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Aula 06

Portugus p/ TRE-PI (Analista e Tcnico)


Professor: Rafaela Freitas

Portugus p/ TRE-PI
Analista e Tcnico Judicirio
Teoria e Questes Comentadas
Prof Rafaela Freitas

Aula 06
Redao Oficial

Ol, caros alunos!

A aula de hoje ser bem especial, pois trataremos de um assunto muito


importante: a Redao Oficial, ou seja, a forma oficial de se redigir um
documento em rgos pblicos.

Vamos com tudo!

5 passos pra voc seguir em frente:

# No deixe a opinio dos outros controlar a sua vida


# Tenha um objetivo e corra atrs dele
# Fuja dos problemas sem soluo
# Aceite que errar faz parte do seu crescimento
# Seja otimista e acredite na sua capacidade

Sempre em frente!

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AS COMUNICAES OFICIAIS

1. Introduo

A redao das comunicaes oficiais deve, antes de tudo, seguir os


preceitos da impessoalidade, clareza, uniformidade, conciso e uso de
linguagem formal. Os textos oficiais devem sempre permitir uma nica
interpretao e ser estritamente impessoais e uniformes, o que exige o uso de
certo nvel de linguagem. Devem ser necessariamente uniformes, pois h
sempre um nico comunicador (o Servio Pblico) e o receptor dessas
comunicaes ou o prprio Servio Pblico (no caso de expedientes dirigidos
por um rgo a outro) ou o conjunto dos cidados ou instituies tratados de
forma homognea (o pblico).
Alm disso, h caractersticas especficas de cada tipo de expediente, que
sero tratadas em detalhe nesta aula. Antes de analisarmos cada tipo
especfico, vejamos outros aspectos comuns a quase todas as modalidades de
comunicao oficial: o emprego dos pronomes de tratamento, a forma
dos fechos e a identificao do signatrio.

1.1. Pronomes de Tratamento

1.1.1. Concordncia com os Pronomes de Tratamento


Os pronomes de tratamento (ou de segunda pessoa indireta) apresentam
certas peculiaridades quanto concordncia verbal, nominal e pronominal.
Embora se refiram segunda pessoa gramatical ( pessoa com quem se fala,
ou a quem se dirige a comunicao), levam a concordncia para a terceira
pessoa. que o verbo concorda com o substantivo que integra a locuo
como seu ncleo sinttico: Vossa Senhoria nomear o substituto; Vossa
Excelncia conhece o assunto.
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Da mesma forma, os pronomes possessivos referidos a pronomes de
tratamento so sempre os da terceira pessoa: Vossa Senhoria nomear seu
substituto (e no Vossa ... vosso...).
J quanto aos adjetivos referidos a esses pronomes, o gnero gramatical
deve coincidir com o sexo da pessoa a que se refere, e no com o substantivo
que compe a locuo. Assim, se nosso interlocutor for homem, o correto
Vossa Excelncia est atarefado, Vossa Senhoria deve estar satisfeito; se
for mulher, Vossa Excelncia est atarefada, Vossa Senhoria deve estar
satisfeita.

1.1.2. Emprego dos Pronomes de Tratamento

Como visto, o emprego dos pronomes de tratamento obedece a secular


tradio. So de uso consagrado:

Vossa Excelncia, para as seguintes autoridades:

a) do Poder Executivo;
Presidente da Repblica;
Vice-Presidente da Repblica;
Ministros de Estado;
Governadores e Vice-Governadores de Estado e do Distrito Federal;
Oficiais-Generais das Foras Armadas;
Embaixadores;
Secretrios-Executivos de Ministrios e demais ocupantes de cargos de
natureza especial;
Secretrios de Estado dos Governos Estaduais;
Prefeitos Municipais.

b) do Poder Legislativo:
Deputados Federais e Senadores;
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Ministros do Tribunal de Contas da Unio;
Deputados Estaduais e Distritais;
Conselheiros dos Tribunais de Contas Estaduais;
Presidentes das Cmaras Legislativas Municipais.

c) do Poder Judicirio:
Ministros dos Tribunais Superiores;
Membros de Tribunais;
Juzes;
Auditores da Justia Militar.

O vocativo a ser empregado em comunicaes dirigidas aos Chefes de


Poder Excelentssimo Senhor, seguido do cargo respectivo:
Excelentssimo Senhor Presidente da Repblica,
Excelentssimo Senhor Presidente do Congresso Nacional,
Excelentssimo Senhor Presidente do Supremo Tribunal Federal.
As demais autoridades sero tratadas com o vocativo Senhor, seguido do
cargo respectivo:
Senhor Senador,
Senhor Juiz,
Senhor Ministro,
Senhor Governador,

No envelope, o endereamento das comunicaes dirigidas s autoridades


tratadas por Vossa Excelncia, ter a seguinte forma:

A Sua Excelncia o Senhor


Fulano de Tal
Ministro de Estado da Justia
70064-900 Braslia. DF

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A Sua Excelncia o Senhor


Senador Fulano de Tal
Senado Federal
70165-900 Braslia. DF

A Sua Excelncia o Senhor


Fulano de Tal
Juiz de Direito da 10a Vara Cvel
Rua ABC, no 123
01010-000 So Paulo. SP

Em comunicaes oficiais, est abolido o uso do tratamento dignssimo


(DD), s autoridades arroladas na lista anterior. A dignidade pressuposto
para que se ocupe qualquer cargo pblico, sendo desnecessria sua repetida
evocao.

Vossa Senhoria empregado para as demais autoridades e para


particulares. O vocativo adequado :

Senhor Fulano de Tal,


(...)

No envelope, deve constar do endereamento:

Ao Senhor
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Fulano de Tal
Rua ABC, no 123
12345-000 Curitiba. PR

Como se depreende do exemplo acima, fica dispensado o emprego do


superlativo ilustrssimo para as autoridades que recebem o tratamento de
Vossa Senhoria e para particulares. suficiente o uso do pronome de
tratamento Senhor.
Acrescente-se que doutor no forma de tratamento, e sim ttulo
acadmico. Evite us-lo indiscriminadamente. Como regra geral, empregue-o
apenas em comunicaes dirigidas a pessoas que tenham tal grau por terem
concludo curso universitrio de doutorado. costume designar por doutor os
bacharis, especialmente os bacharis em Direito e em Medicina. Nos demais
casos, o tratamento Senhor confere a desejada formalidade s comunicaes.

Mencionemos, ainda, a forma Vossa Magnificncia, empregada por fora


da

tradio,

em

comunicaes

dirigidas

reitores

de

universidade.

Corresponde-lhe o vocativo:

Magnfico Reitor,
(...)

Os pronomes de tratamento para religiosos, de acordo com a hierarquia


eclesistica, so:
Vossa Santidade, em comunicaes dirigidas ao Papa. O vocativo
correspondente :
Santssimo Padre,
(...)
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Vossa Eminncia ou Vossa Eminncia Reverendssima, em comunicaes
aos Cardeais. Corresponde-lhe o vocativo:
Eminentssimo Senhor Cardeal, ou
Eminentssimo e Reverendssimo Senhor Cardeal,
(...)

Vossa Excelncia Reverendssima usado em comunicaes dirigidas a


Arcebispos e Bispos; Vossa Reverendssima ou Vossa Senhoria Reverendssima
para Monsenhores, Cnegos e superiores religiosos. Vossa Reverncia
empregado para sacerdotes, clrigos e demais religiosos.

