Introduccin

La inteligencia artificial se define como la inteligencia de las mquinas y que el ser

humano intenta dotar de dicha inteligencia a los sistemas para que puedan ser
capaces de imitar o superar las capacidades mentales del ser humano como lo son
razonamiento, compresin, imaginacin, reconocimiento, creatividad hasta poder
llegar a reproducir emociones.
Entre algunas de las conocidas definiciones dadas por estos cientficos se encuentra
la de John McCarthy que dice que la inteligencia es la capacidad que tiene el ser
humano de adaptarse eficazmente al cambio de circunstancias mediante el uso de
informacin sobre esos cambios. Tambin dice Marvin Minsky que cada mente
humana es el accionar de un comit de mentes de menor poder que conversan entre
s y combinan sus respectivas habilidades con el fin de resolver problemas.
La Inteligencia Artificial puede ser tomada como la ciencia si se enfoca hacia la
elaboracin de programas basados en comparaciones con la eficiencia del ser
humano, contribuyendo a un mayor entendimiento del conocimiento humano.
Por ello los sistemas expertos son llamados asi y son considerados una parte
importarte de la Inteligencia Artificial por que emulan el razonamiento de un experto
en un dominio o un rea en particular.
Y con estos sistemas expertos se busca una mejor calidad y rapidez en las
respuestas dando asi lugar a una mejora de la productividad del experto.

Contenido

Durante sus inicios los sistemas expertos (SE) fueron marcando una tendencia ya
que para esa poca se pretendan desarrollar sistemas que dominen, adquieran un
conocimiento o sean capaces de tomar decisiones por si misma ya que los SE
pueden ser implementados en cualquier rea desde la informtica, finanzas,
medicina, etc. Es base a esto se puede mencionar que un sistema experto es un
sistema computacional capaz de emular la capacidad de decisin humana cuando
se enfrenta a algn tipo de problema determinado. Los sistemas expertos son
diseados para resolver problemas complejos mediante razonamientos basados en
las bases de conocimiento ya sean por ejemplo interfaz usuario, motor de inferencia,
base de hechos. Los sistemas expertos se encuentran entre los primeros intentos
exitosos de la Inteligencia Artificial y se inician en los aos 70 y 80.
Los sistemas expertos se dividen en dos subsistemas que son el motor de inferencia
y la base de conocimiento. La base de conocimiento representa realidades y reglas
mientras que el motor de inferencia aplica estas reglas a los hechos conocidos para
deducir nuevos hechos.
Sus aplicaciones son mayormente en el rea de gestin empresarial como
contabilidad, decisiones financieras, tesorera, planificacin entre otras. Estas
funciones implican el tratamiento de gran cantidad de informacin y la realizacin de
operaciones matemticas complejas para as tomar las decisiones y es por esto que
se utilizan estos sistemas expertos mayormente en estas reas.
Entre sus ventajas se encuentra que los sistemas expertos son capaces de trabajar
con grandes cantidades de informacin de manera simultnea y a su vez esta es
quiz la mayor limitacin del experto humano ya que este muy posiblemente va a
omitir porciones de informacin que puede pensar que no son tan relevantes
afectando directamente a su toma de decisiones mientras que el sistema experto no
va a omitir ninguna porcin de informacin tomando una decisin ms slida y
concisa que la que tomara un experto humano en un rea determinada.
Es por ello que al igual que otras reas de la inteligencia artificial tienen desventajas
las cuales se centran principalmente en que es difcil de actualizarse ya que se
tienen que reprogramar lo cual es muy costoso en tiempo y dinero por lo cual se
puede mencionar que son poco flexibles al cambio, otra de las razones es que
debido a que no se cuentan con personas expertas en todas las reas donde se

puede aplicar los SE la cual es una limitante para que los sistemas expertos den
ese gran salto sobre las dems reas de la Inteligencia Artificial.
En base a toda esta informacin se puede se entiende que los sistemas expertos se
encuentran por encima de la robtica la cual necesita de la misma por ejemplo
realizar una actividad como jugar futbol o emplearse en otra rea en particular.
Es por ello que la mayora de las personas confunden el termino de Inteligencia
Artificial con la robtica y hacia los robots los cuales realizan actividades cotidianas
como cualquier ser humano lo hara sin ponerse a pensar cmo se lleva a cabo o
como es capaz de realizar el robot ese proceso.
Es por ello que en la actualidad la mayora de las empresas disponen de la
infraestructura tecnolgica para dar soporte a funciones bsicas de tratamiento de la
informacin: contabilidad general, decisiones financieras, gestin de la tesorera,
planificacin. Otra de las tantas reas de aplicacin son los bienes races, existe una
gran diversidad de sub reas dentro de la prctica inmobiliaria en las que los
Sistemas Expertos son empleados. Por ejemplo, para tasacin de inmuebles y
proyectos de desarrollo. Esto requiere una combinacin de minera de datos con
mtodos basados en razonamiento basado en casos para reunir el conocimiento
especializado de

estudio

de

dimensiones, ingeniera

y construccin, con

estimaciones de costos actuales.

Para terminar los sistemas expertos y la robtica necesitan una de la otra para poder
realizar un tarea o trabajo especfico en este caso ya que como se menciona
anteriormente los SE no se actualizan constantemente por que necesitan de un
hardware en el cual se pueda emplear de una manera adecuada y ptima.
Lo mismo pasa con la robtica la cual necesita del software en este caso para poder
hacer una actividad compleja como existen en la actualidad las cuales son muchas y
que a partir de ellas generen su propio conocimiento o lleguen a desarrollar la
habilidad de tomar sus propias decisiones en base a la experiencia obtenida
previamente por un ser humano.

Conclusin

Para concluir se menciona que los sistemas expertos son una parte importante de la
Inteligencia Artificial y en ejemplo de ello es que actualmente el duro, difcil y
cambiante mercado competitivo se vuelve ms complejo por la gran diversidad de
informacin que se ven obligados a almacenar y analizar, esto hablando solo del
rea financiera y relacionado con la administracin, razn por la cual las empresas
se ven en la necesidad de recurrir a poderosas y/o robustas herramientas o sistemas
que les sirvan de soporte a la hora de tomar decisiones.
De esta forma estos inteligentes, precisos y eficientes sistemas son adoptados por
ms organizaciones, en las cuales se convierten y/o transforman en una importante
estrategia de negocio.
Por otra parte, es importante mencionar que estos seguirn siendo usados en los
todos y cada una de las reas y/o campos donde los expertos humanos sean
escasos. Por consecuencia de lo anterior estos sistemas son utilizados por personas
no especializadas, por lo cual el uso frecuente de los (SE) les produce y genera
conocimiento a los usuarios que hacen uso de esta tecnologa.
En pocas palabras los Sistemas Expertos han sido diseados para facilitar las tareas
en mltiples campos de aplicacin y proporcionar equivalentes resultados a los de
un experto humano. Se sabe que no son aptos para resolver problemas generales
pero su eficiencia aumenta mientras ms acotado o especfico sea el dominio de
aplicacin. Actualmente los Sistemas Expertos son empleados en reas diversas y
existe una importante variedad de herramientas y tecnologas para implementarlos.
Como todo sistema, poseen fortalezas y debilidades, no obstante, y en trminos
generales, por su flexibilidad, confiabilidad y escalabilidad se los puede considerar
como una tecnologa de probada efectividad y lo suficientemente madura para
confiar decisiones de considerable criticidad.

Bibliografa

Malpica J.A, Introduccin a la Teora de Autmatas UAH 1998.

Robtica John J. Craig Pearson Educacin, 2006
Russell, SJ ; Norvig, P. 2004. Inteligencia artificial: un enfoque moderno. 2 ed.
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Aplicaciones

Prcticas

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Inteligencia

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David

Arroyo

Menndez

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http://www.aaai.org/AITopics/html/history.html