TUGAS MANAJEMEN.

SDM
RECRUITMENT KARYAWAN
PERUSAHAAN RETAIL
ALFAMART

Dibuat oleh :
DEVILIA WINANDA

141500061

PROGRAM STUDI MANAJEMEN (A)

FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS PGRI ADI BUANA
SURABAYA
2014
Info Lowongan Kerja Terbaru Sumber Alfaria Trijaya Tbk (Alfamart)

PT Sumber Alfaria Trijaya atau lebih dikenal dengan sebutan Alfamart, sebuah
perseroan, adalah sebuah perusahaan yang bergerak di sektor jaringan minimarket
ternama di Indonesia. Sumber Alfaria Trijaya atau Alfamart berdiri pada tahun 1989.
Sumber Alfaria Trijaya atau Alfamart ketika itu memulai usaha kali pertamanya pada
bidang distribusi dan perdagangan, barulah selanjutnya di tahun 1999 Sumber
Alfaria Trijaya atau Alfamart mulai merambah bidang minimarket. Sumber Alfaria
Trijaya atau Alfamart mengakuisisi seratus empat puluh satu gerai Alfaminimart, di
mana demikian merupakan ekspansi besar-besaran yang dilakukan oleh Sumber
Alfaria Trijaya yang terjadi pada tahun 2002, dan kemudian ke seratus empat puluh
satu itu menjadi berganti nama yaitu dengan nama Alfamart.
Alfamart dibawah naungan dari Sumber Alfaria Trijaya sekarang ini adalah
salah satu minimarket yang memimpin pada bidang bisnis ritel, maka dengan kata
lain Alfamart dibawah nauangan Sumber Alfaria Trijaya adalah pemain kunci di
bidang usaha ritel. Sekarang ini Alfamart dibawah naungan Sumber Alfaria Trijaya
sudah melayani lebih dari 2,1 juta konsumen setiap harinya. Sekarang ini Alfamart
dibawah naungan Sumber Alfaria Trijaya sudah mempunyai nyaris enam ribu gerai
yang penyebarannya tersebar di hampir seluruh Indonesia. Alfamart dibawah
naungan Sumber Alfaria Trijaya menyediakan produk-produk keperluan bahan pokok
dengan harga yang terjangkau, selain daripada itu Alfamart mempunyai tempat
belanja yang nyaman, dan juga letaknya yang mudah dijangkau. Alfamart dibawah
naungan Sumber Alfaria Trijaya mempunyai tenaga kerja sekitar 60 ribu orang
sehingga dengan data tersebut Alfamart dibawah naungan Sumber Alfaria Trijaya
telah berkontribusi bagi negara dalam bidang penyediaan lapangan pekerjaan.
Alfamart dibawah naungan Sumber Alfaria Trijaya termasuk kepada
perusahaan yang inovatif, di mana dengan inovasi yang dilakukan oleh Alfamart
dibawah naungan Sumber Alfaria Trijaya itu di dalam upaya untuk memberikan
layanan yang terbaik bagi para pelanggan setianya. Alfamart dibawah naungan
Sumber Alfaria Trijaya merupakan minimarket yang menyediakan barang-barang
kebutuhan pokok yang lengkap sehingga dengan begitu memudahkan para
pelanggan setianya untuk memperoleh bahan-bahan kebutuhan pokok tersebut.
Alfamart dibawah naungan Sumber Alfaria Trijaya juga turut mempunyai andil di
dalam rangka meningkatkan kesejahteraan masyarakat lewat kegiatan-kegiatan
sosial yang diselenggarakan oleh Alfamart dibawah naungan Sumber Alfaria Trijaya.
Alfamart dibawah naungan Sumber Alfaria Trijaya sudah memperoleh
berbagai penghargaan dari lembaga-lembaga, dengan begitu demikian
membuktikan bahwa Alfamart Sumber Alfaria Trijaya merupakan perusahaan yang
sudah dipercaya dan menjadi pilihan utama pada bidang usahanya, penghargaanpenghargaan yang sukses diraih oleh Alfamart dibawah naungan Sumber Alfaria
Trijaya itu antara lain Top Brand Award Superbrands Indonesia Awards, CSR Awards
Indonesias, Alfamart pula sukses mencapai Store Equity Index tertinggi
berdasarkan Nielsen Research selama 5 tahun berturut-turut, dan penghargaanpenghargaan lainnya seperti Service Quality Award, est Brand Award, dan
Indonesias Most Admire Company.
Sumber: PT Sumber Alfaria Trijaya (Alfamart)

