Marketing Online: Ofertas a Clientes

SEO, SEM, Métricas, Afiliación

Marketing Online: Ofertas a Clientes
•Bases:
•Producto a vender: necesidades y percepción
•Mercado

•SEO (la estructura y el contenido)

•Proceso de lectura
•Factores: Internos / Externos
•Planificación : Localización / Presupuesto / DAFO / Contenido
•Promoción
•KPI

•SEM (Segmentación)
•Consola / Campañas / Grupos de anuncios
•Herramientas
•KPI

•Anexos:
•Banners
•Métricas
estableciendo el Qué: Qué quiere el
cliente

VENDER marketing online se basa entender al cliente

Para qué quiere el tráfico Para cuando lo quiere

•Ventas •ASAP
•Marca •Acción puntual
•Tráfico segmentado •Permanente
•Comunidad No todo es elástico al tiempo

Bases Producto
estableciendo el Qué: Qué implica

HACER marketing online se basa en que te entienda

Susceptible a cambios Control de plataforma

•Cambios estructura •Equipo de programadores

•Cambios contenido •Equipo de reporting
•Cambios de estilo en textos
•Generar contenido
•Aprender a elegir el contenido

El cliente no sabe: El cliente quiere:

•Qué implica •Trafico para convertirlo en algo
•Que inversión de tiempo requiere •Lo quiere ASAP
•Cuales son los indicadores de progreso •No querrá hacer cambios

Bases Producto
estebleciendo el Qué: Qué necesita

cada necesidad tiene su oportunidad

temporalidad ventas marca tráfico comunidad

ASAP CPC Banners / Cpa CPC Banners / Cpa

Puntual CPC Banners CPC CPC / Banners

Long term SEO / CPC SEO / CPA SEO / CPC SEO / SMO

Bases Necesidades
estebleciendo el Qué: Qué cuesta

cada Herramienta tiene sus Beneficios

temporalidad Cliente Empresa Cliente Empresa

CPC Rapido ROI Facil Dependencia Margenes
implantación / reducidos
medición
CPA Costes Márgenes si Costes de Costes de
Controlados soporte entrada entrada

Banners Branding Márgenes altos Difícil medir Difícil Vender

utilidad
SEO Largo plazo/ Cliente a largo Implicación / Accesos/
independencia plazo control permisos

cada Herramienta tiene sus “Precio”

Bases Producto
estableciendo el Qué: Qué sabe el
cliente

Lo primero que se escucha es el SPAM

Se ofrece en Internet Se teme de internet

•Primeras posiciones •Desconocimiento

•Resultados garantizados •Miedo al cambio / producto
estructura
•Top 10 en semanas
•Métricas diferentes
•Altas en directorios
•Nuevo medio / gasto adicional
•Mailings masivos

No se pueden ofrecer resultados garantizados: son TODOS falsos

Existen prescriptores y vertificados

Muchos SEO muy buenos no pueden acceder a grandes cuentas y os
pueden recomendar: Serán los prescriptores

Bases Percepción
estableciendo el donde: Google

En España Buscar ES Google

90% de búsquedas
El cliente busca en Google
La mayor parte del tráfico del cliente viene de Google

Google SIEMPRE gana

•SEM
•Universal search
•Google News

Bases Mercado
SEO: bases posicionamiento

Proceso de lectura

Planificación Arquitectura Promoción

Métricas
SEO: proceso de lectura

ejemplo
SEO: proceso de lectura

El SEO es Sentido comun

SEO, Google, sem,

afiliados, adsense,
dominios, parking,
dominios en
parking, adsense
dominios

SEO Lectura
SEO: proceso de lectura

El seo se basa en la asociación de una página a una serie de palabras: Keywords

•Keywords en la página •Keywors en los enlaces

•Posición de los keywords •Keywords relativos en “title” / “alt”
•Densidad de los términos

En el SEO el contenido es el Rey

SEO Lectura
SEO: factores de posicionamiento positivos

Factores Internos Factores Externos

On SITE: limitado Off SITE: escalables
• Meta Title •Enlaces entrantes
•Meta description •Importancia de los enlaces
•Body •Autoridad de los enlaces
•Estilos del contenido •Crecimiento continuado de
enlaces
•Semántica /orden/ Proximidad
•Actualización constante
•Enlaces internos
•Title/alt
•Antigüedad del dominio
•URL
•Servidores /velocidad

