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No haga reuniones efectivas, haga Neuroreuniones exitosas con su equipo comercial.!

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Cmo mantener motivado al equipo comercial? Cmo realizar reuniones que sean ms que
efectivas y estas sean exitosas?,que temas se deben tratar en una reunin con el equipo de
ventas que los lleve a la accin? Como llegar a la mente del vendedor? A quien invitar? Estas y
ms preguntas se hacen los directores comerciales quienes cada dia estn mas preocupados
porque hay mucha reunin pero poca accin Como incrementar los resultados?!

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El equipo comercial de una empresa debe realizar reuniones peridicamente esta es una
actividad clave tanto para desarrollar el programa de marketing como para lograr resultados en el
rea comercial, dada la importancia es esencial que se tengan en cuenta varios aspectos para
que su realizacin sea un xito.!

Un aspecto esencial para el xito de la reunin es establecer un objetivo con claridad que
emocione, el responsable de la reunin debe establecer los objetivos de la misma y darlo a
conocer al personal de ventas as como los jefes de departamentos que sean necesarios para
poder adelantarla con alta efectividad. Se recomienda una vez establecido el objetivo, escribirlo y
revisarlo con las personas directamente involucradas en la reunin lo que har que surjan nuevas
ideas al respecto y adems se conseguir el apoyo y aceptacin, las personas deben estar
conectadas emocionalmente con lo que se viene...!

El ayudar a los vendedores que consigan sus metas es uno de los objetivos principales de toda
reunin de ventas por lo que cada reunin deber incluir entre otras cosas una revisin del
progreso que se ha obtenido con respecto a las metas que se han fijado con anterioridad, se
deber evitar solo revisar datos, es necesario que fue lo que llevo al xito o lo que se avanz y
encomiar, y si no se lograron las metas ser necesario identificar las razones y establecer planes
que nos permitan visualizar estar en un mejor escenario.!

El rea de ventas exige mayor soporte a nivel emocional por lo tanto las reuniones debern
ofrecer ese soporte que requieren los vendedores, entre las cosas que se deberan explicar con
claridad es la estrategia de venta establecida por la empresa, Y garantizar que se comprende los
objetivos de la campaa.!

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Para que sean eficientes y eficaces las reuniones de venta es necesario considerar los siguientes
aspectos!

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Frecuencia!
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stas pueden ser semanales mensuales y mensuales trimestrales y anuales etctera todo
depende del tipo de reunin y el objetivo que se persiga con esta, para las mipymes se
recomienda manejar reuniones quincenales donde se aborden rpidamente los progresos
problemas y planes que se tienen, mensuales en estos se pueden abordar temas de carcter
estratgico, trimestrales se recomienda incluir adems de los comerciales algunos otros
departamentos que hayan adelantado mejoras en procesos que le sean til a los comerciales,
semestrales se evalan progresos, y se toman acciones estratgicas y anuales deben plantearse
los retos del prximo ao..!

Y se puede plantear algunas semanales y para ello utilizarse tecnologas como videoconferencia
Skype entre otros. Se debe tener en cuenta que los vendedores realizan mucho trabajo de campo
y que la reuniones le restan tiempo para vender por lo tanto se debe hacer muy eficiente y muy
eficaz, y sobre todo debe garantizar que los comerciales se van motivados, firmemente
convencido que pueden superar con creces las metas, debieron haberlo visualizado y confiar en
que se lograran si siguen el plan.!

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Asistencia!
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Segn el tipo de reunin recomienda revisar si asisten la Gerencia, la direccin de ventas, los
soportes de ventas, y los ejecutivos comerciales, se pueden invitar espordicamente invitados
especiales que pueden ser directivos de la empresa, jefes de otros departamentos o incluso algn
cliente importante que puedan aportar nuevas ideas y una mayor profundidad a los temas que se
estn tratando. !

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Temas que se pueden tratar en la reunin!
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Lectura del acta donde se revisa los compromisos que se tenan para la reunin que se est
efectuando.!

Avances y progresos que se estn teniendo por parte de las unidades de negocio, se deben
revisar los indicadores principales.!

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Problemas que se estn presentando y planes que se estarn implementado para solucionarlos!
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Planeacin y programa que se tiene para el siguiente periodo que se estar analizando en
prximas reuniones!

Los vendedores les interesara estar informados por lo tanto es interesante incluir aspectos
relacionados como informacin sobre mercado, informacin sobre la competencia, informacin
sobre los clientes, informacin sobre sucesiones, nuevas tecnologas disponibles, y mejoramiento
los procesos al interior de la compaa.!

Llevar a cabo este tipo de actualizaciones garantizar que herramientas novedosas como un nuevo
sitio web en la empresa o programa de gestin para atender al cliente se logra entender
perfectamente y por lo tanto se empieza utilizar con total normalidad.!

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Otro aspecto importante analizar son las ventas actuales frente a los objetivos que se haban
fijado por lo tanto es importante desarrollar las comparaciones del progreso general de la empresa
e individual de los vendedores con respecto los objetivos establecidos para los trimestres ms
recientes as como revisar las previsiones que se tiene del resultado al final del ao!

Tambin se recomienda revisar el resultado que no se ha cumplido y se deber sugerir acciones


correctivas y acciones preventivas. La gerente puede solicitar a los presentes que. Expresen
sugerencias de mejoras, -material que podra ser necesario como Software para vender y otras
ayudas para vender- evitando en todo momento que no se concentren tan solo en las quejas y
deficiencias que existe sino que se planteen soluciones concretas y prcticas.!

Se recomienda que los vendedores presente un informe de aspectos como estrategia de la


competencia, nuevas actitudes que se observen de los clientes, quejas de los clientes, tendencias
actuales en el sector que se atiende, desviaciones de la calidad y problemas de comunicacin.!

Cada vez que se presente un problema en la reunin de ventas se puede solicitar sugerencias o
recomendaciones para encontrar una solucin entre todos, si es necesario se puede asignar
acciones a realizar por asistentes especficos a la propia reunin de tal manera que se active de
forma inmediata una solucin.!

Toda reunin de ventas se debe adelantar de forma ordenada, respetando los tiempos que se
establecieron segn el orden del da a seguir en caso que se presenten desviaciones de los temas
quien conduce la reunin la reconducir nuevamente.!

Se recomienda que exista una persona que no participe activamente en la reunin, pero que tome
nota de los principales aspectos tratados, esas notas se usaran para levantar un acta que deber
circular a la maana siguiente y as todas las personas que estn involucradas estarn al tanto de
las decisiones que se ejecutaran segn lo establecido!

Finalmente la persona que dirige la reunin deber ponerle fin mediante un resumen de los puntos
principales que se trataron destacando aspectos positivos que hayan surgido de forma que los
asistentes tengan una sensacin de haber cumplido con lo que se haba esperado y que la
reunin resulto ser provechosa.!

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