1.Management Trainee Accounting (Kode : ALFAMART Management

Trainee Accounting)

Tugas :
-Sebuah program pembelajaran untuk menciptakan calon pemimpin yang tangguh &
profesional pada level managerial
Kualifikasi :
-Pria / wanita
-Usia maks 27 tahun
-Pendidikan min S1 Akuntansi
-IPK min 3.00
-Memiliki pengalaman organisasi
-Memiliki jiwa kepemimpinan & kemauan kuat untuk belajar
-Siap ditempatkan di seluruh area kerja Alfagroup

2.Management Trainee General (Kode : ALFAMART Management Trainee

General)
Tugas :
-Sebuah program pembelajaran untuk menciptakan calon pemimpin yang tangguh &
profesional pada level managerial
Kualifikasi :
-Pria / wanita
-Usia maks 27 tahun
-Pendidikan min S1 segala jurusan
-IPK min 3.00
-Aktif berorganisasi

3.CRM Market Analyst (Kode : ALFAMART CRM Market Analyst)

Tugas :
-Melakukan analisa data marketing
Kualifikasi :
-Pria / wanita
-Usia maks 27 tahun
-Pendidikan min S1 Matematika / Statistik
-IPK min 2.75
-Pengalaman di Perusahaan riset min 2 tahun
-Penempatan di Tangerang

4.Alfa Online Market Analyst (Kode : ALFAMART Alfa Online Market

Analyst)
Tugas :
-Melakukan analisa data marketing online
Kualifikasi :
-Pria / wanita
-Usia maks 27 tahun
-Pendidikan min S1 segala jurusan
-IPK min 2.75
-Diutamakan menguasai MySql
-Diutamakan pengalaman market analyst
5.ACCOUNTING (Kode : ALFAMART ACCOUNTING)
Tugas :

-Menyajikan & mengevaluasi informasi keuangan serta memantau seluruh transaksi

keuangan
-Bertanggungjawab atas pembuatan laporan keuangan
Kualifikasi :
-Pria / wanita
-Usia maks 25 tahun
-Pendidikan min S1 Akuntansi
-IPK min 2.75
-Mampu membuat laporan keuangan
-Menguasai Ms. Office, khususnya Ms. Excel
-Siap ditempatkan di seluruh area kerja Alfamart

6.IT Programmer (Kode : ALFAMART IT Programmer)

Tugas :
-Membuat, develop & melakukan perawatan aplikasi, jaringan, hardware & software
komputer
Kualifikasi :
-Pria / wanita
-Usia maks 25 tahun
-Pendidikan min S1 Teknik Informatika / Komputer
-IPK min 2.75
-Menguasai bahasa pemrograman
-Penempatan di Tangerang

7.Merchandising Support (Kode : ALFAMART Merchandising Support)

Tugas :
-Mengolah & menyajikan data analisis merchandising.
Kualifikasi :
-Pria / wanita
-Usia maks 27 tahun
-Pendidikan min S1 Matematika / Statistik
-IPK min 2.75
-Kuat dalam analisa data
-Penempatan di Tangerang

8.Standard Operating Procedure (Kode : ALFAMART Standard Operating

Procedure)
Tugas :
-Memastikan penyusunan sistem & prosedur di perusahaan dapat berjalan sesuai
standart
Kualifikasi :
-Pria Usia 22 30 tahun
-S1 semua jurusan (diutamakan Teknik Industri, Manajemen, Akuntasi, Komunikasi)
-Memiliki SIM A / SIM C
-Diutamakan berpengalaman kerja
-Mampu berkomunikasi dengan baik
-Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah kerja Alfamart

9.Bussines Development Support (Kode : ALFAMART Bussines

Development Support)

Tugas :
-Menyajikan data, informasi, berkas administrasi yang menunjang bussines
development project
Kualifikasi :
-Pria / wanita
-Usia maks 27 tahun
-Pendidikan min D3 segala jurusan
-IPK min 2.75
-Penempatan di Tangerang

10.Data Admin Alfaonline (Kode : ALFAMART Data Admin Alfaonline)

Tugas :
-Administrasi data Alfaonline
Kualifikasi :
-Pria / wanita
-Usia maks 27 tahun
-Pendidikan min D3 segala jurusan
-IPK min 2.75
-Menguasai Ms. Excell
-Penempatan di Tangerang