SEO Factores Positivos

SEO: factores de posicionamiento negativos

Factores Internos Factores Externos

•Sobreoptimizar •Enlaces desde Link Farm
•Sobreafiliación •Caida del numero de enlaces
•Texto en imágenes •Compra de enlaces (denuncia)
•Flash / Frames •Domain Hijacking
•Enviar enlaces a sites •Caidas del servidor
peligrosos
•Redirecciones “sospechosas”
•Copiar contenido / C.Duplicado
•Wide Linking
•Densidad/keyword stuffing /PW
•Sobreactualización
•Doorway, Cloak
•Cookies

SEO Factores Negativos

SEO: planificación

Localización Presupuesto
• Un país / Multinacional •Marketing Mix
•Herramientas Localización •Migración de términos
•SMO

Dafo Contenido
•Nicho •Dinámico vs Estático
•Competidores •Comunidad / Contenido
usuarios
•Oportunidades
•Planificar Cambios
• Amenazas

SEO Planificación
SEO: Arquitectura
Tamaño
•No todo el contenido vale
•Contenido accesible
•Contenido interrelacionado
•Crecimiento progresivo
•SEO en plantilla
•Optimización por %
•Cada página vende una cosa
Robots-Noindex-nofollow
Migas de pan, categorización, estructuras verticales
Crosslinking, Hyperlinking, Tags, Hot Keywords, SM
Naturalidad
Nuevo contenido / optimización constante / templates
/ Variables
Lo que te define a ti / lo que define tus productos
SEO Promoción
SEO: Promoción
Promoción de Pago
•Compra de enlaces blogs
•Compra enlaces directorios
•Artículos de prescriptores
•Artículos en Redes
Promoción libre
caduco •Blog corporativo
limitado •Material descargable
caro •Intercambios de enlaces
•Integraciones
•Herramientas sociales
•Red de blogs propia
Control de enlaces y calidad
SEO Promoción
SEO: Herramientas

Análisis:Gratis Analisis: Pago

•Google Webmaster Tools •Nielsen
•Google Analytics •Webceo
•Google Monitor •IBP
•Yahoo Site Explorer •Urchin
•Yahoo Analytics •Omniture
•Live Webmasters •Webtrends
•Alexa
•Google Trends

Todo se DEBE medir

SEO Herramientas
SEO: KPI

El cliente quiere tráfico para convertirlo en “algo”

•Ventas •Producto Un SEO muy bueno no significa vender

•Usabilidad •Numero de páginas indexadas
•Registro
•Porcentaje de Páginas que llevan tráfico
•Leads •Experiencia •Core vs Lon Tail
•SOV
•WoW long Tail

Dependen de la página Dependen del SEO

SEO KPI
SEM: Bases

Asociación de un keyword a una página por medio

de un anuncio y un precio

Jerarquía

Campaña G.Anuncios Keyword CPC Anuncio

€/dia Horarios Página Página

CPC/grupo CPC

control

SEM Bases
SEM: Consola

SEM Consola
SEM: Campañas

SEM Consola
SEM: Grupos de anuncios

SEM Consola
SEM: Herramientas

SEM Herramientas
SEM: KPI

Diferentes métricas por Keyword / G. Anuncios

Informes KW / G.A.
•CPC Quality Score

•CTR branding

•Coste por conversión

•CPM Target: orgánico / directo
•Posiciones alcanzadas

KPI sensibles a temporalidad y evolución

SEM KPI
Banners: Apoyo al branding

Sistemas Efectos
• CPM •Branding
•CPL •Branding / Venta
•CPA •Branding / Venta
•Fórmulas híbridas •Branding / Venta

Superposición de Campañas

Anexo:
Banners
Métricas: Superposición

•Disponer de 2 sistemas de métricas; G. Analytics / Aw Stats

•Información de logs
•Información de búsquedas dentro de site
•Hot Clics
•Objetivos de conversión
•Superposición de campañas

Superposición de Campañas

Anexo:
Métricas