CUESTIONARIO

1. Defina que es la tcnica de la matriz FODA? Por qu es importante

efectuar un anlisis FODA? Explicarlo con ejemplos.
La tcnica FODA se orienta principalmente al anlisis y resolucin de problemas
y se lleva a cabo para identificar y analizar las Fortalezas y Debilidades de la
organizacin, as como las Oportunidades y Amenazas reveladas por la
informacin obtenida del contexto externo y el logro de los objetivos establecidos
con anterioridad para la empresa.
En consecuencia la tcnica FODA permite:

Determinar las verdaderas posibilidades que tiene la empresa para

alcanzar los objetivos que se haba establecidos inicialmente.

Concienciar al dueo de la empresa sobre la dimensin de los obstculos

que deber afrontar.

Permitirle explotar ms eficazmente los factores positivos y neutralizar o
eliminar el efecto de los factores negativos.

Es importante porque nos brinda saber la situacin real de la empresa y esto

influye totalmente en la toma acertada de decisiones al contar con el
conocimiento de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, podemos
saber qu tipo de estrategias establecer y como desafiar los componentes internos
y externos.
Al tener claras las debilidades esto nos ayuda a la toma de decisiones ya que as
sabremos que riesgos podemos tomar y cules no. Tambin nos orienta a buscar
las mejoras para disminuir las debilidades y aumentar las fortalezas las cuales al
identificarlas sabremos con que contamos o cual es nuestro punto a favor y as
poder plantear los objetivos acorde a nuestros recursos.

2. Defina con un ejemplo cada uno, los cuatro tipos de estrategias del anlisis
FODA; estrategias tipo FO, DO, FA, DA.
El nombre FODA le viene a este prctico y til mecanismo de anlisis de las
iniciales de los cuatro conceptos que intervienen en su aplicacin. Es decir:

F d Fortaleza: Es todo aquel aspecto o actividad que realiza la

organizacin con un alto grado de eficiencia. La Fortaleza est bajo el
control de la organizacin.
Por ejemplo: Somos rpidos para sufrir pedidos del cliente.
O de Oportunidades: Es todo aquel evento del medio ambiente que de

presentarse, facilitara que la organizan logre ms fcilmente sus

objetivos. no est bajo el control de la organizacin, depende de terceros.
Por ejemplo: La disponibilidad de inversionistas extranjeros.
D de Debilidades: Es todo aquel aspecto o actividad que realiza la

organizacin con un bajo grado de eficiencia. Se encuentra bajo el

control de la propia organizacin.
Por ejemplo: Tenemos escasa cartera de clientes potenciales.
A de Amenazas (o Problemas): Es todo aquel evento del medio

ambiente, que de presentarse podra afectar negativamente los resultados

del negocio en forma significativa. No est bajo el control de la
organizacin, depende de terceros.
Por ejemplo: la presencia de competidores extranjeros.
Fortalezas
Tenemos buena liquidez,
Tenemos clientes leales,
Tenemos innovacin tecnolgica.
Hay amplitud de horarios en la
atencin al cliente.
5. Tenemos seguridad Privada.
1.
2.
3.
4.

Oportunidades
1. Hay franquicias disponibles que
complementaran nuestra lnea de
negocios.
2. Hay nuevos inversionistas que nos
buscan.
3. Hay buena recomendacin de
nuestros clientes.
4. Hay tecnologa de vanguardia
disponible en el mercado.

Debilidades
1. Tenemos muchos productos
obsoletos.
2. La gente no respeta las polticas y
el procedimiento.
3. Falta de comunicacin a todos los
niveles.
4. Falta de Trabajo en equipo.
Amenazas
1. Hay mayor agresividad comercial
de los competidores.
2. El mercado en que participamos
est maduro y empieza a declinar.
3. Hay aumento de competencia.
4. Disminucin de clientes.

Diseo de las estrategias de negocio usando la metodologa FO-DA/FA-DO

FORTALEZA (F)

Capacidad de
ofrecer sus
productos en la
mayora de los
comercios.
Convenios con
Microsoft y otros
fabricantes.

Estrategias FO

OPORTUNIDAD (O)

Compaa consolidada
como una de las ms
importantes a nivel
internacional.
Amplia variedad de
productos tanto de
hardware como
software.
Buena reputacin.
Ofrecer bajo costo por
sus productos.

DEBILIDAD (D)

Estrategias DO

Aprovechar su prestigio a
nivel internacional para

mantener su posicin en
el mercado.
Ampliar su gama de
productos a
aprovechando las
alianzas y convenios con
diferentes empresas.

Estrategias FA
AMENAZA(A)

La constante pelea
por la tecnologa de
otros fabricantes.
Queja sobre los
ordenadores HP

Mantener su reputacin y
sus precios mdicos
brindando productos de
calidad, servicio tcnico
y tecnologa de punta.
Estudiar los factores por
los que existen quejas de
los ordenadores y
solucionadores y
solucionar los problemas
de manera inmediata.

Abarata mucho los

productos y eso tiende
a afectar a la calidad.

Definir mejor las

estrategias y las
alianzas para reducir
costos y mantener la
calidad.

Estrategias DA

Mantener su nivel de
calidad tomando en
cuenta la satisfaccin del
cliente utilizando
herramientas.

3. Como se realiza el anlisis FODA? Explicarlo utilizando un esquema o

mapa conceptual.