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Gestin de Personas
Instituto IACC
19-12-2015
Desarrollo
Introduccin
La responsabilidad social empresarial (RSE) es la integracin voluntaria por parte de las
empresas de temas sociales y ambientales en sus operaciones comerciales, procesos productivos
y relaciones con los grupos de inters: clientes, proveedores, trabajadores, accionistas... Ser
socialmente responsable no slo significa cumplir plenamente con las obligaciones jurdicas
establecidas en estos mbitos, sino tambin ir ms all, invirtiendo en el capital humano y en las
relaciones con el entorno y la sociedad en que se opera.
lo que incide directamente en acceso a capital y a financiamiento externo para la empresa, entre
otros aspectos.
En septiembre de 2010 se public la norma ISO 26000 de Responsabilidad Social, lo cual se
constituy en el hito ms relevante en el desarrollo de esta temtica. La norma acelero el proceso
de adopcin de una gestin socialmente responsable al entregar criterios comunes y
consensuados sobre la RS para todo tipo de organizaciones y una gua que facilito su
implementacin.
Beneficios de la RS (segn Norma ISO 26000)
La responsabilidad social puede proveer numerosos beneficios potenciales para una
organizacin. Esto incluye:
impulsar una toma de decisiones ms fundamentada con base en un mejor entendimiento
de las expectativas de la sociedad, las oportunidades asociadas a la responsabilidad social
(incluyendo mejor administracin de los riesgos legales) y los riesgos que implica no ser
socialmente responsable;
mejorar las prcticas de gestin de riesgos de la organizacin;
aumentar la reputacin de la organizacin y fomentar una mayor confianza pblica;
mejorar la competitividad de la organizacin con respecto a sus competidores, incluyendo
el acceso a financiamiento y la posicin de socio preferencial.
mejorar la relacin de la organizacin con sus partes interesadas y su capacidad para la
innovacin, a travs de la apertura a nuevas perspectivas y el contacto con una variada
gama de partes interesadas;
aumentar la lealtad y moral de los empleados, a travs de mejorar la seguridad y la salud
de mujeres y hombres e incidir positivamente en la capacidad de una organizacin de
atraer, motivar y retener a sus empleados;
obtener ahorros asociados al aumento de la productividad y eficiencia de los recursos, a
la disminucin del consumo de energa y agua, a la reduccin de la produccin de
desechos, a la recuperacin de subproductos valiosos y al aumento de la disponibilidad de
materias primas;
sobre su capacidad para atraer a los mejores profesionales que valoran cada vez ms estas
prcticas.
7) Mejora la imagen y reputacin de la empresa: la calidad y el precio ya no son suficientes para
crear ventajas competitivas y fidelizar a consumidores y clientes. La responsabilidad social y
ambiental son atributos intangibles de los productos, cada vez ms apreciados.
Todo ello puede repercutir sobre la cuenta de resultados al permitirle mejorar la productividad,
aumentar los ingresos o disminuir los costos, generalmente obteniendo beneficios que superan
con creces los costos de inversin requeridos. Por ello, es importante que las empresas empiece
a buscar oportunidades para mantener y crear valor a travs de la incorporacin de una cultura de
responsabilidad social en su organizacin.
Bibliografa