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BULLYING EM CONTEXTO ESCOLAR:

UMA PROPOSTA DE INTERVENO
(2011)
Mnica Machado
Psicloga, licenciada na rea de pr-especializao em Psicologia do Desenvolvimento e Mestre em
Psicologia, pela Faculdade de Psicologia e Cincias da Educao da Universidade de Coimbra
(Portugal)

E-mail:
monicamachado@personalidades.eu

RESUMO
O tema da violncia escolar tem vindo a assumir uma elevada importncia nos ltimos
tempos. A identificao desta problemtica apresenta-se como um ponto importante para que as
escolas possam encontrar meios para melhor se defenderem. Considera-se, assim, importante que
todos os seus elementos sejam englobados neste processo de preveno da violncia escolar,
procurando este artigo apresentar algumas sugestes de interveno a serem implementadas.

Palavras-chave: Bullying, violncia escolar, aggressor, vitima, interveno

I. INTRODUO

O fenmeno de violncia nas escolas tem vindo a assumir-se como um tema relevante no
contexto escolar e social da actualidade. A comunicao social vem a transmitir informao que
a prtica de actos de violncia entre colegas dos diferentes anos lectivos tem vindo a aumentar,
com consequncias cada vez mais negativas quer para os agressores, quer para as vitimas.
O fenmeno do bullyng considerado recente, sendo que s nos ltimos anos se comeou a
prestar ateno aos comportamentos exibidos pelas crianas/ adolescentes no contexto escolar
que se traduziam em agresses entre estes, causando s vtimas dificuldades de interaco social,
baixa auto-estima, sentimentos depressivos e diminuio do rendimento escolar.

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O crescente interesse sobre esta temtica e a necessidade de encontrar formas de chamar

ateno para o problema que em que ela se traduz, tornam de todo pertinente o presente artigo,
que procura, acima de tudo, apresentar um conjunto de estratgias que se revelem eficazes para a
diminuio da violncia no meio escolar.

II. O CONCEITO DE BULLYNG

Partindo do ponto de partida que o bullyng se apresenta como um comportamento agressivo

que ocorre entre colegas dentro do contexto escolar, torna-se de todo pertinente abordar algumas
questes relacionadas com a agressividade. A agressividade pode ser definida como uma forma
de conduta que tem como principal objectivo infligir aos outros ferimentos, sejam eles de ordem
fsica ou psicolgica. A agressividade ou agresso pode ser entendida como algo intencional,
atravs da qual um individuo procura coagir outro para obter algo (Ramirez, 2001).
No entanto, tambm ficamos a saber que a agressividade entendida como a capacidade ou
potencial de algum para provocar danos, ofensas ou prejuzos a outrem ou a si mesmo, sejam
eles de ordem material ou moral (Abreu, 1998). No entendida como uma capacidade inata,
mas antes como uma potencialidade de aco em relao a situaes que podem causar frustrao
e bloquear o percurso normal do desenvolvimento humano (Sousa, 2006).
Tendo em conta alguns manuais psicolgicos, a agresso ou os comportamentos de
agressividade podem ser vistos como um distrbio de personalidade, sendo que isso no implica
que esta no possa ser entendida como algo de carcter negativo. Tendo em conta estas
concepes, Berto (2004) faz questo de referir que esta algo inerente a todo o processo de
desenvolvimento humano e apresenta-se como essencial para a sobrevivncia, dado que permite
ao individuo atitudes de defesa e adaptao. De acordo com este autor, a agressividade pode
mesmo ser entendida como um elemento protector que possibilita a construo de um espao
interno e que promove a diferenciao entre o Eu e o Outro, favorecendo assim o
estabelecimento de vnculos entre elementos.
Contudo, mesmo podendo ser entendida como uma relao pulsional e impulsionadora do
desenvolvimento humano, no podemos deixar de prestar ateno s caractersticas negativas que
a ela podem estar inerentes, sendo por isso que nos ltimos anos se tem vindo a assistir ao
aumento dos estudos psicolgicos sobre a agressividade.Ora neste sentido e partindo de
concepes prvias existentes sobre a agressividade, no podemos deixar de referir que esta no
se centra nica e exclusivamente num mero comportamento de agresso fsica ou verbal, dado
que ela mesma implica uma panplia de comportamentos que nem sempre podemos quantificar
ou descrever. De facto, a agressividade parece assumir diferentes formas, sendo que a verbal e a
fsica se apresentam como aquelas s quais se parece atribuir uma maior importncia, dado que
so mais evidentes aos olhos dos outros. Contudo, no podemos ignorar que tambm outros
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comportamentos que no esta agresso visvel, como o vandalismo, a indisciplina ou mesmo

perturbaes do comportamento possam ser entendidos como agresso, pois se nos centrarmos
nas suas caractersticas no vemos nada mais, nada menos que a presena de comportamentos
agressivos sobre as suas mais diversas formas.
A agressividade parece sempre englobar comportamentos de violncia. A violncia pode
ser entendida como uma aco ou comportamento infligido por uma pessoa que ir causar dano a
outra pessoa, negando a essa a autonomia, a integridade fsica ou psicolgica ou mesmo o direito
vida. Pode ser ainda percebida como o uso de fora desmedida (Barros et. al., 2009).
De acordo com a Organizao Mundial de Sade (OMS) a violncia apresenta-se como um
problema que tem assumido uma importncia cada vez mais crescente devido s consequncias
que dela advm, passando a ser entendia como um factor de risco para o desenvolvimento da
vida humana. Por outras palavras, a OMS apresenta a violncia como a utilizao de forma
intencional da fora ou poder fsico atravs de comportamentos de ameaa ou concretizao
contra si mesmo ou contra os outros (inclusive grupo ou comunidade), que se traduz na
possibilidade de ocorrerem ferimentos, morte, dano psicolgico, mau desenvolvimento ou
privao da liberdade.
neste contexto da agressividade e violncia, que Abramovay (2006) apresenta a violncia
da escola como um fenmeno mltiplo e que cada vez assume contornos mais ou menos
definidos, salientandos pela presena de prticas inerentes aos estabelecimentos de ensino e
relaes sociais nas escolas. aqui, nesta procura de um consenso entre os conceitos de
agressividade, na busca exaustiva por uma definio com critrios mais ou menos especficos,
que nos deparamos com a presena de um fenmenos crescente associado ao contexto escolar
que tem vindo a preocupar pais, professores, educadores, alunos e comunicao social e de
investigao nos ltimos anos: o bullyng.
No V Congresso Portugus de Sociologia, Carlos Barbosa e Conceio Nogueira afirmaram
na sua comunicao que o fenmeno da violncia escolar apresenta-se como um foco de
preocupao para pais, educadores, estudantes e toda a sociedade em geral. Referiram ainda que
os comportamentos violentos cometidos no contexto escolar so geralmente o espelho do
contexto social e familiar, da violncia presente em programas televisivos, videojogos, Internet,
assim como se deve incapacidade que a maioria das escolas tem em responder de forma
adequada aos comportamentos de indisciplina, s deficincias legislativas e aos comportamentos
de agressividade presentes no seu contexto.
O bullyng pode ser apresentado como um estudante que se encontra a ser vitima ou exposto
de forma repetida e continuada a aces negativas por parte de um ou mais estudantes (Olweus,
1999). O bullyng deve comear a ser entendido como um padro de comportamento ou conduta
de agressividade entre alunos, constituindo-se como um comportamento agressivo, intencional e
prejudicial que apresenta uma durabilidade pouco quantificvel. Trata-se de um tipo de violncia

