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Integrantes.
Editorial

Ral Flores Sanchez.

Karina Zarate Erazo.
Manuel Galicia Reyes.

Elementos de una comunidad

Agradecimientos.

Elementos diferenciales que identifican a una comunidad

A la Facultad de Ciencias de la Educacion por las facilidades prestadas y a la Licenciaura de Comunicacin e

Redes Sociales

Innovacin Educativa.
Marketing y Comunicacin Online

Ao: 2016
Las ventas

En este artculo se presenta un

anlisis a cerca de lo que est
sucediendo en cuanto a los
elementos de una comunidad,
es un hecho que ha tenido gran
relevancia y compromiso por
parte de sus integrantes ya que
debido a ello se han desglosado
dos grandes objetivos para
permanecer a una comunidad
virtual uno de ellos es el
objetivo comn que es aquel
que rene a la comunidad
sin embargo, se presenta el
objetivo personal que se refiere
a conocer gente, entretenerse
o lograr un reconocimiento.

ELEMENTOS DE UNA
COMUNIDAD
Es preciso determinar cul
ser el objetivo personal
de cada individuo esto con
la finalidad de buscar las
estrategias que permitan el
desarrollo de la comunidad
y de la comunicacin entre
sus miembros ya sea de
un medio fsico o virtual.

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Sin duda alguna crear una identidad a

travs de las comunidades es un vnculo de
sentirse parte de ella y de estar constantes,
esto es con la finalidad de no crear una
baja tasa actividad en la comunidad.
En la actualidad la jerarqua es un trabajo que
requiere motivar y reconocer el esfuerzo de los
usuarios con motivo de satisfacer necesidades y
prestarle atencin al individuo cabe mencionar
que el compromiso deber generar actividades
estimulantes para todos los miembros ya
que las redes sociales se inclinan a mantener
informados y actualizados a los usuarios,
para ello el lder tendr que ser una persona
comprometida y respetada entre los usuarios.

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Algunos de los elementos que identifican a una

comunidad descienden de lo siguiente: un objetivo
comn que junte a todos sus miembros entorno a l es
decir que los sujetos no pretenden ser excluidos sino
al contrario busca la aceptacin de los dems usuarios,

de igual modo deber existir una estructura

jerrquica en la que los miembros van
ascendiendo o descendiendo en base a su
compromiso en la comunidad y una identidad
donde el individuo se identifica y tiene parte de
esta comunidad.

La vertiente social el lder deber tener

unas habilidades que permita gestionar la
comunidad, transmitir el conocimiento, tener
la capacidad de controlar el potencial tcnico.
Algunas tcticas para crear una comunidad:
Empatizar con los usuarios Retroalimentar,
ayudar especialmente a los primeros seguidores
Demostrar presencia en la comunidad
Ser acertivos y tener la capacidad de decir no.
Algunas
tcticas
perdedoras
son:
Tener la comunidad desatendida No tener normas No moderar la comunidad
Carecer de las habilidades necesarias

Puesta en marcha de una comunidad

La vertiente en la tecnologa es crear un
espacio usable, atractivo en el diseo donde

el usuario no desgaste su tiempo o esfuerzo.

La vertiente en los contenidos es buscar
estrategias de entretenimiento, planificar
dinmicas interacciones entre los usuarios que
permitan a traer la interaccin entre los mismos.

PUBLICIDAD:
Medios disponibles para
anunciarse.
CAPTACIN Y
FIDELIZACIN:
Fomentar compras
recurrentes.

Marketing y Comunicacin Online

Para una empresa es importante tener relacin con la tecnoligas,
para incremetar la cobertura de la misma asi que surge,
Social Media representa todo aquello que permite convertir la
experiencia del usuario con la Marca en algo ms social, y que le ayuda a
conseguir los objetivos que previamente se han marcado como negocio.
El uso que le de una empresa realizar de los medios sociales depender de sus
objetivos: incremento en ventas, imagen y posicionamiento, notoriedad
De esta forma, los medios sociales forman parte del mapa de una
empresade sus propios canales disponibles que las marcas tienen
para captar y retener a sus propios clientes. las empresas cuentan con
los medios tradicionales (mayor nmero de poblacin posible), los
medios
online
(poblacin
digital),
el
marketing
mvil
(principalmente
usuarios
de
smartphones)
y
las redes sociales para cumplir sus objetivos. Por un lado, tambien tiene
la idea de crear una plataforma para anunciarse y tener retroalimentacin
en sus productos y mayor cobertura parea las ventas de los mismos. Es
considerado un espacio en el que comunicarse con sus clientes y con los
clientes potenciales. Alternativos a travs de los cuales fidelizar a sus usuarios,
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MARKETING EN SOCIAL
MEDIA
tiene un juego importante
el marketing en medios
sociales, ya que solapa
con diferentes reas de una
empresa para poder alcanzar,
los diferentes objetivos
dependiendo en la situacin
que se encuantra la empresa.
COMUNICACIN:
Es un nuevo canal en el que
comunicar las
acciones de la empresa.

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Tener una base de usuarios suficiente. Para ello,

hay que trabajar sobre tres pilares:
Captacin y crecimiento.
Engagement.
Ventas.

Ads:
Anunciarse en las propias redes sociales es
otra forma de captar seguidores.
Acciones de crecimiento:
Promociones enfocadas a la captacin de
fans (sorteos, concursos, etc.).
ENGAGEMENT
La actividad que tenga lugar alrededor de
nuestros canales sociales nos ayudar a crecer
la comunidad debido a la viralidad, y por
otro lado, afectar a las ventas, dependiendo
del tipo de recomendacin que los usuarios
hagan.

Contenido de inters:

Social plug-ins:
Nuestras webs para ganar seguidores.
Con esto genera mayor amplitub del producto
Comunidad registrada:

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Usuarios que se han registrado en nuestra

pgina o se han activado para recibir nuestras
ultimas creaciones o modificacin

Ofrecer contenidos que interesen al

usuario, que le entretengan y/o que le
inciten a comprar.

Dilogo:
El canal oficial de una empresa en
cualquier red social es bidireccional.

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Las ventas.
En la actualidad los plu-ins se ha sabido utilizar correctamente en la cual la funcin que tiene es
el proceso de compras, es decir cuando hay ms ventas se puede incrementar los clics y a la vez
las mimas personas seguiran los canales, de esta manera el ciclo se vuelve a comenzar y esto genera el inters por la marca pero a la vez que los clics que dan los usuarios pueden ser medible
Los medio sociales son los blogs, las redes sociales y las comunidades virtuales que permiten que las
personas.estn comunicadas entre si lo cual facilita la
interaccin de los usuarios, sin embargo las empresas deben de analizar las ventajas que tienen.
Lanzar
una
comunidad
propia.
La empresa debe de tener en claro los objetivos de la
comunidad, la definicin de los KPLs, la seleccin del
target, la seleccin del tipo de comunidad, la Definicin
del proceso de registro, la Captacin de datos del usuario, la Definicin de funcionalidades, diseo, organizacin de contenido y por ltimo el Plan de contenidos.
La medicacin es el cremento Crecimiento del nmero de fans / seguidores, el Engagement: actividad
/ nmero de usuarios, la Viralidad, impacto de las
publicaciones, la Conversin: compradores /clicks,
el porcentaje de ventas en la social media y CLP.
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