2.2. Fechos para Comunicaes


O fecho das comunicaes oficiais possui, alm da finalidade bvia de
arrematar o texto, a de saudar o destinatrio. Os modelos para fecho que
vinham sendo utilizados foram regulados pela Portaria no 1 do Ministrio da
Justia, de 1937, que estabelecia quinze padres. Com o fito de simplific-los e
uniformiz-los, este Manual estabelece o emprego de somente dois fechos
diferentes para todas as modalidades de comunicao oficial:

a) para autoridades superiores, inclusive o Presidente da Repblica:


Respeitosamente,
b) para autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior:
Atenciosamente,

Ficam excludas dessa frmula as comunicaes dirigidas a autoridades


estrangeiras,

que

atendem

rito

tradio

prprios,

devidamente

disciplinados no Manual de Redao do Ministrio das Relaes Exteriores.

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2.3. Identificao do Signatrio


Excludas as comunicaes assinadas pelo Presidente da Repblica, todas
as demais comunicaes oficiais devem trazer o nome e o cargo da autoridade
que as expede, abaixo do local de sua assinatura. A forma da identificao
deve ser a seguinte:

(espao para assinatura)


NOME
Chefe da Secretaria-Geral da Presidncia da Repblica

(espao para assinatura)


NOME
Ministro de Estado da Justia

Para evitar equvocos, recomenda-se no deixar a assinatura em pgina


isolada do expediente. Transfira para essa pgina ao menos a ltima frase
anterior ao fecho.

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Tipos de textos oficiais

O que Redao Administrativa?

redao

formal

ou administrativa

aquela

empregada

nos

documentos, nas notas de diversas ndoles, currculos e outros textos de uso


frequente nos lugares de trabalho, pblico ou no, e em outros mbitos
similares. As redaes desse tipo costumam ter um formato de redao
determinado devido ao seu carter formal. Nestes casos, o redator no pode
se

expressar

com

uma

linguagem

pessoal

preciso

manter

impessoalidade).
Outro aspecto importante a estrutura. Se desejamos redigir, por
exemplo, um memorando, importante conhecer a forma e a localizao
correta dos dados do destinatrio, a maneira correta de se apresentar, a
linguagem do documento, o tema abordado, etc. Exemplos de redaes
formais

ou

administrativas

so:

memorandos,

circulares,

notas

de

agradecimentos, notas de renncia, convites.

O PADRO OFCIO
H trs tipos de expedientes que se diferenciam antes pela finalidade do
que pela forma: o ofcio, o aviso e o memorando. Com o objetivo de
uniformiz-los, pode-se adotar uma diagramao nica, que siga o que
chamamos de padro ofcio. As peculiaridades de cada um sero tratadas

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adiante (foco em ofcio e memorando); por ora busquemos as suas
semelhanas.

Partes do documento no Padro Ofcio

O OFCIO e o MEMORANDO devem conter as seguintes partes:

1. tipo e nmero do expediente, seguido da sigla do rgo que o


expede:
Exemplos:
Mem. 123/2002-MF

Aviso 123/2002-SG

Of. 123/2002-MME

2. local e data em que foi assinado, por extenso, com alinhamento


direita:
Exemplo:
Braslia, 15 de maro de 1991.

c) assunto: resumo do teor do documento


Exemplos:
Assunto: Produtividade do rgo em 2002.
Assunto: Necessidade de aquisio de novos computadores.

3. destinatrio: o nome e o cargo da pessoa a quem dirigida a


comunicao. No caso do ofcio deve ser includo tambm o endereo.

4. texto: nos casos em que no for de mero encaminhamento de


documentos, o expediente deve conter a seguinte estrutura:
introduo, que se confunde com o pargrafo de abertura, na qual
apresentado o assunto que motiva a comunicao. As seguintes formas so

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evitadas: Tenho a honra de, Tenho o prazer de, Cumpre-me informar
que, empregue a forma direta;
desenvolvimento, no qual o assunto detalhado. Se o texto contiver
mais de uma ideia sobre o assunto, elas devem ser tratadas em pargrafos
distintos, o que confere maior clareza exposio;
concluso, em que reafirmada ou simplesmente reapresentada a
posio recomendada sobre o assunto.

Os pargrafos do texto devem ser numerados, exceto nos casos em que


estes estejam organizados em itens ou ttulos e subttulos.

J quando se tratar de mero encaminhamento de documentos a estrutura


a seguinte:
introduo: deve iniciar com referncia ao expediente que solicitou o
encaminhamento. Se a remessa do documento no tiver sido solicitada, deve
iniciar com a informao do motivo da comunicao, que encaminhar,
indicando a seguir os dados completos do documento encaminhado (tipo, data,
origem ou signatrio, e assunto de que trata), e a razo pela qual est sendo
encaminhado, segundo a seguinte frmula:
Em resposta ao Aviso n 12, de 1 de fevereiro de 1991, encaminho,
anexa, cpia do Ofcio n 34, de 3 de abril de 1990, do Departamento Geral de
Administrao, que trata da requisio do servidor Fulano de Tal.
ou
Encaminho, para exame e pronunciamento, a anexa cpia do telegrama
no 12, de 1o de fevereiro de 1991, do Presidente da Confederao Nacional de
Agricultura, a respeito de projeto de modernizao de tcnicas agrcolas na
regio Nordeste.

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desenvolvimento: se o autor da comunicao desejar fazer algum
comentrio a respeito do documento que encaminha, poder acrescentar
pargrafos de desenvolvimento; em caso contrrio, no h pargrafos de
desenvolvimento em aviso ou ofcio de mero encaminhamento.
5. fecho (v. 2.2. Fechos para Comunicaes);
6. assinatura do autor da comunicao; e
7. identificao do signatrio (v. 2.3. Identificao do Signatrio).

OFCIO e AVISO

So modalidades de comunicao oficial praticamente idnticas. A nica


diferena entre eles que o aviso expedido exclusivamente por Ministros de
Estado, para autoridades de mesma hierarquia, ao passo que o ofcio
expedido para e pelas demais autoridades. Ambos tm como finalidade o
tratamento de assuntos oficiais pelos rgos da Administrao Pblica entre si
e, no caso do ofcio, tambm com particulares.
Quanto a sua forma, aviso e ofcio seguem o modelo do padro ofcio, com
acrscimo do vocativo, que invoca o destinatrio, seguido de vrgula.

Exemplos:

Excelentssimo Senhor Presidente da Repblica


Senhora Ministra
Senhor Chefe de Gabinete

Devem constar do cabealho ou do rodap do ofcio as seguintes


informaes do remetente:
nome do rgo ou setor;
endereo postal;
telefone e endereo de correio eletrnico.

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MEMORANDO
O

memorando

modalidade

de

comunicao

entre

unidades

administrativas de um mesmo rgo, que podem estar hierarquicamente em


mesmo nvel ou em nveis diferentes. Trata-se, portanto, de uma forma de
comunicao eminentemente interna.
Pode ter carter meramente administrativo, ou ser empregado para a
exposio

de

projetos,

ideias,

diretrizes,

etc.

serem

adotados

por

determinado setor do servio pblico.


