Você está na página 1de 103

1

CENTRO UNIVERSITRIO MDULO


CINCIAS ADMINISTRATIVAS E NEGCIOS
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTO DE RECURSOS
HUMANOS

PROJETO INTEGRADO

GUA NA BOCA

Carlos Fagner RGM: 1539988-5


Daiane Oliveira RGM: 1520748-0
Laila Esteves RGM: 1503384-8
Leila Carvalho RGM: 1506447-6
Rafaela Oliveira RGM: 1500189-0
Rafaela Viero RGM: 1539953-2

Turma: 2B
Campus: Martim de S

Caraguatatuba
2015

CENTRO UNIVERSITRIO MDULO


CINCIAS ADMINISTRATIVAS E NEGCIOS
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTO DE RECURSOS
HUMANOS

PROJETO INTEGRADO

GUA NA BOCA

Trabalho parcial de Curso apresentado Banca


Examinadora do Centro Universitrio Mdulo, como
exigncia para a obteno parcial da graduao no
Curso Superior de Tecnologia em Gesto de
Recursos Humanos, sob orientao do Prof. MS.
Terezinha Zangrande.

Caraguatatuba
2015

BANCA EXAMINADORA:
_______________________________

_______________________________

_______________________________

Mais um grande passo foi dado, nosso segundo projeto, muitas


experincias e conhecimentos foram trocados, mas no fizemos
sozinhos. Dedicamos este trabalho primeiramente a Deus, pela sade,
perseverana e f que tem nos dado. Aos nossos familiares que nos
acompanharam, nos dando incentivo e sendo pacientes com as
reunies do nosso grupo, principalmente nos finais de semana e aos
passeios sem nossa presena. Aos professores e em especial a
Professora

Terezinha

Zangrande

que

compartilhou

de

seus

conhecimentos e no mediu esforos para a concretizao deste


projeto. As nossas amigas Elisngela Fuchs e Paula Palcio, que
iniciaram este projeto com dedicao, mas que por fora maior no
puderam participar at o final. Enfim, agradecemos a todos que
direta ou indiretamente nos ajudaram na concluso deste projeto,
pois temos certeza que crescemos e subimos mais um degrau, rumo
realizao profissional.

5
AGRADECIMENTOS

A Deus por ter nos dado fora e sade para superar as dificuldades.
Ao Centro Universitrio Mdulo, que nos deu as instalaes para reunies, ao uso de
livros e computadores.
A nossa orientadora Prof. MS Terezinha Zangrande, pelo suporte no pouco tempo que
lhe coube, com seus incentivos e correes.
Aos professores Graziela Soares, Andr Vitorino, Marlene Turco e Lo Reis por toda
ajuda e conselhos prestados.
Aos nossos pais e amigos pelo incentivo e apoio.
E a todos que direta ou indiretamente fizeram parte do nosso trabalho.

S existem dois dias no


ano que nada pode ser feito. Um se
chama ontem e o outro se chama
amanh, portanto hoje o dia certo
para

amar,

acreditar,

fazer

principalmente viver.
(Dalai Lama)

RESUMO
Este trabalho acadmico teve como objetivo a elaborao de um projeto para o
desenvolvimento de uma folha de pagamento para a franquia de chocolates fictcia gua na
Boca. Inicialmente foi realizada uma pesquisa sobre os valores que compe a folha de
pagamento, os princpios contbeis da competncia e os lanamentos, a Conveno Coletiva
do comercio de Caraguatatuba, pesquisa e anlise do melhor sistema de informao contbil
que traga um custo benefcio para a empresa e auxilie o Departamento Pessoal. Atualmente o
pblico da franquia de Chocolates gua na boca, so os moradores de Caraguatatuba, mas em
um futuro prximo ir se expandir para outras cidades do Litoral Norte (Ubatuba, So
Sebastio e Ilhabela) sendo reconhecida por oferecer chocolates de qualidade e satisfazer as
necessidades dos seus clientes. Os primeiros dados para o desenvolvimento do projeto foram
coletados atravs de visitas a franquia de chocolate Cacau Show, Sindicato dos Comercirios
de Caraguatatuba, Contabilidade Santa Cruz, alm de pesquisas em livros e sites da internet.
Os dados coletados serviram como exemplos para a elaborao da Folha de pagamento. Com
base nas pesquisas foi elaborada uma folha de pagamento eficaz, com objetivo de trazer
resultados positivos e satisfatrios para a franquia de chocolates gua na Boca, que atua no
mercado desde Janeiro de 2013 com grande potencial de crescimento.
Palavras chave: Chocolate, Pesquisas, Folha de Pagamento.

8
ABSTRACT
This academic work aimed at the development of a project to develop a payroll for the
franchise fictitious chocolates Water in Boca. Initially a survey was conducted on the values
that make up the payroll, accounting principles of competence and releases, the Collective
Agreement of the Caraguatatuba trade, research and analysis of the best accounting
information system that brings a cost benefit to the company and assist the personnel
department. Currently the public Water Chocolates franchise in the mouth, are residents of
Caraguatatuba, but in the near future will expand to other cities of the North Coast (Ubatuba,
Sao Sebastio and Ilhabela) is recognized for offering quality chocolates and meet the
customer needs. The first data for the development of the project were collected through visits
to chocolate franchise Cacau Show, the Commerce Workers Union of Caraguatatuba,
Accounting Santa Cruz, as well as research in books and internet sites. The data collected
served as examples for the preparation of Payroll. Based on research an effective payroll was
drafted in order to bring positive and satisfactory results for the franchise Water chocolates in
the mouth, which operates in the market since January 2013 with significant growth potential.

Key words: Chocolate, Research, Payroll.

9
LISTA DE FIGURAS

Figura 1- Organograma Organizacional da gua na Boca ........................................... 16


Figura 2-Razonetes de Adiantamento Salarial e de Banco ........................................... 29
Figura 3-Razonetes de Despesas com Salrio e Salrios a Pagar ................................. 30
Figura 4-Razonete de INSS a recolher ......................................................................... 30
Figura 5-Razonete de Contribuio Sindical ................................................................ 31
Figura 6-Razonete de Adiantamento Salarial ............................................................... 32
Figura 7-Razonetes de FGTS a recolher e Despesas com FGTS ................................. 32
Figura 8- Processamento de Dados ............................................................................... 52
Figura 9- Pirmide Empresarial .................................................................................... 53

10
LISTA DE TABELAS

Tabela 1- Modelo de Classificao de Folha de Pagamento .................................................... 28


Tabela 2 - Tabela de INSS........................................................................................................ 39
Tabela 3 - Tabela de IRRF (Imposto de Renda)....................................................................... 39
Tabela 4-Solicitao e Requisito para Seguro Desemprego ..................................................... 47
Tabela 5-Solicitao, Quantidade de parcelas e tempo de trabalho para Seguro Desemprego 47
Tabela 6-Valores dos Sistemas de Informao ........................................................................ 60

11
SUMRIO
1. INTRODUO .................................................................................................................... 12
2. CARACTERIZAO DA EMPRESA ............................................................................... 13
2.1 Histrico ............................................................................................................................. 13
2.2 Misso................................................................................................................................. 14
2.3 Viso ................................................................................................................................... 14
2.4. Valores ............................................................................................................................... 14
2.5 Negcios/Produtos .............................................................................................................. 14
2.6 Organograma ...................................................................................................................... 16
3. RELAES INTERPESSOAIS E NEGOCIAO ........................................................... 17
3.1 Relacionamento com clientes internos e externos .............................................................. 17
3.1.1 Situaes de negociaes/conflitos com o sindicato ....................................................... 18
3.1.2 Processos de comunicao, meios e canais de funcionamento de informaes e
conhecimento ............................................................................................................................ 19
3.1.3 Satisfao dos clientes internos e externos ...................................................................... 20
3.2 Influncia/participao de Relaes Interpessoais e Negociao na Gesto da Folha de
Pagamento ................................................................................................................................ 21
4. CONTABILIDADE EMPRESARIAL ................................................................................. 23
4.1 Contabilizao de Folha de Pagamento .............................................................................. 23
4.1.1 Valores que compem a folha de pagamento .................................................................. 24
4.1.2 Princpio contbil da competncia.................................................................................. 26
4.1.3 Classificao e lanamentos contbeis ............................................................................ 27
4.2 Influncia e Participao da Contabilidade Empresarial na Folha de Pagamento ............. 32
5. GESTO DE DEPARTAMENTO PESSOAL .................................................................... 34
5.1. Departamento Pessoal e a Folha de Pagamento ................................................................ 34
5.1.1 Processo de admisso ...................................................................................................... 35
5.1.2 Processo de demisso ...................................................................................................... 39
5.2 Influncia/Participao da Gesto de Departamento Pessoal na Folha de Pagamento ...... 48
6. TECNOLOGIA DA INFORMAO APLICADA A GESTO DE RECURSOS
HUMANOS .............................................................................................................................. 50
6.1 Sistema de Informao/ Gesto de RH .............................................................................. 50
6.2. Influncia/Participao da Tecnologia da Informao aplicada a Gesto de Recursos
Humanos na Folha de Pagamento. ........................................................................................... 60
CONSIDERAES FINAIS ................................................................................................... 62
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ..................................................................................... 63
WEBGRAFIAS ........................................................................................................................ 64
APNDICES ............................................................................................................................ 65
Apndice I - Holerites dos Funcionrios da Empresa gua na Boca ....................................... 65
Apndice II Modelo de Entrevista de Desligamento ............................................................. 68
ANEXOS .................................................................................................................................. 69
Anexo I Conveno Coletiva - Sindicato do Comrcio de Caraguatatuba ........................... 69
Anexo II Assistncia Medica- Atestado de Sade Ocupacional ........................................... 96
Anexo III Modelo de Ficha de Registro ................................................................................ 97
Anexo IV Rescises de Contrato de Trabalhador ................................................................. 98

12
1. INTRODUO
O objetivo deste trabalho elaborar um projeto de folha de pagamento para uma
franquia fictcia chamada gua na Boca. A pesquisa tem como objetivo identificar um
sistema que se adqe as necessidades da empresa e promova a satisfao de todos os
envolvidos.
O trabalho organiza-se em 06 captulos: no primeiro estaremos apresentando as
caractersticas e cultura da empresa. Nos prximos captulos haver descrio do contedo
das disciplinas de Relaes Interpessoais e Negociao, Contabilidade Empresarial, Gesto de
Departamento Pessoal, Tecnologia da Informao Aplicada a Gesto de Recursos Humanos
abordando a participao das mesmas na Folha de Pagamento.

13
2. CARACTERIZAO DA EMPRESA
Razo Social: Palcios LTDA
Endereo: Rua Paul Harris, 191, Centro
CEP: 11660-090
Quantidade de funcionrios: 5
Ramo de atividade: O ramo de atividade da Franquia de Chocolate gua na Boca
enquadra-se como microempresa, a qual possui sistema de venda licenciada direto do
franqueador, com distribuio exclusiva de produtos.

2.1 Histrico
No ano de 2005 uma famlia tradicional de Caiaras da cidade de Caraguatatuba
(Famlia Palcio) teve a brilhante idia de criar seu prprio negcio a qual abrangesse todos
os pblicos e agradece em geral todos os gostos.
Dessa forma o Sr. Carlos juntamente com sua esposa Sr. Ana decidiram montar uma
simples cozinha experimental para testar receitas e fabricar chocolates.
Comearam em datas comemorativas distribuir os chocolates artesanais para toda
famlia, amigos prximos e vizinhos, o agrado foi de imediato e resolveram apresentar a todos
de uma forma diferente.
No comeo eram distribudos nas praas e nas ruas para deixar com o desejo de quero
mais e o dar gua na boca era contagiante, alm de saborosos, o formato e embalagens
chamavam ateno.
Investiram sem lucro imediato, porm a satisfao de todos os fez ver ali um ponta p
inicial de um grande negcio.
As encomendas foram chegando, os pedidos aumentando, mas a cozinha da casa
tornara-se pequena e insuficiente para atender a crescente demanda.
No ano de 2008, abriram uma fbrica em um lugar de fcil acesso, e foi dado
oficialmente inicio a Chocolataria GUA NA BOCA, Satisfao Imediata, o qual os fez o
nmero um em todo o Litoral Norte de chocolate de fabricao prpria.

14
No ano de 2013 foi aberta nossa primeira franquia no centro de Caraguatatuba, a
primeira de muitas. Nossos chocolates conquistaram os coraes dos caiaras e a admirao
das marcas de chocolate de toda a regio.
Desde sua fundao, na simples cozinha da Famlia Palcio, a gua na Boca vem
crescendo e com ela nossa paixo por chocolates.

2.2 Misso
Proporcionar o melhor chocolate de fabricao prpria que seja referncia quando se
fala em excelncia.

2.3 Viso
Se expandir e criar lojas nas 4 cidades do litoral norte de SP, formar um elo forte entre
os clientes e parceiros e exportar para todo o Brasil.

