CAP.

05 BANCOS DE DADOS E SISTEMAS INTEGRADOS

ORIGEM DOS BANCOS DE DADOS

BOAS DECISES DEPENDEM DE BOAS E RPIDAS
INFORMAES. UM EXECUTIVO MAL INFORMADO TOMA
DECISES ERRADAS QUE PREJUDICAM A EMPRESA.
O BANCO DE DADOS SURGIU NA DCADA DE 70 PARA
ORGANIZAR
AS
INFORMAES
E
FORNEC-LAS
RAPIDAMENTE.
NO NECESSRIO COMPUTADOR PARA SE TER UM BANCO DE
DADOS. A ENCICLOPDIA BRITNICA EM PAPEL UM BANCO
DE DADOS. MAS O COMPUTADOR TORNA O ACESSO MAIS
RPIDO, COMO NA BRITNICA EM DVD.

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COMO UM BANCO DE DADOS RELACIONAL ORGANIZADO

CADASTRO DE FUNCIONRIOS
CDIGO NOME
NASC
1439
PEDRO
20-JAN-1975

CIDADE RESID
JUNDIAI

TABELA DE HORAS TRABALHADAS

CDIGO
HORAS MENSAIS
1439
30
O BANCO DE DADOS
A CONSULTA

QUEM MORA LONGE TRABALHA MENOS ?

DAS DUAS TABELAS SE OBTM OS DADOS (INCLUINDO PEDRO):
1439
30 HORAS
JUNDIAI
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DOIS TIPOS BSICOS DE BANCO DE DADOS

BANCO DE DADOS NUMRICO (ESTRUTURADO)
QUANDO OS DADOS PODEM SER TODOS ORGANIZADOS EM
TABELAS. O CHAMADO BANCO DE DADOS RELACIONAL.
EXEMPLO: UM CONJUNTO DE TABELAS COMO CADASTRO DE
FUNCIONRIOS, POSIO DO ESTOQUE, BALANO CONTBIL
ETC. AS TABELAS ESTO TODAS INTER-RELACIONADAS
ATRAVS DE CHAVES (CDIGO DO FUNCIONRIO, DA PEA
ETC.)
AS CONSULTAS SO FEITAS ATRAVS DE PROGRAMAS EM SQL
(STRUCTURED QUERY LANGUAGE = LINGUAGEM DE
CONSULTA ESTRUTURADA). OS PROGRAMAS SO FEITOS
POR UM PROGRAMADOR DE SQL.

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BANCO DE DADOS NO NUMRICO (NO ESTRUTURADO)

QUANDO OS DADOS A SEREM ORGANIZADOS NO PODEM SER
TODOS CONSTITUIDOS DE TABELAS. EXEMPLOS: FILMES,
MSICAS, MAPAS, PROJETOS DE ENGENHARIA EM CAD,
FOTOGRAFIAS ETC.
NESTE CASO, MAIS DIFICIL SE ACHAR ALGO. EXEMPLO: O FBI
BUSCANDO ALGUM COM BASE EM UMA FOTOGRAFIA
FALADA. O GOOGLE UM BANCO DE DADOS BIBLIOGRFICO
NO NUMRICO (TENTE ACHAR UMA FOTO CONTENDO UMA
CERTA PESSOA).

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APOIO DECISO (DECISION SUPPORT)

H 3 TIPOS DE RELATRIOS OBTIDOS DE UM BANCO DE
DADOS:
1. RELATRIOS OPERACIONAIS (CURTO PRAZO): VENDAS
DIRIAS, POSIO DO ESTOQUE ETC.
2. RELATRIOS GERENCIAIS (MDIO PRAZO): ESTATISTICAS DE
FUNCIONRIOS, VENDAS MENSAIS ETC.
3. RELATRIOS EXECUTIVOS (LONGO PRAZO): PROJEO DAS
VENDAS NOS PRXIMOS ANOS, IMPACTO NO BALANO AO
DESCONTINUAR UM PRODUTO ETC.

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A ELABORAO DE RELATRIOS EXECUTIVOS SE CHAMA

APOIO DECISO.
COMO LIDA COM O LONGO PRAZO, USA TCNICAS
MATEMTICAS E ESTATISTICAS EXTREMAMENTE
SOFISTICADAS.
MUITAS VEZES, NO POSSIVEL RESPONDER PERGUNTA
FEITA PELO EXECUTIVO.