11.Personnel Administration (Kode : ALFAMART Personnel Administration)

Tugas :
-Melaksanakan administrasi personalia
Kualifikasi :
-Pria / wanita
-Usia maks 27 tahun
-Pendidikan min D3/S1 segala jurusan
-IPK min 2.75
-Menguasai Ms. Excell
-Kemampuan komunikasi yang baik
-Penempatan di Tangerang

12.Compensation & Benefit (Kode : ALFAMART Compensation & Benefit)

Tugas :
-Melaksanakan administrasi Penggajian
Kualifikasi :
-Pria / wanita
-Usia maks 27 tahun
-Pendidikan min D3/S1 segala jurusan
-IPK min 2.75
-Menguasai Ms. Excell
-Kuat dalam hitungan
-Penempatan di Tangerang

13.Assessor (Kode : ALFAMART Assessor)

Tugas :

-Melakukan proses assessment & merancang tools assessment

Kualifikasi :
-Pria / wanita
-Usia maks 30 tahun
-Pendidikan S1/S2 Psikologi
-IPK min 2.75
-Diutamakan sudah sertifikasi Assessor
-Memiliki pengalaman menjadi Assessor
-Dapat melakukan BEI
-Siap melakukan perjalanan dinas
-Diutamakan memiliki SIM A
-Penempatan di Cileungsi, Bogor

14.Recruitment (Kode : ALFAMART Recruitment )

Tugas :
-Melakukan proses seleksi perekrutan calon karyawan baru
Kualifikasi :
-Pria / wanita
-Usia maks 27 tahun
-Pendidikan S1 Psikologi
-IPK min 2.75
-Menguasai alat tes psikologi
-Kemampuan komunikasi yang baik
-Diutamakan memiliki SIM A
-Penempatan di Jabotabek

15.Workshop (Kode : ALFAMART Workshop )

Tugas :
-Membuat property untuk kebutuhan peralatan toko
Kualifikasi :
-Pria
-Usia maks 27 tahun
-Pendidikan SMA/K sederajat
-Memiliki pengalaman mengelas
-Siap ditempatkan di seluruh area kerja Alfamart

SPECIFIKASI LOWONGAN PEKERJAAN

PT.SUMBER ALFARIA TRIJAYA, tbk. (ALFAMART)

CREW Female (KASIR) ALFAMART

Perempuan
Belum menikah
Maks. 23 th
SMU/SMK sederajat
Tinggi badan min.155cm
Tidak mempunyai riwayat penyakit
Tidak buta warna
Tidak bertindik/ tidak bertato
Bersedia di tempatkan di seluruh unit toko Alfamart

CREW Male (PRAMUNIAGA) ALFAMART

Laki-laki
Belum menikah
Maks. 23 th
SMU/SMK sederajat
Tinggi badan min.165cm
Tidak mempunyai riwayat penyakit
Tidak buta warna
Tidak bertindik/ tidak bertato
Bersedia di tempatkan di seluruh unit toko Alfamart

ASSISTANT CHIEF OF STORE (ACOS) ALFAMART

Laki-laki/perempuan
Belum menikah
Maks. 25 th
Min. D3 segala jurusan
Tinggi badan min.165cm (laki-laki)/155cm (perempuan)
Tidak mempunyai riwayat penyakit
Tidak buta warna
Tidak bertindik/ tidak bertato
Bersedia di tempatkan di seluruh unit toko Alfamart

CHIEF OF STORE (COS) ALFAMART

Laki-laki/perempuan

Belum menikah
Maks. 25 th
Min. S1 segala jurusan
Tinggi badan min.165cm (laki-laki)/155cm (perempuan)
Tidak mempunyai riwayat penyakit
Tidak buta warna
Tidak bertindik/ tidak bertato
Bersedia di tempatkan di seluruh unit toko Alfamart

URAIAN PEKERJAAN
Berikut beberapa uraian pekerjaan/ job disc untuk crew di toko Alfamart

TUGAS CREW Female/Male STORE

1. Memberikan pelayanan kepada pelanggan.

2. Melaksanakan kebersihan, mempersiapkan sarana kerja yang diperlukan.
3. Melakukan pengawasan dan pengecekan barang hilang/meneriman
penitipan barang.
4. Penurunan dan pengecekan barang datang dari DC.
5. Pemajangan barang (display) dan pemenuhan dari gudang ke area
penjualan.
6. Persiapan retur barang (rusak/expired/lebih pengiriman)
7. Penawaran program promosi dan pengecekan harga
8. Stock opname
9. Penyebaran Leaflet
10.Berkoordinasi kepada ACOS/COS jika terdapat barang kosong di toko.