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que tem a sua origem e se desenvolve em contexto escolar, de ordem fsica, psicolgica ou
verbal, perpetrada por um individuo ou um grupo face a outro individuo ou grupo que no possui
em si mesmo capacidades de defesa (Ramirez, 2001)
Olweus (1999) define bullyng como um comportamento agressivo e de intimidao que
revela uma srie de caractersticas comuns, de entre as quais se podem destacar as estratgias de
intimidao do outro, seguindo-se da presena de prticas violentas exercidas por um indivduo
ou por pequenos grupos. Estas prticas e estratgias apresentam-se como regulares e frequentes,
assumindo a forma de agresso individual ou de grupo. De facto, trata-se de comportamentos
agressivos de intimidao ao outro que resulta da manifestao de prticas violentas exercidas
por um individuo ou por pequenos grupos, de forma regular e frequente (Pereira, 2006). Tambm
Smith e Sharp (1994) definem o termo como o abuso sistemtico de poder entre pares ou um
processo de agresso intencional e repetido.
O termo bullyng veio, de certa forma, substituir o conceito mais amplo de agresso escolar,
sendo adoptado por pases de expresso anglo-saxnica, eliminando assim a atribuio de
inmeros vocbulos para a descrio de um mesmo comportamento. Esta homogeneidade da
utilizao do conceito parece englobar em si mesmo uma srie de vocbulos, que se traduzem em
comportamentos como maltratar, agredir, violentar, humilhar, assediar e abusar (Pereira, 2006).
Assim sendo, por bullyng podemos entender a agressividade entre pares de forma
continuada e intencional (Olweus, 1993; Smith e Sharp, 1994), isto , o abuso sistemtico do
poder entre pares, reflectindo-se sobre a forma de um comportamento agressivo, maldoso,
intencional e persistente que pode durar semanas, meses ou anos, em que as vitimas se
encontram, na grande generalidade, numa situao de defesa pessoal difcil (Smith & Sharp,
1994).
Os actos de bullyng apresentam uma serie de caractersticas: primeiro, so comportamentos
produzidos de forma repetitiva por um perodo prolongado de tempo contra uma determinada
vitima (s). Segundo, representam sempre uma relao de desequilbrio de poder, o que torna
difcil a adopo de atitudes de defesa por parte da vitima e, por ultimo, ocorrem quase sempre
sem motivao aparente, o que o torna num comportamento deliberado com o objectivo principal
de causar danos aos outros (Barros et al. 2009).
Carvalhosa e colaboradores (2001) referem que a conceptualizao do conceito de bullyng
nem sempre se revela consensual. De entre os diversos investigadores sobre o tema, existe
sempre a homogeneidade em referir-se a este comportamento como um acto de agresso, no
entanto nem todos concordam que a agresso se refere apenas a comportamentos de origem
fsica, salientando tambm a agresso psicolgica e a indisciplina. Esta ausncia de
consensualidade entre os investigadores pode traduzir-se em dificuldades conceptuais, que por
sua vez se podem traduzir em dificuldades de aplicabilidade prtica de tcnicas de interveno
neste contexto. Assim sendo, parece prudente referir que qualquer que seja a forma sobre a qual a

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violncia escolar se manifeste, de extrema importncia que contemple em si mesma diversos

factores, sejam eles de ordem fsica ou psicolgica, dado que s assim qualquer mbito de
interveno se poder revelar eficaz.

III. AGRESSOR VS VITIMA

No bullyng existem sempre duas personagens: a vitima e o agressor, o que no quer dizer
que estejam reduzidas a um elemento por cada categoria. Podem ser vrias vtimas para um
mesmo agressor, pode ser uma vtima para vrios agressores e mesmo s uma relao de
dualidade: vitima e agressor. As diferenas entre estes elementos de uma mesma relao so
tnues, sendo que muitas das vezes podemos mesmo vir a confundi-las devido ao facto de
existirem caractersticas que se assemelham, de entre as quais podemos destacar o meio sciocultural e o meio familiar, que muitas das vezes se encontram em plos opostos.
O agressor aparece definido como tendo boas competncias sociais e cognitivas, sendo que
um estudo realizado por Pereira e col. (2004) refere que geralmente estes so do sexo masculino
(predominncia de agressores do sexo masculino sobre o feminino) e com caractersticas
associadas ao ano de escolaridade frequentado e ao nmero de reprovaes, sendo que este
indicador parece revelar que quanto maior o nmero de reprovaes, maior a probabilidade da
criana vir a apresentar comportamentos de agresso para com os seus colegas.
Aos agressores, a longo prazo, espera-se que apresentem uma maior probabilidade de
condenao judicial e cumprimento de penas em estabelecimentos prisionais ou reformatrios,
assim como apresentam uma maior probabilidade de apresentarem problemas de conduta e
comportamentos desviantes que tendero a permanecer e a piorar com a passagem dos anos
(Olweus, 1989).
Os agressores consideram que de extrema necessidade conseguirem satisfazer as suas
necessidades e vontades, dado que muitas das vezes apresentam uma grande necessidade de
serem o centro das atenes, sendo isso o que os faz sentir recompensados uma vez que obtm
estatuto, poder ou mesmo objectos materiais. Os seus sentimentos face situao de agresso de
um colega so de prazer, isto , sentem prazer na realizao das situaes de ameaas, agresses
ou mesmo de ridicularizao das suas vtimas. No entanto, nem tudo pode ser positivo para o
agressor (positivo no sentido da afirmao social que este procura e dos ganhos secundrios
inerentes ao seu comportamento), dado que a longo prazo as consequncias dos seus
comportamentos podem passar pelo envolvimento em situaes de violncia domstica,
delinquncia ou outros crimes de maior envergadura, como furtos leves e roubos, podendo
mesmo terminar na cadeia (Barros et al., 2009).

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O factor de motivao dos agressores o crescente desejo de intimidao e domnio sobre

os outros, ou seja, o desejo de poder e a necessidade de abusar do mesmo. De um modo geral,
pode-se dizer que os alunos agressores apresentam e adoptam comportamentos de dspotas,
perseguindo e oprimindo constantemente o seu colega, transformando este numa vtima, ou seja,
aquela que ser o alvo da sua perseguio
Por outro lado encontramos as vitimas, nas quais, tal como para os agressores, a
predominncia o sexo masculino e que a classe social mais afectada so as dos extremos, ou
seja, as muito baixas ou as muito elevadas. As vtimas apresentam-se, em grande parte das vezes,
como crianas rejeitadas pelos seus pares, com tendncia para o isolamento, no desenvolvendo
assim as capacidades relativas ao relacionamento social e proteco pessoal, o que as torna mais
propensas rejeio e agresso social. Com o passar do tempo, existe a probabilidade de
apresentarem dificuldades relacionadas com relacionamento interpessoal e desajustamento
emocional (Pereira, 2006).
De facto, as vtimas apresentam-se como seres frgeis, com sentimentos de desigualdade ou
mesmo de estarem a ser prejudicados pelos comportamentos dos outros. Raramente pedem ajuda
para resolver as suas dificuldades, o que se deve em muito ao medo de represlias por parte dos
seus agressores. Gradualmente comeam a demonstrar perda de interesse, medo ou mesmo
expressar o desejo de no regressar escola. A longo prazo apresentam uma maior probabilidade
de apresentarem quadros depressivos, baixa auto-estima e em casos extremos podem ocorrer
tentativas de suicido ou mesmo de agresso com recurso a armas para com os seus agressores
(Barros et al., 2009). Os sentimentos de rejeio social e os prprios comportamentos de
excluso social a que so sujeitas as vtimas leva a que experienciem dificuldades de ajustamento
social e relacional no decorrer da adolescncia e idade adulta, dado que a baixa auto-estima e
sentimentos de insegurana moldam a sua capacidade de relacionamento com os outros (Pereira,
2008).
Desta forma, um aluno que considerado vitima quando exposto de forma continuada e
por um perodo prolongado de tempo a aces que lhe causam mau - estar provocadas por um ou
mais colegas, sendo que esta opresso repetida, psicolgica e fsica se traduz literalmente numa
relao de diferena de poder, isto , o agressor tem mais poder que a vitima. Esta diferena de
poder pode estar directamente relacionada com factores externos, como factor surpresa, que se
traduz num maior poder do agressor, dado que este escolhe o momento e o local em que a sua
vtima se encontrar indefesa. Ser este efeito surpresa que leva a vtima a no ter capacidade de
reaco ou defesa, o que mais tarde se traduz em sensaes de mau - estar e medo (Pereira,
2006).
Para terminar, no podemos conceptualizar o bullyng apenas com dois actores. A presena
de observadores deste comportamento tambm acarreta consequncias para os mesmos. Barros et
al. (2009) referem que os observadores so aqueles alunos que no participam no acto de
bullyng, mas que assistem aos factos violentos e aprendem a conviver com eles, assumindo que a
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melhor soluo para os mesmos estarem calados para no virem a sofrer as mesmas
consequncias que as vitimas. Estes observadores ou testemunhas so, na maioria das vezes,
alunos sem envolvimento directo no acto de violncia, mas que apresentam sentimentos
extremamente negativos em relao aos factos que observados.
Assim sendo, podemos concluir que o impacto do bullyng no meramente para os
agressores e para as vitimas, mas que engloba em si mesmo todos os intervenientes, sejam eles
participativos ou no, uma vez que o acto de agresso contm aspectos de ordem cultural, social,
politico, econmico e individual, sendo neste ultimo que deve ser dada especial ateno dado que
expressa relao directa com aspectos da personalidade do individuo no ambiente no qual se
encontra. Tambm os factores de ordem cultural no podem ser ignorados, dado que fazem
referncia directa s normas da sociedade na qual os indivduos se encontram (Antunes & Zuin,
2008).
Concluindo, pode-se dizer que o acto de bullyng acarreta em si mesmo mudanas quer para
as vitimas, quer para os agressores, que passam a comportar-se de acordo com aquilo a que esto
sujeitos. O agressor revela um incorrecto desenvolvimento moral e das normas sociais, o que
muitas das vezes o impede de tomar conscincia da gravidade dos actos praticados e das
consequncias negativas que esses mesmos actos representam na vida quotidiana das vitimas. As
sensaes de medo, baixa auto-estima e frustrao que acompanha as vitimas leva a que estas
possam desenvolver comportamentos patolgicos associados ao humor depressivo, baixa autoestima e ideao suicida. A relao entre estes dois elementos apresenta-se como a mais
significativa em todo o acto de bullyng.

IV. AGRESSO EM CONTEXTO ESCOLAR: POSSVEIS EXPLICAES

Durante muitos anos no foi atribuda grande importncia s situaes de violncia

ocorridas em contexto escolar, o que tambm se encontra relacionado com o facto de a presena
de agresses neste contexto se apresentar como praticamente inexistentes. De acordo com os
dados apresentados por Abreu (1998) o aumento da agressividade em contexto escolar parece
estar directamente relacionado com a mudana quantitativa ocorrida no sistema educativo: o
alargamento da escolaridade obrigatria at aos 15 anos. No entanto, o autor revela ainda que no
podemos utilizar esta mudana como um factor explicativo do fenmeno da agresso, mas sim
como uma condio potenciadora para a exacerbao de sentimentos de frustrao e insatisfao
por parte dos alunos, em que o seu acumular pode originar ao desenvolvimento de condutas
agressivas por parte destes.
Neste sentido, encontramos referncias por parte de outros autores ao facto de que as
mudanas verificadas no meio escolar se possam traduzir em dificuldades acrescidas para as
crianas e potenciadoras do desenvolvimento de condutas agressivas ou sentimentos de
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insegurana. De acordo com Santos (2004) as crianas esto frequentemente sujeitas a mudanas
escolares, sejam em termos de espaos fsicos, seja em termos curriculares, o que poder originar
a presena de ritmos escolares desadequados, exigentes e controladores.
Neste sentido, esta mesma autora revela que o contexto escolar apresenta-se e aparece cada
vez distanciado do contexto scio-cultural no qual est inserido, dado que cada vez mais o
interesse parece estar em repartir os alunos por disciplinas, sem que estes tenham a possibilidade
de estabelecer qualquer tipo de contacto com a comunidade na qual se inserem. Desta forma,
parece que a escola se apresenta apenas como um espao destinado transmisso de
conhecimentos tericos atravs da repetio e memorizao, ignorando outros factores como o
desenvolvimento cognitivo e emocional do aluno, no recorrendo por isso a metodologias
centradas no desenvolvimento e promoo da autonomia, reflexo, esprito crtico, trabalho
cooperativo e criatividade (Santos, 2004).
Contudo, no podemos assumir que a presena de agressividade em contexto escolar esteja
directamente associada a uma relao causa-efeito entre as duas variveis em questo. De acordo
com Sousa (2006) a escola pode ser propiciadora de condies favorveis para a presena de
comportamento de agresso nos seus elementos, em que segundo Abreu (1998) a escola
geradora de condies de violncia () por intermdio de prticas de avaliao () que
conduzem excluso, desvalorizao pessoal e acumulao de situaes de fracasso (p.
137). Esta afirmao parece ir ao encontro da concepo de que a escola deve ser entendida como
a principal responsvel pelo assegurar a transmisso de conhecimentos e classificao dos alunos
atravs da avaliao dos seus conhecimentos, ignorando assim o seu papel de agente de
socializao, isto , a escola no centra as suas funes no desenvolvimento de relaes
interpessoais e afectivas, mas sim no rendimento escolar dos seus alunos (Sousa, 2006).
Autores como Costa & Vale (1998) referem que a escola se apresenta como um contexto
gerador de agressividade pelas suas prprias dinmicas organizacionais e relacionais. Ainda ao
encontro desta perspectiva, Santos (2004) atreve-se a referir que a escola no se apresenta como
um meio capaz de responder s expectativas, motivaes e projectos dos seus alunos, dado que
ela mesma discrimina e marginaliza aqueles que dela se afastam. Esta autora vai ainda mais
longe ao acusar a escola de adulterar a identidade do ensino, pelo simples facto de incentivar
competitividade crescente que apenas terminar com o ingresso no ensino superior. Acusa-a
ainda de no promover a comunicao e a identificao com ela, o que a torna o espao
privilegiado para o desenvolvimento de comportamentos violentos entre os seus elementos.
Santos (2004) salienta ainda que ao nvel da formao pessoal, as escolas no procura
promover prticas activas que permitam a correcta aplicao no contexto real e quotidiano do
aluno, recorrendo a metodologias pedaggicas que no promovem a transformao do papel do
aluno na escola. Ressalta ainda que a prpria agressividade em contexto escolar promovida e
perpetuada pelos prprios funcionrios e professores, que recorrem muitas das vezes a agresses
fsicas sobre as crianas, sendo apresentada como uma agressividade simblica presente no
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constante controlo que exercem sobre os alunos, o que apenas demonstra o desrespeito, a
prepotncia, o controlo da privacidade e o preconceito que detm sobre estes.
Assim sendo, estas formas de agresso mencionadas pela autora tornam-se visveis na
relao pedaggica, na organizao curricular, na imposio de regras no justificadas, no
controlo da circulao dentro do espao escolar e na dependncia que se procura criar entre
professor e aluno, sendo que este ultimo (o professor) apresenta-se quase sempre como um
elemento privilegiado nesta relao, uma vez que os seu abuso de poder sobre os seus educandos
apresenta-se sobre uma forma inconsciente e que ao mesmo tempo ele considera benfica para as
crianas (Sousa, 2006). Por outras palavras, os adultos presentes no prprio contexto escolar
parecem apresentar-se como os principais modelos para as prticas de agresso, dado que eles
mesmos atravs de atitudes e comportamentos intensificam e quase que do uma espcie de
autorizao para que alunos apresentem esse tipo de comportamentos entre si.
Para concluir, podemos dizer que embora o contexto escolar se possa apresentar como um
meio quase que privilegiado para a agressividade, possvel implementar neste uma srie de
estratgias que promovam mudanas a nvel qualitativa e quantitativo ao nvel da motivao,
mtodos de ensino e aprendizagem, dado que o desfasamento entre o enquadramento legal e a
prtica educativa elevado, dado que as reformas sucedem-se centrando-se quase em exclusivo
nos contedos a transmitir e no no modo como estes devem ser aprendidos e ensinados (Abreu,
1998). Assim sendo, avaliar e intervir ao nvel da agressividade em contexto escolar implica que
tenha que existir cooperao entre os diferentes elementos intervenientes, assim como aceitar que
necessrio proceder a algumas adaptaes para que promovam no aluno o desejo de frequentar
a escola, sem medo das represlias que dai podero advir.

