PLANILLA DE ENCUESTA A USUARIOS

VIA:
PARADA:
FECHA:
REALIZADO POR:

PROGRESIVA:
PLANILLA NRO:

1. CON QUE FRECUENCIA REALIZA UD ESTE VIAJE SEMANALMENTE?

1
2
3
4
5

VEZ POR SEMANA

VECES POR SEMANA
VECES POR SEMANA
VECES POR SEMANA
VECES POR SEMANA

6
7
8
9
10

VECES POR SEMANA

VECES POR SEMANA
VECES POR SEMANA
VECES POR SEMANA
VECES POR SEMANA

2. CUAL ES EL MOTIVO DE SU VIAJE?

1
2
3
4

TRABAJO
DILIGENCIA
COMPRAS
RECREACION

5 HOGAR
6 ESTUDIO
7 OTROS:_______________

3. CUAL CREE UD QUE ES LA DISPONIBILIDAD DEL TRANSPORTE PUBLICO?

1 ALTA

2 REGULAR

3 BAJA

4. CUALES SON LOS PRINCIPALES PROBLEMAS QUE PRESENTA EL TRANSPORTE

A LA HORA DE PRESTAR EL SERVICIO?
1
2
3
4
5
6

ESTADO DE LAS UNIDADES

DISPONIBILIDAD DE LAS UNIDADES
INSEGURIDAD
ALTOS COSTOS
MALA CALIDAD DEL SERVICIO
EXCESO DE VELOCIDAD

7
8
9
10

TIEMPO
ESTADO DE LA VIALIDAD
POCOS DISPOSITIVOS DE CONTROL
OTRO:___________________________
_________________________________

5. A SU CRITERIO, QUE RECOMENDACIONES DARIA UD PARA LA MEJORA DEL SERVICIO?

6. QUE LINEA DE TRANSPORTE USA FRECUENTAMENTE?

PLANILLA DE ENCUESTA A TRANSPORTISTAS

LINEA DE TRANSPORTE:
FECHA:
REALIZADO POR:

PLANILLA NRO:

1. CUANTOS VIAJES REALIZA DIARIAMENTE?

1 5 VIAJES
2 10 VIAJES

3 15 VIAJES
4 20 VIAJES
5 OTROS:______

2. CUANDO UN USUARIO LE ANTICIPA LA PARADA, UD LO REALIZA EN

1 LA PARADA MAS CERCANA
2 DONDE LO AMERITE EL USUARIO

3 EN AMBAS
4 OTROS:________________

3. ALGUNA VEZ LA UNIDAD A SUFRIDO UNA FALLA MECANICA DEBIDO A:

1 HUECOS O REPARACIONES EN EL PAVIMENTO 3 OBSTACULOS NO VISTOS DEBIDO A POCA ILUMINACION
2 INUNDACIONES EN LA VIALIDAD

4 OTROS:_______________________________

4. CADA CUANTO TIEMPO LE REALIZA MANTENIEMIENTO A LA UNIDAD?

1 SEMANAL

3 MENSUAL

2 QUINCENAL

4 OTRO:___________

5. POSEE ALGUN CURSO DE CAPACITACION REALIZADO POR ALGUN ORGANISMO PUBLICO?

1 SI

2 NO

ESPECIFIQUE:_____________________________________________________________________

6. CUAL CREE UD QUE SON LOS PROBLEMAS QUE CONFRONTA AL PRESTAR EL SERVICIO?
1 INSEGURIDAD
2 VIALIDAD
3 TRAFICO

4
5
6
7

POCAS VIAS DE ACCESO

ALTOS COSTOS DE MANTENIMIENTO
DESCONTENTO POR PARTE DEL USUARIO
FISCALES

5. A SU CRITERIO, QUE RECOMENDACIONES DARIA UD PARA LA MEJORA DEL SERVICIO?

PLANILLA DE OCUPACION VISUAL

UBICACIN:

CLASIFICACION

FECHA:
REALIZADO POR:
MINI BUS (MB)
5

ENCAVA (BM)

BUS-GRANDE (BG)

10 11 12

10 11

12

10

11

12

13 14 15 16 17 18 13 14 15 16 17

18 13 14 15

16

17

18

18 20 21 22 23 24 18 20 21 22 23

24 18 20 21

22

23

24

25 26 27 28 29 30 25 26 27 28 29

30 25 26 27

28

29

30

HORA:
PLANILLA N:
PROGRESIVA:
CLASIFICACION A

PUESTOS DELANTE OCUPADOS

PUESTOS DETRS VACIOS

CLASIFICACIO

MINI BUS (MB)

5

ENCAVA (BM)

BUS-GRANDE (BG)

10 11 12

10 11

12

10

11

12

13 14 15 16 17 18 13 14 15 16 17

18 13 14 15

16

17

18

18 20 21 22 23 24 18 20 21 22 23

24 18 20 21

22

23

24

25 26 27 28 29 30 25 26 27 28 29

30 25 26 27

28

29

30

CLASIFICACION B

PUESTOS DELANTE Y DETRAS OCUPADOS

CLASIFICACION

POCAS PERSONAS EN PIE

MINI BUS (MB)

5

ENCAVA (BM)

BUS-GRANDE (BG)

10 11 12

10 11

12

10

11

12

13 14 15 16 17 18 13 14 15 16 17

18 13 14 15

16

17

18

18 20 21 22 23 24 18 20 21 22 23

24 18 20 21

22

23

24

25 26 27 28 29 30 25 26 27 28 29

30 25 26 27

28

29

30

CLASIFICACION C

PUESTOS DELANTE Y DETRAS OCUPADOS

PERSONAS EN PIE PERO NO LLENO

CLASIFICACIO

MINI BUS (MB)

5

ENCAVA (BM)

10 11 12

10 11

BUS-GRANDE (BG)
6

12

CLASIFICACION D

10

11

12

13 14 15 16 17 18 13 14 15 16 17

18 13 14 15

16

17

18

18 20 21 22 23 24 18 20 21 22 23

24 18 20 21

22

23

24

25 26 27 28 29 30 25 26 27 28 29

30 25 26 27

28

29

30 PUESTOS LLENOS DELANTE, DETRS Y EN PIE

SE PUEDE VER AL OTRO LADO DEL AUTOBUS

CLASIFICACIO

MINI BUS (MB)

5

ENCAVA (BM)

BUS-GRANDE (BG)

CLASIFICACION E

10 11 12

10 11

12

10

11

12

13 14 15 16 17 18 13 14 15 16 17

18 13 14 15

16

17

18

18 20 21 22 23 24 18 20 21 22 23

24 18 20 21

22

23

24 PUESTOS LLENOS DELANTE, DETRS Y EN PIE

25 26 27 28 29 30 25 26 27 28 29

30 25 26 27

28

29

30 NO SE PUEDE VER AL OTRO LADO DEL AUTOBUS

PLANILLA DE TIEMPO DE VIAJE

UBICACIN:
FECHA:
REALIZADO POR:

ESTACION:

CRUCE CON
CAUSA DE TIEMPO DE LA DEMORA
TIEMPO
PTO. DE CONTROL
INICIO
FINAL
TOTAL
LA DEMORA
(T DE INICIO) (T EN CADA PUNTO)
(MIN)
(MIN)
ACUMULADO

VIA PRINCIPAL

CAUSANTES DE DEMORAS
S: SEMAFORO, V: VEHICULO ESTACIONADO, P: CRUCE DE PEATONES, PP: TOMANDO PASAJERON
C: CONGESTIONAMIENTO