TUGAS ASSISTANT CHIEF OF STORE (ACOS)

1. Mengkoordinir penerimaan barang dari DC dan dari Suplier BKL
2. Mengkoordinir pengeluaran/Retur barang dari toko ke DC/ Suplier BKL.
3. Mengkoordinir pendisplayan barang dagangan baik di rak-rak penjualan
ataupun gudang.
4. Mengkoordinir dan memastikan sarana promosi terpasang sesuai petunjuk
5. Menjaga dan merawat sarana promosi tersebut
6. Menggantikan COS apabila sedang of
7. Memastikan semua kerjasama promosi dengan Suplier.

TUGAS CHIEF OF STORE (COS)

1. Mengkoordinir dan menjalankan semua kegiatan operasional toko dengan
melakukan 7 pengendalian (7P).
2. Mengkoordinir semua aktifitas toko di dalam meberikan Pelayanan kepada
semua Pelanggan yang diarahkan untuk pemenuhan Kepuasan Pelanggan
dan meningkatkan Jumlah Pelanggan di Toko.
3. Mengkoordinir dan mengelola bawahan.
4. Berkoordinasi dengan Area Coordinator atau departemen lain sehubungan
dengan adanya masalah/program-program tertentu yang berkaitan
dengan toko.
5. Melakukan Evaluasi berkaitan dengan pelaksanaan tugas-tugas
operasional sehari-hari.
6. Berkoordinasi dengan llingkungan pejabat setempat.

ANALISIS PEKERJAAN
PEMILIHAN TENAGA BARU

Pemilihan tenaga baru adalah proses untuk menentukan kandidat yang mana
yang paling layak untuk mengisi jabatan tertentu yang tersedia di sekolah.
Beberapa metode yangsering digunakan adalah pengisian formulir, tes psikologi, wawancara
dan orientasi orientasi.
Lebih konkritnya, proses pelaksanaan rekrutmen dan seleksi biasanya terdiri
dari beberapa langkah atau tahapan. Di bawah ini adalah langkah-langkah yang biasanyadilak
ukan dalam pelaksanaan rekrutmen dan seleksi dalam pandangan Johanes Papu:
1. Mengidentifikasi jabatan yang lowong dan berapa jumlah tenaga yang diperlukan. Proses
rekrutmen dimulai saat adanya bidang pekerjaan baru di sekolah,guru/karyawan dipindahkan
atau dipromosikan ke posisi lain, mengajukan permintaan pengunduran
diri, adanya PHK, atau karena pensiun yang direncanakan. dibutuhkanuntuk mengisi jabatan
tersebut.
2. Mencari informasi jabatan melalui analisa jabatan . Untuk memperoleh uraian jabatan(job
description) dan spesifikasi jabatan (job spessification) sebagai landasan dalammembuat
persyaratan jabatan. Persyaratan jabatan harus dibuat secara hati-hati dansejelas mungkin
agar dalam penerapannya nanti tidak ditemui kekaburan-kekaburanyang mengganggu proses
selanjutnya. Dalam usaha mencari individu yang tepat dansesuai untuk jabatan tertentu maka
pihak manajemen harus melakukan pengukuran(assessment) terhadap tuntutan-tuntutan
(demands) dan persyaratan-persyaratan(requirements) dari jabatan tersebut.
3. Jika persyaratan jabatan telah tersusun, maka langkah berikutnya
adalah Menentukandimana kandidat yang tepat harus dicari : Dua alternative untuk mencari
kandidatyakni dari dalam sekolah atau dari luar sekolah. Jika diambil dari dalam,
apabilakebutuhan staf untuk masa yang akan datang telah direncanakan, maka perlu
jugadiketahui siapa kira-kira karyawan yang ada saat ini yang dapat dipindahkan
ataudipromosikan.
4. Memilih metode-metode rekrutmen yang paling tepat untuk jabatan. Ada banyakmetode
rekrutmen yang dapat dipilih oleh perusahaan dalam melakukan rekrutmenseperti
iklan, ,perusahaan pencari tenaga kerja,. organisasi buruh, dan lainsebagainyaperusahaan juga
dapat memilih lebih dari satu metode, tergantung situasidan kondisi yang terjadi saat itu.
5. Memanggil kandidat-kandidat yang dianggap memenuhi persyaratan jabatan :
Mengumpulkan berkas-berkas lamaran mereka, dan meminta mereka mengisiformulir
lamaran pekerjaan yang telah disediakan untuk selanjutnya diproses dalamtahap seleksi.

