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Desempenho e eficiência como fatores de competitividade

Desempenho e eficiência como fatores de competitividade

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Sustentabilidade da vantagem competitiva dada pela flexibilidade da estratégia e mensuração dos niveis de desempenho e eficiência.
Sustentabilidade da vantagem competitiva dada pela flexibilidade da estratégia e mensuração dos niveis de desempenho e eficiência.

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Published by: By Gi Ferreira on Apr 03, 2010
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Desempenho e eficiência como fatores de competitividade.

Gisele Dos Santos Ferreira Universidade Presbiteriana Mackenzie Curso in Company – Unibanco/Itaú Especialização em Gestão Empresarial – TURMA I (1/3) Disciplina: Estratégia Empresarial Professora: Gisele Di Dio

Segundo o artigo proposto é necessário que as empresas busquem a competitividade sustentável, entende-se como competitividade sustentável, a maneira da organização criar, manter e sustentar a vantagem competitiva para se obter liderança no mercado. Para se obter vantagem competitiva é necessário estabelecer estratégias muito bem conhecidas e difundidas por toda organização focando tal objetivo, porém antes mesmo de traçar tais objetivos e estratégias é necessário conhecer bem o negócio, o meio em que a organização se insere, e o padrão da concorrência, pois é esse padrão que revela a competitividade estabelecida pelo mercado. A partir deste momento são estabelecidos os objetivos, metas e estratégias. As estratégias têm por fim a função de criar condições para que as vantagens competitivas sejam estabelecidas, no entanto as organizações precisam saber se de fato esta sendo cumprida a programação do seu planejamento de modo adequado e se tais estratégias estão obtendo resultados satisfatórios. Para que sejam mensurados resultados existem as medidas de desempenho e eficiência, estas se mostram como a melhor ferramenta estratégica e contribuem muito no processo de tomada de decisão, pois devido à crescente competitividade é necessário cada vez mais de estratégias flexíveis, e as medidas de desempenho auxiliam na tomada de decisão estratégica.

O fator desempenho abrange a participação de mercado, o reconhecimento e valor da marca, já o fator eficiência abrange preço, tecnologia, produtividade e qualidade Estratégias para sustentar o desempenho são mais difíceis de serem operacionalizadas, pois são medidas variáveis subjetivas, pois é difícil medir o que não se pode quantificar. A eficiência compreende o mérito para se produzir resultados com o mínimo de despesa no que se refere aos esforços e recursos, já em se tratando de eficácia, esta remete a conclusões esperadas de experimentos. Elas são mais fáceis de operacionalizar, pois são mensuráveis. Concluindo, para que se alcance a sustentabilidade da vantagem competitiva por um longo período é necessário, medir níveis de desempenho e eficiência, criar estratégias a fim de manter a eficiência e sustentar o desempenho, para que a organização desenvolva níveis de excelência criando diferenciação no mercado.

REFERÊNCIAS:

BENITES, ANDERSON T.; PITALUGA, CHRISTIANE M..Desempenho e Eficiência como Fatores de Competitividade.

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