V. O PAPEL DA ESCOLA

A escola apresenta a tendncia para concentrar a sua ateno nas crianas/ jovens
agressores, dado que estes so aqueles que apresentam os comportamentos mais evidentes de
perturbao do ambiente escolar, ou seja, so estes que afectam de forma negativa o clima da
turma e o funcionamento normal da escola. Mas mesmo assim, com esta ateno quase que
redobrada sobre os agressores, a presena de medidas para estes continuam a ser ignorada,
revelando-se na maior parte das vezes como inadequadas ou pouco eficazes (Pereira, 2006).
Os recreios escolares apresentam-se como os locais privilegiados para a prtica do bullyng.
aqui que estes problemas se apresentam como mais frequentes em comparao com qualquer
outro espao da escola, como os corredores ou salas de aula. Esta realidade parece estar
directamente relacionada, como refere Pereira (2006) com o facto de que neste local existe pouca
superviso por parte dos adultos sobretudo em escolas do 2, 3 Ciclos e Secundrio (o mesmo
no se verifica nos Jardins de Infncia, Creches ou escolas do 1 Ciclo). De facto, a autora
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salienta que o bullyng se apresenta como uma prtica comum em grande parte das escolas, sejam
estas de meio urbano ou meio rural, bem como de diferentes anos lectivos, sendo que considera
relevante a interveno a partir da entrada no Jardim de Infncia e nas escolas primrias como
forma de interveno primria de preveno do bullyng.
Antes de mais, o papel da escola deve ser mediador e avaliador, ou seja, torna-se pertinente
que a escola seja capaz de avaliar se se apresenta como um meio propcio violncia, assim
como avaliar se os seus alunos so agressores ou vtimas de agresso. De acordo com Fonseca
(1983) existem diferentes mtodos para proceder avaliao da presena de agressividade na
escola. De entre diferentes mtodos ressalta que o primeiro passaria pela aplicao de um
conjunto de tarefas estruturadas para os indivduos com o objectivo principal de testar hipteses
especficas, formuladas previamente com base num quadro de referncia terico. Estas tarefas
teriam como objectivo aceder s percepes que os indivduos teriam sobre os diferentes
aspectos da interaco social.
As tarefas, baseadas numa perspectiva da aplicao prtica do mtodo experimental,
consistiriam em histrias hipotticas, dilemas morais, resoluo de problemas ou outras, nas
quais deveria estar presente as relaes entre as personagens. No final da realizao destas
tarefas, o individuo seria alvo de uma entrevista pessoal como forma de avaliar o modo como
este reage e avalia situaes e quais as justificaes que utiliza para as corroborar (Fonseca,
1983).
Segundo Fonseca (1983), a observao directa e sistemtica tambm se apresentaria como
um bom mtodo a implementar nas escolas, uma vez que permitiria a anlise directa das
situaes e comportamentos agressivos dos indivduos no meio no qual estes ocorrem
(observao naturalista) ou mesmo atravs da criao mais ou menos estruturas com o objectivo
principal de avaliar o comportamento destes. Este mtodo de observao directa tem por base as
concepes e trabalhos de Goodenough (1931), que colocou em evidncia que recorrendo ao
mtodo de observao directa em contextos naturalistas ou estruturados, seria possvel ao
avaliador registar os comportamentos de interaco que ocorrem de forma espontnea, o que
evitaria os enviesamentos decorrentes de situaes previamente criadas.
Tambm Ramirez (2001) apresenta uma srie de formas de avaliao na escola que podem
ser utilizadas. Antes de mais comea por referir que avaliar a agressividade na escola passvel
com o recurso a uma srie de medidas estandardizadas, de entre as quais ressalta os
questionrios, as entrevistas e actividades individuais realizadas para e com os estudantes. De
acordo com a autora, existem uma srie de provas de avaliao disponveis para avaliar a
personalidade e as condutas agressivas, que podem ser utilizados. Aqui ressalta ainda que pode
haver a necessidade de adaptar estes instrumentos realidade escolar ou mesmo aos objectivos
previamente definidos referentes a este problema.