Sua caracterstica principal a agilidade. A tramitao do memorando em
qualquer

rgo

deve

pautar-se

pela

rapidez

pela

simplicidade

de

procedimentos burocrticos. Para evitar desnecessrio aumento do nmero de


comunicaes, os despachos ao memorando devem ser dados no prprio
documento e, no caso de falta de espao, em folha de continuao. Esse
procedimento

permite

formar

uma

espcie

de

processo

simplificado,

assegurando maior transparncia tomada de decises, e permitindo que se


historie o andamento da matria tratada no memorando.
Quanto a sua forma, o memorando segue o modelo do padro ofcio, com
a diferena de que o seu destinatrio deve ser mencionado pelo cargo
que ocupa.

Exemplos:
Ao Sr. Chefe do Departamento de Administrao
Ao Sr. Subchefe para Assuntos Jurdicos

TELEGRAMA
Com

inteno

de

uniformizar

terminologia

simplificar

os

procedimentos burocrticos, passa a receber o ttulo de telegrama toda


comunicao oficial expedida por meio de telegrafia, telex, etc.

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Por tratar-se de forma de comunicao dispendiosa aos cofres pblicos e
tecnologicamente superada, deve restringir-se o uso do telegrama apenas
quelas situaes que no seja possvel o uso de correio eletrnico ou fax e
que a urgncia justifique sua utilizao e, tambm em razo de seu custo
elevado, esta forma de comunicao deve pautar-se pela conciso.
No h padro rgido, devendo-se seguir a forma e a estrutura dos
formulrios disponveis nas agncias dos Correios e em seu stio na Internet.

CORREIO ELETRNICO
O correio eletrnico (e-mail), por seu baixo custo e celeridade,
transformou-se na principal forma de comunicao para transmisso de
documentos.
Um

dos

atrativos

de

comunicao

por

correio

eletrnico

sua

flexibilidade. Assim, no interessa definir forma rgida para sua estrutura.


Entretanto, deve-se evitar o uso de linguagem incompatvel com uma
comunicao oficial, o texto ainda deve ser claro, conciso e imparcial.
O campo assunto do formulrio de correio eletrnico deve ser preenchido
de modo a facilitar a organizao documental tanto do destinatrio quanto do
remetente.
Para

os

arquivos

anexados

mensagem,

deve

ser

utilizado,

preferencialmente, o formato Rich Text. A mensagem que encaminha algum


arquivo deve trazer informaes mnimas sobre seu contedo.
Sempre que disponvel, deve-se utilizar recurso de confirmao de
leitura. Caso no seja disponvel, deve constar da mensagem pedido de
confirmao de recebimento.

Valor documental
Nos termos da legislao em vigor, para que a mensagem de correio
eletrnico tenha valor documental, isto , para que possa ser aceita como

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documento original, necessrio existir certificao digital que ateste a
identidade do remetente, na forma estabelecida em lei.

Obs.

correio

eletrnico

no

segue uma

forma

fixa

para

composio.

REQUERIMENTO

Documento pelo qual o interessado solicita ao Poder Pblico algo a que se


julga com direito, ou para se defender de ato que o prejudique.

Partes que compem um requerimento:


1. Vocativo: forma de tratamento, cargo e rgo a que se dirige. No se
pode usar o nome da pessoa ou alguma outra forma de saudao. comum
deixar entre o vocativo e o texto de 7 a 10 espaos.
2. Texto com a identificao do requerente (nome, filiao, naturalidade,
estado civil, profisso, residente sendo funcionrio do prprio rgo,
apresentar apenas os dados de identificao interna). Aps a identificao, fazse o pedido, de forma clara e objetiva, citando o fundamento legal que permite
a solicitao.
3. Fecho (pode empregar Nesses termos, pede deferimento, Nesses
termos, espera deferimento, Pede deferimento ou semelhantes, sem
exageros).
4. Local e data.
5. Assinatura.

CIRCULAR
Comunicao

expedida

para

diversas

unidades

administrativas

funcionrios ao mesmo tempo.

Partes que compem uma circular:


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1. Ttulo e data.
2. Ementa (facultativo).
3. Vocativo.
4. Texto.
5. Fecho.
6. Assinatura.

CARTA COMERCIAL

Tambm chamada de carta empresarial, utilizada pelas empresas em


geral, sejam estas atuantes no comrcio, setor bancrio, na indstria, setor de
servios, entre outros segmentos.

Com relao ao contedo, tal modalidade

pode ser definida por distintas intenes, tais como o agradecimento por um
servio prestado, solicitao de um determinado oramento, cobrana na
melhoria dos servios prestados, cobrana financeira, entre outras.
Partes que compem uma carta comercial:
1. Timbre ou cabealho;
2. Local e data;
3. ndice e nmero (sendo esta parte opcional);
4. Identificao do destinatrio;
5. Epgrafe ou ementa (a qual revela o assunto referente carta),
tambm se consolidando como parte opcional;
6. Vocativo;
7.Texto;
8. Despedida;
9. Assinatura.

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NORMAS PARA A PADRONIZAO DOS DOCUMENTOS DA UNIVERSIDADE
DE BRASLIA

Em 2011, a Universidade de Braslia (UnB) publicou as diretrizes para a


padronizao dos documentos utilizados pela instituio, justificando que as
normas a este respeito so ultrapassadas, no acompanharam a modernidade
do ensino, so defasadas e desconhecidas pela maior parte da comunidade
universitria. A padronizao veio com o intuito de tornar mais gil e simples a
comunicao entre as Unidades da UnB e entre a Universidade e outras
instituies.

A introduo (pgina 7) do documento diz assim:


So

cada

modernizao,

vez

mais

agilidade

importantes
e

qualidade

na

Administrao

dos

Pblica

documentos usados

a
na

comunicao administrativa, de forma que correspondam s novas tcnicas de


trabalho e s necessidades. Na Universidade de Braslia (UnB), chegado o
momento dessa iniciativa.
Na UnB, as normas e os procedimentos para elaborao e padronizao de
documentos

institucionais

no

acompanharam

desenvolvimento

da

Instituio, fazendo crescer a necessidade de redefinio e uniformizao do


assunto. Assim, foi constitudo Grupo de Trabalho com a finalidade de elaborar
normas a esse respeito.
Com a padronizao da estrutura de documentos administrativos e
normativos, quer-se apresentar e fixar a identidade visual da UnB, tanto no
mbito interno, como e principalmente no externo, de forma que todos que
tiverem acesso a algum documento da Instituio identificaro, de imediato,
tratar-se da Universidade de Braslia. Para tanto, a comunidade da UnB seguir
conceitos, competncias, modelos, observaes e notas aqui estabelecidos.

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Vamos ver agora os aspectos mais importantes do manual de redao da
UnB.

1) Smbolo

O smbolo da Universidade protegido pelo registro de marca no Instituto


Nacional de Propriedade Intelectual (INPI) e no pode ser alterado. Ento,
esto disponveis no Portal da UnB os arquivos digitais fornecidos por esta
Instituio, no endereo www.unb.br/marca, a fim de evitar reprodues
imprecisas.

2) Pronomes de tratamento

A UnB usou o Manual de Redao da Presidncia da Repblica (MRPR)


como referncia para padronizar o uso dos pronomes de tratamento, conforme
regras que j vimos nesta aula.

3) Fechos das correspondncias


Tambm no uso do respeitosamente e do atenciosamente, formas de
finalizar (fechos) um texto oficial, a UnB tomou como modelo o MRPR,
chamando a ateno apenas para o fato de que, no mbito da UnB, a
autoridade mxima o Magnfico Reitor e que, por estar em nvel hierrquico
superior, o fecho a ser utilizado nas correspondncias internas encaminhadas
ao MRT respeitosamente.

