La paradoja del talento: ser tan anhelado y

a la vez tan despreciado

S, no es sencillo administrar talento, pero tampoco es tan complicado. Resulta ms difcil
lidiar con equipos a los que hay que estar arreando, sin iniciativa y que no saben cmo
actuar si se encuentran solos.

El talento, esa capacidad para llevar a cabo una actividad en forma satisfactoria, no es un
elemento caro, es escaso. Encontrar personas que formen parte de un equipo de trabajo que
sepan desempearse de manera creativa y lleguen a los resultados deseados es la aspiracin
que muchos ejecutivos y emprendedores tienen. Sin embargo, se hace poco esfuerzo para
administrar adecuadamente el talento.
Todos presumimos el deseo de contar con gente lcida para que nos ayude a conseguir los
objetivos planteados, pero son pocos los que verdaderamente tienen ese compromiso. sa
es la paradoja que enfrenta el talento: ser tan anhelado y a la vez tan despreciado. Tal vez le
tengamos miedo.
El talento germina por doquier y est distribuido en forma democrtica. No conoce de
gnero ni de edad ni de condicin econmica. Brota en forma espontnea de la misma
forma en la esencia femenina que en la masculina, en el que es viejo y en el joven, en los
sectores de privilegio y en las zonas marginadas. El problema es que no sabemos
administrarlo.
Si no somos capaces de descubrir las manifestaciones de una persona talentosa, corremos el
riesgo de desperdiciar un bien preciado o, peor an, de inhibirlo hasta el grado de
extinguirlo. El peor de los escenarios se da cuando sabemos que contamos con alguien con
caractersticas destacadas y elegimos desaprovecharla.

Una persona talentosa, segn Jos Ingenieros, autor del libro El hombre mediocre, es aquel
que crea nuevas formas de actividad no emprendidas antes o desarrolla una forma distinta
de llevar a cabo las tareas.
En esta condicin, el talento es un potencial del que la persona dispone. Es, asimismo, una
manifestacin de inteligencia que sabe usar una serie de herramientas para realizar una
tarea en forma satisfactoria, incluso destacada.
Pero tendemos a arrinconar las ideas. Encontramos muchos pretextos para no escucharlas.
No creemos que un joven sin experiencia pueda aportar algo valioso, pero tampoco
escuchamos al que tiene mucha experiencia y lleva aos trabajando; sospechamos de la
propuesta que nos presentan por su condicin de gnero; le damos la vuelta al punto de
vista que nos es diverso. Y nos perdemos de un caudal de beneficios.
A pesar de que el talento es una aspiracin de ejecutivos y emprendedores, y aunque
muchos entienden las ventajas de rodearse de personas talentosas, invertir en el
entrenamiento del equipo de trabajo sigue presentando una gran resistencia.
Es sorprendente cmo, cuando un empleado nuevo llega a una empresa consolidada y
sugiere una forma nueva de hacer las cosas, generalmente se encuentra con una severidad al
cambio con la que resulta muy pesado lidiar.
El talento es una cualidad con la que se nace hay personas que han sido bendecidas con
ese don, pero tambin es una virtud que puede ser desarrollada si se dan las condiciones
adecuadas. El talento puede crecer mediante entrenamiento. S, la buena noticia es que se
puede aprender a ser talentoso.
Claro, cuando es aprendido, requiere de prctica, repeticin constante, cuidado y
mantenimiento para no perder esa destreza. Por supuesto, tambin requiere de paciencia y
perseverancia.
Los emprendedores tambin tienen ese tipo de resistencias. Estn tan enamorados de su
idea, tan contentos con su proyecto, que cuesta mucho trabajo lograr que escuchen sobre
formas para hacer mejor las cosas o que su idea original se puede mejorar a partir de ciertas

aportaciones. El camino de la gente talentosa es tortuoso, y los ejecutivos y emprendedores

contribuimos a hacrselos peor.
La paradoja de la administracin del talento es que todos decimos que queremos encontrar
colaboradores talentosos y manifestamos que encontrarlos es ms complicado que hacer la
bsqueda de Digenes, y cuando los tenemos, los descuidamos, no los queremos or, los
apartamos, los aislamos y terminamos dejndolos ir.
Es decir, manifestamos la voluntad de atraer gente lcida, inteligente, creativa, responsable,
que ayude al progreso de nuestros objetivos, y a la hora de la verdad, desestimamos
planteamientos, desechamos opiniones, archivamos propuestas.
Esta incongruencia tiene tres efectos negativos:
1. Se pierde la oportunidad de hacer algo de mejor manera.
2. Se genera un clima laboral de descontento e insatisfaccin que va a
infectar a la organizacin, daando seriamente el desempeo.
3. Se pierden buenos elementos del equipo de trabajo, pues, para qu
aportar si nadie va a prestar atencin?, para qu proponer si no me van
a hacer caso?
Una apropiada administracin del talento propicia circuitos creativos que son benficos
para las empresas y para los proyectos de emprendimiento. Son escenarios potenciales de
generacin de recursos.
Lo curioso es cmo estamos dispuestos a cuidar los activos, al pendiente de los recursos
financieros, pero dejamos de ver que el talento es uno de los engranes esenciales para el
funcionamiento de las empresas.
Claro, el talento es como una planta que debe ser cuidada para que crezca en forma
correcta. Si se le deja desarrollar en forma desordenada, ser como una hiedra que destruye,
en vez de generar beneficios. Por lo tanto, el talento debe organizarse, coordinarse,
promoverse, dirigirse.

Definitivamente, no es sencillo administrar talento, pero tampoco es tan complicado.

Resulta ms difcil lidiar con equipos a los que hay que estar arreando, que no tienen
iniciativa y que no saben cmo accionar si se encuentran solos.
Ir al timn de un barco que va tripulado por gente talentosa puede ser muy complicado si
no se ejerce el liderazgo adecuadamente. Para ello, el capitn deber despojarse del ego,
entender a su tripulacin, escuchar con atencin y fijar el rumbo con certeza.
Tambin deber de deshacerse del miedo a trabajar con gente sagaz y con buen talante, a
disfrutar el viaje. As, la suma de talentos ejerce un efecto multiplicador.
Estar rodeado de gente creativa e inteligente puede llegar a ser divertido y muy
satisfactorio. Especialmente cuando se deja el campo abierto para que todos brillen.