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De facto, Ramirez (2001) refere mesmo algumas das caractersticas que devero estar
presentes nestes questionrios: dados referentes identificao, nvel de ensino, grupo, sexo,
idade, estabelecer perodos de tempo concretos, oferecer itens que permitam distinguir as
agresses que ocorrem dentro e fora da escola, assim como apresentar uma linguagem simples e
com instrues claras, para que possa desta forma abarcar toda a comunidade escolar.
Por fim, a mesma autora no deixa de colocar em grande destaque o papel da entrevista
individual como um mtodo eficaz para a recolha de informao com o aluno. A situao de
entrevista deve obedecer a critrios especficos, sendo que o seu objectivo deve ser explicado
para evitar possveis dificuldades posteriores por parte do aluno, tais como o cansao ou temas
que este considera desagradveis (Ramirez, 2001).
Em suma, podemos dizer que os autores acima mencionados consideram de extrema
relevncia que a escola tenha em si mesma a capacidade para se avaliar e avaliar os seus alunos,
pois s assim poder obter informao concreta sobre a real extenso do problema de
agressividade e violncia com o qual poder ter que lidar. No ao ignorar a presena de
comportamentos agressivos que a escola se torna capaz de oferecer aos seus alunos as respostas.

VI. ESTRATGIAS DE INTERVENO

Intervir em contexto escolar pode apresentar-se como uma tarefa mais ou menos
complicada e que ir necessitar da colaborao de vrios intervenientes, assim como da
consciencializao de que a escola poder apresentar um problema grave nos seus corredores e
dentro das salas de aula. Nem sempre fcil para o contexto escolar admitir que tem um
problema com os seus alunos. Avaliar e investigar o contexto escolar em termos de agressividade
afigura-se como um elemento central antes de todo o processo de interveno, sendo por isso a
escola responsvel por criar as condies que permitam aos diferentes intervenientes no seu
contexto auxiliar neste processo de combate violncia em contexto escolar.
Assim sendo, iremos partir da apresentao de algumas tcnicas de interveno sugeridas
por autores que procuram estudar o fenmeno e impacto deste no contexto escolar, sendo que
posteriormente ser apresentada a nossa concepo de interveno no contexto da violncia
escolar e bullyng.
Abreu (1998) partindo de uma perspectiva mais freudiana das pulses, refere que a
preveno dos comportamentos de violncia em contexto escolar passa por estimular a
capacidade de controlo e inibio das pulses. Desta forma, refere que antes de mais torna-se
importante conhecer os mecanismos fisiolgicos inerentes ao comportamento humano
relacionados com o afastamento perante possveis agresses e a possibilidade de catarse, ou seja,
criar um espao no qual seja permitido ao indivduo libertar-se da sua energia, fora e emoes,

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salientando aqui a importncia do estabelecimento de relaes de amizade e conhecimento com

indivduos de etnias e grupos sociais diferentes; usando a cooperao como meio para prevenir os
comportamentos agressivos.
Partindo destes pressupostos, Abreu (1998) fala da importncia do riso, do humor e dos
factores culturais como fundamentais para a integrao do individuo na sociedade e no contexto
scio-cultural, apresentando este contexto quase como uma necessidade para a preveno, uma
vez que permitir ao aluno desenvolver as suas relaes scio-afectivas em outros contextos que
no a escola, sentindo-se responsvel por essas mesmas relaes, aprendendo desta forma a no
segregar aqueles que se encontram sua volta.
O insucesso escolar tambm se apresenta como um factor que poder exercer influncia no
desenvolvimento de condutas agressivas entre os alunos. De facto, alunos com taxas de insucesso
escolar parecem apresentar uma maior propenso para o desenvolvimento de comportamentos
agressivos para com os seus colegas e para com o ambiente escolar, sendo por isso necessrio
intervir ao nvel das interaces que podero influenciar o comportamento do aluno, de entre as
quais destacamos as dinmicas organizacionais e funcionais; mudanas ao nvel dos programas e
reformas curriculares; mtodos de ensino e de avaliao. Basicamente, passaria por modificar
algumas das concepes tericas que ainda sustentam as prticas dominantes no ensino
portugus, centrado quase que em exclusivo para a busca do sucesso educativo, ignorando ainda
aspectos relacionados com o relacionamento interpessoal e com a necessidade de criar na escola
um contexto diferenciado tendo em conta as caractersticas individuais dos seus alunos (Abreu,
1998).
Santos (2004) centra a sua ateno em sete factores que considera de extrema importncia
no mbito da preveno de violncia em contexto escolar: preveno, sucesso educativo,
materiais pedaggicos, espaos de debate, politica educativa, interveno e pesquisa e apoio
psicossocial. De acordo com esta autora, a preveno deveria passar pelo desenvolvimento de
prticas educativas e de interaco que fomentassem sentimentos de igualdade, justia e
reciprocidade em toda a comunidade educativa, sendo que prevenir no passaria apenas pela
interveno junto dos alunos, mas tambm dos restantes elementos da comunidade. Num
primeiro momento, os objectivos da preveno seriam o desenvolvimento de sentimentos
positivos de generosidade, amabilidade e solidariedade, recorrendo a estratgias que procurassem
incentivar a comparao entre pares e no a estigmatizao em classes.
Uma outra estratgia passaria pela promoo do sucesso educativo, que se centraria em
mudanas ao nvel da organizao estrutural e curricular do contexto escolar. De facto, Santos
(2004) revela que para promover o sucesso educativo torna-se importante organizar turmas,
modificar contedos, rever as orientaes curriculares e estratgias de ensino, procurando desta
forma adapta-las aos saberes e conhecimentos dos alunos. Desta forma, invs de se promover a
competitividade, deve-se procurar promover a cooperao atravs do recurso a metodologias

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pedaggicas que promovam a auto-confiana, auto-estima, assertividade, capacidade de

antecipao e resoluo de problemas.
Tambm os materiais pedaggicos existentes deveriam sofrer alteraes, procurando
colocar disposio dos alunos materiais que promovessem a democracia, a solidariedade, a
equidade e o respeito pelos direitos humanos. Aqui, associados aos materiais pedaggicos,
tornar-se-ia importante criar um espao de debate e discusso, no qual houvesse a possibilidade
de confronto de ideias e reflexes, espaos estes nos quais os alunos seriam convidados a
participar, como intervenientes activos, procurando desta forma dar-lhes a conhecer as realidades
do mundo actual e sociedade moderna (Santos, 2004).
No pode deixar de ser referido que Santos (2004) considera que a preveno da violncia
escolar passa por duas metas: a interveno e a pesquisa. Com isto, a autora pretende dizer que
no podemos realizar qualquer trabalho de interveno sem antes pesquisar a realidade escolar na
qual os profissionais e alunos se encontram inseridos. S o conhecimento desta realidade escolar
que permitir a criao de uma equipa multidisciplinar para a discusso e implementao de um
projecto com vista o combate agressividade. Ser no contexto de interveno que deve ser
facultado aos agressores e s vtimas apoio psicossocial, que passaria pela criao e
disponibilizao de estruturas de auxlio e escuta para os alunos nos quais deveria ser promovida
a segurana, auto-estima, proteco e sentimentos positivos.
Por fim, tambm Ramirez (2001) apresenta uma srie de pressupostos com vista a
interveno em contexto escolar para a preveno e combate violncia. Tal como defendem os
autores acima mencionados, tambm este revela que antes de mais importante intervir na
instituio na globalidade e no apenas ao nvel do professor, aluno agressor ou vitima. Desta
forma, a interveno em contexto escolar passaria pelo desenvolvimento de actividades que
integrassem professores, alunos e funcionrios, actividades estas que passariam, num primeiro
momento, pela elaborao e implementao de uma srie de normas de convivncia, superviso
de condutas dos alunos, afixao de cartazes e reviso de currculos escolares.
Num segundo momento, a interveno passaria pelo nvel familiar, ou seja, a integrao
dos encarregados de educao em algumas das actividades de preveno, de entre as quais se
destacaria uma sesso de esclarecimento sobre o tema, no qual se daria principal relevncia aos
sintomas experienciados pelas vtimas e agressores. O objectivo desta sesso seria de incutir nos
pais a responsabilidade de estarem atentos aos comportamentos dos seus filhos, revelando
qualquer sintoma que pudesse estar relacionado com a presena de bullyng. Para esta
comunicao entre escola e encarregados de educao ao nvel da preveno da violncia escolar,
seria importante criar um espao ao qual estes se pudessem dirigir, assim como englobar neste
processo a direco escolar, a comisso pedaggica e os professores tutores (Ramirez, 2001).
Como bvio, parte do processo de preveno passaria pela interveno directa com os
alunos implicados no fenmeno de violncia, fosse em termos individuais, fosse a nvel grupal/