4) Abreviaturas
A norma o seguinte:

Aos cuidados = a/c


Artigo = art.
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Com cpia = c/c
Em mo, em mos = e/m
Nmero, nmeros = n.
Pgina = p.
Pginas = pp.
Pargrafo (quando citar lei) =
Pargrafos =
Sem nmero = s/n

Observaes:
Quando as abreviaturas iniciarem uma frase, deve-se grafar a primeira
letra em maisculo: A/c, C/c, E/m.
Demais abreviaturas podero ser consultadas no Vocabulrio da Lngua
Portuguesa (VOLP).

5) A UnB listou ainda a tipologia dos documentos e respectivas


competncias, vejam:

Ata

Conceito: o documento que relata, objetivamente, as discusses,


propostas e deliberaes ocorridas em reunies dos Conselhos
Superiores da FUB e da UnB, das Cmaras, dos Conselhos, das Unidades
Acadmica e Administrativa, dos Centros e dos
rgos Complementares, dos Colegiados dos Departamentos e de eventos
que exigem registro.

Competncia: Secretrio do respectivo Conselho ou Colegiado, ou aquele


designado para tanto.

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assinada pelo Presidente e por quem a redigiu, sendo recomendvel que
tambm os membros presentes reunio a assinem

Ato

Conceito: o instrumento pelo qual so baixadas instrues ou


formalizam decises em matria concernente competncia da autoridade, no
mbito de sua rea de atuao

Competncia: Vice-Reitor, Decano, Dirigente de Unidades Acadmica e


Administrativa, de Centro e de rgo Complementar.

Ato da Reitoria

Conceito: o instrumento pelo qual so baixadas instrues ou


formalizam decises em matria concernente competncia da autoridade*,
por exemplo, no que se refere a: designao, delegao de competncia,
admisso, dispensa, elogio, demisso, exonerao, nomeao, aposentadoria,
reconduo,

retificao,

readaptao

de

servidor,

progresso

funcional,

autorizao de cesso, redistribuio, lotao provisria, lotao secundria,


concesso de penso, concesso de incentivo, aprovao de estruturas
organizacionais de Unidades Administrativa e Acadmica, designao de
Executor e Executor Substituto de Convnios, Contratos e similares, bem como
autoriza a baixa e a incorporao de bens patrimoniais, etc.

Competncia: Magnfico Reitor, ou Vice-Reitor quando no exerccio da


Reitoria, ou outra pessoa que esteja no exerccio da Reitoria

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Carta e Carta MRT

Conceito: a correspondncia usada para gestos de cortesia, convites e


agradecimentos. dirigida a pessoas que no pertenam comunidade
universitria interna, para tratar de assuntos institucionais

Competncia:
Carta:

Vice-Reitor,

Decano,

dirigente

de

Unidades

Acadmica

Administrativa, Centro, rgo Complementar, Assessoria, Secretaria, Chefe de


Departamento e de Servio e demais Dirigentes de rgos da UnB
Carta MRT: Magnfico Reitor, ou Vice-Reitor quando no exerccio da
Reitoria, ou outra pessoa que esteja no exerccio da Reitoria

Circular MRT

Conceito: correspondncia pela qual so transmitidos comunicados,


informaes, ordens ou instrues, constantes do prprio texto ou do anexo.
dirigida a pessoas ou Unidades da Instituio, sendo reproduzida em tantas
cpias quantos forem os destinatrios

Competncia: Magnfico Reitor, ou Vice-Reitor quando no exerccio da


Reitoria, ou outra pessoa que esteja no exerccio da Reitoria

Despacho

Conceito: Deciso ou encaminhamento exarado em decorrncia de ofcio,


carta, memorando, requerimento. o modo pelo qual um processo tem
andamento internamente, dispensando confeco de qualquer outro tipo de
documento para dar sequncia tramitao

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Competncia:

Magnfico

Reitor,

Vice-Reitor,

Decano,

Dirigente

de

Unidades Acadmica e Administrativa, Centro, Assessoria e Secretaria, rgo


Complementar, Diretoria e Chefe de Departamento e de Servio ou servidores
autorizados por competncia do cargo ou de ordem

Instruo e Instruo da reitoria

Instruo: o instrumento que divulga decises administrativas,


disciplina

procedimentos

de

determinado

assunto

administrativo,

faz

recomendaes de interesse geral nas respectivas reas de competncia.


Competncia:
Instruo: Vice-Reitor, Decano, Dirigente de Unidades Acadmica e
Administrativa,

Centro,

rgo

Complementar,

Diretoria

Chefe

de

Departamento e de Secretaria.
Instruo da Reitoria: Magnfico Reitor, ou Vice-Reitor quando no exerccio
da Reitoria, ou outra pessoa que esteja no exerccio da Reitoria.

Memorando e Memorando MRT

Conceito: Meio de correspondncia interna utilizado entre Unidades para


dar

cincia,

fazer

solicitaes,

encaminhamentos,

recomendaes

ou

esclarecimentos. Seu texto deve ser conciso, objetivo e claro. Dispensa


formalidades, mas exige ateno na elaborao, pois visa comunicao
simples e gil entre as instncias administrativas, no dia a dia. Quanto mais
claro e preciso o texto, mais rpido e efetivo o resultado.

Competncia:
Memorando: Vice-Reitor, Decano, Dirigente de Unidades Acadmica e
Administrativa,

Centro,

rgo

Complementar,

Diretoria,

Chefe

de

Departamento, Assessoria, Secretaria, demais rgos da UnB e servidor


autorizado.
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Memorando MRT: Magnfico Reitor, ou pelo Vice-Reitor quando no
exerccio da Reitoria, ou outra pessoa que esteja no exerccio da Reitoria.

Ofcio e Ofcio FUB-UnB

Conceito:

correspondncia

utilizada

para

tratar

de

assuntos

administrativos, destinada a outros rgos pblicos e privados e a pessoas em


geral

Competncia:
Ofcio:

Vice-Reitor,

Administrativa,

de

Decano,

Centro,

Dirigente

rgo

de

Unidades

Complementar,

Acadmica

Diretoria,

Chefe

e
de

Departamento, Assessoria, Secretaria.


Ofcio FUB-UnB: Magnfico Reitor, ou Vice-Reitor quando no exerccio da
Reitoria, ou outra pessoa que esteja no exerccio da Reitoria.

Resoluo e Resoluo da Reitoria

Conceito: o documento pelo qual so constitudos Grupos de Trabalho,


Comisses, divulgadas as decises dos Conselhos Superiores da UnB, do
Conselho

Diretor

da

FUB,

dos

colegiados

de

Unidades

Acadmicas

regulamentadas normas estabelecidas por esses colegiados

Competncia:
Resoluo: Vice-Reitor, Decano, Dirigente de Unidades Acadmica e
Administrativa, Centro, rgo Complementar, Diretoria e Presidentes dos
rgos Colegiados
Resoluo da Reitoria: Magnfico Reitor, ou Vice-Reitor, quando no
exerccio da Reitoria, ou outra pessoa que esteja no exerccio da Reitoria.

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6) Sobre a estrutura dos atos oficiais (Ato, Instruo e Resoluo)

Observao: os tpicos a seguir foram transcritos das pginas 18, 19 e 20


do manual de padronizao de documentos da UnB.
O manual exige que os instrumentos normativos Ato, Instruo e
Resoluo sejam elaborados de acordo com a estrutura a seguir:
I Epgrafe: nome do instrumento e deve ser grafado com letras
maisculas, seguido do respectivo nmero sequencial e do ano. Esse ttulo
deve ser centralizado na pgina. Por exemplo:
RESOLUO DA REITORIA N. 0001/2011.

II Ementa: explicita o resumo do objeto do instrumento. O texto da


ementa feito em recuo deslocado de 7cm da margem esquerda do papel. Por
exemplo:
Constitui Grupo de Trabalho para criar normas para padronizao de
documentos na Universidade de Braslia, e d outras providncias.

III Prembulo: indica o nome do Colegiado, o da Universidade de


Braslia, a base legal e outros dados relevantes que justifiquem a necessidade
da normalizao do assunto. A digitao tem incio no pargrafo a 2,5cm da
margem esquerda. Por exemplo:
O

PRESIDENTE

BRASLIA,

no

uso

DA
de

FUNDAO
suas

REITOR

atribuies

DA

estatutrias

UNIVERSIDADE
e

DE

regimentais

considerando oportuna a efetiva implementao de Normas para padronizao


de documentos na Universidade de Braslia,...
Ttulo
Captulo
- o ttulo e o captulo so grafados em letra maiscula e identificados por
algarismo romano.
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Seo
- a seo grafada em algarismo romano e identificada em letra
minscula.
Artigo
- at o nono artigo, usa-se numeral ordinal precedido da abreviatura da
palavra artigo (Art.). Por exemplo: Art. 1o, Art. 2o, ...
Obs.: aps a numerao, usa-se espao antes do texto, ou seja, no
existem ponto, dois-pontos, travesso, ou outros sinais;
- a partir do artigo dez, usa-se numeral cardinal. Por exemplo:
Art. 10., Art. 11. ... Obs.: aps a numerao, usa-se ponto e o incio do
texto fica a 2,5cm da margem esquerda.
- havendo diviso do artigo em incisos, o texto termina com dois-pontos.
Do contrrio, encerrado com ponto.
Inciso
- usado para dividir o artigo. identificado com algarismos romanos e o
texto iniciado com letras minsculas a 2,5cm da margem esquerda, exceto
no caso de a primeira palavra ser nome prprio;
- pontuado com ponto e vrgula, sendo que o ltimo encerrado com
ponto, exceto no caso de ser desdobrado em alneas, quando, ento, seguido
por dois-pontos.
Pargrafo
- se o artigo tiver apenas um pargrafo, este denominado de
Pargrafo nico. A palavra nico iniciada com letra minscula e
seguida de ponto;
- se o artigo tiver dois ou mais pargrafos, estes sero numerados
sequencialmente com algarismos arbicos (nmero ordinal), precedidos do
smbolo . At o nono pargrafo, usa-se nmero ordinal.
Por exemplo: 1o, seguido de espao antes do incio do texto;

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- a partir do pargrafo de nmero 10, usa-se o smbolo , seguido do
nmero cardinal. Por exemplo: 10. (ou seja, nmero seguido de ponto,
espao e incio do texto);
- quando no texto h referncia a pargrafo nico, seguinte ou anterior, a
grafia deve ser por extenso. Por exemplo: ... de acordo com o pargrafo nico
do art. 9o.
- o texto dos pargrafos inicia-se com letra maiscula e encerra-se com
ponto, a no ser que se desdobre em alneas. Nesse caso, ser finalizado com
dois-pontos.
Alnea
- usada para desdobrar incisos ou pargrafos. As letras das alneas so
minsculas, seguidas de parntese. O texto iniciado tambm com letras
minsculas; termina com ponto e vrgula; com dois-pontos no caso em que
tiver desdobramento (que deve ser feito com algarismos arbicos); ou com
ponto, se no tiver desdobramento.

O padronizao ainda aborda disposies gerais sobre a formatao dos


textos oficiais a partir da pgina 21.
Sugiro

que

aproveitamento

faam
do

leitura

contedo.

do

texto

PDF

na

pode

ntegra
ser

para

melhor

encontrado

em

http://www.unb.br/noticias/downloads/normaspadronizacaoversaofinal.pdf

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01. (TRT/10 2013 Assistente Judicirio CESPE) Com relao a


aspectos gerais das correspondncias oficiais, julgue o item a seguir segundo o
Manual de Redao da Presidncia da Repblica.
O

emprego

de

linguagem

simples

vocabulrio

acessvel denota

coloquialidade, razo por que deve ser evitado em correspondncias oficiais.


(

) Certo

) Errado

Comentrio: o erro da questo est em afirmar que o emprego de


linguagem simples e vocabulrio acessvel denota coloquialidade, isso um
erro! No necessariamente linguagem simples sinnimo de coloquialidade. O
prprio Manual de Redao da presidncia da repblica comprova isso no item
1.2: Lembre-se que o padro culto nada tem contra a simplicidade de
expresso, desde que no seja confundida com pobreza de expresso. O texto
oficial deve ser compreendido por todos. Desde que a mensagem no perca o
seu contedo, recomendado sim o uso de linguagem simples, acessvel e no
rebuscada.
GABARITO: ERRADO
02. (TRT/10 2013 Assistente Judicirio CESPE) Com relao a
aspectos gerais das correspondncias oficiais, julgue o item a seguir segundo o
Manual de Redao da Presidncia da Repblica.
Recomenda-se que o registro de impresses pessoais seja evitado na
redao de correspondncias oficiais, mas a deciso sobre seguir ou no essa
recomendao cabe a quem expede o documento.
(

) Certo

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(

) Errado

Comentrio: no cabe a quem expede um documento oficial decidir fazer


ou no registro de impresses pessoais. Segundo o Manual de Redao da
Presidncia da Repblica, todo e qualquer documento oficial deve primar pela
impessoalidade.
GABARITO: ERRADO
03. (MPU 2013 - Analista do Ministrio Pblico da Unio - CESPE)
Acerca das caractersticas gerais dos diversos tipos de comunicao oficial,
julgue o item a seguir.
Os expedientes oficiais devem caracterizar-se pela impessoalidade, por
constiturem modalidade de comunicao empregada exclusivamente entre
rgos do servio pblico.
(

) Certo

) Errado

Comentrio: dentre outros aspectos, realmente, os expedientes oficiais


devem caracterizar-se pela impessoalidade. O erro da questo est em dizer
por constiturem modalidade de comunicao empregada exclusivamente
entre rgos do servio pblico. O uso da impessoalidade no decorre do fato
da comunicao ser entre rgos pblicos, mas sim em virtude de ser o Estado
impessoal (focado no interesse pblico) e deve proceder dessa forma quando
se comunica.
GABARITO: ERRADO
04. (PC/BA 2013 - Delegado de Polcia CESPE) Com base no
Manual de Redao da Presidncia da Repblica, julgue o item que se
segue.
O carter impessoal das comunicaes oficiais decorre da ausncia de
impresses individuais de quem comunica, da impessoalidade conferida ao
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destinatrio da comunicao e do tratamento impessoal a ser dado aos
assuntos tratados nas comunicaes.
(

