Estrategia y Personas

ACHS: El desafo es nuestro

En respuesta a los nuevos y complejos desafos en seguridad laboral, la ACHS desarrolla un completo plan estratgico, que
lleva por nombre: 2014, El Desafo es Nuestro.
La Asociacin Chilena de Seguridad (ACHS) nace en 1958, diez
aos antes de la promulgacin de la ley de accidentes del trabajo,
cuando un grupo de empresarios se involucra en el desafo de
disminuir las altsimas tasas de accidentes laborales del pas, (35%
en 1968). Ante esta problemtica, crean una corporacin privada sin
fines de lucro, con el objetivo de otorgar cobertura total a los
siniestros por accidentes laborales.
De acuerdo a su fundador, Eugenio Heiremans (QEPD), el origen de
la ACHS estuvo marcado por una Responsabilidad Social
Empresarial bien entendida, aunque en ese tiempo el concepto no
fuera ampliamente conocido como hoy.
Los resultados obtenidos a la fecha por la ACHS son notables. Chile
muestra ndices de accidentabilidad similares a los pases
desarrollados, con tasas de retorno al trabajo luego de los accidentes cercanas al 100%. A nivel local, la ACHS tiene un 51% de
participacin de mercado, demostrando su liderazgo en el mbito de las mutuales.
Sin embargo, a pesar de su posicin, la ACHS reconoce que el escenario en que est inmersa hoy en da es muy diferente al del
pasado. Esto, a causa de la irrupcin de nuevos factores, tales como las tecnologas, el surgimiento de otros riesgos y enfermedades
profesionales, las crecientes demandas de sus clientes, y la prolongacin de la vida productiva, entre otras.

Una etapa de planificacin

En respuesta a estos desafos que presenta el entorno, la ACHS ha llevado a cabo un proceso de planificacin estratgica,
denominado: 2014, El Desafo es Nuestro. Dicho plan se expresa en la aspiracin de ser reconocidos como el referente en
prevencin y salud ocupacional, desarrollando una accin preventiva valorada por el cliente y asumiendo un rol social trascendental,
como expresan en la institucin.
Para el cumplimiento de sus objetivos, la Asociacin defini los siguientes objetivos cualitativos y cuantitativos:
- Alcanzar la tasa de accidentabilidad presupuestada (en 2012 la meta era 4,85% y el cumplimiento fue 4,57)
- Alcanzar la tasa de siniestralidad presupuestada (en 2012 la meta era 70 y el cumplimiento fue 77)
- Alcanzar el resultado operacional proyectado (en 2012 la meta era 9,04% y el cumplimiento fue 10,20%)
- Mantener la participacin de mercado (en 2012 la meta era 50% y el cumplimiento fue 50%)
Durante el 2010 se dise el programa y se realiz un diagnstico y el 2011, se llev a cabo la elaboracin de modelos de Gestin y
Plan de Eficiencia. De esta forma, el 2012 se comenz a implementar el Plan Estratgico, el cual se sustenta en los siguientes
valores corporativos: seguridad, sentido de urgencia, responsabilidad, innovacin, meritocracia y trabajo en equipo; y se inscribe en
un marco de transparencia, eficiencia y bsqueda de mayor competitividad.
El plan se sustenta en tres pilares: los nuevos modelos de Prevencin, Salud y Atencin Comercial.

1.- Modelo de Prevencin: Tiene un foco en la gestin especializada por sector, reconociendo las necesidades especficas que
enfrentan las diversas reas del quehacer productivo. Se ha desarrollado adems un modelo de prevencin especial para Pymes, las
cuales representan ms del 75% del universo de empresas afiliadas a la ACHS, y que tiene por objetivo lograr una cobertura total de
ellas, al menos una vez por ao. Este propsito recibe ayuda de una creciente dotacin de expertos en prevencin, con dedicacin
exclusiva a este segmento y un modelo de apoyo y capacitacin on line para monitorear el avance de cada plan de trabajo.

2.- Modelo de Salud: Centrado en conformar protocolos de atencin mdica por diagnstico, para estandarizar la atencin mdica a
lo largo del pas y as elevar la calidad, gestionando adecuadamente la operacin.
Los resultados esperados para este plan? Sin lugar a dudas son interesantes. A travs de l, la ACHS se ha planteado para el 2014,
disminuir la tasa de accidentabildad a 4% (por cada 100 trabajadores afiliados); la siniestralidad a 65 das perdidos (por cada 100
trabajadores afiliados), incluyendo una mejora en su margen operacional del 10% (considerando el 5,5% obtenido en 2011). Es decir,

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considerando los valores de 2012, la meta ya casi est cumplida, lo que demuestra que la planificacin estratgica se ha llevado a
cabo de forma exitosa.

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