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turma. Esta parte da preveno centrada nos alunos passaria por uma fase de anlise da turma ou
indivduos implicados no fenmeno de agresso/ vitimizao, sendo a partir dessa anlise que
seria construdo um plano de trabalho especfico para o aluno agressor e para a vtima, sendo que
num ltimo momento ambos se encontrariam. S no fim de intervir a nvel individual que se
passaria para uma interveno ao nvel da turma, para o incremento de uma atitude activa de
cooperao na preveno da violncia e, claro, reprovao dos comportamentos agressivos
(Ramirez, 2001).
Amado (2001) apresenta, tambm, uma espcie de sntese das estratgias de controlo e
contra-estratgias a implementar no dia-a-dia no contexto escolar. Estas suas estratgias
passariam pelos professores, pelos alunos, pelos estilos de ensino e metodologias, e, por fim, por
procedimentos disciplinares. As estratgias ao nvel dos professores passariam por: adaptar o
ambiente de sala de aula s caractersticas da turma/ alunos; possibilitar a socializao e a
necessidade da presena de normas para o estabelecimento de relaes sociais; usar a dominao,
a negociao e a confraternizao como moeda de troca; ser ausente ou afastar-se da necessidade
de intervir nos problemas dos alunos, ou seja, dar-lhes espao para que resolvam os seus
conflitos num primeiro momento, interferindo num segundo momento; estabelecer rotinas e
rituais de trabalho; realizar algumas actividades ldicas em sala de aula para motivar os alunos
(terapia ocupacional) e promover um estilo de ensino que promova a elevao da moral dos
alunos.
No que diz respeito aos alunos, Amado (2001) revela que estes podem ser conformistas e
inconformistas face ao ambiente escolar. Para os primeiros, o autor refere que utilizam
estratgias de identificao e concordncia; insinuao; oportunismo; ritualismo e colonizao.
Por seu turno, para os inconformistas, apresentam estratgias de afastamento, rebelio e
intransigncia. Neste sentido, a preveno passaria pela acentuao da responsabilidade social do
aluno nas suas escolhas.
Amado (2001), assim como Abreu (1998), Ramirez (2001) e Santos (2004) faz referncia
importncia de realizar adaptaes estratgicas aos estilos de ensino e metodologias utilizadas
pelos professores. Para isso, revela que existem quatro tipos de estratgias de ensino que estes
poderiam utilizar, ao invs de oscilarem apenas em a severidade e a benevolncia. Assim sendo,
a primeira estratgia seria a de dominao, que passaria pela acentuao, em sala de aula, de
relaes de poder, em que o professor o supra-sumo, estimulando assim a sua credibilidade e
necessidade de respeito por parte dos alunos. Uma outra estratgia a assumir pelos professores
seria a integrao, que passaria por desenvolver com os alunos o dilogo, a cooperao e a
amizade. Aqui, seria importante, acima de tudo, fazer com que os alunos entendessem que aquele
adulto no deixaria de ser o seu professor. No caso em que o professor no consiga impor limites,
esta apresenta-se como uma estratgia pouco saudvel, pois pode criar situaes de ausncia de
fronteiras entre professor e aluno. Segue-se a estratgia de management das actividades da aula,

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criando um espao de abertura. E por fim, temos a estratgias de estados de esprito ou atitudes
estratgicas, em que o professor recorre racionalizao para impor a sua autoridade.
Contudo, contrariamente aos restantes autores, Amado (2001) apresenta-se como o nico
que ressalta a necessidade de criar e implementar procedimentos disciplinares para punir e
corrigir os comportamentos desviantes dos alunos. Assim sendo, Amado (2001) comea por
referir a necessidade de existirem procedimentos preventivos por parte do docente com o
objectivo de orientar o aluno para a assertividade, fomentar um ensino eficaz e promover a
ateno e concentrao dentro e fora da sala de aula. Desta forma, como mtodos de preveno,
refere que o docente deve ser capaz, em sala de aula, organizar e gerir este espao, criando regras
e promovendo a satisfao dos seus alunos no contexto lectivo atravs do recurso a metodologias
activas e que fomentassem a participao dos alunos.
Um outro procedimento, passaria pela correco e no pela punio, dado que Amado
(2001) cr que tudo pode ser evitado e deve-se trabalhar para a evitao e no para a necessidade
de punio. Assim sendo, a correco passaria por integrao e estimulao do dilogo,
participao, negociao, regras e valores; pela dominao e imposio atravs de
comportamentos de ameaa, intimidao e atitudes de represso face a possveis comportamentos
desviantes; e por fim, a dominao e ressocializao que passaria pela reorientao e promoo
de mudanas de comportamentos nos alunos.
S em ltima instncia se partiria para a aplicao de procedimentos punitivos, que, na
maioria das vezes, se apresenta sobre a forma de expulso (em situaes de maior gravidade) e
suspenso por um tempo determinado, sendo que ambos levaria a uma suspenso momentnea do
comportamento e no h sua extino, assim como podem ser vistos pelo aluno agressor como
algo positivo. Assim sendo, passaria por encontrar formas de castigo justas, que no apenas a
suspenso e a expulso, que tivessem como objectivo principal a supresso do comportamento
desviante. Aqui ainda seria importante ter em conta se este castigo poder causar transtornos aos
encarregados de educao, que nem sempre compreendem os motivos a eles subjacentes
(Amado, 2001).
Num estudo realizado por Carvalho et al. (2009) o ldico assumiu uma particular
importncia na preveno dos comportamentos de bullyng em contexto escolar. De acordo com
estes autores, partindo do pressuposto que os Parmetros Curriculares Nacionais, desde de 1997,
salientam a importncia de trabalhar conceitos e valores bsicos humanos com recurso a jogos
que promovam o desenvolvimento de capacidades de respeito mutuo, trabalho em equipa,
capacidades de julgamento e justia, valorizao e desenvolvimento da solidariedades e da
dignidade, procurando estimular conhecimento sobre a necessidade de respeitar o outro. O ldico
apresenta-se ainda como o facto de ser uma actividade livre e recreativa que permitir o
estabelecimento de relaes de maior proximidade com a escola.