) Certo

) Errado

Comentrio: essa questo resume exatamente o que afirma o Manual de


Redao da Presidncia da repblica:
1.1. A impessoalidade:
(...)
Percebe-se, assim, que o tratamento impessoal deve ser dado aos
assuntos que constam das comunicaes oficiais decorre:
a) da ausncia de impresses individuais de quem comunica: (...)
b) da impessoalidade de quem recebe a comunicao: (...)
c) do carter impessoal do prprio assunto tratado: (...)
GABARITO: CERTO
05. (PC/BA 2013 - Investigador CESPE) Julgue o item
subsequente, com base no que estabelece o Manual de Redao da
Presidncia da Repblica.
Embora as redaes oficiais devam ser redigidas, em regra, de forma
clara e objetiva, h situaes em que se recomenda a prolixidade, como nas
exposies de motivos, nas quais a redundncia necessria.
(

) Certo

) Errado

Comentrio: Um texto prolixo um texto demasiadamente longo. Tal


caracterstica, que o oposto da conciso e da clareza, deve ser evitada.
Lembre-se de que toda e qualquer comunicao oficial deve ser redigida de
forma clara e objetiva, no h exceo.
GABARITO: ERRADO

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06. (PF 2013 - Escrivo de Polcia Federal CESPE) O emprego do


padro culto da lngua em expedientes oficiais justificado pelo alto nvel de
escolaridade daqueles que os redigem e daqueles a quem se destinam.
(

) Certo

) Errado

Comentrio: o emprego do padro culto nada tem a ver com o grau de


escolaridade de quem emite ou de quem recebe uma correspondncia oficial. O
padro culto usado para garantir a clareza da comunicao, a fim de que ela
seja compreendida pelo maior nmero de pessoas possvel.
GABARITO: ERRADO

Xxx. 1032/SeTec

Goinia, 15 de janeiro de 2015.

Ao Senhor Chefe do Setor de Documentao

Assunto: Oficinas de apresentao do novo sistema operacional

1. Como sabido, recentemente adquirimos um novo sistema operacional.


Como se trata de um sistema muito diferente do anterior, informo a Vossa
Senhoria que o Setor de Tecnologia (SeTec) oferecer, entre os dias 26 e 30
de janeiro deste ano, uma srie de oficinas prticas para apresentao desse
novo sistema aos funcionrios.

2. Por essa razo, solicito que, no perodo acima indicado, Vossa Senhoria
libere todos os funcionrios do seu setor duas horas antes do fim do
expediente para que eles possam frequentar as oficinas.

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3. Devo mencionar, por fim, que a participao dos funcionrios nas oficinas
obrigatria, pois o novo sistema j entrar em funcionamento no dia 20 de
julho do corrente ano. Nessa data, todos j devero conhec-lo e saber como
oper-lo.

Atenciosamente,
(espao para assinatura)
[nome do signatrio]
Chefe do Setor de Tecnologia

07. (TRE/GO 2015 - Analista Judicirio CESPE) Com base no


disposto no Manual de Redao da Presidncia da Repblica, julgue o
item que se segue, a respeito da correspondncia oficial hipottica Xxx.
1032/SeTec, anteriormente apresentada, na qual o remetente e o destinatrio
so

funcionrios

de

igual

nvel

hierrquico

de

um

mesmo

pargrafo

do

texto

rgo

da

administrao pblica.
O

segundo

perodo

do

primeiro

poderia

ser

corretamente reescrito da seguinte forma: Como esse sistema difere muito do


anterior, informo Vossa Senhoria de que o Setor de Tecnologia (SeTec)
oferecer, entre os dias 26 e 30 de janeiro deste ano, uma srie de oficinas
prticas para apresentao desse novo sistema aos funcionrios.
(

) Certo

) Errado

Comentrio: a questo prope a reescrita correta do trecho original:


Como se trata de um sistema muito diferente do anterior, informo a
Vossa Senhoria que o Setor de Tecnologia (SeTec) oferecer, entre os dias 26

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e 30 de janeiro deste ano, uma srie de oficinas prticas para apresentao
desse novo sistema aos funcionrios.

Para:
Como esse sistema difere muito do anterior, informo Vossa Senhoria de
que o Setor de Tecnologia (SeTec) oferecer, entre os dias 26 e 30 de janeiro
deste ano, uma srie de oficinas prticas para apresentao desse novo
sistema aos funcionrios.
No trecho reescrito, a supresso da preposio a antes do pronome
Vossa no altera o sentido da orao e no configura um erro gramatical. A
insero da preposio de tambm cabvel pela regncia do verbo
informar (informar de alguma coisa).
GABARITO: CERTO
08. (TRE/GO 2015 - Analista Judicirio CESPE) Com base no
disposto no Manual de Redao da Presidncia da Repblica, julgue o
item que se segue, a respeito da correspondncia oficial hipottica Xxx.
1032/SeTec, anteriormente apresentada, na qual o remetente e o destinatrio
so

funcionrios

de

igual

nvel

hierrquico

de

um

mesmo

rgo

da

administrao pblica.
Dada a presena, no texto, do pronome de tratamento Vossa Senhoria,
estaria adequada a substituio, no segundo pargrafo da correspondncia em
apreo, da forma verbal libere por libereis e do trecho todos os
funcionrios do seu setor por todos os funcionrios do vosso setor.
(

) Certo

) Errado

Comentrio: as duas substituies propostas pela questo so inviveis.


Isso porque os pronomes de tratamento fazem concordncia sempre em
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terceira pessoa, sendo assim, o verbo libereis, conjugado em 2 pessoa, e o
pronome vossa, de segunda pessoa, so inadequados para substituio no
trecho que usa o pronome de tratamento Vossa Senhoria.
GABARITO: ERRADO
09. (TRE/GO 2015 - Analista Judicirio CESPE) Com base no
disposto no Manual de Redao da Presidncia da Repblica, julgue o
item que se segue, a respeito da correspondncia oficial hipottica Xxx.
1032/SeTec, anteriormente apresentada, na qual o remetente e o destinatrio
so

funcionrios

de

igual

nvel

hierrquico

de

um

mesmo

rgo

da

administrao pblica.
De acordo com as informaes apresentadas, correto afirmar que essa
comunicao um memorando. Por esse motivo, em lugar de Xxx., no incio
do expediente, deveria constar a abreviao Mem.
(

) Certo

) Errado

Comentrio:

confirmamos

que

comunicao

em

anlise

um

memorando por alguns motivos: o destinatrio denominado pelo cargo que


ocupa (Ao Senhor Chefe do Setor de Documentao), os pargrafos so
numerados, est no padro Ofcio e denota agilidade. Sendo assim, o que se
afirma no enunciado est correto.
GABARITO: CERTO
10. (TRE/GO 2015 - Analista Judicirio CESPE) Com base no
disposto no Manual de Redao da Presidncia da Repblica, julgue o
item que se segue, a respeito da correspondncia oficial hipottica Xxx.
1032/SeTec, anteriormente apresentada, na qual o remetente e o destinatrio
so

funcionrios

de

igual

nvel

hierrquico

de

um

mesmo

rgo

administrao pblica.

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da

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A numerao dos trs pargrafos que compem o texto opcional.
(

) Certo

) Errado

Comentrio: Em um memorando, os pargrafos do texto devem ser


numerados, exceto nos casos em que estes estejam organizados em itens ou
ttulos e subttulos, o que no o caso. Sendo assim, a numerao
obrigatria.
GABARITO: ERRADO

Mem. 15/2014-CGE/PI

Teresina, 10 de outubro de 2014.