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COMO SO EMITIDOS RELATRIOS EXECUTIVOS

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SISTEMAS MUITO USADOS NO APOIO DECISO

1. DATA MINING (GARIMPAGEM DE DADOS)
EXTRAO DE DADOS DE BANCOS MUITO GRANDES (FIG
ANTERIOR)
2. CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT =
ADMINISTRAO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE)
PROCURA DE INFORMAO RELATIVAS AO COMPORTAMENTO
DO CONSUMIDOR FRENTE AOS PRODUTOS DA EMPRESA

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3. BI (BUSINESS INTELLIGENCE)
CONSULTAS COMPLEXAS, COMO: QUAL NOSSA POSIO NO
MERCADO?, QUAL O IMPACTO NO BALANO SE
LANARMOS ESSE NOVO PRODUTO?
4. SCM (SUPPLY CHAIN MANAGEMENT)
ADMINISTRAO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS:
FORNECEDORES, DISTRIBUIDORES, FABRICANTES,
COMPRAS ETC.

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SISTEMAS INTEGRADOS
UMA EMPRESA GRANDE MULTINACIONAL POSSUI MILHARES DE
BANCOS DE DADOS, ONDE H MUITAS INFORMAES
DUPLICADAS E GERALMENTE DIFERENTES. AO SE BUSCAR O
SALRIO DE UM FUNCIONRIO, PODE-SE CHEGAR A VALORES
DIFERENTES,
DEPENDENDO
DO
BANCO
DE
DADOS
CONSULTADO (CONTABILIDADE, DEPTO. DE PESSOAL, FBRICA
ETC.)
A IDIA DO SISTEMA INTEGRADO ELIMINAR TODAS AS
DUPLICAES.

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Modelo de Sistema Integrado da SOFTDATA.com.br. O ambiente

externo empresa so os acionistas, clientes e fornecedores. A Base
de Dados Central representa o banco de dados da empresa.
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VANTAGENS DO SISTEMA INTEGRADO

1. Aumento da capacidade de tratamento das informaes.
2. Maior rapidez na obteno das informaes.
3. Maior confiabilidade dos relatrios, que contero um menor
nmero de erros (no h duplicao de dados).
4. Todos os setores da empresa existem no sistema. No h rea
"escondida" (geralmente).
5. Os executivos tm maior controle sobre a empresa.

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DESVANTAGENS DO SISTEMA INTEGRADO

1. Custo de implantao alto (ordem de milhes de dlares)
2. Implantao demorada (mais que 5 anos)
3. Insegurana na implantao (perda do emprego)
4. Engessamento (a empresa fica burocratizada e lenta)
5. Diluio da responsabilidade (no h mais o dono do dado)
6. Sofisticao das fraudes (pois no h papel para auditar)
7. Camisa de fora (a consultoria tenta adaptar a empresa ao seu
produto)

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SISTEMAS COMERCIALIZADOS MAIS COMUNS

A INTEGRAO FEITA POR UMA FIRMA ESPECIALIZADA DE
CONSULTORIA, DE PREFERNCIA INDEPENDENTE (SEM
VINCULOS COM QUALQUER FABRICANTE DE SISTEMAS
INTEGRADOS)
1. IBM, COM O BANCO DE DADOS DB2
2. SAP (ALEM), COM O SISTEMA R/3 (CONSTITUIDA POR EXFUNCIONRIOS DA IBM)

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3. ORACLE, COM O BANCO DE DADOS ORACLE (O MAIS USADO).

ADQUIRIU A FIRMA PEOPLESOFT RECENTEMENTE (MAS
AINDA EM DISPUTAS JUDICIAIS NOS EUA).
4. NO BRASIL, EXISTE A DATASUL (SANTA CATARINA), COM A
VANTAGEM DE TER MDULOS ADAPTADOS REALIDADE
BRASILEIRA (ROTINAS FISCAIS E TRABALHISTAS).

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O FUTURO DOS SISTEMAS DE INFORMAES

A IBM, SEMPRE PIONEIRA, DIVULGOU PARA ONDE VO
CAMINHAR OS SISTEMAS DE INFORMAO (RESULTADO DE
SUAS PESQUISAS).

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E-BUSINESS ON DEMAND (TRADE MARK IBM)

1.

INTEGRAO: OS SISTEMAS SERO INTEGRADOS NA

EMPRESA EXPANDIDA, QUE INCLUI OS COMPRADORES,
FORNECEDORES, GOVERNO ETC.

2. AUTOMATIZAO: A PADRONIZAO DOS SISTEMAS SER

GRANDE, TRANSFORMANDO-OS EM COMMODITIES (COMO
TELEFONE, ENERGIA ELTRICA ETC.)
3. VIRTUALIZAO: ALOCAO AUTOMTICA DOS RECURSOS
COMPUTACIONAIS, DE ACORDO COM A NECESSIDADE (O GRID
COMPUTING DOS SUPERCOMP.)
4. SISTEMA ABERTO (OPEN SOURCE): PADRO
INTERNET (E ANTI-MICROSOFT).
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