Nome Maysa Gouva Martha

Matricula 1111330GPRO
Como os sistemas de informao podem ajudar as empresas na criao de vantagens
competitivas e quais so as principais vantagens competitivas relacionadas aos sistemas de
informao?

Os sistemas de informao ajudam as empresas a aumentar suas vantagens

competitivas na medida em que possibilita que a empresa atinja uma srie de objetivos
organizacionais que levam a empresa a aumentar seu poder de lucro. Alinhando-se os
benefcios dos sistemas de informaes com a qualidade superior da concorrncia possvel
aumentar ainda mais a competitividade da empresa, chegando a nveis inigualveis.
Os sistemas de informao promovem: a excelncia operacional, melhorando a
eficincia das operaes da empresa, aumentando a lucratividade do negcio; o estreitamento
das relaes com clientes e fornecedores melhora a fidelidade dos clientes, quando so bem
atendidos e da forma que desejam, voltam s empresas e consomem mais, paralelamente, um
bom relacionamento com fornecedores tambm os fideliza, aumentando a velocidade das
operaes e diminuindo os custos dos insumos fornecidos; a melhora da tomada de deciso
dentro da empresa faz com que as mesmas sejam mais adequadas e abalizadas com a
realidade da empresa, possuindo informaes sempre atualizadas em tempo real ao seu
dispor, um gestor pode identificar as necessidades de uma produo rapidamente e decidir as
mudanas necessrias, diminuindo os custos excessivos e possveis desperdcios; a criao de
novos produtos, servios e modelos de negcios atravs das tecnologias e dos sistemas de
informao, ferramentas indispensveis para a constante atualizao da empresa, o que
possibilita manter-se sempre alinhada com as necessidades do mercado.
Ao atingir esses objetivos, as empresas aumentam suas vantagens competitivas
perante o mercado, gastando menos para produzir produtos de qualidade e mantendo contato
em tempo real com clientes e fornecedores, aumentando assim seus lucros.
Um exemplo de vantagem competitiva possibilitada por sistemas de informao a da
empresa DELL, fabricante de computadores. A empresa de destacou por conseguir manter a
alta lucratividade em um momento onde os computadores perdiam valor no mercado. Isso s
foi possvel atravs de uma alta excelncia operacional em suas instalaes de montagem e do
contato direto com o cliente, vendendo sempre um servio altamente customizado e podendo
ser adquirido a qualquer momento atravs da internet.