN JAVA
harus

bisa

menjalankan

kegiatan

pemasaran

dengan

mendapatkan keuntungan agar perusahaan mampu bertahan,

berkembang dan dapat menggaji para karyawan.
Untuk dapat meningkatkan volume penjualan PT. COCA COLA
VAN JAVA harus melakukan strategi strategi produk yang
berkualitas

baik.

Untuk

mengenalkan

produknya

harus

melakukan kegiatan distributsi yang baik, harga juga harus lebih

murah dibandingkan dengan perusahaan lain yang mempunyai
mutu yang baik, tetapi dalam kegiatan perusahaan belum

menjalankan kegiatan promosi secara maksimal yang dapat

diketahui masyarakat luas berkaitan dengan menjual barang
barang tersebut.
Variabel-variabel pemasaran yang perlu mendapat perhatian
perusahaan adalah penentuan produk, promosi, harga, dan
distribusi. Dalam memproduksi suatu produk perusahaan harus
memperhatikan faktor-faktor yang mempengaruhinya yaitu jumlah
pembeli potensial, kebutuhan dan freferensi para pembeli dan daya
beli konsumen.
PT. Coca Cola Pan Java Bottling Batu Raja OKU memproduksi
jenis produk yang dihasilkan antara lain memiliki merk merk
sebagai berikut : Coca cola, Sprite, Fanta, serta Hi-c, yang
jangkauan

pemasarannya

meliputi

Sumatra

bagian

Selatan.

Perluasan dan penguasaan pasar adalah salah satu kegiatan

utama perusahaan tersebut, selain kebijaksanaan produk, harga,
promosi, dan distribusi, kebijaksanaan pergudangan, kemasan,
merk, juga sangat mempengaruhi berhasilnya pemasaran suatu
produk. Persaingan antar perusahaan tidak dapat dihindarkan,
sehingga fungsi manajemen pemasaran semakin penting, karena

tanpa strategi dan manajemen yang baik perusahaan akan kalah

bersaing dengan perusahaan lain.
Langkah yang diambil perusahaan dalam rangka menghadapi
persaingan tersebut dengan jalan mengutamakan empat unsur
dalam bauran pemasaran atau variabel variabel dalam marketing
mix.
Mengingat jangkauan pemasaran yang sangat luas, saluran
distribusi

mempunyai

pengaruh

yang

cukup

besar

dalam

menyalurkan produksi perusahaan, untuk itu perusahaan harus

mampu

menentukan

menyesuaikan

dengan

jumlah

saluran

kapasitas

distribusinya,

produksi.

Penentuan

dan
dan

penempatan saluran distribusi yang tepat akan berpengaruh

positif

terhadap

kemajuan

perusahan

dan

untuk

meraih

kemajuan perusahaan tersebut tidak cukup hanya menentukan

dan menempatkan saluran distribusi saja, tetapi harus diikuti
dengan volume dan kapasitas produksi.

Dari uraian diatas maka penulis tertarik untuk menelitinya dan

mengambil

judul

skripsi

yaitu

PENGARUH

STRATEGI

PEMASARAN TERHADAP VOLUME PENJUALAN PADA PT. COCA

COLA VAN JAVA BOTTLING BATURAJA OKU .

1.2. Permasalahan Dan Ruang Lingkup

1.2.1.
Permasalahan

Berdasarkan latar belakang yang penulis kemukakan di atas maka

yang

menjadi

permasalahan

dalam

penelitian

ini

adalah:

bagaimana pengaruh strategi pemasaran terhadap peningkatan

volume penjualan pada PT. COCA COLA VAN JAVA BOTTLING
BATURAJA OKU .
1.2.2.

Ruang Lingkup

Ruang lingkup penelitian ini hanya di batasi pada :

Ruang lingkup objek

Di sini objek penelitian yang di gunakan adalah data konsumen

atau pelanggan yang berkaitan dengan peningkatan volume pada
PT. COCA COLA VAN JAVA BOTTLING OKU.

Ruang lingkup masalah

Ruang

lingkup

permasalahan

hanya

di

batasi

mengenai

peningkatan volume penjualan pada PT. COCA COLA VAN JAVA

BOTTLING OKU.

Ruang lingkup daerah penelitian

Ruang lingkup daerah penelitian yaitu pada PT. COCA COLA VAN
JAVA BOTTLING OKU.

1.3. Tujuan Dan Kegunaan Penelitian.

1.3.1.
Tujuan Penelitian

Adapun penelitian ini adalah:

1. Untuk mengetahui pengaruh strategi pemasaran terhadap

peningkatan volume penjualan pada PT. COCA COLA VAN JAVA
BOTTLING BATURAJA OKU.