2.4. Valores
- tica;
- eficcia, eficincia e efetividade;
- compromisso;
- respeito;
- pontualidade.

2.5 Negcios/Produtos

BARRINHAS:
Barra diet ao leite crocante 25g
Barra diet ao leite puro 25g
Barra ao leite Mesclado 25g

15
Barra chocolate Branco 25g
Barra ao leite puro 25g

BARRAS:
Barra gua na Boca ao leite 240g
Barra gua na Boca Branco 240g
Barra gua na Boca Mesclado 240g
Barra gua na Boca Meio Amargo 240g
Barra gua na Boca 70% Puro Cacau 240g

BOMBONS:
Bombom ao leite de Licor de Cereja 20g
Bombom de chocolate ao leite puro 20g
Bombom de chocolate Branco puro 20g
Bombom Branco Puro 20g
Bombom ao leite Laranja -20g
Bombom ao leite Caf 20g
Bombom ao leite Doce de Leite 20g
Bombom 70% puro cacau 20g
Bombom Diet ao leite 20g
Bombom Diet Branco 20g

DRGEAS:
Quero mais gua na Boca ao leite 230g
Quero mais gua na Boca branco 230g
Quero mais gua na Boca ao leite Crocante 230g

PO DE MEL:
Po de mel doce de leite 200g
Po de mel brigadeiro branco 200g
Po de mel doce de leite 100g
Po de mel brigadeiro branco 100g

16
2.6 Organograma
Figura 1- Organograma Organizacional da gua na Boca

Fonte: Elaborado pelos autores

17
3. RELAES INTERPESSOAIS E NEGOCIAO
As relaes interpessoais so essenciais no dia a dia nas empresas. A convivncia
harmoniosa de todos os membros da organizao promove a cooperao, integrao,
qualidade e produtividade. A cultura organizacional tambm influncia nas atitudes, hbitos,
comportamentos e valores dos funcionrios.
O ser humano eminentemente social: ele no vive isolado, mas em continua
interao com seus semelhantes. Nas interaes humanas, ambas as partes
envolvem-se mutuamente, uma influenciando a atitude que a outra ir tomar, e viceversa. Devido s suas limitaes individuais, os seres humanos so obrigados a
cooperarem uns com os outros, formando organizaes para alcanar objetivos. A
organizao um sistema de atividades conscientemente coordenadas de duas ou
mais pessoas. A cooperao entre elas essencial para a existncia da
organizao. (CHIAVENATO, 1993, p.20)

O relacionamento envolve responsabilidades, vantagens, expectativas, decepes,


entre outros. Cada pessoa possui um conjunto de interesses e objetivos pessoais que esto em
constante mudana o tempo todo. Por serem to numerosos e diversificados o que pode ser
vantajoso para um no momento, no para o outro. Quando uma combinao de interesses
no coincide pode se levantar um conflito, ento se inicia o poder da negociao. Precisamos
negociar diariamente tanto na vida pessoal como na profissional.
Em uma negociao, acordo, deciso, h uma busca de equilbrio de diferentes
interesses, uma conciliao para que ambas as partes se sintam satisfeitas. Uma negociao
que somente um lado ganha se torna mal sucedida, preciso entender as necessidades da
outra parte. Uma negociao de sucesso aquela em que o dialogo leva a um bom resultado e,
alm disso, constri bons relacionamentos e parcerias que sero favorveis no futuro.

3.1 Relacionamento com clientes internos e externos


A alta competitividade do mercado fez com que as empresas percebessem a
importncia do bom relacionamento com clientes internos e externos como uma estratgia de
lucro para a organizao. Com novas tecnologias, melhorias no processo, uma qualificao
desses profissionais, canais para que suas opinies sejam valorizadas, objetiva-se um
equilbrio entre o bom relacionamento de cliente e empresa com a excelncia dos servios
prestados.

18
Segundo Chiavenato (1999) para atingir seus objetivos as organizaes so
constitudas de pessoas e dependem delas para cumprir suas misses. E as organizaes
estabelecem um meio para que as pessoas alcancem seus objetivos pessoais.
O relacionamento com o cliente final, aquele que compra os produtos e servios
tambm tem que ser trabalhado, assim como parceria com os fornecedores, sindicatos,
bancos, governo, etc. importante estar atento as suas necessidades, preferncias,
experincias, ouvir sua opinio se tornou uma estratgia competitiva. O bom atendimento ao
cliente e um fator chave que o mantm fiel aos servios da organizao.
Independente se o cliente interno ou externo tem de ser tratado da melhor forma
possvel, ser ouvido, se sentir valorizado, de maneira que ele sinta a sua importncia pra
empresa, que se sinta familiarizado e a veja como uma segunda casa, assim, a melhora no
relacionamento interpessoal ser ntida tanto na equipe como no lucro final.

3.1.1 Situaes de negociaes/conflitos com o sindicato


No nascemos com o dom da negociao e sim aprendemos no dia-a-dia, quer seja no
trabalho, em casa, na rua. Quando a empresa contrata o funcionrio tem que lhe assegurar os
seus direitos, e o sindicato luta pra que eles sejam cumpridos. O sindicato defende os
interesses dos trabalhadores assim como suas condies sociais. Em conjuntos organizados,
eles reivindicam melhorias em suas categorias.
O sindicato possui o direito de contratao coletiva, pode intervir como parte legitima
em aes judiciais, assim com a participao na elaborao da legislao laboral. Mas muitas
das vezes, os direitos dos trabalhadores no so compridos e entra-se em conflitos empresa e
sindicato, seja uma reclamao, denuncia do que no esta sendo comprido, entre outros. Por
outro lado, uma reclamao sindical tem o intuito de negociar para solucionar um problema.
Segundo Cohen (2008) h situaes em que as pessoas precisam fazer um acordo com
outras e chegar a uma deciso. necessrio um entendimento mtuo e esse processo de
deciso em conjunto chamado negociao.
Em uma situao que o uso de uniformes, equipamentos de segurana, macaces
especiais, obrigatrio pela empresa fornec-los, conforme conveno coletiva apresentada
em Anexo I (clausula 29), a no ser que a mesma justifique perda e mau uso do funcionrio,
do contrario obrigatrio. Se a empresa no fornece entra-se em um conflito com o sindicato
para que as clausulas sejam compridas, e a segurana do funcionrio seja preservada.

19
Nos casos de comunicao prvia, conforme Anexo I (clausula 44) o sindicato se
obriga a convocar a empresa em caso de irregularidades em face da legislao ou
descumprimento da conveno coletiva a se comunicar previamente, a entidade sindical
representante da categoria econmica para que no prazo de cinco dias, preste assistncia e
acompanhe suas representadas. Ou seja, se o sindicato perceber, ou atravs de uma
reclamao que a empresa no esta cumprindo as leis obrigatrias comunica-se a empresa este
desacordo para que a empresa se explique e concerte, caso contrario uma fiscalizao
aberta, e encaminhado um oficio ao Ministrio do Trabalho e o funcionrio tem a opo de
abrir um processo no perodo que esta na empresa ou aps seu desligamento. Porm antes
destas providncias busca-se uma negociao para aceitao do melhor resultado a ser
tomado, ouvindo os argumentos de ambas as partes para resolver o problema da melhor
maneira possvel sem necessidade de processos.
Casos de homologao, conforme Anexo I (clausula 45) o ato de assistncia na
resciso contratual ser sem nus para trabalhador e empregado desde que, obedeam a dia e
hora estipulados pelo sindicato. Se a empresa vier a no obedecer a esse horrio e por
preferncia querer ser atendido em outra data dever negociar com o sindicato um melhor dia
para ambos, assim como pagar uma taxa retribuitiva destinada aos setores de homologao
pela mudana. A negociao ter de beneficiar ambos os lados, empresa e empregados tero
de ter seus direitos assegurados conforme o acordo coletivo de cada categoria.

3.1.2 Processos de comunicao, meios e canais de funcionamento de informaes e


conhecimento
A relao de empresa e funcionrio muito importante, essa troca de informaes e
noticias para que todos estejam ligados e cientes sobre cada assunto, potencializam atividades,
processos, funes, entre outros. Com a velocidade tecnolgica muitas das vezes perde-se a
comunicao e a interao com os funcionrios e perde-se uma estratgia favorvel a
empresa, que a de se comunicar e conhecer os funcionrios internos para acabar com
possveis problemas.
Segundo Chiavenato (2002), a mensagem ou informao trocada entre os indivduos
que se torna comum entre a sociedade denominada comunicao.
Cada departamento deve servir como um meio de ouvir seus funcionrios, assim as
informaes coletadas, sero analisadas e implantadas na organizao. A forma que a empresa

20
elabora esses canais de atendimento e informao tem de ser planejadas para que chegue a
todos os alvos.
Para que a empresa colete informaes dos funcionrios meios como o lder criar uma
pesquisa de clima organizacional para saber da satisfao e insatisfao dos funcionrios,
caixas de sugestes para criticas e sugestes, emails opinativos, entre outros. Uma estratgia
que alm de ser de baixo custo levanta informaes importantes para potencializar o que tem
dado certo e modificar o que est errado e tem que melhorar. importante o funcionrio
sentir que sua participao ser til e que sua opinio ser ouvida.
A comunicao da empresa de maneira clara e transparente com os seus empregados
de extrema importncia. Promove uma harmonia gerenciando conflitos internos, facilitando o
entendimento e o comprometimento de todos com os objetivos empresariais. preciso se
questionar se est acontecendo uma boa comunicao entre lideres e liderados, se tem a
liberdade de expressar suas idias, se h estimulo para as tarefas. importante o feedback que
atravs do fornecimento das orientaes, criticas, informaes, permite averiguar aes que
no esto dando certo, buscando solues para aprimoramento contnuo. Alm do funcionrio
que muita das vezes est desmotivado, sentir que esta sendo ouvido e a importncia que ele
tem dentro da empresa.
O feedback tambm uns dos meios de aproximar a interao de lder e subordinado,
em que algum conflito ou problema nos servios seja solucionado. Com os parceiros firmar
um relacionamento de confiana e comunic-los sobre as metas estipuladas.
Para que a empresa se comunique com os funcionrios, meios como reunies com os
colaboradores para melhorias, redes sociais pedindo a sugesto de escolha deles e o que eles
preferem, cartazes informativos sobre eventuais festas, feriados, alguma mudana nas tarefas,
dinmicas em grupo, entre outros.
Comunicao indispensvel, para que as pessoas troquem conhecimento
promovendo no s a sintonia dos envolvidos, como a transparncia de informaes, o
compromisso, apoios, parcerias, e boa harmonia na organizao.

3.1.3 Satisfao dos clientes internos e externos


O bom desempenho da empresa depende de diversos fatores, um deles que um
relacionamento de qualidade com clientes que gere sua satisfao completa, transparecendo
sua importncia e valorizando suas sugestes e crticas.

21
Os clientes internos para se sentirem satisfeitos, precisam se sentir valorizados. Com
motivao em suas tarefas, sabendo o que acontece na empresa, as metas empresariais,
confiana dos lideres, estabilidade do emprego, oportunidade de crescimento profissional,
entre outros muitos fatores. O sentimento de satisfao diminui o absentesmo, falhas na
produo, reclamaes e conseqentemente os custos.
Com o cliente externo importante estar entendendo suas necessidades, oferecendo
um servio de qualidade, superando suas expectativas, ps-venda que estimule sua interao
com a organizao, valorizando sua opinio sobre o produto e assim gerando sua satisfao
com tica e integridade. Com os parceiros uma troca que ambos se sintam satisfeitos,
cumprindo os prazos estipulados e atendendo da melhor forma possvel suas necessidades. A
satisfao e bom relacionamento com cliente externo esto ligados ao bom agrupamento dos
clientes internos, pois se no houver uma boa cooperao entre todos na empresa, no sara
um bom resultado.
Segundo Robbins (2002) a atitude de uma pessoa em relao ao seu trabalho que
conceitua seu nvel de satisfao, que abrange relaes de poder e trabalho, organizao,
ambiente, tecnologias, objetivos, interesses entre outros.
Sentindo esse retorno da empresa a qual presta servios ou a qual adquiri um produto,
clientes internos e externos passaro a contribuir mais para os objetivos organizacionais, e
esse vnculo o que leva ao xito.

3.2 Influncia/participao de Relaes Interpessoais e Negociao na Gesto da Folha


de Pagamento
A relao interpessoal comea, sobretudo dentro de casa, com a famlia. O trabalho
muitas das vezes a segunda casa, as pessoas que trabalham ali ou esto ligadas a ele so
aquelas que teremos que conviver, dialogar, negociar, colaborar diariamente, como os
funcionrios, fornecedores, sindicato, Governo entre outros. Nessa relao, desempenharmos
nossas funes e assim recebermos o salrio, em alguns casos horas extras, insalubridade,
periculosidade, antecipao do dcimo terceiro, entre outros.
importante uma relao aberta com o sindicato, promovendo negociaes ganha a
ganha em que todas as necessidades sejam atendidas. Esse relacionamento essencial, pois a
conveno coletiva tem sua influncia na folha de pagamento. Se no caso a empresa for

22
desonerada a negociao ser com o Governo Federal, pois sero acrescentados tributos que
iro incidir no faturamento da empresa e ter impacto na folha de pagamento.
Enfim, o modo como nos relacionamos, como agimos, como desempenhamos nossa
funo afeta diretamente na folha de pagamento (atrasos, faltas, comisses, prmios,
participao nos lucros e resultados, etc.). Os comportamentos, atitudes e conhecimentos do
funcionrio so monitorados e avaliados e isso reflete o desempenho de cada individuo na
folha de pagamento.

23
4. CONTABILIDADE EMPRESARIAL
A principal finalidade da contabilidade empresarial fornecer informaes sobre o
patrimnio tendo com informao de ordem econmica e financeira que facilita as tomadas de
decises, tanto por parte dos administradores ou proprietrios. As informaes de ordem
financeira referem-se ao fluxo de caixa onde sero constadas as entradas e sadas do dinheiro.
As informaes de ordem econmica referem-se movimentao das compras, vendas,
despesas e receita visando o lucro e os prejuzos que so apurados nas transaes realizadas
pela a empresa.
Segundo Ribeiro (2012, pag.10) A contabilidade uma cincia que possibilita, por
meio de suas tcnicas, o controle permanente do patrimnio das empresas.
Atravs deste conceito podero ocorrer indagaes como constitudo um patrimnio
e uma empresa. Onde o patrimnio constitudo por dinheiro e objetos que faa parte da uma
estrutura empresarial. A contabilidade com o avano da informtica a partir do fim do sculo
XX revolucionou todos os setores da atividade humana onde o trabalho do contabilista passou
a ser feito com mais rapidez, segurana e credibilidade. Com isto a contabilidade passou a ser
um sistema de informao, pois possibilitou o acesso aos registros contbeis quase que
imediato para os usurrios da contabilidade. O instrumento de gesto da empresa com os
vrios tipos de programa personalizados trouxe e obteve um avano muito grande na
contabilidade e nas empresas em geral, pois possibilitou um servio mais rpido e eficiente.
A contabilidade obtm uma importncia muito grande nas organizaes, pois trouxe
com ela a facilidade e a rapidez com desenvolvimento cada vez mais eficiente e com isto a
parte financeira e econmica passou a ter um entendimento mais complexo.

