Problema:

Dificuldade no fluxo de informao de

divulgao das ofertas do Cantasol para os
consumidores.
O servio de e-mail que o empreendimento
utiliza apesar de ser gratuito limita o envio de e-mails
e dependendo da quantidade dessas remessas o
provedor entende que se trata de aes de spam e impede que a
informao seja encaminhada.
Outro problema decorrente deste so as quedas nas vendas da loja
virtual do Cantasol, pois estas restries impedem que os clientes sejam
informados das ofertas semanais dos produtos agroecolgicos.

Proposta de melhoria:
Em discusso com o grupo de trabalho foi sugerida por um dos
integrantes a implantao da estratgia de envio de e-mail Marketing, onde
seria utilizada uma plataforma gratuita para o envio das ofertas.
Aes:
Realizou-se ento a integrao dos gestores e treinamento na
plataforma para o desenvolvimento de:

Lista de clientes importao da loja virtual para a plataforma;

Ao para captao de novos clientes;
Campanhas/ofertas de produtos agroecolgicos;
Comunicao institucional;
Anlise da evoluo das vendas a partir da implantao da

ferramenta;
Identificao dos principais consumidores.

Resultados e discusses: