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MINISTRACION GENERAL
Guía de Apoyo Proceso Administrativo

Las diversas funciones del administrador, en conjunto conforman el proceso

administrativo. Por ejemplo, planear, organizar, dirigir y controlar consideradas por
separado, constituye las funciones administrativas; cuando se toman como una
totalidad para conseguir objetivos, conforman el proceso administrativo, el proceso no
puede ser estático, el móvil, no tiene ni comienzo ni final, ni secuencia fija de
acontecimientos. Los elementos del proceso actúan entre sí, cada uno de ellos afecta
a los demás.

LA PLANEACION:

Es la primera función administrativa, sirve de base a las demás funciones. Determina

por anticipado cuales son los objetivos que deben cumplirse y qué debe hacerse para
alcanzarlos; por tanto, es un modelo teórico para actuar en el futuro. La planeación
comienza por establecer los objetivos y detallar los planes necesarios para alcanzarlos
de la mejor manera posible. La planeación determina donde se pretende llegar, que
debe hacerse, como, cuando y en que orden.
La planeación se desarrolla a través de estrategias que se define como el conjunto de
objetivos y políticas capaces de guiar y orientar una empresa al logro de sus objetivos.
La planeación puede ser, estratégica, táctica y operacional dependiendo de los niveles
organizacionales.
Algunas de las características más relevantes pueden ser:
• Proceso permanente y continuo.
• Siempre orientada hacia el futuro.
• La planeación es repetitiva
• Técnica cíclica de asignación de recursos.

LA ORGANIZACIÓN:

Acto de organizar, integrar y estructurar los recursos y los órganos involucrados en la

administración, estableciendo relaciones entre ellos y asignando atribuciones a cada
uno.
La organización es una actividad básica de la administración, que sirve para agrupar y
estructurar todos los recursos (humanos y no humanos), con el fin de alcanzar los
objetivos predeterminados. De todos los recursos, el elemento humano es el más
importante. Mediante la organización las personas se agrupan para realizar mejor las
tareas interrelacionadas y trabajar mejor en grupo. La organización existe porque el
trabajo que debe realizarse es demasiado para una sola persona. De ahí la necesidad
de contar con muchos auxiliares, lo cual conduce a un nuevo problema: lograr la
coordinación entre las personas.
La función de organizar consta de cuatro componentes: tareas, personas, órganos y
relaciones.
LA DIRECCION:

Función responsable de la conducción y orientación de la acción empresarial mediante

la dinamizacion de las actividades en todas las áreas y niveles de la empresa. Es una
función predominantemente orientada hacia el desempeño de las personas, ya que
ellas son los recursos que animan los demás recursos empresariales.
La dirección depende de los sistemas de administración existentes en las empresas y
varia entre los siguientes modelos: autoritario, democrático y liberal.
Para dirigir el talento humano en las organizaciones es indispensable conocer los
factores motivacionales que conducen a ese trabajo, por lo cual algunos autores
señalan diversas teorías acerca del tema, algunos que se estudiaron el capitulo de la
teoría del comportamiento o de relaciones humanas.

EL CONTROL:

Función administrativa que trata de garantizar que lo planeado, organizado y dirigido

cumpla realmente los objetivos previstos.
El control consta de cuatro fases:
1. El establecimiento de estándares
2. La observación y evaluación del desempeño
3. La comparación del desempeño con el estándar establecido
4. La acción correctiva: para enmendar los desvíos o variaciones.
El control se clasifica en control estratégico, táctico y operacional dependiendo del
nivel de aplicación.