4.1 Contabilizao de Folha de Pagamento


A contabilidade tem como a parte mais fundamental a contabilizao da folha de
pagamento, pois ela que tem o poder do processo de desenvolvimento da parte financeira e
gerencial de uma entidade.
Na contabilidade usado o termo de contabilizar para designar o ato de registro de
um fato monetrio, contabilizar significa transformar um fato monetrio em informao
contbil e este fato monetrio todo o acontecimento que pode ser expresso em moeda.
Atravs da contabilizao iremos tratar de alguns subttulos que so fundamentais na

24
contabilidade para seu desenvolvimento. Com o uso da tecnologia a contabilizao passou a
ser um instrumento aprimorado e evoludo para os contabilistas que demoravam muito para
realizar os clculos envolvidos na folha e com a tecnologia hoje se obtm a rapidez nos
processo contbil.
O primeiro subttulo ira abordar sobre os valores que compem a folha de pagamento
onde tratar sobre os proventos e descontos envolvidos na folha de pagamento, o segundo
falara sobre os princpios contbeis da competncia que so receitas e as despesas que deve
ser includas na apurao do resultado do perodo em que ocorrerem, sempre simultaneamente
quando se relacionarem, independentemente de recebimento ou pagamento.
A terceira e principal que so as classificaes e os lanamentos contbeis da
contabilidade onde demonstrar com exemplo uma forma mais simples e eficaz de como
realizar a classificao e o lanamento de uma folha de pagamento com informaes
especificas dos funcionrios e da empresa.

4.1.1 Valores que compem a folha de pagamento


A folha de pagamento composta pelo salrio do funcionrio mais os descontos e os
proventos obtidos. So eles:

- PROVENTOS:

Salrio ( a importncia fixa estipulada)

13 Salrio ( uma gratificao de natal para os trabalhadores)

Remunerao (contraprestao de servio)

Participao nos lucros ( o pagamento efetuado pelo empregador, referente aos


resultados positivos alcanados)

Prmios (espcie de recompensa, monetria ou no, caso o empregado atinja certo


nvel de produo)

Dirias de viagens (Se um funcionrio precisar viajar a trabalho, normalmente a


empresa paga diria)

Quebra de Caixa ( a verba destinada a cobrir os riscos assumidos pelo empregado)

Gratificao de Funo ( atribuda ao funcionrio que desempenhar uma atividade de


responsabilidade maior, ou seja, que tenha um cargo de confiana)

25

Horas Extras ( devido pelo trabalho extraordinrio razo de pelo menos 50% sobre
a hora normal)

Descanso Semanal Remunerado sobre Horas Extras ( as horas extras devem ser
computadas no clculo do Descanso Semanal Remunerado - DSR

Adicional Noturno ( devido aos funcionrios que trabalhem no horrio entre as 22:00
e as 05:00 da manh)

Adicional de Insalubridade ( devido aos funcionrios, cuja atividade profissional


esteja exposta a agentes nocivos a sua sade)

Adicional de Periculosidade ( devido aos funcionrios, que estejam em contato


permanente com inflamveis, eletricidade, etc.)

Descanso Semanal Remunerado sobre Adicional Noturno (adicional para o trabalho


noturno de no mnimo 20%)

Adicional de Transferncia ( devido quando o empregado transferido pelo


empregador para outra localidade, onde acrescido 25% ao salrio contratual )

Adicional por tempo de servio

Salrio Famlia (a cada filho cabe uma quota de salrio-famlia, cujo valor de 5% do
salrio mnimo)

Salrio Maternidade (tendo direito o segurado da Previdncia Social por ocasio do


parto, ser pago durante 120 dias)

Descanso Semanal remunerado ( um descanso semanal remunerado de 24 horas


consecutivas, devendo coincidir pelo menos uma vez por ms com os domingos)

Auxilio doena (direito ao se afastar do servio por motivo de doena, a empresa paga
os 15 primeiros dias de afastamento e o INSS a partir do 16 dia se requerido at o 30
dia do afastamento)

Licena Paternidade (sendo de cinco dias, ao pai, por ocasio do nascimento do filho)

Salrio In Natura (composto de utilidades, como alimentao, habitao, transporte,


etc.)

Adiantamento do Pagamento (as empresas concedem a seus empregados 40% de seus


salrios base, adiantado no 20 dia do ms , o valor descontado na folha de
pagamento do ms corrente)

- DESCONTOS:

26
INSS ( um imposto comum a todos os trabalhadores com carteira assinada, que varia
de 8%,9%ou 11%,de acordo com o salrio de contribuio determinado pela
previdncia social)
Imposto de Renda ( a tributao devida sobre os rendimentos do trabalho assalariado)
FGTS (proteger o trabalhador demitido sem justa causa, a empresa deposita o valor
correspondente a 8% da remunerao de cada funcionrio)
Contribuio Sindical ( corresponde ao desconto de 1/30 sobre a remunerao do
funcionrio, este desconto ocorre normalmente no ms de maro de cada ano)
Contribuio Confederativa (Esta contribuio est condicionada ao empregado ser
associado ao sindicato)
Contribuio Assistencial (empregado ser associado ao sindicato, devendo ser
descontada de todos os empregados beneficiados pelo reajuste salarial da categoria)
Mensalidade Sindical (para usufruir dos benefcios do sindicalizado, tais como,
assistncia jurdica, medica, odontolgica, etc.)
Vale Transporte (despesas de deslocamento residncia-trabalho e vice-versa, o
empregador descontara at 6% de seu salrio bsico)
Penso alimentcia (estabelecido por sentena judicial transitada em julgado)
Faltas e Atrasos (sero computados para efeito de frias e 13 salrio e devero ser
lanados em dias)

4.1.2 Princpio contbil da competncia


Segundo Ribeiro (2012, pag. 280) o princpio da competncia um dos setes
princpios fundamentais de contabilidade aprovados pela Resoluo n 750, de 29/12/1993,
do Conselho Federal de Contabilidade, que devem ser observados por todos os contabilistas
do Brasil, visando uniformizao dos procedimentos nos desenvolvimentos de suas
atividades profissionais.
O princpio da competncia determina que os efeitos das transaes e outros eventos
sejam reconhecidos nos perodos a que se referem, independentemente do recebimento ou
pagamento. O princpio da competncia estabelece que as receitas e despesas devam ser
includas na apurao do resultado do perodo em que ocorrerem.
Normalmente, os salrios so pagos at o 5 dia til do ms seguinte ao de referncia,
exceto os casos em que os acordos ou convenes coletivas estabelecem prazos menores. No

27
entanto, o princpio contbil da competncia impe que a contabilizao da folha de
pagamento de salrios deve ser efetuada no ms a que se referem, ainda que o seu pagamento
seja efetuado no ms seguinte.
No caso do valor relativo s frias e ao 13 salrio, a empresa deve apropriar estes
valores mensalmente, efetuando a proviso para o pagamento dessas verbas. Se a empresa no
faz a proviso, esses valores sero apropriados como custo ou despesa por ocasio do
respectivo pagamento.

4.1.3 Classificao e lanamentos contbeis


Na contabilidade toda e qualquer operao realizada (compra, vendas, despesas,
receitas, etc.) tem seu reflexo imediato onde so registradas de acordo com sua natureza e
seus respectivos valores. Estas operaes chamam-se CLASSIFICAO. Classificar uma
conta representa debitar ou creditar esta conta de acordo com a operao realizada, e atravs
desta classificao que nascem os registros nos diversos livros (dirio, razo, caixa, etc.) que
por sua vez do origem aos balanos patrimoniais e balancetes.
Segundo Ribeiro (2012, pag. 87- 8) o lanamento o meio pelo qual se processa a
escriturao.
Os fatos e os atos administrativos so registrados por meio dos lanamentos,
inicialmente no livro dirio, mediante documentos que comprovem a legitimidade da
operao (nota fiscal, recibos, contratos etc.).
Os elementos essenciais que os lanamentos devem ter so:
1. Local e data local da empresa e dia, ms e ano da ocorrncia do registro
2. Conta devedora a conta debitada. Vem sempre em primeiro lugar.
3. Conta credora a conta creditada, que vem acompanhada da preposio a
4. Histrico - a narrao do fato ocorrido, a qual deve ser resumida, mas
exprimindo bem a operao.
5. Importncia ou quantia o valor das operaes expressa em unidades
monetrias.
6. Razonete
7. Verificao

Segue exemplo de Classificao e Lanamento de uma Folha de Pagamento.

28
- CLASSIFICAO DE FOLHA DE PAGAMENTO
Tabela 1- Modelo de Classificao de Folha de Pagamento

FOLHA DE PAGAMENTO
Ago/15 Departamento:
PROVENTOS

Ms
CD

DESCRIO

ATIVOS

Conta Contbil

SALRIO

R$

19.947,00

HORAS EXTRAS

R$

341,12

10

DSR S/ HORAS EXTRAS

R$

65,60

SOMA

R$

20.353,72

DESCONTOS
CD

DESCRIO

ATIVOS

Conta Contbil

71

INSS SOBRE SALRIO

R$

1.168,93

78

FALTAS DIAS

R$

73,14

79

ATRASOS/FALTAS HORAS
CONTRIBUIO
SINDICAL

R$

249,33

R$

664,91

VALE TRANSPORTE
ADIANTAMENTO
SALARIAL

R$

114,60

73
74
75

SOMA

R$

7.978,80

R$

10.249,71

BASE DE CLCULO INSS

19.947,00

BASE DE CALCULO IRRF

19.947,00

BASE DE CLCULO FGTS SOBRE REMUNERAO

19.947,00

GPS
Segurado
Empregador - DESONERADO
Seguro Acidente Trabalho
Terceiros
Deduo Salrio Famlia
Lquido a
pagar

FUNCIONRIOS ATIVOS
FUNCIONRIOS DESLIGADOS
Fonte: Elaborado pelos autores

VALOR
R$

FGTS 8,5%
1.168,93 Valor devido
1.595,76
0,00 R$
0,00
0,00
0,00

10.104,01

5
0

29
- LANAMENTOS DA FOLHA DE PAGAMENTO

PROVENTOS

15/08/2015
1- Adiantamento salarial
Caraguatatuba, 30/08/2015
D Adiantamento salarial
C banco......................................19.947,00
Histrico adiantamento salarial do ms de agosto (8)

Figura 2-Razonetes de Adiantamento Salarial e de Banco

Fonte: Elaborado pelos autores.

2-Salrios
Caraguatatuba, 30/08/2015
D Despesas com salrios
C Salrios a pagar ......................................19.947,00
Histrico pagamento salarial dos funcionrios ms de agosto (8)

30
Figura 3-Razonetes de Despesas com Salrio e Salrios a Pagar

Fonte: Elaborado pelos autores.

3 - Horas extras e DSR sobre horas extras


Caraguatatuba, 30/08/2015
D Despesas com salrios
C salrios a pagar............................................. 406,72
Histrico: pagamento das horas extras e DSR sobre horas extras ms de agosto (8)

- DESCONTOS

4 INSS sobre o salrio


Caraguatatuba, 30/08/2015
D salrios a pagar
C INSS a recolher......................................1.168,93
Histrico: imposto do INSS a recolher do ms de agosto(08)

Figura 4-Razonete de INSS a recolher

Fonte: Elaborado pelos autores.

31
5 Faltas dias e atrasos/faltas horas
Caraguatatuba, 30/08/2015
D salrios a pagar
C Despesas com salrio................................................322,47
Histrico: descontos de faltas injustificadas do ms de agosto (8)
6 Contribuio sindical
Caraguatatuba, 30/08/2015
D salrios a pagar
C contribuio sindical a recolher..................................664,91
Histrico: Recolhimento da contribuio sindical do ms de agosto (08)

Figura 5-Razonete de Contribuio Sindical

Fonte: Elaborado pelos autores.

7 Vale transporte
Caraguatatuba, 30/08/2015
D salrios a pagar
C despesas c/ salrio.....................................114,60
Histrico: desconto do vale transporte do ms de agosto (08)
8 Adiantamento salarial
Caraguatatuba, 30/08/2015
D salrios a pagar
C adiantamento salarial.....................................7.987,80
Histrico: desconto do adiantamento salarial feito no dia 15 do ms (08)

32
Figura 6-Razonete de Adiantamento Salarial

Fonte: Elaborado pelos autores.

9 FGTS a recolher
Caraguatatuba, 30/08/2015
D Despesas com FGTS
C FGTS a recolher..........................................................1.595,76
Histrico: FGTS a recolher do ms de agosto (08)

Figura 7-Razonetes de FGTS a recolher e Despesas com FGTS

Fonte: Elaborado pelos autores.

4.2 Influncia e Participao da Contabilidade Empresarial na Folha de Pagamento


A contabilidade empresarial tem uma participao importante na folha de pagamento.
Pois ela que possibilita resultados satisfatrios ou insatisfatrios da parte financeira da
empresa e tem o poder de elaborar a contabilizao da folha que busca promover e salientar
resultados precisos.

33
A folha de pagamento composta por proventos e descontos realizados mensalmente
na empresa, alm da conferncia dos salrios e dos descontos se esto coincidindo, a soma das
horas extras esto corretas, frias, faltas, 13 salrio, INSS, IRRF, vale transporte, etc. A
contabilidade empresarial auxilia na determinao dos custos e gastos, salrios e encargos,
referente s despesas que o funcionrio traz para a empresa e isso que a torna fundamental e
essencial para as organizaes nos dias de hoje.

34
5. GESTO DE DEPARTAMENTO PESSOAL
O Departamento Pessoal tem a funo de integrar os novos funcionrios empresa
logo aps sua admisso, oferecendo aos funcionros treinamentos , supervisionando e
esclarecendo eventuais dvidas. o setor responsvel por controlar a presena do
funcionrio, calcular salrios, benefcios, folha de pagamento, impostos, de acordo com a
legislao trabalhista.
Este Departamento tambm administra as relaes entre emprendedor e funcionrio,
oferecendo oportunidades de crescimento e fazendo com que o funcionrio se sinta valorizado
na estrutura organizaional da empresa.
Chiavento (2004, p. 42) afirma que alm das tarefas burocrticas, os chamados DRH
deenvolvem funes tticas, como rgos prestadores de servios espcializados. Cuidam do
recrutamento, seleo, treinamento, avaliao, remunerao, higiene segurana do tabalho e
de relaes trabalhista e sindicais.

