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Por que algumas empresas do varejo conseguem ganhar dinheiro enquanto outras estão
empatando ou perdendo?
2 - Souberam definir claramente o seu posicionamento, sabem quem são os seus clientes
e o que eles precisam. Em muitos casos até mesmo melhor do que esses.
6 – Contratam as pessoas certas, aquelas que têm prazer em atender e servir as pessoas.