ENCUESTA

1. Cul es el carcter de su empresa?

a) Sector privado, especifique su rubro:
b) Sector Pblico, especifique su rubro:
c) Otro, especifique:
2. Cul es su posicin jerrquica dentro de la empresa?
a) Gerentes y subgerente generales.
b) Gerentes funcionales.
c) Asesores y Consultores.
d) Otros Jefes.
3. A su juicio la presin por cambios viene dada principalmente:
a) Entorno y Competencia.
b) Jefes, Presin Interna y Operaciones.
4. Segn su conocimiento los cambios requeridos al interior de su organizacin provienen
de: (elija a lo ms tres alternativas, y asgnele grados de importancia ej: 1 a la ms
importante, etc.)
__) Cultura Organizacional.
__) Clima Organizacional.
__) Estilos gerenciales.
__) Procedimientos.
__) Estructura Organizacional.
__) Competitividad y Mercadeo.
5. Segn su conocimiento, dentro de su organizacin cal es la forma ms comn de
realizar cambios.
a) Con estudios Tcnicos y Planificada.
b) Negociada y Consultada en Diferentes Niveles.
c) Generalmente impuesta y con Poco estudio.
d) Una combinacin de a) y b)
6. A su juicio cules son las barreras ms frecuentes para realizar transformaciones dentro
de su empresa.
a) Legales.
b) Costos y Presupuestaria.
c) La Forma, o Estilo en que se Realiza el Cambio.
d) Resistencia personal a los Cambios.

7. Conoce Ud. Alguna de las Tcnicas de Desarrollo Organizacional, como una forma de
implementar transformaciones al interior de su organizacin.
Si
____
No
____
8. Si su respuesta fue afirmativa nombre las que conozca y explique la ms conocida para
Ud. Brevemente.

9. Seale cules son las fases que deberan seguirse para implementar un cambio
organizacional exitoso.

10. Cules son las razones que han hecho fracasar, en forma total o parcial anteriores
intentos de modificar algo dentro de su estructura.

11. Indique, segn su experiencia, cules son los requisitos fundamentales para lograr la
adaptabilidad en forma exitosa de su empresa al entorno de vertiginoso cambio y lograr
la excelencia.

12. Qu cualidades debera cumplir el ejecutivo del rea de Desarrollo Organizacional a fin
de optimizar su funcin.

FINALIDAD E INTERPRETACIN DE LAS PREGUNTAS DE LA ENCUESTA.

Pregunta n1: Determinar el carcter de la organizacin a fin de poder establecer

ulteriores correlaciones con los datos obtenidos.
Pregunta n2: Si bien es cierto, la encuesta est dirigida a la rama ejecutiva, parece
relevante para el autor determinar la posicin dentro de sta de los encuestados.
Pregunta n3: En ella, se trata de concebir la importancia que le da el ejecutivo al origen
de los cambios, segn la visin que tiene ste de su empresa, de mayor importancia ya sea del
entorno o medio interno.
Pregunta n4: Aqu se propone al ejecutivo una gama de opciones con el fin de que medite
y conozca a lo ms tres alternativas con su respectiva categorizacin, que sean las ms atingentes
dentro de su organizacin.
Pregunta n5: El objetivo de la pregunta apunta a establecer cmo son efectuadas las
transiciones organizacionales, de aqu se podr dar un atisbo de, si la metodologa del D.O. es
aplicada en la regin o no.
Pregunta n6: Es muy frecuente encontrar resistencia a alteraciones del statu quo, y como,
la Principal preocupacin del D.O. es el cambio, es relevante determinar cules son las barreras
ms comunes con que ese topan nuestros ejecutivos.
Preguntas n7 y n8: Aqu se enfrenta a la persona con el tema central de sta tesis,
primero para establecer si conoce alguna tcnica de D.O. y luego la explique en forma breve.
Pregunta n9: Todas las preguntas estn ligadas respecto a los objetivos previamente
establecidos, en particular en sta de forma abierta, se trata de establecer si los ejecutivos poseen
la conciencia de un orden sistemtico en la forma de realizar alteraciones al interior de sus
respectivas organizaciones.
Pregunta n10: De carcter abierto se recurre a la experiencia pasada de los encuestados
para definir razones de fracasos que sirvan como retroalimentacin a los objetivos de la presente
tesis.
Pregunta n11: En ella se tratan de vislumbrar respuestas que se repitan en los
encuestados a fin de establecer, formas de hacer las cosas en las cuales el consultor de D.O.
deber tener un papel de vital importancia, para lograr la adaptabilidad y el crecimiento.
Pregunta n12: Est relacionado con determinar ciertas preocupaciones que debiera tener
el profesional de D.O. para lograr ptimamente su funcin, ya sea como un consultor externo o
interno de la organizacin.