Ao Sr. Jos Alves Andr

Assunto: Reunio sobre Gesto de Convnios

1. Informo que, no prximo dia 25, s 9 horas, na sala de treinamento, ser


promovida reunio em que se tratar dos convnios celebrados por este rgo.

2. Solicito o comparecimento dos servidores dessa unidade, munidos dos


relatrios anuais a serem discutidos com o diretor financeiro e o coordenador
do setor, de forma a sanar possveis questionamentos e dvidas.

3. Esclarecimentos adicionais podem ser obtidos pelo ramal 678.

Atenciosamente,

Prof Rafaela Freitas

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[espao para a assinatura]

[Nome]

Controlador-Geral do Estado

11.

(CGE/PI

2015

Auditor

Governamental

CESPE)

Considerando as disposies do Manual de Redao da Presidncia da


Repblica, julgue o item que se segue, a respeito da adequao, do formato e
da linguagem da comunicao oficial hipottica Mem. 15/2014-CGE/PI.
Seriam mantidas a correo e a adequao da linguagem se fosse
inserido o complemento a Vossa Senhoria imediatamente aps a forma verbal
Informo.
(

) Certo

) Errado

Comentrio:

pelo

fecho

da

comunicao

oficial

em

anlise

(atenciosamente), ela direcionada autoridade de mesma hierarquia ou de


hierarquia inferior, sendo assim, o tratamento adequado realmente o Vossa
senhoria, com vocativo Senhor.... A reescrita est perfeitamente de acordo
com as normas do Manual de Redao da presidncia da Repblica.
GABARITO: CERTO

12.

(CGE/PI

2015

Auditor

Governamental

CESPE)

Considerando as disposies do Manual de Redao da Presidncia da


Repblica, julgue o item que se segue, a respeito da adequao, do formato e
da linguagem da comunicao oficial hipottica Mem. 15/2014-CGE/PI.
Para se adequar ao padro exigido para memorando, a referncia ao
destinatrio deveria ter sido feita pelo cargo ocupado por Jos Alves Andr.
(

) Certo

) Errado

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Comentrio: em um memorando, o destinatrio deve ser mencionado pelo


cargo que ocupa.
Exemplos:
Ao Sr. Chefe do Departamento de Administrao
Ao Sr. Subchefe para Assuntos Jurdicos
GABARITO: CERTO
13.

(CGE/PI

2015

Auditor

Governamental

CESPE)

Considerando as disposies do Manual de Redao da Presidncia da


Repblica, julgue o item que se segue, a respeito da adequao, do formato e
da linguagem da comunicao oficial hipottica Mem. 15/2014-CGE/PI.
Como o memorando uma forma de comunicao interna, o emprego da
sigla do rgo expedidor ao lado do tipo e nmero do expediente facultativo.
(

) Certo

) Errado

Comentrio: afirmar que o emprego da sigla do rgo expedidor ao lado


do tipo e nmero do expediente facultativo um erro, pois se trata de uma
regra do padro ofcio, OBRIGATRIO o tipo e nmero do expediente,
seguido da sigla do rgo que o expede no incio de um memorando e de um
ofcio.
GABARITO: ERRADO
14. (MPU 2015 - Analista do Ministrio Pblico da Unio
CESPE) O telegrama uma forma de comunicao oficial que, por ser
dispendiosa e tecnologicamente ultrapassada, foi substituda integralmente por
formas de comunicao mais modernas, econmicas e rpidas, como o fax e o
correio eletrnico.
(

) Certo

) Errado

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Comentrio:
substituda.

Ocorre

comunicao
que

por

correio

telegrama

eletrnico

no

favorece

foi
a

integralmente
agilidade

do

recebimento e do envio da resposta, sendo, por vezes, mas preferida.


GABARITO: ERRADO
15.

(PF

2014

Administrador

CESPE)

respeito

das

correspondncias oficiais, julgue o prximo item.


Os termos tcnicos, as siglas, as abreviaes e os conceitos especficos
empregados em correspondncias oficiais prescindem de explicao.
(

) Certo

) Errado

Comentrio: o erro da questo est em dizer que (...) e os conceitos


especficos
explicao,

empregados
pois

em

prescindir

correspondncias

mesmo

oficiais

que

prescindem

dispensar,

no

de
ter

necessidade. Ocorre que conceitos especficos, termos tcnicos, siglas,


abreviaes necessitam ser explicados a fim de no ferir um dos princpios da
comunicao oficial: a clareza! O pblico geral precisa compreender o que est
sendo transmitido, no apenas membros de uma determinada comunidade.
GABARITO: ERRADO
16. (PF 2014 Agente de Polcia Federal CESPE) Julgue o item que
se segue, relativo a aspectos gerais da redao oficial.
As comunicaes oficiais podem ser remetidas em nome do servio
pblico ou da pessoa que ocupa determinado cargo dentro do servio pblico.
(

) Certo

) Errado

Comentrio: cuidado! A pessoa ocupante do cargo pblico pode at


assinar a comunicao como representante do rgo, mas ela est apenas
representando a vontade da Administrao Pblica.
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GABARITO: ERRADO

LISTA DE QUESTES COMENTADAS NESTA AULA


01. (TRT/10 2013 Assistente Judicirio CESPE) Com relao a
aspectos gerais das correspondncias oficiais, julgue o item a seguir segundo o
Manual de Redao da Presidncia da Repblica.
O

emprego

de

linguagem

simples

vocabulrio

acessvel denota

coloquialidade, razo por que deve ser evitado em correspondncias oficiais.


(

) Certo

) Errado

02. (TRT/10 2013 Assistente Judicirio CESPE) Com relao a


aspectos gerais das correspondncias oficiais, julgue o item a seguir segundo o
Manual de Redao da Presidncia da Repblica.
Recomenda-se que o registro de impresses pessoais seja evitado na
redao de correspondncias oficiais, mas a deciso sobre seguir ou no essa
recomendao cabe a quem expede o documento.
(

) Certo

) Errado

03. (MPU 2013 - Analista do Ministrio Pblico da Unio - CESPE)


Acerca das caractersticas gerais dos diversos tipos de comunicao oficial,
julgue o item a seguir.
Os expedientes oficiais devem caracterizar-se pela impessoalidade, por
constiturem modalidade de comunicao empregada exclusivamente entre
rgos do servio pblico.
(

) Certo

) Errado

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04. (PC/BA 2013 - Delegado de Polcia CESPE) Com base no
Manual de Redao da Presidncia da Repblica, julgue o item que se
segue.
O carter impessoal das comunicaes oficiais decorre da ausncia de
impresses individuais de quem comunica, da impessoalidade conferida ao
destinatrio da comunicao e do tratamento impessoal a ser dado aos
assuntos tratados nas comunicaes.
(

) Certo

) Errado

05. (PC/BA 2013 - Investigador CESPE) Julgue o item


subsequente, com base no que estabelece o Manual de Redao da
Presidncia da Repblica.
Embora as redaes oficiais devam ser redigidas, em regra, de forma
clara e objetiva, h situaes em que se recomenda a prolixidade, como nas
exposies de motivos, nas quais a redundncia necessria.
(

) Certo

) Errado

06. (PF 2013 - Escrivo de Polcia Federal CESPE) O emprego do


padro culto da lngua em expedientes oficiais justificado pelo alto nvel de
escolaridade daqueles que os redigem e daqueles a quem se destinam.
(

) Certo

) Errado

Xxx. 1032/SeTec

Goinia, 15 de janeiro de 2015.