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De acordo com Baliulevicius & Macrio (2006) a actividade ldica deve ser entendida
como a prtica de relaes sociais que podem ser manifestadas atravs do jogo, brinquedos ou
brincadeiras da criana, que lhe permitem assimilar e compreender o mundo, seus conceitos e
valores, dado que as actividades ldicas contemplam em si mesma funes educativas que
permitem criana uma interaco com a realidade social na qual se encontra e na qual se vai
desenvolvendo.
Assim sendo, podemos dizer que a experincia de brincar na escola apresenta-se como
fundamental para o indivduo, uma vez que lhe ir possibilitar o estabelecimento de relaes de
maior intimidade com o conhecimento, construo de respostas, interpretao e assimilao
atravs de um meio ldico, funcionando a escola como o espao garantido para o
desenvolvimento de actividades ldicas (jogos, brinquedos, brincadeiras educativas) nas quais as
crianas ampliam as suas representaes, possibilitando desta forma a incorporao do mundo
imaginrio no seu quotidiano. A presena de actividades ldicas na escola garantem que a
criana tenha a possibilidade de estabelecer regras, divertir-se e consequentemente desenvolver a
aprendizagem (Carvalho et al., 2009).
Desta forma, podemos concluir que a presena na escola de um espao dedicado ao ldico,
aos jogos e s brincadeiras, brincadeiras nas quais as crianas se vejam confrontadas com uma
necessidade de adaptao ao real apresenta-se como uma estratgia importante na promoo de
um ambiente escolar seguro e livre de agresses. O ldico e a aprendizagem social que provoca
podem conduzir ao desenvolvimento de condutas menos agressivas em meios escolares, dado
que a reciprocidade e a partilha de conhecimentos se encontra subjacente a todo o processo de
brincadeira, em que as regras se apresentam como o ponto de partida.
Santos (2007) revela que o problema de indisciplina nas escolas tem vindo a aumentar nos
ltimos anos, aumento este que tem sido acompanhado pela crescente preocupao evidenciada
por pais e professores em relao ao comportamento escolar dos alunos. Desta forma, a autora
procura colocar em evidncia algumas estratgias a aplicar em contexto escolar que possam
minimizar a proliferao deste tipo de comportamentos.
Para comear, Santos (2007) refere que de extrema importncia educar os professores,
ou seja, estes precisam de ter presente que alm do ensino de conhecimentos tericos, devem
incentivar comportamentos de troca e dilogos, estimulando a anlise critica de inmeras
situaes. Estas estratgias de debate apenas podero ser aplicadas se o professor souber gerir
bem a sua turma, ao mesmo tempo que deve ser capaz de integrar e incentivar as famlias a
participarem de forma activa na educao dos seus filhos.
Assim sendo, em sala de aula, o professor dever ser capaz de estabelecer uma relao com
os seus alunos que favorea e permita a construo conjunta do conhecimento; apresentar-se no
meramente como o detentor do conhecimento, mas tambm como o mediador do processo de
aprendizagem e responsvel pelas condies nas quais ela ocorre, e dever valorizar o

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conhecimento prvio detido e apresentado pelo aluno como conhecimento til na promoo do
seu conhecimento (Santos, 2007).
Poder desenvolver estas trs atitudes na aplicao de algumas das seguintes estratgias:
criar actividades que promovam a reflexo colectiva; a relao professor aluno apresentar-se
como parte do conhecimento a ser construdo em sala de aula; utilizao dos recursos existentes
na regio (contexto social no qual a escola esteja inserida) para o desenvolvimento de actividades
pedaggicas que promovam a disciplina necessria ao processo de aprendizagem; apresentar-se
como um agente cultural; transformar os problemas identificados nas relaes com os seus
alunos em condies para trabalhar a cidadania; conseguir abandonar o papel de figura de
autoridade detentora do saber e poder; gerir as situaes de indisciplina existentes em sala de
aula; e realizar aces de interveno que permitam aos alunos trabalhar o respeito pelas
diferenas e ao mesmo tempo promover o estabelecimento de relaes de confiana, cooperao
e solidariedade (Santos, 2007).
Por fim, a autora faz referncia ainda importncia dos temas transversais como uma
medida a aplicar nas escolas como forma de preveno da violncia escolar, temas estes que
deveriam ser negociados com os alunos e educa-los para a cidadania. De entre esses temas
transversais, podemos salientar a educao para a paz, a educao emocional, a educao
intercultural, a educao democrtica e a educao moral (Santos, 2007).
Em suma, as estratgias a implementar em contexto escolar com o objectivo de prevenir a
violncia escolar e entre alunos passam, sobretudo, por uma espcie de reeducao do contexto
no qual ocorrem. Tornou-se evidente que antes de intervir a nvel do agressor e da vitima de
extrema importncia intervir ao nvel dos adultos presentes no contexto escolar, trabalhando com
estes estratgias a implementar em sala de aula e fora dela que possam promover nos alunos a
adopo de normas de conduta e valores. Acima de tudo, todos os autores acima mencionados
revelam que de extrema importncia que a escola no ignore o contexto sociocultural no qual se
encontra inserida, devendo por isso promover a interaco dos seus alunos como este meio como
forma de estimular a sua responsabilidade e cooperao.

