Captulo 5

Planejamento e
estratgia

Administrao: teoria e prtica no contexto brasileiro 2008 Pearson Prentice Hall

Contedo do captulo
Planejamento e estratgia
Fundamentos de planejamento
Tipos de planos
O papel dos objetivos no planejamento
Administrao estratgica
Anlise estratgica do ambiente organizacional
Formulao estratgica
Implementao e controle estratgico
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Objetivos de aprendizagem
Definir planejamento e discutir sua importncia.
Distinguir os diferentes tipos de planos.
Descrever o papel dos objetivos no planejamento.
Descrever o processo de administrao estratgica.
Discutir os objetivos da anlise estratgica do ambiente
organizacional.
Descrever as estratgias de nvel corporativo e explicar a
abordagem de portflio.
Analisar as diferentes opes estratgias de nvel de
negcio.
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Fundamentos de planejamento

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Importncia do planejamento
Proporciona senso de direo.
Focaliza esforos.
Maximiza a eficincia.
Reduz o impacto do ambiente.
Define parmetros de controle.
Atua como fonte de motivao e comprometimento.
Potencializa o autoconhecimento organizacional.
Fornece consistncia.
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Tipos de planos

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Planejamento por
nvel organizacional

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Papel dos objetivos no

planejamento
Objetivos so resultados, propsitos, intenes ou estados
futuros que as organizaes pretendem alcanar, por meio da
alocao de esforos e recursos numa determinada direo.
Os objetivos podem ser classificados de acordo com:
Natureza (rentabilidade, produtividade, participao no
mercado, satisfao dos clientes, desempenho socioambiental
etc).
Nvel de formalizao (explcitos ou implcitos).
Processo de definio (tradicional topo-base ou administrao
por objetivos).

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Hierarquia de objetivos

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Caractersticas dos
objetivos eficazes

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Sistemas de
definio de objetivos
A perspectiva tradicional de definio dos objetivos baseia-se
numa perspectiva hierrquica cujo sentido de orientao
do topo para a base da organizao.

A idia da nova abordagem o envolvimento de todos os

membros organizacionais no processo de definio dos
objetivos.

Esse novo sistema de definio dos objetivos denominado

administrao por objetivos (APO).
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Administrao por objetivos

Vantagens
Foco nas tarefas e atividades diretamente relacionadas ao
cumprimento dos objetivos;
Obriga os administradores a estabelecerem prioridades, metas
e medidas de desempenho;
Estimula a participao, a motivao e o comprometimento de
todos os funcionrios;
Proporciona uma clarificao de funes, responsabilidades e
autoridade;
Aumenta a capacidade da empresa de responder s
alteraes do ambiente externo;
Maior ligao entre os objetivos gerais da empresa e os
objetivos individuais.
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Administrao por objetivos

Desvantagens
Depende do apoio e empenho da administrao de topo;
Pode ser intil e desmotivador em ambientes ou fases de
mudana dinmica;
Sobrevaloriza os objetivos individuais em detrimento dos
objetivos organizacionais;
Concentra os esforos no curto prazo em prejuzo do
planejamento de longo prazo;
Pode consumir tempo excessivo e dar origem a demasiada
burocracia.
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Fundamentos da
estratgia empresarial

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Estratgias deliberadas
e emergentes

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Processo de
administrao estratgica

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Nveis de deciso estratgica

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Anlise estratgica
do ambiente organizacional
Antes de formular uma estratgia, os administradores
precisam analisar as principais tendncias de seu
ambiente externo e conhecer as competncias e os
recursos de que a organizao dispe.
A anlise SWOT uma ferramenta gerencial para analisar,
de forma integrada, o processo de anlise estratgica,
depois de identificadas as oportunidades e ameaas
ambientais e os pontos fortes e fracos da organizao.

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Anlise SWOT

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Formulao estratgica
de nvel corporativo

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Estratgias de crescimento
Estratgia de expanso direta:
Estratgia de penetrao de mercado.
Estratgia de desenvolvimento de produto.
Estratgia de desenvolvimento de mercado.
Fuses e aquisies.
Diversificao:
Relacionada.
No relacionada.
Integrao:
Vertical.
Horizontal.
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Estratgias de retrao
Estratgia de saneamento:
Reestruturao.
Reengenharia.
Downsizing.
Estratgia de sada:
Desinvestimento.
Liquidao.

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Abordagem de portflio
Matriz BCG

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Abordagem de portflio
Matriz GE/McKinsey

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Formulao estratgica
de nvel de negcio
A estratgia de nvel de negcio tem como objetivo definir
como a unidade de negcio deve competir para conseguir
alcanar uma posio de superioridade em relao a seus
concorrentes.
A estratgia de negcio deve:
Definir como cada unidade estratgica de negcio deve
competir.
Posicionar a organizao de forma a possuir uma
vantagem competitiva sobre os seus competidores.
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Modelo das cinco foras

competitivas de Porter

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Estratgias competitivas
de Porter

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Formulao estratgica
de nvel funcional
As estratgias de nvel funcional so formuladas pelos
departamentos da empresa e constituem planos de ao que
servem para sustentar a estratgia de nvel de negcio.
por meio das estratgias funcionais que se define o papel
de cada rea funcional (ex: RH ou marketing) de forma a
apoiar a estratgia de negcio.
fundamental que as estratgias funcionais sejam
coordenadas entre si para evitar conflitos e a natural
tendncia de tratar o departamento como uma unidade
organizacional independente.
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Implementao e controle
estratgico
A implementao estratgica uma das mais etapas
difceis do processo de administrao estratgica e engloba
a execuo de um conjunto de tarefas e aes gerenciais
com o objetivo de colocar a estratgia em prtica.

Toda estratgia deve ser avaliada e controlada para que se

verifique se ela est sendo implementada corretamente e
para que sejam tomadas medidas corretivas quando se
percebem desvios significativos.

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