5.1. Departamento Pessoal e a Folha de Pagamento


O processo para execuo da folha de pagamento tem fator extraordinrio junto ao
departamento de pessoal, em motivo da riqueza tcnica que permanece para modificar todas
as informaes do assalariado e da empresa num produto final que a folha de pagamento. O
Departamento Pessoal responsvel por preparar e calcular a folha de pagamento, rescises,
realizar processo de admisso, recolhimento de contribuies, frias e outras atividades
ligadas a registros e controles de pessoal, executar homologao de resciso de contrato,
cuidar do subsistema de benefcios em atividades como: vale-transporte, auxlio alimentao,
assistncia odontolgica e sade, refeitrio e atividades sociais, se responsabilizar pelo
controle do registro de ponto eletrnico, fazer o fechamento e imputar para a folha de
pagamento e para o sistema de banco de horas, alcanarem a apurao de banco de horas e
confirmar o saldo via relatrio para os gestores, etc.
A folha de pagamento tem funo contbil, fiscal e operacional, devendo ser
estabelecida com base em todos os lances mensais do empregado. a exposio dos fatos que
envolveram a relao de trabalho, de maneira simples e clara, transformado em fatores
numricos, atravs de cdigos, quantidade, referncias, percentagens e valores, em resultados
que constituiro a folha de pagamento.

35
O comprovante de pagamento de cada empregado a verba que contribuir com a
formao da folha de pagamento. Ser ele constitudo de vencimentos, demonstrao da base
de clculo de INSS, IRRF e FGTS, bem como seus referentes descontos, e o seu resultado
como valor lquido que o assalariado receber.

- FECHAMENTO FOLHA DE PAGAMENTO

O carto ou livro de ponto de cada funcionrio deve ser analisados para se levantar a
existncia de horas extras e quantas horas foram trabalhadas no ms; no se esquecendo dos
adicionais: trabalho noturno, insalubridade, periculosidade, salrio famlia e DSR (descanso
semanal remunerado).
Averiguar se o funcionrio faltou no perodo e se as faltas foram justificadas ou no.
Se houver faltas no justificadas deve descontar do valor bruto do salrio.
Calcular o IR, sendo a base de clculo o valor do salrio deduzindo o INSS. Para a
determinao da base de clculo sujeita incidncia do imposto na fonte, tem-se como
deduo legal: dependentes, desconto do INSS faltas e atrasos e penso alimentcia.
Deduzir todos os descontos e benefcios legais (INSS; faltas; VR; vale transporte;
adiantamento salarial; contribuio sindical; IR) apurar o valor liquido a ser pago ao
trabalhador, conforme apresentada em Apndice I.

5.1.1 Processo de admisso


Antes da realizao da admisso, o funcionrio deve passar pelo processo de
recrutamento e seleo. Atravs deste processo, possvel a empresa conhecer as habilidades
do funcionrio e se ele est opto a exercer com excelncia a sua funo.
Admisso o compromisso estabelecido entre o empregador e o empregado, na qual
ocorre atravs de um contrato (com diretrizes da Consolidao das Leis do Trabalho, a CLT),
que o empregado se responsabilize em executar com respeito e dedicao a sua funo.
Aps a aprovao, o funcionrio receber do Departamento Pessoal da empresa uma
relao de documentos que sero necessrios para sua admisso, segue abaixo os documentos
necessrios para a contratao:
Carteira de trabalho e Previdncia Social (CTPS).

36
Ttulo de eleitor (Ambos os sexos desde que maiores de 18 anos sendo facultativo a
partir dos 16 anos.
Certido de reservista ou prova de alistamento no servio militar (sexo masculino a
partir do ano em que completa 18 anos de idade).
Nmero do CPF.
Cdula de identidade (RG).
Certido de casamento (se for o caso).
Certido de nascimentos dos filhos menores de 14 anos para fins de salrio-famlia
e IR.
Certido de nascimento dos filhos entre 16 e 21 anos (e, se universitrio,24 anos),
para fins de IR.
Carteira de vacinao de filhos at 5 anos.
Atestado de invalidez de filhos de qualquer idade.
Comprovante de residncia.
Atestado de Sade Ocupacional (ASO), constando a capacidade para o exerccio da
funo, conforme Norma Regulamentadora n7, do TEM.
Duas fotos 3X4.
Carto do PIS (se for primeiro emprego).
Documentos preenchidos na contratao:
Carteira de trabalho e Previdncia Social (CTPS).
Ficha de registro de empregado.
Contrato de trabalho (duas vias).
Documento de cadastramento do NIS DCN (somente se o trabalhador ainda no
tiver sido cadastrado no NIS).
Declarao de dependentes de Imposto de Renda Retido na fonte (duas vias).
Termo de responsabilidade do salrio-famlia (duas vias).
Ficha de salrio-famlia.
Acordo de compensao de horas (duas vias).
Acordo prorrogao de horas (duas vias).
Opo de vale-transporte.

Autorizao para desconto em folha de pagamento (duas vias). Exemplo: vale-

refeio, seguro de vida, assistncia mdica, compras particulares n empresa, grmio etc.

37
- CONTRATAO

Antes do incio efetivo do empregado na empresa, o funcionrio deve ser examinado


por um mdico do trabalho, conforme exemplo em Anexo II, que constatar a capacidade de
exerccio da funo determinada. A empresa deve devolver ao empregado a sua CTPS em 48
horas. O registro do empregado dever ser providenciado imediatamente aps a sua admisso,
podendo ser adotados livros, fichas ou sistema eletrnico, conforme instrues a serem
expedidas pelo Ministrio do Trabalho. Ministrio do Trabalho e Emprego MTE. Segue
exemplo em anexo III.
Captulo I - Do Registro de empregados Art. 1 O registro de empregados, de que trata
o art. 41 da CLT conter obrigatoriamente as seguintes informaes: I - identificao do
empregado, com nmero e srie da Carteira de Trabalho e Previdncia Social ou nmero de
Identificao do Trabalhador; II - data de admisso e demisso; III - cargo ou funo; IV remunerao e forma de pagamento; V - local e horrio de trabalho; VI - concesso de frias;
VII - identificao da conta vinculada do FGTS e da conta do PIS/PASEP; VIII - acidente do
trabalho e doena profissional, quando tiverem ocorrido.
Art. 2 O registro de empregados dever estar sempre atualizado e numerado
seqencialmente por estabelecimento, cabendo ao empregador ou seu representante legal a
responsabilidade pela autenticidade das informaes nele contidas.
Art. 3 O empregador poder utilizar controle nico e centralizado dos documentos
sujeitos Inspeo do Trabalho, exceo do registro de empregados, do registro de horrio
de trabalho e do Livro de Inspeo do Trabalho, que devero permanecer em cada
estabelecimento. 1 A exibio dos documentos passveis de centralizao dever ser feita no
prazo de 2 (dois) a 8 (oito) dias, segundo determinao do Agente da Inspeo do Trabalho.
2 O controle nico e centralizado dos documentos, referido no caput deste artigo, no que
concerne ao registro de empregados, refere-se apenas ao termo inicial do registro necessrio
configurao do vnculo de emprego, aplicando-se s suas continuaes o disposto no
pargrafo anterior. 3 O registro de empregados de prestadores de servios poder
permanecer na sede da contratada, desde que estase localize no municpio da contratante e
desde que os empregados portem carto de identificao do tipo crach, contendo nome
completo do empregado, data de admisso, nmero do PIS/PASEP, horrio de trabalho e
respectiva funo. (Redao dada pela Portaria n 1048, de 18 de novembro de 1997) (DOU
19.11.97). Conceitos Bsicos.

38
- CONTRATO DE EXPERINCIA

Contrato de experincia um contrato por prazo indeterminado, tem a finalidade de


verificar se o empregado tem aptido para exercer a funo para a qual foi contratado. O
contrato de trabalho de experincia possui prazo mximo de 90 dias. Depois que se completa
o prazo de experincia, o contrato de trabalho passa a ser, automaticamente, definitivo e de
prazo indeterminado. Pode compreender vrios perodos (30, 45, 60 dias etc.). Entretanto,
somente poder ser renovada uma nica vez e desde que a soma dos perodos no seja
superior ao prazo mximo de 90 dias (art. 451 CLT), conforme Conveno Coletiva,
apresentada em Anexo I.

39- Contrato de experincia: Fica vedada a celebrao de contrato de experincia


quando o empregado comercirio for readmitido para o exerccio da mesma funo
na empresa.

- PIS/PASEP

Um sistema, formado pela contribuio mensal de todas as empresas do pas, com


base em um pequeno percentual de seu lucro, no tendo fins lucrativos, sobre sua folha de
pagamento. Esse fundo administrado pela Caixa Econmica Federal, gerando rendimentos.
Cada trabalhador, na ocasio de seu primeiro emprego, cadastrado no sistema recebendo um
nmero de (NIS Nmero de Identificao Social) que vale por toda a sua vida profissional e
identifica a sua conta individual. Esse cadastramento no PIS um direito do trabalhador, pois
a sua inscrio identifica esse trabalhador para recolhimento pagamento do FGTS e do
seguro-desemprego, alm de ser um dos critrios para atribuio do abono salarial, o
cadastramento do trabalhador pela empresa pode ser solicitado em qualquer agncia da Caixa.
A Relao Anual de Informaes Sociais (RAIS) o documento que informa ao
sistema do PIS/PASEP os dados referentes aos trabalhadores que participaro do programa do
ano.
Recebem abono anual equivalente a um salrio mnimo os trabalhadores com salrio
at dois mnimos e que tenham trabalhado, no ano, para empresas participantes do
PIS/PASEP, conforme informaes da RAIS.

39

Tabela 2 - Tabela de INSS


TABELA INSS
RENDIMENTOS
ALIQUOTA
AT 1.399,12
8%
DE 1.399,13 AT 2.331,88
9%
DE 2.331,89 AT 4.663,75
11%
ACIMA DE 4.663,76
513.01
Fonte: Previdncia Social

Tabela 3 - Tabela de IRRF (Imposto de Renda)


TABELA IRRF
RENDIMENTO
AT 1903.98
DE 1903.99 AT 2826.65
DE 2826.66 AT 3751.05
DE 3751.06 AT 4664.68
ACIMA DE 4664.69

ALIQUOTA

DEDUZIR

7.5%
15%
22.5%
27.5%

142.80
354.80
636.13
869.36

VALOR CADA DEPENDENTE 189.59


Fonte: Previdncia Social

5.1.2 Processo de demisso


- PROCEDIMENTOS

Ao se desligar um empregado, importante observar com bastante ateno, os


seguintes documentos:
Dar baixa na CTPS e anotar o N CD caso seja demisso (sem justa causa).
Dar baixa na Ficha ou Livro de Registro.
Incluir o nome na lista de desligados.
Relao de salrios de contribuio (INSS).
Declarao dos rendimentos pagos ou creditados, com indicao das quantias
retidas na fonte, como imposto de renda.

40

O Termo da Resciso de Contrato de Trabalho, o Termo de Homologao

Resciso de Contrato ou o Termo de Quitao da Resciso de Contrato de Trabalho, so os


documentos exigidos no processo de assistncia e homologao das verbas rescisrias (para
empregados com mais de um ano de servio, a homologao da resciso deve ser feita na
Superintendncia Regional do Trabalho e Emprego ou no Sindicato da Categoria). O correto
preenchimento dos documentos anteriores imprescindvel para evitar transtornos no
processo de saque da conta vinculada do FGTS, quando for o caso.
Indicar a data da sada na GFIP do FGTS, classificando o motivo do desligamento.
Aviso prvio da empresa para o empregado ou vice-versa.
Extrato do FGTS.
Atestado de exame mdico.
Elaborao do Perfil Profissiogrfico Previdencirio para entregar ao trabalhador
desligado.
Seguro- desemprego; entregar e colher assinatura do empregado.
Sindicncia, inqurito em caso de falta grave.
O desligamento do empregado pode ocorrer por vrios motivos:
- Iniciativa do empregado ou empregador;
- Trmino Contrato Experincia;
- Extino do Contrato em virtude de morte do empregado.
importante o responsvel pelo processo de desligamento do funcionrio, se atentar
para cumprir todos os procedimentos legais.

Demisso de empregados com menos de um ano:

Termo de Resciso de Contrato;

CTPS- Carteira de Trabalho e Previdncia Social;

Livro ou Ficha de Registro de Empregados;

Aviso Prvio;

CD - Comunicado de Dispensa Requerimento do Seguro- desemprego;

Extrato do FGTS (nos casos de dispensa pelo empregador);

Atestado Mdico Demissional.

Empregados com mais de um ano:

Termo de Resciso de Contrato;

41

Cheque administrativo nominal ao ex-funcionrio no valor das verbas rescisrias;

ou dinheiro, no caso de analfabeto; ou depsito bancrio.

CTPS- Carteira de Trabalho e Previdncia Social;

Livro ou Ficha de Registro de Empregados;

Comprovante de Aviso Prvio;

CD- Comunicado de Dispensa Requerimento do Seguro- desemprego;

Extrato do FGTS (nos casos de dispensa pelo empregador).

Atestado Mdico Demissional;

06 ltimas guias do FGTS GFIP;

GRFP paga.

Comprovantes das contribuies sindical, assistencial e confederativa do

empregado referentes ao exerccio;

Carta de Preposto.

Na demisso sem justa causa, conforme exemplos em Anexo IV, o empregado tem
direito a:

Aviso prvio;

13 salrio proporcional aos meses trabalhados, incluindo o aviso;

Frias vencidas e ou proporcional;

Adicional de 1/3 das frias;

Comisses, DSR, horas extras, prmios, gratificaes, adicionais (quando houver);

Saldo de salrio;

Abono proporcional aos meses trabalhados (para os comercirios);

FGTS;

Multa de 40% sobre o total do FGTS;

Seguro- desemprego.

- PEDIDO DE DEMISSO

O empregado no tem direito ao Seguro Desemprego, e nem direito multa de 40%


sobre o FGTS, o fundo de garantia fica retido. Se o empregado no trabalhar no aviso prvio,
a empresa poder descontar o valor desse aviso na hora do acerto.

Tem direito a:

42

13 salrio proporcional aos meses trabalhados, incluindo o aviso;

Frias vencidas e ou proporcional;

Adicional de 1/3 das frias;

Comisses, DSR, horas extras, prmios, gratificaes, adicionais (quando houver);

Saldo de salrio.

Abono proporcional aos meses trabalhados (para os comercirios).

Nesse caso de no cumprimento do aviso, a empresa tem dez dias a contar da


notificao para fazer o acerto. O empregado deve fazer o pedido por escrito, em trs vias,
ficando com uma das vias protocolada e datada pela empresa.

- ENTREVISTA DE DESLIGAMENTO

A entrevista de desligamento uma ferramenta utilizada para detectar a satisfao e a


opinio do ex-funcionrio com relao conduta da empresa, poltica de remunerao, ao
relacionamento com os colegas de trabalho, para saber onde possvel melhorar, alm de
descobrir qual a imagem que o funcionrio tem da empresa. uma maneira de diagnosticar os
problemas, pontos fracos e fortes da organizao e buscar melhorias e mudanas. Seu objetivo
obter dados ou informaes importantes para a empresa em relao a vrios aspectos:

Treinamentos.
Problemas de liderana.
Ambiente e condies de trabalho.
Clima organizacional.
Seleo de pessoal.
Motivo de Desligamento.
A entrevista deve ser aplicada pela rea de Recursos Humanos da empresa e deve ser
realizada no dia do desligamento do empregado, assim a empresa pode descobrir a
oportunidade e a vontade do prprio empregado em ser reaproveitado em outra funo em que
tenha interesse. A entrevista pode ser feita tanto nos casos de pedido de demisso como em
qualquer outro caso de desligamento, dependendo do interesse do empregador, conforme
exemplo em Apndice II.

43
- RESCISO DO CONTRATO DE TRABALHO

Aviso prvio:
O aviso prvio dever ser concedido pela parte que provoca a resciso do contrato de
trabalho e tem a durao de 30 dias.
Durante o aviso prvio, caso a resciso tenha sido promovida pelo empregador, o
horrio normal do empregado ser reduzido de duas horas dirias, podendo a reduo ser
convertida em ausncia de sete dias corridos. Se a resciso for promovida pelo empregado e o
mesmo no conceder o aviso prvio ao empregador, este poder descontar os salrios
correspondentes ao prazo respectivo.
O prazo para a quitao e homologao o primeiro dia til aps o trmino do aviso
prvio trabalhado. Caso o aviso prvio seja indenizado, o prazo passa a ser 10 dia, contado a
partir da data da dispensa. Nos casos de empregados com mais de um ano de servio na
empresa haver necessidade de homologao no sindicato da categoria profissional do
trabalhador ou no Ministrio do Trabalho, conforme Conveno Coletiva, apresentada em
Anexo I.
28- VEDAO DE ALTERAO CONTRATUAL DURANTE O AVISO
PRVIO: Durante o prazo de aviso prvio dado por qualquer das partes, salvo o
caso da reverso ao cargo efetivo por exersentes de cargo de confiana, ficam
vedadas alteraes nas condies de trabalho, inclusive transferncia de local de
trabalho, sob pena de resciso imediata do contrato, respondendo o empregador pelo
pagamento do restante do aviso prvio.

Documentos necessrios para empregados com menos de um ano:


Termo de Resciso de Contrato;
CTPS - Carteira de Trabalho e Previdncia Social;
Livro ou Ficha de Registro de Empregados;
Aviso Prvio;
CD- Comunicado de Dispensa Requerimento do Seguro - desemprego;
Extrato do FGTS (nos casos de dispensa pelo empregador);
Atestado Mdico.
Empregados com mais de um ano:
Termo de Resciso de Contrato

44
Cheque administrativo nominal ao ex-funcionrio - no valor das verbas rescisrias;
ou dinheiro, no caso de analfabeto; ou depsito bancrio;
CTPS - Carteira de Trabalho e Previdncia Social;
Livro ou Ficha de Registro de Empregados;
Comprovante de Aviso Prvio;
CD- Comunicado de Dispensa Requerimento do Seguro - desemprego;
Extrato do FGTS (nos casos de dispensa pelo empregador);
Atestado Mdico Demissional;
06 ltimas guias do FGTS - GFIP;
GRFP paga;
GRFP das contribuies sindical, assistencial e confederativa do empregado
referentes ao exerccio;
Carta de Preposto.
- RESCISO INDIRETA (ART. 483 DA CLT)

No ato da admisso, empregados e empregadores assinam um contrato. Nesse


documento esto contidos deveres e regras daquela instituio. Ao descumprir alguma regra o
funcionrio pode ser advertido e penalizado at com a demisso. Porm, no s o
trabalhador que tem deveres. O empregador tambm possui uma srie de regras a cumprir.
Caso ocorra o descumprimento de um ou mais deveres, o funcionrio pode solicitar uma
resciso indireta ao empregador. Para que se caracterize a resciso indireta preciso que o
empregador tenha cometido falta grave.

Principais motivos que constituem uma justa causa contra o empregador:

Quando o empregado for tratado pelo empregador ou por seus superiores

hierrquicos com rigor excessivo;

Quando o empregado correr perigo manifesto de mal considervel; atraso

recorrente de pagamento, no recolhimento de FGTS; no recolhimento de INSS;

Quando o empregador no cumprir as obrigaes do contrato de trabalho;

Quando o empregador praticar contra o empregado ou pessoas de sua famlia, ato

lesivo da honra e boa fama;

45

Quando o empregado for ofendido fisicamente pelo empregador, salvo em caso de

legtima defesa prpria ou de outrem;

Quando o empregador reduzir o trabalho do empregado, sendo este por pea ou

tarefa, de forma a afetar sensivelmente a importncia dos salrios.


Caso o juiz reconhea a resciso indireta, o empregador ter que pagar ao exfuncionrio todas as verbas rescisrias, da mesma forma como se o tivesse demitido sem justa
causa, inclusive a indenizao de 40% sobre o FGTS. Isso porque, a resciso teve origem em
uma quebra de contrato por parte do empregador.

Cuidados especiais na dispensa:


Nos casos em que a resciso de contrato se opere nos 30 dias que antecedem a database da categoria, a lei estabelece uma indenizao adicional correspondente ao valor de um
ms do salrio do empregado.
Da mesma forma, necessrio sempre consultar a Conveno Coletiva aplicvel,
tendo em vista direitos especiais que podem ser assegurados, tais como situaes especiais de
estabilidade, conforme Conveno Coletiva, apresentada em Anexo I.
24- ESTABILIDADE DA GESTANTE: Fica assegurada estabilidade provisria
gestantes, desde a confirmao da gravidez at 75 (setenta e cinco) dias aps o
trmino da licena maternidade.
25-GARANTIA DE EMPREGO AO COMERCIRIO EM IDADE DE PRESTAR
O SERVIO MILITAR: Fica assegurada garantia provisria de emprego ao
comercirio em idade de prestar servio militar obrigatrio, inclusive Tiro de
Guerra, a partir da data do alistamento compulsrio, desde que este seja realizado no
perodo de 2 de janeiro at 30 de junho do ano em que o alistando completar 18
anos, at 30 (trinta) dias aps o trmino do servio militar ou da dispensa de
incorporao, o que primeiro ocorrer.
Pargrafo nico Estaro excludos da hiptese prevista no caput desta clusula os
refratrios, omissos, desertores e facultativos.
26- GARANTIA DE EMPREGO AO EMPREGADO AFASTADO POR
MOTIVO DE DOENA: Ao empregado afastado por motivo de doenas, fica
concedida nas licenas acima de 15 (quinze) dias, a partir da alta previdenciria,
garantia de emprego ou salrio por perodo igual ao do afastamento at o limite
mximo de 30 (trinta) dias.

- DIREITOS RESCISRIOS DO TRABALHADOR SEM REGISTRO

Ao sair da empresa, o trabalhador tem os mesmos direitos de um funcionrio com


carteira assinada, inclusive os valores correspondentes ao seguro-desemprego e do FGTS no
depositado (devem ser cobrados da empresa). No entanto, o funcionrio que trabalha sem
registro prejudicado porque o tempo trabalhado no conta para a aposentadoria.

46
- HOMOLOGAO

Todas as rescises de empregados no comrcio acima de doze meses de servio sero


feitas no Sindicato. Deve apresentar os seguintes documentos:

TRCT em cinco vias, carimbadas e assinadas por extenso.

Termo de Homologao em cinco vias, carimbadas e assinadas por extenso.

Guia do Seguro Desemprego, carimbada e assinada por extenso.

Aviso prvio em trs vias, carimbadas e assinadas.

Carta de preposto, contendo o nome do empregado desligado.

Carta de apresentao do trabalhador.

Comprovante de depsito da verba rescisria, quando depositadas.

Extrato analtico ou de conta vinculada para fins rescisrios do FGTS atualizado.

Seis ltimas Guias de Recolhimento do FGTS (GRF) quitadas.

GRRF quitada e demonstrativa do trabalhador, com uma via para o empregado.

CTPS atualizada e assinada.

Exame demissional.

Comprovante de recolhimento de contribuio sindical dos ltimos dois anos e

negocial/assistencial dos ltimos seis meses dos sindicatos signatrios.

Para homologaes ocorridas at o dia 10, apresentar o contracheque do ms

anterior.

Para os comissionistas, os contracheques ou documentos similares dos ltimos doze

Chave de identificao: Comprovante de contratao do plano de sade com o

meses.

nome do empregado ou a carta de renncia.

- DESCONTOS NAS RESCISES

Sobre o valor das verbas rescisrias podem caber os seguintes descontos, conforme
Conveno Coletiva apresentada em Anexo I:

INSS;

INSS sobre o 13;

Vale refeio;

Vale transporte;

Aviso prvio (quando o empregado no cumpre);

47

Dbitos vencidos;

Despesas do plano de sade at o limite de 30% do valor lquido do TRCT;

Adiantamento de salrio.

A soma dos dbitos no pode ultrapassar o valor de um ms de remunerao do

empregado.

- SEGURO- DESEMPREGO

Os trabalhadores dispensados sem justa causa a partir do dia 17/06/2015 esto sujeitos
s novas regras do seguro-desemprego previstas na Lei 13.134/2015. Nesses casos, os
requisitos para receber o benefcio so os seguintes:
Tabela 4-Solicitao e Requisito para Seguro Desemprego
SOLICITAO

REQUISITO

1 Solicitao

Ser concedido ao trabalhador que tenha recebido salrios por pelo


menos 12 meses nos ltimos 18 meses imediatamente anteriores data de
dispensa.

2 Solicitao

Ter direito o trabalhador que tenha recebido salrios pelo menos


nove meses nos ltimos 12 meses imediatamente anteriores data de
dispensa.

3 Solicitao

Ser concedido ao trabalhador que tenha recebido salrios por seis


meses imediatamente anteriores data de dispensa.

Fonte: Elaborado pelos autores.


O nmero de parcelas depende do tempo trabalhado:

Tabela 5-Solicitao, Quantidade de parcelas e tempo de trabalho para Seguro


Desemprego
SOLICITAO QUANTIDADE DE PARCELAS TEMPO DE TRABALHO
1 solicitao

2 solicitao

4 parcelas

De 12 a 23 meses

5 parcelas

Mais de 24 meses

3 parcelas

De 09 a 11 meses

4 parcelas

De 12 a 23 meses

5 parcelas

Mais de 24 meses

48

1 solicitao

3 parcela

De 06 a 11 meses

4 parcelas

De 12 a 23 meses

5 parcelas

Mais de 24 meses

Fonte: Elaborado pelos autores.


O requerimento para solicitar o benefcio fornecido na hora da resciso. Aps
concluir o agendamento, aparecer uma pgina informando os documentos necessrios para
solicitar o seguro-desemprego. O trabalhador deve ento imprimir essa folha que contm
essas informaes, e levar os documentos no local, na data e horrio que foi agendado.
Outros requisitos: ter sido demitido sem justa causa, ainda no ter obtido novo
emprego e no estar em gozo de outro auxlio previdencirio, exceto auxlio-acidente de
trabalho, o auxlio suplementar, o abono de permanncia no servio e o contrato de
experincia. A carncia para novo pedido de seguro-desemprego de 16 meses a contar da
data do desligamento anterior.
O prazo para entrar com o pedido de seguro-desemprego de at 120 dias depois de
ser desligado da empresa. O trabalhador que, num perodo de dez anos, solicitar o benefcio
mais de uma vez, a partir da segunda vez poder ter que freqentar um curso de formao ou
qualificao profissional. O valor do benefcio no poder ser inferior ao valor do salriomnimo.

- INDENIZAO PARA EMPREGADOS NO COMRCIO DISPENSADOS


PRXIMO DATA-BASE.

Tem direito o trabalhador que for dispensado, sem justa causa, 30 dias antes da database (1 de outubro), ou seja, que tem o aviso vencendo no ms de setembro. A multa no
valor do salrio mensal do funcionrio. prevista pelo artigo 9 da Lei Federal 7.238/84.

5.2 Influncia/Participao da Gesto de Departamento Pessoal na Folha de Pagamento


A gesto de Departamento Pessoal est ligada diretamente a folha de pagamento. ela
que atribui o controle de freqncia, cuida da documentao de admisso e demisso, folha de
ponto, benefcios, clculos e pagamentos de salrio, contribuies e impostos, pagamentos de
taxas, etc. Eles elaboram a folha de pagamento atravs do fluxo de freqncia de trabalho,

49
alm de estarem sempre atentos as legislaes trabalhistas, sindicatos, etc. E demisso com
todos os direitos a receber estando de acordo com o sindicato de cada categoria.
ela a responsvel pela folha de pagamento, controlando os benefcios e clculos de
tributos. Esse rgo essencial para a empresa, pois alm de cuidar da parte burocrtica do
funcionrio, recruta, desenvolve suas habilidades, condies de trabalho, e desligamentos.

50
6. TECNOLOGIA DA INFORMAO APLICADA A GESTO DE RECURSOS
HUMANOS
Nos dias de hoje, as empresas necessitam cada vez mais manter grandes volumes de
informaes atravs de banco de dados que fornecem o material necessrio para as atividades
de diversas partes, fazendo com que a rea da Tecnologia da Informao (TI) seja uma
ferramenta necessria para o funcionamento das organizaes como um todo.
Segundo Rezende (2013, p. 53) o desconhecimento elementar da Tecnologia da
Informao e de seus recursos tem causado muitos problemas e dificuldades dentro da
empresa.
Isso acontece pelo fato da empresa, muitas das vezes dar excessiva ateno para a
tecnologia aplicada informtica, como hardware, software e seus perifricos, e se esquecem
da sua principal finalidade e utilidade, que o desenvolvimento e a melhoria dos Sistemas de
Informao, que auxiliam a empresa e seus negcios, processos e atividades.
Tecnologia da Informao pode ser todo e qualquer dispositivo que tenha capacidade
para tratar dados e ou informaes, tanto de forma sistmica como espordica, quer esteja
aplicada ao produto, quer esteja aplicada no processo. (REZENDE E ABREU APUD CRUZ,
1998, p.54)
A Tecnologia da Informao pode ser dividida de acordo com as seguintes reas:
HARDWARE E SEUS COMPONENTES
SOFTWARE E SEUS MEIOS
SISTEMAS DE TELECOMUNICAO
GESTO DE INFORMAO E DADOS
Todos seus componentes interagem e necessitam de um componente essencial, que o
recurso humano, tambm conhecido por peopleware ou humanware. Apesar desse
componente no fazer parte da TI, sem ele esta tecnologia no teria funcionalidade e nem
utilidade.

6.1 Sistema de Informao/ Gesto de RH


Todo sistema, usando ou no recursos de Tecnologia da Informao, que manipula e
gera informao pode ser genericamente considerado Sistema de Informao. (Rezende
(1999) apud Rezende e Abreu (2013, p.38)

51
Um sistema dito de informao, quando pelo menos uma de suas partes componentes
um dado ou informao.
Dados so registros que representam as coisas do mundo real, so apenas ndices e
exige interpretao de pessoas para sua manipulao. Possuem pouco valor alm de si mesmo.
Porm, quando classificados entre si, os dados permitem a aquisio de informao. Desse
modo ganham significado e passam a informar.
Informao o conjunto de fatos organizados de tal forma que adquirem valor
adicional alm do fato em si. D-se o nome de banco de dados os meios atravs dos quais se
armazenam os dados para uso posterior.

- BANCO DE DADOS EM RH

O banco de dados um sistema de armazenamento e acumulao de dados


devidamente codificados e disponveis para o processamento e obteno de informao.
(Chiavenato, 2009, pg. 457)
Banco de dados um conjunto de arquivos relacionados coerentemente, organizados
de modo a facilitar o acesso aos dados e eliminar a repetio. Com o uso do banco de dados a
eficincia da informao maior pois permite a reduo da memria para arquivos, e reduz
incertezas e erros ocorridos em razo de arquivos duplicados.
Na rea de RH, os vrios bancos de dados interligados permitem obter e armazenar
dados sobre diferentes estratos ou nveis de dificuldades a saber, tais como:
1- Dados pessoais sobre cada empregado, formando um cadastro pessoal.
2- Dados sobre os ocupantes de cargo, formando um cadastro de cargos.
3- Dados sobre os empregados de cada seo, departamento ou diviso, formando
um cadastro de sees.
4- Dados sobre os salrios e incentivos salariais, formando um cadastro de
remunerao.
5- Dados sobre os benefcios e servios sociais, formando um cadastro de benefcios.
6- Dados sobre candidatos (cadastro de candidatos), sobre cursos e atividades de
treinamentos (cadastro de treinamento), etc.

- PROCESSAMENTO DE DADOS

52
O processamento de dados atividade que consiste acumular, agrupar e cruzar dados
para transform-los em informao, para obter outras informaes, ou as mesmas
informaes de outra forma, para alguma finalidade ou objetivo. (Chiavenato, 2009, pg. 457)
O processamento de dados pode ser:
1- Manual: quando executado manualmente, utilizando fichas, tales, cartes, etc. com
ou sem o uso de maquinas de escrever ou de calcular.
2- Semi-

automtico:

quando

utilizam

maquinas

de

contabilidade

ou

microcomputadores, nas quais o operador insere fichas, tales ou cartes, um a um (que faz
parte do processo manual) e aps receber as fichas e os dados iniciais, a maquina realiza as
operaes, sem a ao do operador ( faz parte do processo automtico).
3- Automtico: quando a maquina desenvolve perfeitamente a seqncia das
operaes, sem que necessite da ao de uma pessoa entre um ciclo e outro. O processamento
automtico feito por computadores.
O sistema de Processamento de Dados requer entradas (dados) para proporcionar
sadas (informaes).

Figura 8- Processamento de Dados

Fonte: Elaborado pelos autores.

Os Sistemas de Informao podero auxiliar consideravelmente na soluo de muitos


problemas empresariais. De modo que as empresas concentrem-se nos nveis superior dos
Sistemas de Informao Empresariais, ou seja, Sistema de Informao estratgico e de
Gesto.

53
Na maioria das empresas existe uma hierarquia padro relacionado aos nveis de
informao e de deciso empresarial, chamada Pirmide Empresarial, e so conhecidos como
Estratgico, Ttico ou Gerencial e Operacional.
E usado um diagrama triangular para visualizar esses nveis, que simbolizam o
estreitamento existente no fluxo de informao e decises dentro da empresa, com diferentes
graus de agrupamento, ao e detalhes de informao. So representados assim:

Figura 9- Pirmide Empresarial

Fonte: Elaborado pelos autores

Sistemas de Informaes Estratgicos (SIE)


Tambm conhecido por Sistemas de Informao Executivos ou Sistemas de
Informao Deciso Estratgica, e tambm pela sigla em ingls EIS (Executive Information
Systems).
Completam o processamento de grupos de dados das operaes operacionais e
transaes gerenciais, transformando-os em informaes estratgicas.
Aquele que define o planejamento a longo prazo da empresa, conhecido como
Planejamento Estratgico, tais como construo de uma nova loja, nova linha de produo,
novos produtos.
Com relao aos nveis hierrquicos, no nvel estratgico esto o presidente, os diretores,
scios da empresa e acionistas. o processo gerencial que possibilita estabelecer o rumo a ser
seguido pela empresa.
Freqentemente, trabalham com muitas informaes grficas, observando as
particularidades de cada empresa, e com opo de descer de nvel de detalhe de informao.
Seguem exemplos que se enquadram nessa classificao:

54
Quantidade produzida versus nmero de pedidos em negociao;
Valor total de faturamento versus valor total do contas a pagar;
Data de planejamento de compras versus quantidade de estoque disponvel;
Valor total da folha de pagamento versus valor total credor do fluxo de caixa;
Valor total da receita da empresa versus valor total da receita do concorrente;
Quantidades de linhas de produo versus percentual de satisfao do cliente;
Valor total dos custos versus valor total de contas a receber.
Nos Sistemas de Informao Estratgicos, as informaes so apresentadas de forma
macro, sempre relacionada com o meio ambiente interno (funes empresariais) e/ou externo
da empresa. (REZENDE E ABREU, 2013, p. 115)

Sistema de informao gerencial (SIG)


Tambm conhecido por Sistema de Apoio Gesto Empresarial ou Sistemas
Gerenciais.
Contemplam o processamento de grupos de dados das operaes e transaes
operacionais, transformando-os em informaes agrupadas para a gesto.
o planejamento que faz as intermediaes entre o nvel estratgico e o operacional.
Geralmente projetado a mdio prazo e tem como finalidade otimizar determinada rea de
resultado ou funo empresarial e no a empresa inteira.
Com relao aos nveis hierrquicos, no nvel ttico ou gerencial esto os gestores de
nvel mdio, ou seja, os gerentes, os chefes, os coordenadores e supervisores.
Enquadram-se nessa classificao as informaes agrupadas dos sistemas:
Planejamento e controle de produo: quantidade total produzida;
Faturamento: valor do faturamento do dia, valor acumulado do ms;
Contas a pagar: nmero de ttulos a pagar do dia, valor total a pagar do dia, nmero
de inadimplentes;
Estoque: percentual de estoque distribudo por grupo de materiais;
Folha de pagamento: valor acumulado de salrios, valor total dos encargos sociais;
Contabilidade fiscal: valor acumulado de impostos a recolher por ms.

55
Nos Sistemas de Informao Gerenciais, as informaes so apresentadas agrupadas ,
ou sintetizadas, tais como totais, percentuais, plurais, etc.

Sistema de informao operacional (SIO)


Tambm conhecidos por Sistemas de Apoio as Operaes Empresariais. Sistemas de
Controle ou Sistemas de Processamento de Transaes (SPT).
Contemplam o processamento de operaes e transaes rotineiras cotidianas, em seu
detalhe, incluindo seus procedimentos.
As decises operacionais esto ligadas ao controle e as atividades operacionais da
empresa.
Buscam alcanar os padres de conhecimento preestabelecidos, com controles do
planejamento operacional.
Pode ser considerado como formalizao dos processos, principalmente por meio de
documentos escritos, das normas e implementaes estabelecidas.
Cria condies para a realizao dos trabalhos dirios da empresa.
Os nveis hierrquicos em ralao ao nvel operacional so o corpo tcnico da
empresa, ou seja, engenheiros, assistentes e auxiliares.
Enquadram-se nessa classificao os pequenos detalhes dos sistemas de informao e
suas informaes:
Planejamento e controle de produo: nome do produto, data da produo.
Faturamento: nome do item de venda, preo do produto faturado, data de
faturamento.
Contas a pagar: valor do ttulo, data do vencimento.
Estoque: cdigo do material, tipo de material.
Folha de pagamento: valor do salrio, valor do provento, nome do funcionrio.
Contabilidade fiscal: valor do lanamento, tipo de natureza contbil.
No Sistema de Informao Operacional, as informaes so apresentadas no menor
nvel, ou seja, so analisadas, detalhadas e geralmente apresentadas no singular.
Esses so os sistemas mais utilizados na maioria das empresas e contemplam todos os
componentes bsicos de funcionamento operacional das mesmas.

56
No Sistema de Informao Operacional, as transaes envolvem a entrada de
alimentao de dados, o processamento e o armazenamento, a gerao de documentos e
relatrios. Com grande volume de dados, muitas sadas de informaes, envolvem alto grau
de renovao e computao simples.
Em seus meios de funcionamento, esto includos os pesados processamentos em
batch (ou grupos), paralelos, tempo real e os mais leves do tipo on-line etc.
Os Sistemas de Informaes so caracterizados por sua capacidade de alterar
significamente a maneira como os negcios so realizados, a fim de dar vantagem
significativa paras organizaes.
Um Sistema de Informao no precisa ter essencialmente computadores envolvidos,
basta ter vrias partes trabalhando entre si para gerar informaes.
Ele pode ser tanto manual quanto baseado em TI, ou uma mistura dos dois. Acontece
que um Sistema de Informao grande dificilmente sobrevive atualmente sem estar
informatizado, o que por si s no elimina o fator humano no processo.
a relao dos componentes da TI com o componente humano que faz com que um
Sistema de Informao tenha funcionalidade e utilidade para a organizao.

Vantagens do uso dos Sistemas de Informaes:

Melhora do fluxo de informao maior agilidade e organizao.

Reduo de custos operacionais e administrativos e ganhos de produtividade.

Maior integridade e veracidade da informao.

Maior estabilidade.

Maior segurana de acesso informao.


Informaes de boa qualidade so essenciais para uma boa tomada de deciso.
Aps uma pesquisa realizada sobre os trs Sistemas de Informao de Folha de

Pagamento mais utilizados nas empresas, obtivemos o seguinte resultado:

CONTMATIC FOLHA PHOENIX

FOLHAMATIC

PROJETUS TI- CALIMA ERP CONTBIL

- CONTMATIC FOLHA PHOENIX

57
A Folha Phoenix permite cadastros e processamentos, lanamentos, impressos,
integrao, gerao, exportao e importao de arquivos.
Disponibiliza treinamento no local da instalao, consultoria on-line e cursos de
aprimoramento e desenvolvimento para auxiliar na qualificao dos clientes.

CARACTERSTICAS PRINCIPAIS:
Folha de domsticos.
Cadastro de compensao dos valores de reteno dos 11% sobre a NF.
Exportao de arquivo em texto para impresso de recibo de pagamento autoenvelopado.
Receitas auferidas para clculo do Anexo V (concomitante) das empresas no
regime Simples Nacional
Histrico de atividade.
Reajuste salarial por empresa e sindicato.
Receita de servios para clculo das empresas TI e TIC.
Integrao bancria para vrias instituies financeiras.
Controle do histrico do PPP Perfil Profissional Previdencirio.
Relatrios auxiliares para o Simples Nacional, DIPJ, Dacon e EFD PIS/COFINS.
Novo termo de resciso (Portaria n 1.621/10 MTE).
Cadastro de convnios e assistncia sade.
DIFERENCIAIS:
Clculo de folha de pagamento por tomador de servio.
Clculo de folha de pagamento de cooperador e autnomos.
Gerao do arquivo magntico Portaria 58 (IN 12/2006) do MPAS/SRP.
Resciso complementar decorrente de reajustes salariais sobre acordo, dissdio e
conveno coletiva.
Lanamentos de convnios e assistncia sade para empregados e dependentes.

- FOLHAMATIC
O Sistema de Folha de Pagamento Folhamatic gera arquivos eletrnicos, integra os
diversos relatrios e operaes automaticamente.

58
PRINCIPAIS CARACTERSTICAS:

Integrao com os sistemas Folhamatic Contbil, Folhamatic Controle de Ponto


Eletrnico, Folhamatic Gesto de Custos, Folhamatic Financeiro e Folhamatic
Gerenciador de Relacionamento.
Exportao de dados para CAGED, RAIS e RAIS Genrico, DIRF, Homolognet,
SindNet, SindicatoNet, GRRF, SEFIP, MANAD, Arquivo Magntico.
Exportao dos valores da folha de pagamento para diversos bancos.
Log de acesso.
Simulao e Culculo da Resciso Contratual e Resciso Complementar.
Clculo de Frias Coletivas, Individuais e Frias em dobro
Controle de Benefcios (assistncia mdica, odontolgica, entre outros).
Gerador de relatrios, contratos e etiquetas totalmente configurveis.
Controle de desconto de emprstimo consignado na folha de pagamento.
Clculo de folha de pagamento rateado por obra e separado por departamento.

- PROJETUS TECNOLOGIA DA INFORMAO CALIMA ERP CONTBIL


A Projetus TI disponibiliza o Calima ERP Contbil para contadores e empresas de
todo o Brasil. possvel utilizar todos os mdulos do sistema ( Contbil, Fiscal, Folha de
pagamento, Honorrios, Controle Patrimonial e Protocolo).
Mdulo Folha de Pagamento
A chegada do E-social trouxe mudanas e dvidas sobre o Departamento Pessoal.
Com o Calima as empresas se adequam ao novo padro e encontram produtividade de
trabalho.
Destaques:
RAIS
DIRF
Comprovante de rendimentos
GRRF
SEFIP/FGTS
CAGED
MANAD
INSS

59
Importa dados do Ponto Eletrnico
Adequado ao eSocial
Relatrios
Folha analtica
Contra-cheque
Resumo da folha
Folha agrupada
Pr-labore
RPA
Relao bancria
Relao de afastamentos
Aviso prvio
Cargos e salrios
Contrato de experincia
Etiquetas (carto de ponto, e financeira)
Aviso de frias
Relao de frias gozadas e vencidas
Relao de funcionrios
Folha de presena
Quadro de horrios
Requerimento de benefcio
Relao de salrio de contribuio
Abono pecunirio
Acordo de compensao de horrio
Relao de aniversariantes
Carta de preposio
Declarao de encargos famlia (IRPF)
Encargos sociais
Ficha de atualizaes da CTPS
NIS nmero de identificao social
Proviso de frias e dcimo terceiro
Relao de salrio famlia, ficha e termo de responsabilidade

60
Seguro desemprego
Termo aditivo ao contrato de trabalho
Pedido de dispensa
Vale transporte (controle individual, recibo de entrega e registro de participao)
Entre outros
Tabela 6-Valores dos Sistemas de Informao
VALORES DOS SISTEMAS

SISTEMAS

VALORES

MENSALIDADES

PRESTAO DE
SERVIOS

CONTMATIC

R$ 1.200,00

R$ 300,00

INCLUSO NA
MENSALIDADE

R$ 61,90
FOLHAMATIC

VIA ACESSO

R$ 240,00

REMOTO
PROJETUS TI CALIMA

GRATUITO

INCLUSO NA
MENSALIDADE

GRATUITO

R$ 149,90

ERP CONTBIL

Fonte: Elaborado pelos autores.


O Sistema de Informao sugerido para implantar na empresa o Projetus TI- Calima
ERP Contbil, por no ter custo mensal nem anual e por permitir o uso de todos os mdulos
do sistema. Oferece ainda uma srie de ferramentas que ajudam na utilizao completa e
eficaz para a soluo de eventuais problemas. desenvolvido em alta tecnologia e pode ser
acessado a qualquer hora e lugar atravs da web.

6.2. Influncia/Participao da Tecnologia da Informao aplicada a Gesto de Recursos


Humanos na Folha de Pagamento.
Nos dias de hoje vivemos no mundo globalizado, que est cada vez mais sendo
tomado pela era da informao, aonde a utilizao da Tecnologia da Informao na gesto de
pessoas vem se tornando cada dia que passa requisito de suma importncia e de grande valor
para essas empresas que almejam o sucesso, e que tambm procuram seu espao no mercado

61
competitivo e de economia globalizada. A tecnologia tem sido uma grande aliada para
melhoria da gesto dos gastos de servio por empregado.
Porm, a Tecnologia da Informao tem desenvolvido diversos sistemas de RH que
permitem executar as atividades do Departamento Pessoal com maior eficincia e risco de
erros bem reduzidos, e que alm de realizar as funes mais bsicas do RH, esses sistemas
tambm realizam as atividades mais complexas, como no caso da folha de pagamento, assim
possibilitando que os clculos da folha e a circulao das informaes sejam realizadas com
mais facilidade e rapidez.
Sendo assim, a T.I. traz diversos benefcios para a empresa atravs de um sistema de
folha de pagamento bem implantado. Os rendimentos podem ser a melhoria do
relacionamento entre empresa e funcionrio, a confiana no sistema, veracidade dos dados,
conexo com outros sistemas alm da agilidade nos clculos entre outros. Com isso, obter
maiores lucros com custo de mo de obra reduzido, sendo isto um diferencial da empresa que
pode ser espalhado para os demais setores.

62
CONSIDERAES FINAIS
O trabalho teve como objetivo a elaborao de um projeto de folha de pagamento para
a empresa de chocolate fictcia ''gua na Boca''. Tendo em vista sua importncia na
organizao e um modelo que se adqe as necessidades da empresa.
Um bom relacionamento com clientes internos e externos promove um clima
organizacional saudvel e a satisfao dos envolvidos, os tornando comprometidos com os
objetivos organizacionais, aumentando a eficincia e conseqentemente a lucratividade. Em
uma tomada de deciso, juntamente com a comunicao so processos que integram todo o
sistema, assim sendo fundamental para formulao de estratgias, e isto ser notvel na folha
de pagamento atravs do desempenho dos colaboradores.
necessrio um sistema de informao que auxilie nos processos e atividades e traga
custo beneficio, pois cada vez mais cresce os volumes de informaes em banco de dados,
como dados pessoais, ocupao de cargo, benefcios, incentivos salariais, que tambm
refletem na folha de pagamento, entre outras informaes que a empresa precisa armazenar.
Um Departamento Pessoal que garanta que seus funcionrios recebam seus salrios de
maneira correta com a reteno de encargos e descontos, no prazo que a legislao estipula.
Enfim, na implantao de um sistema de pagamento eficaz, h diversas
particularidades que se bem administradas levaro ao bom funcionamento da organizao,
como funcionrios motivados e satisfeitos com a empresa em que presta servios, tendo como
resultado o aumento da produtividade e lucratividade.

63
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS

CHIAVENATO, Idalberto. Gesto de Pessoas: e o novo papel dos recursos humanos nas
organizaes. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004 - 7 Reimpresso.
CHIAVENATO, Idalberto. Iniciao Administrao de Recursos Humanos. 4 Ed. So
Paulo: Manole, 2010.
CHIAVENATO, Idalberto. Introduo a Teoria Geral da Administrao. 4 Ed. So Paulo:
Makron Books, 1993.
CHIAVENATO, Idalberto. Gerenciando com pessoas: transformando o executivo em um
excelente gestor de pessoas: um guia para o executivo aprender a lidar com sua equipe de
trabalho. 3 Ed. Reimpresso. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005.
CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos: O Capital Humano das Organizaes. 9 Ed.
Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.
CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos. 7 Ed. So Paulo: Atlas, 2002.
COHEN, Steve P. Como Se Tornar um Bom Negociador. 1 Ed. Rio de Janeiro: Sextante,
2008.
RAINER JR, R Kelly; CEGIELSKI, Casey G. Introduo a Sistemas de Informao:
Apoiando e Transformando Negcios na Era da Modalidade. 3 Ed. Rio de Janeiro: Elsevier,
2011.
REZENDE, Denis Alcides; ABREU, Aline Frana de. Tecnologia da Informao Aplicada a
Sistemas de Informaes Empresariais: O Papel Estratgico da Informao e dos Sistemas de
Informao nas empresas. 9 Ed. So Paulo: Atlas, 2013.
RIBEIRO, Osni Moura. Contabilidade Bsica Fcil. 27 Ed. So Paulo: Saraiva, 2010.

64
WEBGRAFIAS
DAGOSTIM, Salzio. O que Significa Contabilizar. Pg. 1. Disponvel em
<http://www.ebah.com.br/content/ABAAAAc_AAC/que-significa-contabilizar> Acesso em
22 de outubro de 2015
FALCO, Daniela A opinio do cliente como ferramenta de crescimento, 2011. Pg. 1.
Disponvel
em
<http://www.revistadigital.com.br/2011/12/a-opiniao-do-cliente-comoferramenta-de-crescimento/> Acesso em 12 de outubro de 2015.
FELICIO, Joana Carla de Souza Matta Processos de RH: uma viso estratgica, 2015. Pg. 1.
Disponvel em <http://www.rhportal.com.br/artigos/rh.php?rh=os-processos-de-rh:-uma-visaoestrategica&idc_cad=gtuucluck> Acesso em 18 de outubro de 2015.
GOMES, Joo Luz Corra Qualidade em servio. Como estimular a percepo positiva dos
clientes, 2014. Pg. 2. Disponvel em <http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/qualidade-em-servicos/81805/>Acesso em 28 de setembro de 2015.
LAPORTE, Casemiro O que um Sindicato? 2012. Pg. 1. Disponvel em <http://sindjuf-paap.jusbrasil.com.br/noticias/100014787/o-que-e-um-sindicato> Acesso em 08 de outubro de
2015.
LUNELLI, Reinaldo Luiz. A Contabilidade e o Avano da Tecnologia. Pg. 1. Disponvel
em<http://www.portaldecontabilidade.com.br/tematicas/contabilidadeetecnologia .htm>Acesso em 22 de outubro de 2015.
MANSI, Viviane Comunicao com empregados: A importncia dos gestores nas
organizaes atuais, 2015. Pg. 1. Disponvel em <http://www.comunicacaocom-funcionario.com.br/2015/03/05/comunicacao-com-empregados
-a-importancia-dos-gestores-nasorganizacoes-atuais/> Acesso em 08 de outubro de 2015.
PAIVA, Lus de. A importncia do ganha- ganha na Negociao, 2006. Pg. 1. Disponvel em
<http://ogerente.com/congestionado/2006/11/22/a-importancia-do-ganha-ganha-na-negociacao/>Acesso em 02 de outubro de 2015.
PARRA, Gabriele Bonato Guia de Direitos, 2009. Pg. 3 Disponvel em
<http://www.guiadedireitos.org/index.php?option=com_content&view=article&id=239%3Ac
ontrato-de-experiencia&catid=21%3Adireitos-do-trabalhador&Itemid=46>Acesso em 06 de
setembro de 2015.
PORM, Eugnia; GUARALDO, Tamara de Souza Brando - Informao, conhecimento e
comunicao em organizao do conhecimento, 2012. Pg. 1. Disponvel em
<http://www.dgz.org.br/fev12/Art_06.htm> Acesso em 08 de outubro de 2015.
PREVIDENCIA SOCIAL: GUIA DE INSS. Disponvel em < http://www.previdencia.
gov.br/servicos-ao-cidadao/todos-os-servicos/gps/tabela-contribuicao-mensal/> Acesso em 29
de novembro de 2015.
SECRETARIA DA FAZENDA: Imposto de Renda. Disponvel <https://www.fazenda.sp.
gov.br/folha/nova_folha/ir.asp> Acesso em 29 de novembro de 2015.

65
APNDICES
Apndice I - Holerites dos Funcionrios da Empresa gua na Boca
1- Holerite Auxiliar de limpeza

PALCIOS LTDA
AVENIDA PAUL HARRIS, 191
10.389.847/0001-63
Cdigo

010

Cdigo
1
11
2

RECIBO DE PAGAMENTO
MENSAL
OUTUBRO/2015

CARAGUATATUBA SP

Nome

CBO

LAILA ESTEVES
AUXILIAR DE LIMPEZA

Empresa

Local

Depto

411010

Descrio

Referncia

SALRIO

30,00

Seo

Folha

2
2
1
ADMISSO: 06/11/2013

vencimento

Desconto

902,00

INSS SOBRE SALRIO

8,00

72,16

VALE TRANSPORTE

6,00

54,12

23

ADIANTAMENTO SALARIAL

34

CONTRIBUIO CONFEDERATIVA

361,00
1,00

Total Vencimentos
Total Desconto
902,00
496,30
Total Liquido--->405,70

9,02

Total Vencimentos
Total Desconto
902,00
496,30
Total Liquido --->

Salrio Base
902,00

Setor

Sal.Contr.INSS
902,00

base calculo FGTS


902,00

_____________________________________________________
Assinatura

FGTS do MS
72,16

Base calculo IRRF


829,84

405,70
Faixa IRRF
*****

______/______/________
Data

66
2- Holerite Gerente
PALCIOS LTDA
AVENIDA PAUL HARRIS, 191
10.389.847/0001-63
Cdigo Nome

010

CBO

CLEITON GONSALVES
GERENTE

Cdigo
1

23
302
34

Empresa

Local

Depto

411011

Descrio

Referncia

SALRIO

30,00

301

RECIBO DE PAGAMENTO
MENSAL
AGOSTO/2015

CARAGUATATUBA SP

INSS SOBRE SALRIO

Setor

vencimento

Desconto

3775,83
415,34

ADIANTAMENTO SALARIAL

CONTRIBUIO CONFEDERATIVA

Folha

2
2
1
ADMISSO: 01/06/2014

11,00

IRRF

Seo

1511,00
22,50

213,43

1,00

37,76

Total Vencimentos
Total Desconto
3775,83
2177,53
Total Liquido --->
1598,30
Salrio Base
3775,83

Sal.Contr.INSS
3775,83

base calculo FGTS


3775.83

FGTS do MS
302,07

_____________________________________________________
Assinatura

Base calculo IRRF


Faixa IRRF
3360,49
213,43

______/______/________
Data

67
3- Holerite Operadora de Caixa

PALCIOS LTDA
AVENIDA PAUL HARRIS, 191
10.389.847/0001-63

Cdigo Nome

010

CBO

GRAZIELE AZEVEDO
OPERADORA DE CAIXA

Cdigo
1
301

RECIBO DE PAGAMENTO
MENSAL
AGOSTO/2015

CARAGUATATUBA SP

Empresa

Local

Depto

411012

Descrio

Referncia

SALRIO

30,00

Setor

Seo

Folha

2
2
1
ADMISSO: 10/08/2014

Vencimento

Desconto

1097,00

INSS SOBRE SALRIO

8,00

92,00

56

VALE TRANSPORTE

6,00

65,82

441

QUEBRA DE CAIXA

53,00

23

ADIANTAMENTO SALARIAL

34

CONTRIBUIO CONFEDERATIVA

439,00
1,00

10,97

Total Vencimentos
Total Desconto
1150,00
607,79
Total Liquido --->
Salrio Base
1097,00

