EL USO DEL SITRADI Y SU INFLUENCIA

EN EL TRMITE DOCUMENTARIO REALIZADO

POR TRABAJADORES DE LA MUNICIPALIDAD
DE YARABAMBA - AREQUIPA 2015

MAESTRIA EN GESTION PBLICA

Alumna: Jeannela Joanna Pareja Hanco

Docente: Dr. Leonardo Arturo Robles Ramrez

Arequipa- 2015

MATRIZ DE CONSISTENCIA
TTULO:
Uso del SITRADI y su influencia en el trmite documentario realizado por
trabajadores de la Municipalidad de Yarabamba - Arequipa 2015.
LNEA DE INVESTIGACIN:
Maestra en Gestin Pblica
DESCRIPCIN DEL PROBLEMA:
Las entidades de la administracin pblica son responsables de la tramitacin de
numerosos documentos y solicitudes de la ciudadana, lo que motiva que los
trabajadores administrativos no puedan realizar su trabajo de manera eficiente
pues existe demora en el ingreso y direccionamiento de solicitudes, prdida de
documentos o envo de los mismos a entidades no competentes, una entidad que
carece de un sistema informtico como el SITRADI (Sistema de trmite
documentario Integral) en el ao 2015, cuando nos encontramos en la AREA de la
tecnologa o informatica es La Municipalidad Distrital de Yarabamba.
JUSTIFICACIN PRCTICA:
Existen dos variables en nuestro problema las cuales son:
Variable Independiente. -> Programa SITRADI.
Variable Dependiente. ->
Trmite Documentario.

TTULO:

USO DEL SITRADI Y SU INFLUENCIA EN EL TRMITE DOCUMENTARIO REALIZADO POR TRABAJADORE

DE YARABAMBA - AREQUIPA 2015.
FORMULACIONEMA DEL
PROB
P.G.: De qu manera
influye el SITRADI en la
mejora
del
trmite
documentario
realizado
por los trabajadores de la
Municipalidad
de

OBJETIVO
General:
Determinar la influencia del
SITRADI en el trmite
documentario realizado por
los trabajadores de la
Municipalidad de

HIPOTESIS
H.i
El uso del SITRADI
mejora el trmite
documentario realizado por trabajadores de
la Municipalidad de Yarabamba- Arequipa
2015
H.0 El uso del SITRADI no mejora el trmite

VARIABLE
Dimensio
V.I.: SITRADI
Dimensiones:

Recepcin
Clasificacin

Yarabamba2015?

Arequipa

Yarabamba- Arequipa 2015

documentario realizado por trabajadores de

la Municipalidad de Yarabamba- Arequipa
2015
H.i
El uso del SITRADI
mejora el trmite
documentario de obligacin realizado por
trabajadores de la Municipalidad
de
Yarabamba- Arequipa 2015.
H.0 El uso del SITRADI no mejora el trmite
documentario de obligacin realizado por
trabajadores de la Municipalidad
de
Yarabamba- Arequipa 2015.

P.E. 1 De qu manera
influye el SITRADI en la
mejora
del
trmite
documentario
de
obligacin realizado por
los trabajadores
de la
Municipalidad
de
YarabambaArequipa
2015?

Especficos:
O.E.1
Identificar
la
influencia del SITRADI en el
trmite documentario de
obligacin realizado por los
trabajadores
de
la
Municipalidad
de
Yarabamba- Arequipa 2015

P.E. 2
De qu manera influye el
SITRADI en la mejora del
trmite documentario de
servicio realizado por los
trabajadores
de
la
Municipalidad
de
YarabambaArequipa
2015?
P.E.3 De qu manera
influye el SITRADI en la
mejora
del
trmite
documentario
de
conservacin realizado por
los trabajadores de la
Municipalidad
de
YarabambaArequipa
2015?

O.E.2
Identificar la influencia del
SITRADI
en
el
trmite
documentario de servicio de
la
Municipalidad
de
Yarabamba- Arequipa 2015

P.E. 4 De qu manera
influye el SITRADI en la
mejora
del
trmite
documentario
de
obligacin
de inicio de
procedimiento
realizado
por los trabajadores de la
Municipalidad
de
YarabambaArequipa
2015?
P.E.5 De qu manera
influye el SITRADI en la
mejora
del
trmite
documentario de consulta
realizado
por
los
trabajadores
de
la
Municipalidad
de
YarabambaArequipa
2015?

O.E.4
Identificar la influencia del
SITRADI
en
el
trmite
documentario de inicio de
procedimiento
de
la
Municipalidad
de
Yarabamba- Arequipa 2015

H.i El uso del SITRADI mejora el trmite

documentario de inicio de procedimiento
realizado
por
trabajadores
de
la
Municipalidad de Yarabamba- Arequipa 2015
H.0 El uso del SITRADI no mejora el trmite
documentario de inicio de procedimiento
realizado por trabajadores de la
Municipalidad de Yarabamba- Arequipa 2015.

O.E.5
Identificar la influencia del
SITRADI en el trmite
documentario de consulta
de la Municipalidad de
Yarabamba- Arequipa 2015.

H.i. El uso del SITRADI mejora el trmite

documentario de consulta realizado por
trabajadores de la Municipalidad
de
Yarabamba- Arequipa 2015
H.0 El uso del SITRADI no mejora el trmite
documentario realizado por trabajadores de
la Municipalidad de Yarabamba- Arequipa
2015

O.E.3
Identificar la influencia del
SITRADI
en
el
trmite
documentario
de
conservacin
de
la
Municipalidad
de
Yarabamba- Arequipa 2015

H.i
El uso del SITRADI
mejora el trmite
documentario de servicio realizado por
trabajadores de la Municipalidad
de
Yarabamba- Arequipa 2015

H.0 El uso del SITRADI no mejora el trmite

documentario de servicio realizado por
trabajadores de la Municipalidad
de

Yarabamba- Arequipa 2015

H.i. El uso del SITRADI mejora el trmite
documentario de conservacin realizado por
trabajadores de la Municipalidad
de
Yarabamba- Arequipa 2015
H.0 El uso del SITRADI no mejora el trmite
documentario de conservacin realizado por
trabajadores de la Municipalidad de
Yarabamba- Arequipa 2015

distribucin
Tramitacin
Notificacin
resultados
Archivo

V.D:
Trmite
documentario
Dimensiones:
Trmites de obl
Trmites de ser
Trmites
conservacin
Trmite de in
procedimiento
Trmite de cons