Ao Senhor Chefe do Setor de Documentao


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Assunto: Oficinas de apresentao do novo sistema operacional

1. Como sabido, recentemente adquirimos um novo sistema operacional.


Como se trata de um sistema muito diferente do anterior, informo a Vossa
Senhoria que o Setor de Tecnologia (SeTec) oferecer, entre os dias 26 e 30
de janeiro deste ano, uma srie de oficinas prticas para apresentao desse
novo sistema aos funcionrios.

2. Por essa razo, solicito que, no perodo acima indicado, Vossa Senhoria
libere todos os funcionrios do seu setor duas horas antes do fim do
expediente para que eles possam frequentar as oficinas.

3. Devo mencionar, por fim, que a participao dos funcionrios nas oficinas
obrigatria, pois o novo sistema j entrar em funcionamento no dia 20 de
julho do corrente ano. Nessa data, todos j devero conhec-lo e saber como
oper-lo.

Atenciosamente,
(espao para assinatura)
[nome do signatrio]
Chefe do Setor de Tecnologia

07. (TRE/GO 2015 - Analista Judicirio CESPE) Com base no


disposto no Manual de Redao da Presidncia da Repblica, julgue o
item que se segue, a respeito da correspondncia oficial hipottica Xxx.
1032/SeTec, anteriormente apresentada, na qual o remetente e o destinatrio
so

funcionrios

de

igual

nvel

hierrquico

de

um

mesmo

rgo

administrao pblica.

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O

segundo

perodo

do

primeiro

pargrafo

do

texto

poderia

ser

corretamente reescrito da seguinte forma: Como esse sistema difere muito do


anterior, informo Vossa Senhoria de que o Setor de Tecnologia (SeTec)
oferecer, entre os dias 26 e 30 de janeiro deste ano, uma srie de oficinas
prticas para apresentao desse novo sistema aos funcionrios.
(

) Certo

) Errado

08. (TRE/GO 2015 - Analista Judicirio CESPE) Com base no


disposto no Manual de Redao da Presidncia da Repblica, julgue o
item que se segue, a respeito da correspondncia oficial hipottica Xxx.
1032/SeTec, anteriormente apresentada, na qual o remetente e o destinatrio
so

funcionrios

de

igual

nvel

hierrquico

de

um

mesmo

rgo

da

administrao pblica.
Dada a presena, no texto, do pronome de tratamento Vossa Senhoria,
estaria adequada a substituio, no segundo pargrafo da correspondncia em
apreo, da forma verbal libere por libereis e do trecho todos os
funcionrios do seu setor por todos os funcionrios do vosso setor.
(

) Certo

) Errado

09. (TRE/GO 2015 - Analista Judicirio CESPE) Com base no


disposto no Manual de Redao da Presidncia da Repblica, julgue o
item que se segue, a respeito da correspondncia oficial hipottica Xxx.
1032/SeTec, anteriormente apresentada, na qual o remetente e o destinatrio
so

funcionrios

de

igual

nvel

hierrquico

de

um

mesmo

rgo

da

administrao pblica.
De acordo com as informaes apresentadas, correto afirmar que essa
comunicao um memorando. Por esse motivo, em lugar de Xxx., no incio
do expediente, deveria constar a abreviao Mem.
(

) Certo

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(

) Errado

10. (TRE/GO 2015 - Analista Judicirio CESPE) Com base no


disposto no Manual de Redao da Presidncia da Repblica, julgue o
item que se segue, a respeito da correspondncia oficial hipottica Xxx.
1032/SeTec, anteriormente apresentada, na qual o remetente e o destinatrio
so

funcionrios

de

igual

nvel

hierrquico

de

um

mesmo

rgo

da

administrao pblica.

A numerao dos trs pargrafos que compem o texto opcional.


(

) Certo

) Errado

Mem. 15/2014-CGE/PI

Teresina, 10 de outubro de 2014.

Ao Sr. Jos Alves Andr

Assunto: Reunio sobre Gesto de Convnios

1. Informo que, no prximo dia 25, s 9 horas, na sala de treinamento, ser


promovida reunio em que se tratar dos convnios celebrados por este rgo.

2. Solicito o comparecimento dos servidores dessa unidade, munidos dos


relatrios anuais a serem discutidos com o diretor financeiro e o coordenador
do setor, de forma a sanar possveis questionamentos e dvidas.

3. Esclarecimentos adicionais podem ser obtidos pelo ramal 678.

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Atenciosamente,

[espao para a assinatura]

[Nome]

Controlador-Geral do Estado

11.

(CGE/PI

2015

Auditor

Governamental

CESPE)

Considerando as disposies do Manual de Redao da Presidncia da


Repblica, julgue o item que se segue, a respeito da adequao, do formato e
da linguagem da comunicao oficial hipottica Mem. 15/2014-CGE/PI.
Seriam mantidas a correo e a adequao da linguagem se fosse
inserido o complemento a Vossa Senhoria imediatamente aps a forma verbal
Informo.
(

) Certo

) Errado

12.

(CGE/PI

2015

Auditor

Governamental

CESPE)

Considerando as disposies do Manual de Redao da Presidncia da


Repblica, julgue o item que se segue, a respeito da adequao, do formato e
da linguagem da comunicao oficial hipottica Mem. 15/2014-CGE/PI.
Para se adequar ao padro exigido para memorando, a referncia ao
destinatrio deveria ter sido feita pelo cargo ocupado por Jos Alves Andr.
(

) Certo

) Errado

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13.

(CGE/PI

2015

Auditor

Governamental

CESPE)

Considerando as disposies do Manual de Redao da Presidncia da


Repblica, julgue o item que se segue, a respeito da adequao, do formato e
da linguagem da comunicao oficial hipottica Mem. 15/2014-CGE/PI.
Como o memorando uma forma de comunicao interna, o emprego da
sigla do rgo expedidor ao lado do tipo e nmero do expediente facultativo.
(

) Certo

) Errado

14. (MPU 2015 - Analista do Ministrio Pblico da Unio


CESPE) O telegrama uma forma de comunicao oficial que, por ser
dispendiosa e tecnologicamente ultrapassada, foi substituda integralmente por
formas de comunicao mais modernas, econmicas e rpidas, como o fax e o
correio eletrnico.
(

) Certo

) Errado

15.

(PF

2014

Administrador

CESPE)

respeito

das

correspondncias oficiais, julgue o prximo item.


Os termos tcnicos, as siglas, as abreviaes e os conceitos especficos
empregados em correspondncias oficiais prescindem de explicao.
(

) Certo

) Errado

16. (PF 2014 Agente de Polcia Federal CESPE) Julgue o item que
se segue, relativo a aspectos gerais da redao oficial.
As comunicaes oficiais podem ser remetidas em nome do servio
pblico ou da pessoa que ocupa determinado cargo dentro do servio pblico.
(

) Certo

) Errado

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1) ERRADO

9) CERTO

2) ERRADO

10) ERRADO

3) ERRADO

11) CERTO

4) CERTO

12) CERTO

5) ERRADO

13) ERRADO

6) ERRADO

14) ERRADO

7) CERTO

15) ERRADO

8) ERRADO

16) ERRADO

Muito bem alunos! Vou parando por aqui!

Dvidas? Ainda d tempo!!

Entre em contato comigo pelo e-mail: professorarafaelafreitas@gmail.com


ou pelo frum de dvidas!

Grande abrao para todos!

Rafaela Freitas

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