6. Menyaring / menyeleksi kandidat : Prosedur seleksi perlu dilakukan jika:

pelaksanaan tugas pada jabatan yang akan diisi memerlukan ciri-ciri fisik dan psikis
tertentu yang tidak dimiliki oleh setiap orang;
ada lebih banyak kandidat yang tersedia dibandingkan jumlah jabatan yang akan diisi.

Proses seleksi dapat dilakukan dengan berbagai cara diantaranya:

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Persiapan penerimaan para pelamar yang akan mengikuti seleksi

Menyelengarakan berbagai macam tes
Wawancara
Penelitian latar belakang pelamar
Evaluasi medis
Penelitian pendahuluan tentang kecakapan, pengetahuan dan keterampilan pelamar.

7. Membuat penawaran kerja.

Setelah proses seleksi dianggap cukup dan petugas rekrutmen sudah dapatmenentukan
kandidat terbaik untuk jabatan tertentu, maka selanjutnya perlu
dipersiapkan penawaran kerja.
Termasuk disini adalah mempersiapkan perjanjian kerja (KKB) memperkenalkan secara
lebih mendalam tentang peraturan dan kondisi kerja.
Proses rekruitmen
Tidak berhenti begitu saja setelah kandidat menerima penawarankerja. Pada saat
sudah menjadi pegawai maka yang bersangkutan masih perlu dibantu agar iadapat bekerja
secara optimal dan bertahan untuk waktu yang lama. Pegawai yang bersangkutan
harus dimonitor dan dinilai kinerjanya secara teratur, serta diberikan pelatihandan
pengembangan.

EVALUASI PEKERJAAN

Pentingnya Analisis Jabatan dalam Rekrutmen, Sekesi dan Penempatan

Gagalnya perusahaan memperoleh gambaran obyektif tentang suatu jabatan dapat terlihat
pada iklan-iklan lowongan pekerjaan yang dimuat di majalah, surat kabar, website atau media
online yang lain. Dalam iklan-iklan tersebut seringkali terdapat ketidakjelasan tentang jabatan
yang dibutuhkan, memuat informasi yang tidak relevan, tidak terlihat kualifikasi mendasar
yang dibutuhkan untuk jabatan tersebut, dan sebagainya yang pada akhirnya menarik banyak
calon/pelamar yang tidak qualified. Kesalahan atau kelalaian dalam membuat analisis jabatan
terlihat juga pada materi test dan wawancara dengan si pelamar.
Materi test yang dibuat seringkali tidak berhubungan dengan pekerjaan yang akan dilakukan
di calon karyawan. Pertanyaan-pertanyaan yang diajukan dalam wawancara pun seringkali
tidak relevan atau bahkan tidak menyentuh kualifikasi yang esensial dari suatu jabatan
sehingga akhirnya berpengaruh terhadap kualitas karyawan. Tentu saja mustahil untuk
mendapatkan pegawai terbaik tanpa mengajukan pertanyaan-pertanyaan yang tepat dan
relevan.
Kenyataan-kenyataan tersebut di atas menunjukkan betapa penting pemahaman
terhadap persyaratan-persyaratan jabatan guna mendapatkan karyawan yang tepat sehingga
dapat bekerja secara efektif. Semua informasi akurat yang memuat persyaratan jabatan hanya
akan diperoleh jika dilakukan analisis jabatan secara sungguh-sungguh. Dengan melakukan
analisis jabatan yang sungguh-sungguh maka akan diperoleh manfaat antara lain (Johanes
Papu, 2008):
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Bahan rujukan dalam pembuatan iklan lowongan

Penyusunan persyaratan jabatan
Membantu menentukan besarnya imbalan yang akan diterima pemegang jabatan
Bahan untuk pengembangan materi wawancara
Bahan untuk pengembangan alat test
Bahan untuk pengembangan formulir evaluasi
Bahan orientasi bagi karyawan baru