2. Untuk mengetahui sejauh mana strategi pemasaran yang

dilakukan

oleh

PT.

COCA

COLA

VAN

BATURAJA OKU.
1.3.2.

Kegunaan Penelitian

Kegunaan penelitian adalah sebagai berikut :

JAVA

BOTTLING

1. Memberikan manfaat bagi penulis agar lebih mengerti dan

memahami tentang strategi pemasaran.
2. Sebagai bahan masukkan dalam melaksanakan program
strategi pemasaran di masa yang akan datang.
3. Bagi penulis dapat dijadikan sebagai salah satu syarat
untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Sekolah
Tinggi Ilmu Ekonomi ( STIE ) Trisna Negara.

1.4.

Kerangka Konsepsional

Dalam setiap perusahaan akan mengalami perusahaan lingkungan

yang

tidak

pasti,

perubahan

lingkungan

disuatu

pihak

menimbulkan peluang baru bagi perusahaan lain tetapi dilain

pihak juga tantangan, bagi suatu perusahaan yang semakin
komplek dan modern diperlukan keputusan untuk manajemen
pemasaran, untuk mengantisipasi segala macam perubahan yang
ada

sehingga

memberikan

perusahaan untuk bisa

suatu

arah

dalam

pengendalian

memanfaatkan suatu peluang dan bisa

mengurangi resiko untuk masa sekarang dan masa mendatang.

Pemasaran merupakan ujung tombak dari setiap kegiatan yang

ada pada perusahaan, karena tanpa adanya pemasaran suatu

perusahaan

tidak

akan

masyarakat

belum

begitu

menganggap

pemasaran

berarti

dan

pada

masa

mengenal pemasaran,
merupakan

kegiatan

sekarang

masyarakat

menjual

dan

membeli suatu barang.

Manajemen pemasaran merupakan proses dan pelaksanaan dari
produk, pemberian harga, promosi, saluran distribusi dalam
menciptakan pertukaran dengan kelompok yang memenuhi tujuan
organisasi.
Menurut Indryo Gito Sardono ( 2002 ; hal 185 ) pengertian
pemasaran adalah :
Proses tentang bagaimana pengusaha dapat mempengaruhi
konsumen tersebut menjadi tertarik, senang kemudian membeli
dan akhirnya puas dengan produk yang dipasarkan .
Dari berbagai definisi diatas bahwa peranan pemasaran sangat
penting dalam
situasi

pencapaian tujuan perusahaan, terutama dalam

perekonomian

saat

persaingan antar perusahaan.

ini

dengan

semakin

banyaknya

Sedangkan pengertian pemasaran menurut William J. Stanton

( 2003 ; hal 26 ) adalah :
Keseluruhan sistem yang berhubungan dengan bagian usaha ,
yang bertujuan merencanakan, menentukan harga sehingga
mempromosikan dan mendistibusikan barang atau jasa yang
memuaskan keputusan pembeli baik yang aktual maupun yang
potensial .
Dari pengertian diatas jelas bahwa kegiatan pemasaran bukan
semata - mata menjual barang atau jasa sebab kegiatan sebelum
dan sesudahnya merupakan kegitan pemasaran.

Jadi strategi pemasaran adalah merupakan bauran pemasaran

yang dijalankan oleh perusahaan, maka strategi pemasaran
dibatasi pada faktor - faktor yang dapat dikuasai oleh perusahaan
saja.

Menurut H. Indria Gito Sudarno, M. Com ( HONS ) ( 2000; hlm

116 ) adalah :
Perpaduan antara empat hal yang merupakan inti dari system
pemasaran perusahaan yakni : produk, harga, promosi, dan
pendistribusian .

Sedangkan menurut Murti Sumarni dan Jhan Soeprianto ( 2002 ;

hlm 274 ) adalah :
Kombinasi dari variabel atau kegiatan yang merupakan inti dari
sistem pemasaran yaitu produk, harga, kegiatan promosi dan
sistem distribusi atau kumpulan variabel yang dapat digunakan
untuk mempengaruhi tanggapan konsumen.