VII. UMA PROPOSTA DE INTERVENO

Quando se fala em bullyng ou violncia em meio escolar ignora-se que alm dos agressores
e das vtimas existem outros elementos que tambm sofrem efeitos negativos pela presena
destes comportamentos. Foi com base nas leituras realizadas que se procurou elaborar um plano
de interveno para prevenir a violncia em contexto escolar que procurasse incluir nele mesmo
todos os actores deste contexto, no ignorando aqui que parte deste plano deveria oferecer
condies de escuta individual, permitindo ao aluno agressor/ vitima encontrar um espao no
qual pudesse falar e resolver as suas dificuldades.
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Antes de apresentar o programa propriamente dito, convm referir que o papel do psiclogo
em contexto escolar de extrema importncia e relevncia para o processo de preveno. No
entanto, s este elemento no faz a diferena, sendo por isso necessrio, antes de mais, que a
escola tome conscincia que para um trabalho ser desenvolvido de forma eficaz haja colaborao
estreita entre os diferentes intervenientes, sejam eles funcionrios, professores, membros da
direco ou encarregados de educao.
Assim sendo, o programa de que se segue considerado por mim como uma estratgia de
implementao que permite a incluso de todos os intervenientes do contexto escolar e dando a
cada um papel de relevncia para a promoo de condutas, normas e valores morais saudveis.
Num primeiro momento, momento este que deve ser prvio ao inicio do ano lectivo, os
professores e funcionrios da presente instituio de ensino devem ser convocados para uma
aco de sensibilizao com vista a apresentao do tema, das consequncias da violncia em
meio escolar e das formas de preveno. neste sesso inicial que o professor e funcionrios
sero confrontados, pela primeira vez, com o facto de se apresentarem como actores, muitas das
vezes promotores, dos comportamentos agressivos nos alunos. Nesta primeira sesso, deve ser
dada informao sobre quais os principais indicadores para a identificao da vitima/ agressor e
salientar a importncia de uma identificao precoce dos mesmos. Tambm ser neste momento
que devem ser recolhidas sugestes dos professores sobre forma de combater a violncia escolar
e sugerir o recrutamento de alguns elementos para auxiliar na criao de grupos de apoio
implementao de um programa contra a violncia.
Seguir-se- uma aco de sensibilizao apenas para os professores, aco esta que deve
centrar a sua ateno nos comportamentos negativos que estes podem apresentar e que propiciem
o desenvolvimento de condutas agressivas nos seus alunos. aqui que o professor ir
desenvolver ou aperfeioar algumas das suas estratgias de ensino e gesto da sala de aula com
vista a melhorar o seu relacionamento com os alunos.
Algumas das estratgias a implementar passaro por: elaborao conjunta com os alunos de
um quadro de regras a serem cumpridas em sala de aula; promover nos alunos a comunicao
com o professor, criando no espao de sala aula perodos de tempo dedicados aos alunos e nos
quais estes possam falar abertamente; promover no professor estratgias de ensino que visem a
promoo do sucesso educativo nos seus alunos, atravs do incentivo, criao de grupos de
estudo e espao para duvidas e explicaes; diminuir no professor comportamentos de crtica
face aos alunos mais problemticos ou menos intervenientes; criar em sala de aula um espao
aberto ao debate e partilha mutua. No se trata de diminuir a autoridade do professor, mas sim
incentivar este a ser aberto aos seus alunos, criando nestes uma sensao de confiana e
segurana.
Logo no inicio do ano lectivo os encarregados de educao devem ser chamados para uma
aco de sensibilizao para o tema. Aqui devero ser abordados as concepes associadas, as

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caractersticas, o que podem fazer para prevenir e sugestes para ajudar. de extrema
importncia que os encarregados de educao mantenham sempre uma relao directa com
escola, sendo que esta deve favorecer a integrao destes e das suas sugestes. Tambm aqui
alguns encarregados de educao podem ser recrutados com vista participao em determinadas
actividades escolares.
O importante neste programa de preveno da violncia em contexto escolar possibilitar o
estabelecimento de relaes de maior proximidade entre o contexto escola e o contexto famlia,
dado que as ligaes entre estes devem ser estreitas e de proximidade. Ao fomentar a articulao
entre ambos os contextos promovemos laos de proximidade e de responsabilizao de ambos
pelos comportamentos dos seus alunos/ educandos. A escola deve abrir as suas portas a outros
elementos e promover articulaes entre os mesmos, auxiliando assim no processo de
socializao e responsabilizao dos alunos, o que se traduz em aquisies ao nvel de normas e
valores de convivncia social que estes devero cumprir para se sentirem aceites.
Uma das outras estratgias a implementar em contexto escolar com vista a preveno de
comportamentos violentos por parte dos alunos a criao de um grupo de preveno da
violncia. Pode ser criado nas escolas uma espcie de clube de alunos, orientado por um
professor ou psiclogo escolar, grupo este que ter a seu cargo funes como: aces de
sensibilizao para a preveno de violncia; elaborao de directrizes e sanes para os alunos
violentos; criao de um espao de apoio aos alunos agressores e agredidos, no qual estes
podero contar com o apoio por parte dos seus colegas; criao de actividades ldicas que
permitam e possibilitem a interaco entre alunos de diferentes ciclos lectivos; elaborao do
jornal escolar ou revista escolar, na qual apostaro na apresentao de alguns dos temas da
actualidade; elaborao de panfletos ilustrativos das situaes de violncia e promover um estilo
de vida saudvel dentro da escola.
Quanto ao psiclogo escolar, a este ir competir funes diversas, desde a formao dos
professores e encarregados de educao, at formao dos funcionrios. Esta formao ter
sempre um carcter prtico e partir de uma viso comportamental, em que a modificao de
determinados comportamentos poder apresentar-se como um factor positivo para promover um
estilo de vida saudvel nas escolas, diminuindo assim os comportamentos agressivos entre os
alunos. deveras importante salientar aqui que os professores, principais promotores do
desenvolvimento da criana e do adolescente em contexto escolar, apresentam-se como actores
centrais no processo de preveno da violncia escolar. Cabe aos professores e, antes de mais, ao
Ministrio da Educao, modificar algumas das directrizes escolares impostas, possibilitando aos
professores uma maior autonomia em termos de matrias a leccionar e formas de ensino, dado
que o ensino tradicional necessita de uma reforma educativa que possibilite aos prprios alunos
uma maior autonomia e responsabilidade pelo seu processo de aprendizagem.
Tambm o psiclogo escolar dever ser capaz de criar um espao aberto, no qual os alunos
tomem conhecimento de que ali podero encontrar uma resposta s suas dificuldades.
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importante aqui que o psiclogo no centre a sua margem de actuao apenas nos alunos
agredidos, ou seja, nas vtimas. de salientar que tambm os agressores devem ser contemplados
neste seu processo de apoio, pois eles mesmos so vitimas dos seus comportamentos. O aluno
agressor e o aluno agredido no devem, de imediato, ser confrontados com a presena um de
outro, no entanto, um dos objectivos do psiclogo escolar dever passar pela juno destes dois
elementos para que possam resolver conflitos existentes. Aqui, o apoio psicolgico individual
assume uma importncia redobrada, em que o aluno encontrar ali um espao e um adulto que
apenas o quer ajudar.
Por fim, a presena de tcnicas de relaxamento, resoluo de conflitos e competncias
sociais apresentar-se-ia como benfica e positiva no psiclogo em meio escolar, que encontraria
nelas importantes aliados para a diminuio da problemtica associada violncia escolar.

VIII. CONCLUSO

O presente trabalho teve por base a experincia profissional numa escola de ensino bsico.
No quero com isto dizer que se tratava de uma escola com ndices elevados de violncia, mas
sim que a sua localizao tornava propricio o desenvolvimento de determinados comportamentos
disruptivos nos alunos.
Enquanto psicloga em meio escolar, considerei de grande importncia as estratgias acima
mencionadas, sendo que muitos foram os autores nos quais me baseei para elaborar esta pequena
exposio. Tomei como importante a sensibilizao dos alunos, pois estes precisam, muitas das
vezes, de tomarem conscincia das suas dificuldades em termos relacionais para que assim
possam resolver os seus conflitos. Tambm procurei, com recurso a tcnicas de interveno
vrias, auxiliar os alunos agressores e agredidos, sendo que o apoio psicolgico individual se
apresentou como benfico e positivo na maioria dos casos.
Para concluir, quero apenas referir que considero que esta temtica e problemtica no
deveria ser ignorada. As informaes transmitidas que muitas so as vitimas silenciosas que
mais tarde se revelam. O ignorar a existncia de um problema desta ndole poder traduzir-se em
dificuldades acrescidas quer para alunos, quer para o contexto escolar em si. O importante
conseguir fazer com que todos os seus intervenientes consigam percepcionar que existem outras
formas de agir perante a presena violncia em contexto escolar.

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Mnica Machado

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