1

STRATEGI OPERASI
UNTUK BARANG DAN
JASA

PENGANTAR
2

Dalam situasi dan kondisi yang terus

berkembang, makabanyak perusahaan
membuat keputusan untuk mengambangkan
bisnis ke dunia internasional
Kegiatan opersi hendaknya bukan sekedar
menghasilkan barang dan jasa tetapi juga
memberikan kekuatan kompetitif bagi bisnis
Pencapaian keunggulan kompetitif melalui
perbaikan untuk kerja operasi membutuhkan
tanggapan strategi dalam operasi
Untuk menajadi perusahaan yang kompetitif
kita harus mengenal model-model strategi
operasi

MANAJEMEN STRATEGI
3

Berasal dari bahasa yunani strtegos yg artinya

ilmu para jendral untuk memenangkan suatu
pertempuran dengan menggunakan sumberdaya
yang terbatas (sihombing 2000)
Dari berbagai pengertian dan definisi yang ada
dapat disimpulkan bahwa manajemen strategi
adalah suatu seni atau ilmu dari suatu
pembuatan (formulating), penerapan
(implementing) dan evaluasi (evaluating)
keputusan keputusan strategis antara fungsifungsi yang memungkinkan sebuah organisasi
mencapai tujuan masa datang (dwiningsih, 2001)

MANAJEMEN OPERASI
4

Dalam manajemen operasi kita berbicara

tentang pengelolaan(planning,
organizing,actuating,controling) serta oftimal
penggunaan sumber daya atau faktor-faktor
produksi (man,material,machine,
methode,manajemen,market)
Meurut ishak (2007) manajemen operasi erat
kaitannya dengan IPO sesuai dengan strategi
yang direncanakan untuk mencapai tujuan

Pengertian strategi operasi

5

Roger B. Scholder, mengemukakan

bahwa strtegi operasi adalah suatu
fungsi yang menentukan arah atau
dorongan secara keseluruhan untuk
pengambila keputusan.
Menurut skiner(1996),, operasi harus
berhubungan penuh dg strategi bisnis,
strtegi operasi

Tujuan Strategi Operasi

6

Tujuan suatu strategi adalah untuk

mempertahaankan atau mencapai suatu
posisi keunggulan dibandingkan pihak
pesaing
Organisasi tsb masih hrs meraih
keunggulan apabila dapat
memanpaatkan peluang lingkungan,
yang mungkin menarik keuntungan dari
bid.kekuatannya

Stategi Operasi
8

Analis Ekternal dan internal, mencakup

kompetisi,pelanggan,ekonomi, teknologi dan
kondisi sosial. Contoh(Peningkatan persaingan
luar negri , inflasi, kurs dll
Misi operasi. Sebagai tujuan operasi yg
berhubungan dengan strategi bisnis perusahaan.
Destinective competensi, operasi relatif harus
lebih unggul dari pesaing harus sesuai dengan
misi perusahaan.
Tujuang operasi dinyatakan dengan kuantitatif
dengan syarat dapat diukur, biaya, kualitas,

Arti sebuah misi

9

Misi dapat diartikan sebagai alasan pendirian

organisasi, memberi batasan dan fokus, menjawab
pertanyaan apa yg akan diberi ke masyarakat.
Misi perusahaan yg tetap sangat ditentukan oleh
faktor lingkungan, konsumen, nilai dan filososfi yg
berliku, pertumbuhan perusahaan,citra dimsyarakat.
Untuk mencapai misi yg ditetapkan dengan baik
maka organisasi perlu menetapkan strategi. Maka
strategi dpt diartikan: rencana tindakan untuk
mencapai misi, bagaimana misis akan dicapai,
setiap perusahaan mempunyai strategi bisnis, area
fungsional mempunyai strategi

Startegi Vs Taktik
10

11

12

Startegi oprasi untuk brg

dan jasa

Proses perumusan strategi

13

Startegi bisnis sama dengan strategi

oprasi yaitu seperangkat sasaran,
rencana dan kebijakan bagi org untuk
bersaing dengan pasar
Rencana strategis umumnya dirumuskan
pada tingkat komisaris eksekutif dengan
masukan utama dari bid.fungsional

14

Isu-isu strategi operasi

15

Mutu produk yg tinggi

Pemanfaatan kapasitas
Efektifitas oprasi yg tinggi
Intensitas investasi yg rendah
Biaya

16

17

18

19

20

PRIORITAS KOMPETITIF

Prioritas adalah ukuran yang dipilih oleh

perusahaan untuk memberikan penekanan
dalam menyediakan peoduknya.
-Ada tujuh ukuran yg digolongkan menjadi
empat yaitu:
1.Biaya
2.Kualitas
3.Waktu
4.Fleksibilitas
-

21