Untuk

mencapai

sasaran

atau

tujuan

tersebut

manajemen

menggunakan variabel yang dapat dikontrol diantaranya adalah

sumber - sumber bukan pemasaran perusahaan dan strategi
pemasaran dan marketing yaitu :
a. Produk ( Produck )
Produk merupakan suatu yang dapat digunakan untuk
memenuhi kebutuhan manusia atau organisasi.
b. Harga (price)
Harga merupakan sejumlah uang yang harus dibayar oleh
konsumen untuk mendapatkan produk atau barang.
c. Tempat (place)
Tempat menunjukkan dimana dan bagaimana produk
produk

dijual,

dimana

lokasinya,

mendistribusikan kekonsumen atau pemakai.

d. Promosi (promotion)

bagaimana

Promosi merupakan cara yang di gunakan oleh produsen

untuk mengkomunikasikan atau mengenal produk kepada
konsumen.
Menurud Basu

Swastha DH(2002;hlm34) pengertian volume

penjualan adalah :
Kegiatan yang berhubungan dengan usaha untuk memasarkan
barang atau jasa .
Dari

pendapatan

tersebut

dapat

diartikan

bahwa

volume

penjualan adalah banyaknya barang jasa yang dapat dijual oleh

perusahaan kepada konsumen pada periode tertentu.

1.5.

Hipotesis

Dari latar belakang permasalahan maka hipotesis yang diajukan

adalah: jika strategis pemasaran dilaksanakan dengan baik maka
volume penjualan barang akan meningkatkan pada PT. BATURAJA
VAN JAVA BOTTLING OKU .
1.6. Metodologi Penelitian
1.6.1.
Sumber Data

Data yang digunakan dalam penelitian dibagi menjadi 2 ( dua )

Yaitu :
1. Data primer
Yaitu data yang diperoleh dari dalam perusahaan atau
instansi yang berhubungan dengan penelitian.
2. Data sekunder
Yaitu data pendukung yang diperoleh dari luar perusahaan
yang berhubungan dengan penelitian.

1.6.2.

Pengumpulan dan Pengolahan Data

Metode pengumpulan data yang dilkukan dengan dua cara yaitu :

1. Studi kepustakaan ( Library research )
Yaitu pengumpulan data dengan cara mempelajari literature
buku ilmiah yang berhubungan dengan pokok pembahasan
yang diteliti penulis.
2. Studi lapangan ( Field research)
Yaitu merupakan penelitian atau pengumpulan datan yang
dilakukan secara langsung pada objek penelitian. Cara ini
terdiri dari:
a. Observasi
Yaitu pengamatan langsung pada objek penelitian pada
PT. COCA COLA VAN JAVA BOTTLING BATURAJA OKU
b. Interview

Yaitu cara memperoleh data dengan mengadakan dialog

langsung dengan puhak perusahaan yang berkaitan.
c. Dokumentasi
Yaitu

cara

memperoleh

data

dengan

melihat

atau

mengambil data yang ada hubungan dengan penulis

skripsi.

1.7.

Alat Analisis

1.7.1.
Analisis

Analisis Kualitatif
kualitatif

adalah

analisis

yang

digunakan

untuk

memecahkan suatu permasalahan permasalahan yang terjadi

pada perusahaan atau instansi dengan tidak menggunakan angka
angka sebagai pertimbangan.
1.7.2.

Analisis Kuantitatif

Analisis ini menggunakan data data yang berupa angka angka

tentang strategi pemasaran peningkatan volume penjualan barang
barang pada PT. COCA COLA VAN JAVA BOTTLING OKU dan
beberapa faktor yang mempengaruhi dapat ditentukan atau
dihitung dengan menggunakan rumus:

1. Least square
Rumus trend analisis Least Squere yaitu:
Y = a + bx
Untuk mencari dua variabel yang tidak diketahui a dan b,
maka persamaan adalah:

y
n

b =

xy
y

Rumus standar Error.

Y kesalahan buku dari regresi dengan rumus dan interval yang
digunakan yaitu:

SE =

(Y Y )
n

Dimana :
SE

= Standar error

= Jumlah observasi

1.8.

Sistematika penulisan

BAB I PENDAHULUAN

Yang

berisi

lingkup,

latar

tujuan

belakang.
dan

Permasalahan

kegunaan

dan

penelitian,

ruang

kerangka

konsepsional, hipotesis, metodologi penelitian, alat analisis

dan sistem sistematika penulisan.

BAB II LANDASAN TEORI

Yang berisi tentang pengertian pemasaran, fungsi fungsi

pemasaran, strategi pemasaran, faktor yang mempengaruhi
pemasaran,

pengertian

volume

penjualan,

stategi

persaingan.

BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

Yang berisi sejarah singkat perusahaan, struktur organisasi,

sistem pembagian tugas, tingkat pendidikan karyawan.

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN

Yang berisi tentang pembahasan dan penjelasan data data
yang berkaitan denghan permasalahan dan pemecahan
masalah

yang

kuantitatif.

menggunakan

analisis

kualitatif

dan

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

Yang

berisi

tentang

kesimpulan

berhubungan dengan penelitian.

DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN - LAMPIRAN

dan

saran

saran

yang