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Qu es una estrategia y por qu es importante?

Consiste en las medidas competitivas y los planteamientos comerciales con


que los administradores hacen crecer el negocio, atraen y satisfacen a sus
clientes, compiten con xito, realizan operaciones y alcanzan los niveles
deseados de desempeo organizacional, de aqu su importancia en las
empresas y organizaciones para su desarrollo y el cumplimiento de objetivo
de las mimas.
Diferencias y/o similitudes entre Industria y Empresa.

Similitudes

Diferencias

Industria
Empresa
Bsqueda de estrategias que les permiten
competir.
Alcanzar
objetivos
que
permitan
el
desarrollo empresarial y de la economa.
Abarca todo un
Abarca solo una
sector especfico.
organizacin.
Existen en una
Existen en una
cantidad no muy
cantidad elevada.
elevada.

Elementos de la estrategia de Comcast?


Continuar prestando el servicio de internet de alta velocidad p banda
ancha a los clientes por medio de mdems de cable.
Continuar promoviendo un servicio relativamente nuevo de video.
Promover el servicio de video por demanda con decodificador para los
clientes que los solicitaran.
Asociarse con varias compaas para expandir la videoteca.
Usar el protocolo VoIP para ofrecer servicio telefnico por medio de
internet.
Usar sus ofertas de video por demanda para combatir competencia.
Emplear una fuerza de ventas para vender publicidad.
Mejorar de modo considerable el servicio a clientes de Comcast.
Mantiene Comcast:
Ventaja en costos,
Si mantiene ventaja en costos lo que le ha ayudado a tener una elevada
cantidad de suscriptores y a elevar sus ingresos.

Caractersticas distintivas,
Si debido a que trata de brindar nuevos y mejores servicios que sean
diferentes a los ya existentes siempre innovando y buscando la satisfaccin
del cliente; debido a esto ha logrado liderazgo en el mercado.
Se orienta a satisfacer las necesidades de un nicho de mercado,
Si se orienta a satisfacer las diferentes necesidades en este caso de sus
clientes que buscan un servicio de televisin por cable y servicios de
comunicacin al hacerlo han conseguido una gran cantidad de clientes.
Se orienta a desarrollar fortalezas o capacidades competitivas difciles de
imitar,
Si ya que sus capacidades se ven enfocada a brindar servicios incoativos y
de calidad en los que tal vez la competencia aun no ha pensado o no sabe
cmo hacerlos por lo que son difciles de imitar.
La estrategia de esta empresa ha evolucionado o no.
Si ha ido evolucionando de acuerdo a los nuevos requerimientos del mercado
y a las nuevas tecnologas que se presentan.
Qu tiene la estrategia de Comcast que pueda originar una ventaja
competitiva sustentable?
Entre los elementos que puede originar una ventaja competitiva sustentable
se encuentran las cooperaciones que llevara con compaas como Sony o
MGM, mejorar de modo considerable el servicio a sus clientes y emplear una
fuerza de ventas.

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