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Principiosdelacalidad,ContextodelaorganizacinyLiderazgo

Principiosdelacalidad,Contextodelaorganizaciny
Liderazgo

EstelibrocontienelosprincipiosdeunsistemadegestindelacalidadbasadoenlanormaISO9000,losrequisitos
establecidosporlanormaenelpunto4.Contextodelaorganizacinylosdelpunto5Liderazgo

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AulaVirtualAcrpolis
DFAISICiclo35.Cohorte2.DiplomadoenFormacindeAuditoresInternosdeSistemasIntegradosde
GestindeCalidad,Seguridad,SaludyAmbiente
Principiosdelacalidad,ContextodelaorganizacinyLiderazgo

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JOSEGABRIELMELEAN
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martes,1demarzode2016,12:27

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Tabladecontenidos
1Principiosdelacalidad
1.1Enfoquealcliente
1.2Liderazgo
1.3Participacindelpersonal
1.4Enfoquebasadoenprocesos
1.5Mejoracontinua
1.6Tomadedecisionesbasadaenevidencias
1.7Gestindelasrelacionesconotraspartesinteresadas
2Contextodelaorganizacion
2.1Contenido
2.2Comprenderlaorganizacinysucontexto
2.3Comprenderlaorganizacinysucontexto
2.4Comprenderlaorganizacinysucontexto
2.5Comprenderlaorganizacinysucontexto
2.6Comprenderlaorganizacinysucontexto
2.7Entenderlasnecesidadesyexpectativasdelaspartesinteresadas
2.8Entenderlasnecesidadesyexpectativasdelaspartesinteresadas
2.9Entenderlasnecesidadesyexpectativasdelaspartesinteresadas
2.10Determinarelalcancedelsistemadegestindelacalidad
2.11Determinarelalcancedelsistemadegestindelacalidad
2.12Determinarelalcancedelsistemadegestindelacalidad
2.13Determinarelalcancedelsistemadegestindelacalidad
2.14Determinarelalcancedelsistemadegestindelacalidad
3Liderazgo
3.1Contenido
3.2Liderazgoycompromisoconrespectoalsistemadegestindelacalidad
3.3Liderazgoycompromisoconrespectoalsistemadegestindelacalidad
3.4Liderazgoycompromisoconrespectoalsistemadegestindelacalidad
3.5Liderazgoycompromisoconrespectoalsistemadegestindelacalidad
3.6Liderazgoycompromisoconrespectoalasnecesidadesyexpectativasdelosclientes
3.7Liderazgoycompromisoconrespectoalasnecesidadesyexpectativasdelosclientes
3.8PolticadeLACalidad
3.9PolticadeLACalidad
3.10PolticadelaCalidad
3.11Funcionesdeorganizacin,responsabilidadesyautoridades
3.12Funcionesdeorganizacin,responsabilidadesyautoridades
3.13Funcionesdeorganizacin,responsabilidadesyautoridades
3.14Funcionesdeorganizacin,responsabilidadesyautoridades

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1Principiosdelacalidad

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1.1Enfoquealcliente

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1.2Liderazgo

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1.3Participacindelpersonal

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1.4Enfoquebasadoenprocesos

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1.5Mejoracontinua

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1.6Tomadedecisionesbasadaenevidencias

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1.7Gestindelasrelacionesconotraspartesinteresadas

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2Contextodelaorganizacion

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2.1Contenido

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2.2Comprenderlaorganizacinysucontexto

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2.3Comprenderlaorganizacinysucontexto

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2.4Comprenderlaorganizacinysucontexto

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2.5Comprenderlaorganizacinysucontexto

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2.6Comprenderlaorganizacinysucontexto

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2.7Entenderlasnecesidadesyexpectativasdelaspartesinteresadas

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2.8Entenderlasnecesidadesyexpectativasdelaspartesinteresadas

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2.9Entenderlasnecesidadesyexpectativasdelaspartesinteresadas

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2.10Determinarelalcancedelsistemadegestindelacalidad

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2.11Determinarelalcancedelsistemadegestindelacalidad

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2.12Determinarelalcancedelsistemadegestindelacalidad

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2.13Determinarelalcancedelsistemadegestindelacalidad

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2.14Determinarelalcancedelsistemadegestindelacalidad

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3Liderazgo

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3.1Contenido

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3.6Liderazgoycompromisoconrespectoalasnecesidadesyexpectativasdelosclientes

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3.7Liderazgoycompromisoconrespectoalasnecesidadesyexpectativasdelosclientes

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3.8PolticadeLACalidad

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3.9PolticadeLACalidad

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3.10PolticadelaCalidad

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3.11Funcionesdeorganizacin,responsabilidadesyautoridades

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3.12Funcionesdeorganizacin,responsabilidadesyautoridades

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3.13Funcionesdeorganizacin,responsabilidadesyautoridades

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3.14Funcionesdeorganizacin,responsabilidadesyautoridades

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