Sal.Contr.INSS
1150,00

base calculo FGTS


1097,00

_____________________________________________________
Assinatura

FGTS do MS
92,00

Base calculo IRRF


1058,00

542,21
Faixa IRRF
*****

______/______/________
Data

68
Apndice II Modelo de Entrevista de Desligamento
ENTREVISTA DE DESLIGAMENTO
Nome:
Data da Entrevista:
Cargo:
Data Admisso:
Data Demisso:
Tipo de Desligamento: ( ) A Pedido ( )Demisso
Motivo da
Demisso:_________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
O que poderia ser mudado dentro da
empresa?__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
Voc trabalharia na empresa novamente?( )Sim ( ) No
Porqu?___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
As instalaes da empresa eram adequadas para o correto desempenho das suas atividades?
( )Totalmente ( )Parcialmente ( )No
Voc se sentia confortvel com o trabalho que realizava?
( )Totalmente ( )Parcialmente ( )No
Existi algum problema no seu local de trabalho?
( )Calor ( )Pouca iluminao ( )Condies Inseguras ( )Falta de Materiais
Como era o seu relacionamento com os colegas de trabalho?
( )Excelente ( )timo ( ) Bom ( ) Regular ( ) Ruim
Como era o seu relacionamento com a chefia?
( )Excelente ( )timo ( ) Bom ( ) Regular ( ) Ruim
Como era a poltica salarial da empresa?
( )Excelente ( )timo ( ) Bom ( ) Regular ( ) Ruim
Como voc avalia os benefcios oferecidos?
( )Excelente ( )timo ( ) Bom ( ) Regular ( ) Ruim

69
ANEXOS
Anexo I Conveno Coletiva - Sindicato do Comrcio de Caraguatatuba

70

71

72

73

74

75

76

77

78

79

80

81

82

83

84

85

86

87

88

89

90

91

92

93

94

95

96
Anexo II Assistncia Medica- Atestado de Sade Ocupacional

97
Anexo III Modelo de Ficha de Registro
FICHA DE REGISTRO DE EMPREGADO
Autenticao

Empresa :
Endereo:
Bairro:
Data de Emisso:
Foto

Cidade:

UF: CNPJ:
Hora:

Nome:

Matricula:

Filiao: Pai:
Me:
CTPS/ Srie:
Cart. Reservista:
Ttulo de Eleitor:
Cart. Identidade RG:
CPF:

Data de Nascimento:
Local de Nascimento:
Cor:
Cabelos:
Endereo atual:
Cidade:

Ex. Admissional:
rgo Emissor:
P.I.S:

Ex. Mdico:
Data Cad.PIS:

Estado Civil:
Nacionalidade:
Altura:
Olhos:

Grau Instruo:
Sexo:
Peso:
Sinais:
Bairro:
CEP:

Estado:

Quando Estrangeiro
Naturalizado:
N.Cart.:
Tipo de Visto:
Data Admisso:
Cargo Atual:
Local Trabalho:
Horrio:
Observaes:

Filhos brasileiros:
N. de Filhos:
N.Reg.Geral:
Validade Cart. Ident.:
Validade Carteira de Trabalho:
Data Opo FGTS:
Salrio Atual:
Membro CIPA:
Almoo:

Data de Chegada:

Forma Pagamento:
Tipo Salrio:
Sbados: __:__ s __:__

Dependentes
Nome:
Educao:
Parentesco
Frias:
Alterao de Cargos/Salrios:
Contribuio Sindical:
Movimentos/Afastamentos:

Dt. Nasc:

Salrio Famlia:

Imposto Renda:

Anotaes Gerais:
__________________
Assinatura Empregado
Admisso:
Desligamento:

____________________
Assinatura Empregador
Ex. Demissional:

Cd. Afastamento:

Salrio

98
Anexo IV Rescises de Contrato de Trabalhador
1- Resciso Auxiliar de Limpeza
TERMO DE RESCISO DE CONTRATO DE TRABALHO
IDENTIFICAO DO EMPREGADOR
01 CNPJ/CEI:
02 Razo Social
CNPJ:10.389.847/0001.63 PALCIOS LTDA
03 ENDEREO: (Logradouro,n,andar,apartamento)
04 Bairro
AVENIDA PAUL HARRIS 191
05 Municpio
06 UF

07 CEP

CARAGUATATUBA

11690-000

SP

08
CNAE

10.389.847/0001-63
IDENTIFICAO DO TRABALHADOR

10 PIS/PASEP
11 Nome
999.999.999-99
LAILA ESTEVES
12 Endereo (logradouro,n,andar,apartamento

13 Bairro

RUA: CARLOS MESSIAS 23


14 Municpio
15 UF
CARAGUATATUBA
19 Data Nascimento
01/09/1990

CENTRO
09 CNPJ/CEI Tomador/Obra

INDAIA
17 CTPS(n,srie,UF
31234 374 SP

16 CEP
SP
11660-060
20 Nome da Me
MARIA ESTEVES

DADOS DO CONTRATO
21 Tipo Contrato
1.Contrato de trabalho por prazo indeterminado
22 Causa do Afastamento
DISPENSA SEM JUSTA CAUSA, PELO EMPREGADOR
23 Remunerao Ms Ant 24 Data Admisso
25 Data do Aviso Prvio
902.00
27 Cd.Afastamento
SJ2
31 Cdigo Sindical

06/11/2013
28 Penso Alim.(%)TRCT

06/07/2015
29 Penso Alim.(%)FGTS

18 CPF
098.123.654-89

26 Data Afastamento
07/08/2015
30 Categoria do
Trabalhador

32 CNPJ e Nome da Entidade Sindical Laboral


02.592.586/0001-56 SINDICATO DOS EMPREGADOS NO COMRCIO DE CARAGUATATUBA E REGIO
DISCRIMINAAO DAS VERBAS RESCISRIAS

VERBAS RESCISRIAS
Rubrica
50 Saldo Salrio
7 dias
53 Adic. de Insalubridade

Valor

Rubrica

210.49

65 Frias Proporcionais
8 MESES
68 Aviso Prvio
Indenizado
3 DIAS
71 Percentagem

Valor

0.00

0.00
55 Adic.Noturno

0.00
57 Gorjetas

65.60

0.00
58 Descanso Semanal(DSR)

0.00
60 Multa Art.477/CLT

10.93
62 Salrio Famlia

Rubrica
52 Gratificao

54 Adic.de Periculosidade
0.00

56 Horas Extras
10 horas
59 Reflexo do DSR

Valor

51 Comisso

0.00
61 Multa Art 479/CLT

0.00

63 13 Salrio Proporcional
0.00 7 MESES
66 Frias Vencidas
601.34

0.00
64 13 Salrio
Exerc.Anteriores

526.17

0.00
67 Tero Constitucional Frias

0.00

200.45
70 Frias(Aviso Prvio)

69 13 Salrio(Aviso Prvio)
90.21

0.00
72 Prmios

0.00

0.00
73 Viagens

0.00

0.00

74 Quebra de caixa
0.00
TOTAL BRUTO

75 Ajuste do Saldo devedor

1705.19
DEDUES
Desconto
75 Penso Alimentcia
78 Aviso Prvio
Indenizado

Valor

Desconto

Valor

Desconto

76 Adiantamento Salarial

77 Adiantamento 13 Salrio

79 Multa Art. 480/CLT

80 Emprstimo em
Consignao

Valor

99

81 Previdncia Social
8%
84 IRRF sobre 13
ISENTO

82 Previdncia Social 13
16.84

83 IRRF

8%

42.09

1%

2.10

85 Contribuio
Confederativa
TOTAL DEDUES
61.03
VALOR LQUIDO
1644.16

100
2- Resciso Gerente.
TERMO DE RESCISO DE CONTRATO DE TRABALHO
IDENTIFICAO DO EMPREGADOR
01 CNPJ/CEI:
CNPJ:10.389.847/0001.63

02 Razo Social

PALCIOS LTDA

03 ENDEREO: (Logradouro,n,andar,apartamento)
AVENIDA PAUL HARRIS 191
05 Municpio
06 UF

07 CEP

CARAGUATATUBA

SP

11690-000

10 PIS/PASEP

11 Nome

04 Bairro
08
CNAE

CENTRO
09 CNPJ/CEI Tomador/Obra

10.389.847/0001-63
IDENTIFICAO DO TRABALHADOR

999.999.999-99
CLEITON GONCALVES
12 Endereo (logradouro,n,andar,apartamento

13 Bairro

RUA JOAO CARLOS 123


14 Municpio

15 UF

MARTIN DE S
17 CTPS(n,srie,UF

18 CPF

CARAGUATATUBA
19 Data Nascimento

SP
11660-060
20 Nome da Me

41911 291 SP

988.543.134-08

20/09/1983

SILVANA GONCALVES

16 CEP

DADOS DO CONTRATO
21 Tipo Contrato
1.Contrato de trabalho por prazo indeterminado
22 Causa do Afastamento
DESPENSA SEM JUSTA CAUSA, PELO EMPREGADOR
23 Remunerao Ms Ant 24 Data Admisso
3775.83
27 Cd.Afastamento
SJ2
31 Cdigo Sindical

01/06/2014
28 Penso Alim.(%)TRCT

25 Data do Aviso Prvio

26 Data Afastamento

01/07/2015
29 Penso Alim.(%)FGTS

01/08/2015
30 Categoria do Trabalhador

32 CNPJ e Nome da Entidade Sindical Laboral


02.592.586/0001-56 SINDICATO DOS EMPREGADOS NO COMRCIO DE CARAGUATATUBA E REGIO
DISCRIMINAAO DAS VERBAS RESCISRIAS

VERBAS RESCISRIAS
Rubrica
50 Saldo Salrio

Valor

1 DIA
53 Adic. de Insalubridade

125.86

Rubrica
51 Comisso

0.00

0.00
58 Descanso Semanal(DSR)

0.00
60 Multa Art.477/CLT

0.00

1 MESES
68 Aviso Prvio
Indenizado
3 DIAS
71 Percentagem

0.00

0.00

0.00

62 Salrio Famlia

Valor

55 Adic.Noturno

57 Gorjetas

59 Reflexo do DSR

Rubrica
52 Gratificao

0.00
54 Adic.de Periculosidade

56 Horas Extras

65 Frias Proporcionais

Valor

0.00
61 Multa Art 479/CLT

0.00
63 13 Salrio Proporcional

0.00 7 MESES
66 Frias Vencidas
314.65

0.00
64 13 Salrio Exerc.Anteriores

2202.55

0.00
67 Tero Constitucional Frias

0.00

104.88
70 Frias(Aviso Prvio)

69 13 Salrio(Aviso Prvio)
377.58
72 Prmios

73 Viagens

75 Ajuste do Saldo devedor

TOTAL BRUTO

74 Quebra de caixa

3125.52
DEDUES
Desconto
75 Penso Alimentcia

Valor
0.00

Desconto
76 Adiantamento Salarial

Valor
0.00

Desconto
77 Adiantamento 13 Salrio

Valor
0.00

101
78 Aviso Prvio
Indenizado

79 Multa Art. 480/CLT


0.00

81 Previdncia Social

80 Emprstimo em Consignao
0.00

82 Previdncia Social 13
10.07

84 IRRF sobre 13

0.00
83 IRRF

198.23

0.00

85 Contribuio Confederativa
22.39

1.26
TOTAL DEDUES
231.95
VALOR LQUIDO

2893.57

102
3 - Resciso Operador de Caixa.
TERMO DE RESCISO DE CONTRATO DE TRABALHO
IDENTIFICAO DO EMPREGADOR
01 CNPJ/CEI:
CNPJ:10.389.847/0001.63

02 Razo Social

PALCIOS LTDA

03 ENDEREO: (Logradouro,n,andar,apartamento)
AVENIDA PAUL HARRIS 191
05 Municpio
06 UF

07 CEP

CARAGUATATUBA

SP

11690-000

10 PIS/PASEP

11 Nome

08
CNAE

04 Bairro
CENTRO
09 CNPJ/CEI Tomador/Obra

10.389.847/0001-63
IDENTIFICAO DO TRABALHADOR

GRAZIELE AZEVEDO
711.111.111-11
12 Endereo (logradouro,n,andar,apartamento

13 Bairro

RUA TAPIA 399


14 Municpio

15 UF

LAZARO
17 CTPS(n,srie,UF

18 CPF

UBATUBA
19 Data Nascimento

SP
11680-000
20 Nome da Me

32456

111.222.333.89

04/05/1993

KARINA AZEVEDO

16 CEP

379 SP

DADOS DO CONTRATO
21 Tipo Contrato
1.Contrato de trabalho por prazo indeterminado
22 Causa do Afastamento
DESPENSA SEM JUSTA CAUSA, PELO EMPREGADOR
23 Remunerao Ms Ant 24 Data Admisso

25 Data do Aviso Prvio

26 Data Afastamento

1097.00
27 Cd.Afastamento

01/04/2015
29 Penso Alim.(%)FGTS

01/05/2015
30 Categoria do Trabalhador

SJ2
31 Cdigo Sindical

10/08/2014
28 Penso Alim.(%)TRCT

32 CNPJ e Nome da Entidade Sindical Laboral


02.592.586/0001-56 SINDICATO DOS EMPREGADOS NO COMRCIO DE CARAGUATATUBA E REGIO
DISCRIMINAAO DAS VERBAS RESCISRIAS

VERBAS RESCISRIAS
Rubrica
50 Saldo Salrio
1 DIA
53 Adic. de Insalubridade

Valor

Rubrica
51 Comisso

36.57
0.00

0.00
58 Descanso Semanal(DSR)

0.00
60 Multa Art.477/CLT

0.00

0.00
61 Multa Art 479/CLT

0.00
63 13 Salrio Proporcional

0.00
65 Frias Proporcionais

0.00

0.00

0.00

62 Salrio Famlia

Valor

55 Adic.Noturno

57 Gorjetas

59 Reflexo do DSR

Rubrica
52 Gratificao

0.00
54 Adic.de Periculosidade

56 Horas Extras

8 MESES
68 Aviso Prvio
Indenizado

Valor

0.00
64 13 Salrio Exerc.Anteriores

365.68
66 Frias Vencidas

731,36

0.00
67 Tero Constitucional Frias

0.00

243.79
70 Frias(Aviso Prvio)

69 13 Salrio(Aviso Prvio)
0.00
72 Prmios

71 Percentagem
0.00

0.00
73 Viagens

0.00

0.00

74 Quebra de caixa
53,00
75 Ajuste do Saldo devedor

TOTAL BRUTO

1430,40
DEDUES
Desconto

Valor

Desconto

Valor

Desconto

Valor

103
75 Penso Alimentcia

76 Adiantamento Salarial

78 Aviso Prvio
Indenizado

79 Multa Art. 480/CLT

80 Emprsrimo em Consignao

81 Previdncia Social

82 Previdncia Social 13

83 IRRF

77 Adiantamento 13 Salrio

40%

8%
84 IRRF sobre 13

2.93

29.25
85 Contribuio Confederativa
1%

0.37
TOTAL DEDUES
32.55
VALOR LQUIDO

1397.85