MATRIZ DE

CONTRADICCIONES

CARACTERISTICA
QUE SE DEGRADA

CARACTERISTICA
A MEJORAR

Contradiccin #1 Tiempo-temperatura
Si el tiempo del servicio de entrega es tardado la temperatura de
producto se ve afectado.
Principios recomendados:
24. Lo intermediario
a) Utilizar un objeto o un proceso intermedio
para transferir o realizar una accin.
b) Fusionar temporalmente un objeto con
otro que pueda ser retirado fcilmente.

Contradiccin #2 Tiempo-textura
Si el tiempo de servicio es mayor la textura de la pizza se vuelve
rugosa.
Principios recomendados:
7. La colocacin interna

a) Colocar un objeto dentro

de otro.
b) Colocar multiples objetos
dentro de otro.
c) Pasar un objeto por la
cavidad de otro.

3. La calidad local
a) Cambiar la estructura de un objeto,
ambiente externo o influencia externa
de un estado homogneo a un estado
heterogneo.
b) Colocar cada parte funcional del
objeto o sistema, bajo las condiciones
de
funcionamiento apropiadas.
c) Modificar las partes de un producto
de manera que estas puedan cumplir
funciones suplementarias o hacer que
cada parte del objeto pueda satisfacer
una
funcin util y diferente.
Nota: Estandarizacin de procesos

Contradiccin #3 Tiempo-Apariencia
Si el tiempo de servicio no es el adecuado la apariencia de la
pizza se deteriora dando un mal aspecto.
Principios recomendados:
35. Transformacin de propiedades
a) Transformar el estado fsico de un objeto
(gas, liquido, slido).
b) Cambiar la concentracin o la
consistencia.
c) Cambiar el grado de flexibilidad.
d) Modificar la temperatura o el volumen
e) Modificar la presin.
f) Modificacin de otros parmetros.

Contradiccin #4 Cantidad variedad

Si agregamos mayor cantidad de ingredientes la variedad se
modifica
Principios recomendados: